Сторінка 3 - Альтернативи - Voximplant

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 пропонує комплексне телекомунікаційне рішення, яке включає бездзвінкову голосову пошту, інтелектуальний набір номера, розміщену АТС, голосовий робот AI Voicebot, термінацію VoIP і номеронабирач Click-to-Call. Основні характеристики: * Кілька варіантів набору номера: виберіть один із різних методів набору, включаючи прогнозований, потужний і прогресивний набір відповідно до ваших робочих потреб. * Інтеграція штучного інтелекту. Використовуйте функції штучного інтелекту, такі як виявлення автовідповідача, щоб оптимізувати дзвінки та максимально підвищити ефективність агента. * Послуги розміщеної АТС: скористайтеся перевагами хмарних телефонних систем, які усувають потребу в локальному обладнанні та зменшують витрати на обслуговування. * Комплексні інструменти: доступ до таких функцій, як фільтрація TPS/DNC, портали запису та інтеграція CRM для ефективного керування взаємодією з клієнтами.

Calix

calix.com

Calix — це компанія, що надає платформи, хмари та керовані послуги. Постачальники послуг широкосмугового зв’язку використовують широкосмугову платформу, хмару та керовані сервіси Calix для спрощення своїх операцій, залучення абонентів і послуг; впроваджувати інновації для споживачів, підприємств і муніципальних абонентів; і збільшити їхню цінність для учасників, інвесторів і спільнот, яким вони служать.

eGain

egain.com

eGain — це провідна платформа знань на базі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. eGain пропонує цілий ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Основні характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання продуктивності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.

ZenCall

zencall.ai

У сучасному швидкоплинному світі безперебійне спілкування з клієнтами є вкрай важливим для бізнесу. ZenCall — це інноваційне рішення, яке обіцяє кардинально змінити спосіб обробки вхідних дзвінків компаніями. Завдяки секретарю зі штучним інтелектом ZenCall пропущені дзвінки залишаються в минулому. Цей сервіс працює цілодобово, надаючи інформацію, надсилаючи посилання та лише переадресовуючи дзвінки, коли це необхідно. ZenCall — це більше, ніж просто служба обробки викликів; це комплексний інструмент, призначений для підвищення рівня задоволеності клієнтів і оптимізації комунікаційних процесів для компаній. Давайте заглибимося в цей передовий сервіс і дослідимо безліч його функцій, переваг і випадків використання. ZenCall пропонує безліч функцій, призначених для полегшення та ефективності керування викликами. Давайте розберемо ці функції та їхні відповідні переваги: * Миттєві сповіщення про дзвінки: отримуйте сповіщення через додаток ZenCall, коли ваш агент AI обробляє новий дзвінок. Дзвінки транскрибуються в текст для зручного читання в додатку. * Необмежене тестування підказок: експериментуйте з різними підказками, щоб уточнити, як ваш агент штучного інтелекту відповідає на виклики. Ця функція доступна без додаткової плати. *Обмін URL-посиланнями: ваш штучний інтелект може надсилати URL-посилання за допомогою текстових повідомлень, щоб полегшити транзакції чи бронювання, спрямовуючи клієнтів на ваші онлайн-ресурси. * Перенаправлення дзвінків: штучний інтелект може перенаправляти дзвінки певній особі чи службі, гарантуючи, що клієнти отримають необхідну допомогу без затримки. * Безкоштовний номер телефону ZenCall: отримайте безкоштовний номер телефону від ZenCall для керування своїми дзвінками з можливістю зберегти наявний номер компанії. * Глобальні місцеві номери: отримуйте доступ до місцевих номерів у багатьох країнах, що робить ваш бізнес більш доступним для міжнародних клієнтів. * Багатомовна підтримка: агент штучного інтелекту може взаємодіяти багатьма мовами, обслуговуючи різноманітну клієнтську базу.

LoopUp

loopup.com

LoopUp — це рішення преміум-класу для конференц-дзвінків, яке дозволяє легко проводити високоякісні віддалені зустрічі, забезпечуючи безпеку, необхідну для корпоративних користувачів. Навчання не потрібно. Понад 7000 компаній у всьому світі довіряють LoopUp проведення важливих віддалених зустрічей від щоденних конференц-дзвінків до резонансних заходів. Серед клієнтів Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance та BMJ. Ми допомагаємо нашій клієнтській базі з 17 місць по всьому світу.

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype автоматично пише електронні листи для вас. Легко завантажуйте дані своєї компанії, як-от файли PDF і CSV, і базу знань, щоб адаптувати відповіді. +1000 команд. Hypertype — це інноваційний інструмент на основі штучного інтелекту, призначений для покращення підтримки клієнтів і комунікації для компаній. Він діє як надлюдський помічник служби підтримки, що дозволяє командам швидко й ефективно відповідати на запити клієнтів.

HelpLook

helplook.net

HelpLook — це платформа для керування знаннями, яка пропонує власні рішення чат-ботів GPT. Це дозволяє компаніям створювати базу знань для самообслуговування, блоги, довідкові центри та підтримує пошук і відповіді на основі документів ШІ. Завдяки таким функціям, як шифрування даних, параметри налаштування та багатомовна підтримка, HelpLook забезпечує комплексний досвід центру знань. Переваги: 1. Настроюваний чат-бот 2. Багатошаблонні та багатомовні 3. Персоналізований брендовий дисплей 4. Інтелектуальний чутливий ШІ