mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk — це швидкий, простий і надійний спосіб отримати повну видимість ваших заявок на обслуговування, технічних спеціалістів, планування та виставлення рахунків. Він працює на вашому настільному комп’ютері, ноутбуці, смартфоні чи планшеті – це так просто, як пиріг. mHelpDesk надає перевірену систему, яка відстежує кожну послугу та замовлення від початку до кінця. Він акуратно організовує завдання, нотатки клієнта, деталі послуг і платіжну інформацію в одній уніфікованій системі. Це все створено, щоб допомогти вам надавати найкращі послуги вашим клієнтам.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam розширює межі інновацій, розробляючи інтелектуальні, прості рішення для ефективності проектів і співпраці для професіоналів з проектування та будівництва в усьому світі. З 2002 року Bluebeam створює настільні, мобільні та хмарні рішення для безпаперових робочих процесів, які покращують комунікацію проекту та спрощують процеси протягом усього життєвого циклу проекту. Рішення Bluebeam, яким довіряють понад 3 мільйони людей у більш ніж 160 країнах, покращують спосіб роботи професіоналів, управління ними та співпрацю над проектами в цифровому вигляді. Компанія Bluebeam, заснована в Пасадені, Каліфорнія, розширилася до восьми додаткових офісів по всьому світу. Bluebeam є частиною Nemetschek Group.
FieldEZ
fieldez.com
Fieldez перетворює польові операції та послуги клієнта за допомогою цифрових технологій, таких як хмарні обчислення, мобільність підприємств, аналітика даних та розуміння та інтеграція IoT. Він пропонує інноваційні рішення для автоматизації для додатків для управління польовими силами на основі CRM. Продукти та послуги Fieldez використовуються компаніями Fortune 100, а також МСП в Європі, США, Великобританії та Індії. Його глобальний портфель клієнтів включає Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro та Emerson. Повітряні цифрові ініціативи Fieldez приносять користь численним підприємствам у різних галузях, включаючи ІТ та телекомунікації, охорону здоров'я, FMCG та роздрібну торгівлю, банківську діяльність та страхування, тривалі споживачів, нерухомість (розумні міста) та електронну комерцію. Його інтегрований стек включає: Стратегічний консалтинг та послуги: * Аналітика польових даних та розуміння * Візуалізація даних та звітування про BI * Трансформація досвіду клієнтів * Операції рентабельність інвестицій та вартості * Інтеграція IoT Продукти: * Управління польовими послугами * Автоматизація продажів на місцях * Управління роздрібною робочою силою * Управління маркетингом та акціями * Відстеження відвідуваності та місцезнаходження Заснований у 2011 році, Felyez Technologies є частиною портфеля 150 мільйонів доларів Ivycap Ventures. IDG Ventures, глобальна мережа технологічних венчурних фондів, що мають понад 4 мільярди доларів під керівництвом, є ще одним ключовим зацікавленим сторонами в ініціативах цифрових технологій Felyez.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT — це перш за все мобільна хмарна платформа, призначена для оптимізації складних робочих процесів для організацій у різних галузях. Розроблений компанією Spoors, EFFORT дозволяє користувачам створювати власні робочі процеси, форми та ефективне затвердження, що робить його ідеальним для таких завдань, як збір даних на місцях, перевірки та аудити.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec — це універсальна платформа, розроблена як для офісних, так і для польових операцій, якій довіряють професіонали з понад 40 галузей сфери послуг. З Orcatec керувати домашніми послугами ще ніколи не було так просто. Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, Orcatec надає інструменти, необхідні для керування всім в одному місці. Легко плануйте послуги, відправляйте команди, обробляйте рахунки-фактури, створюйте пропозиції та відстежуйте ефективність – і все це за допомогою зручного інтерфейсу лише кількома клацаннями миші. Залишайтеся на зв’язку зі своєю командою та клієнтами за допомогою сповіщень у реальному часі, збирайте цінні відгуки, щоб підвищити свою репутацію, і багато іншого. Завдяки Orcatec все, що вам потрібно для успішного ведення сервісного бізнесу від початку до кінця, знаходиться в одному місці, що робить вашу роботу легшою та ефективнішою. Приєднуйтесь до тисяч задоволених користувачів і виведіть свій бізнес на новий рівень. Функції, які він пропонує: диспетчеризація та планування, кошториси та пропозиції щодо продажу, виставлення рахунків, керування робочими замовленнями, керування завданнями та відстеження, CRM для польового обслуговування, відстеження маршрутів та GPS, керування заробітною платою підрядника та комісійними, відстеження вартості та витрат, платежі за допомогою кредитної картки та ACH, зчитувач карток, споживче фінансування, відстеження дзвінків і обмін повідомленнями, керування переглядами, розширене звітування. Ось галузі, які обслуговує Orcatec: HVAC, сантехніка, будівництво, ремонт побутової техніки, прибирання дому, електрик, озеленення та газон, ремонт дому, різноробочий, автомобільна промисловість, боротьба зі шкідниками, будівництво будинків на замовлення, гаражні двері, миття вікон, чищення килимів, басейн та Спа-послуги, слюсар, камін і димохід, покрівля, очищення води, сигналізація та Безпека, Зрошення, Підрядники з фарбування, Пожежна безпека, Вивезення сміття, Обслуговування комп’ютерів, Переїзд, Прибирання снігу, Очищення повітропроводів, Технічне обслуговування нерухомості, Реконструкція, Бетон, Прибиральні послуги, Земляні роботи, Підрядник зі знесення, Догляд за деревами, Реставрація, Підлога, Плитка, Гіпсокартон , Миття під тиском.
BidClips
bidclips.com
BidClips — це платформа, яка дозволяє сервісним компаніям ефективно та результативно керувати процесом продажів. BidClips розширює можливості вашої команди побутових послуг, надаючи їм комплексну платформу для легкого створення пропозицій, спілкування з клієнтами, відстеження продажів і укладання угод. А за допомогою наших автоматизованих подальших дій ви збільшите продажі та зацікавите клієнтів. Деякі функції BidClips: * Віджет, який інтегрується з вашим веб-сайтом, дозволяючи клієнтам негайно вводити свої потреби та розпочати процес ставок * Попередньо створені та настроювані проекти ставок * Можливість для клієнтів завантажувати фотографії та відео, щоб надати точну інформацію * Список запитів на обслуговування, упорядкований за статусом * Автоматичне надсилання електронних листів і текстових повідомлень для укладання додаткових угод * Дозвольте клієнтам приймати, планувати та здійснювати авансові платежі зі свого пристрою в будь-який час * Інструмент обміну повідомленнями для безпосереднього спілкування з клієнтами або всередині вашої команди * Сценарії дзвінків і поради щодо обслуговування, щоб допомогти вашій команді продажів зібрати правильну інформацію для роботи * Інформаційна панель BidClips дозволяє відстежувати ефективність ваших продажів
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam — це універсальна програма для співробітників, яка допомагає організаціям відстежувати та контролювати своїх працівників, які не працюють на робочому місці. NuovoTeam полегшує відстеження продуктивності співробітників, спілкування та співпрацю всієї вашої робочої сили. Відстежуйте місцезнаходження співробітників, робочий час співробітників за допомогою clock-in, clock-out, відстежуйте статус роботи та призначайте завдання, увімкніть уніфіковане керування контактами в усій організації та звільніть місце для спілкування за допомогою Push-To-Talk (PTT), викликів VoIP, обміну миттєвими повідомленнями , відеодзвінки та групові чати NuovoTeam пропонує такі функції: - Розширені параметри обміну повідомленнями, які дозволяють працівникам, які не працюють на робочому місці, спілкуватися за допомогою тексту, голосу чи відео - Підібраний список контактів товаришів по команді та зовнішніх контактів - Відстеження геолокації з елементами керування конфіденційністю - Потужні параметри командного спілкування, як-от канали новин, трансляції та канали - Планування змін для працівників на передовій із сповіщеннями та сповіщеннями про час приходу/виходу - Обмін файлами для обміну зображеннями, відео або файлами на ходу за допомогою вбудованих засобів перегляду NuovoTeam із безпекою даних, конфіденційністю та потужними й незручними функціями чудово підходить для галузей, які щоденно мають справу з працівниками на передовій роботі та мобільною робочою силою, як-от логістика, доставка, готельний бізнес, будівництво, виробництво, Служби швидкого реагування, охорона здоров’я, прибирання та догляд за домом, роздрібна торгівля, безпека
Remote Eye
wideum.com
Wideum розробляє Remote Eye, онлайн-програмне забезпечення для дистанційної технічної підтримки. Це провідна платформа для відеодопомоги, сумісна зі смарт-окулярами та смартфонами. Remote Eye може ефективно з’єднати операторів виїзного обслуговування з відділами підтримки, забезпечуючи відео/аудіо проблемної ситуації в реальному часі, а також ефективні, корисні та зручні інструменти для покращення каналу зв’язку технічної підтримки. ОСОБЛИВІ ХАРАКТЕРИСТИКИ REMOTE EYE: - Безлімітні дзвінки. Необмежена кількість хвилин. - Необмежена кількість хвилин запису та зберігання відеодзвінків і файлів. - Персональна підтримка онлайн/гаряча лінія менш ніж за 24 години x 365 днів. - Безкоштовне навчання неявочними засобами. - Підтримувані мови: англійська, німецька, французька, китайська, іспанська, італійська, японська. - Налаштування веб-платформи та додатків на мобільних телефонах і окулярах з логотипами та кольорами клієнта. - Створення, завантаження та керування корпоративними обліковими записами клієнта в App Store за допомогою налаштованих програм Remote Eye ® для мобільних пристроїв. - Доступне встановлення на місці. - Інтеграція в корпоративні системи, такі як ERP або CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower є провідною компанією програмного забезпечення для управління обслуговуванням на місцях, яка зосереджена на наданні виняткового досвіду клієнтам, одночасно забезпечуючи значну операційну ефективність. ServicePower, якому довіряють організації з обслуговування на місцях у всьому світі, такі як GE Appliances, LG, AIG, Allstate і Siemens, пропонує єдину платформу SaaS, яка допомагає компаніям ефективно керувати як найнятими, так і контрактними працівниками. ServicePower також пропонує повністю керовану мережу контрактних постачальників послуг, щоб забезпечити надання послуг на вимогу в міських і важкодоступних місцях по всій Північній Америці та Європі.
Operix
operix.com
Operix — це платформа для польових операцій, створена для прискорення бізнесу спеціалізованих підрядників, що дозволяє підрядникам швидко й легко завершувати свої проекти у великих масштабах. За допомогою Operix підрядники можуть поєднувати операції на місцях із системами обліку та автоматизувати передачу інформації в офіс. Від місцевих магазинів до організацій із кількома штатами Operix дозволяє вам керувати своїми ресурсами, робочими місцями та досвідом клієнтів з єдиного місця.
Frontu
frontu.com
Frontu дає змогу технічним працівникам виконувати свою роботу ефективніше та ефективніше. Платформа, доступна у вигляді веб-додатку та мобільного додатка, оцифровує операції управління польовими службами, усуває ручну роботу, економить час, скорочує витрати та створює чіткі канали зв’язку між головним офісом, співробітниками та клієнтами. У такій складній сфері роботи, як FSM, Frontu вносить ясність і дозволяє компаніям приймати рішення на основі даних.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai — це програма для польових досліджень, розроблена для того, щоб революціонізувати спосіб проведення та управління польовими дослідженнями в секторах банківських, фінансових послуг і страхування. Його продукт спеціально адаптований до унікальних потреб компаній BFSI та їхніх постачальників. Використовуючи новітню технологію штучного інтелекту та зручний інтерфейс, Kriyam прагне покращити безпеку даних, ефективність, точність і прийняття рішень, зрештою сприяючи зростанню та знижуючи операційні витрати для своїх користувачів. Основні характеристики: * Безперебійне керування справами: Kriyam пропонує комплексну систему керування справами, яка дає змогу слідчим ефективно розглядати складні справи. Від призначення до закриття, кожен крок процесу розслідування безперебійно керується через додаток, що забезпечує спрощений робочий процес. * Співпраця в режимі реального часу: додаток сприяє співпраці в режимі реального часу між слідчими групами, польовими агентами та зацікавленими сторонами. Завдяки можливостям безпечного обміну даними слідчі можуть легко спілкуватися, ділитися оновленнями та співпрацювати у справах, сприяючи швидкому вирішенню справ і мінімізуючи затримки. * Інтеграція геотегів та GPS: Kriyam використовує розширені геотеги та інтеграцію GPS, що дозволяє точно відстежувати місцезнаходження під час розслідувань. Ця функція забезпечує оперативний доступ польових агентів до потрібних місць і допомагає перевіряти їхню присутність у критичні моменти. * Збір доказів і документування: додаток надає комплексний інструментарій для збору доказів, включаючи фотографії, відео, аудіозаписи та цифрові документи. Слідчі можуть легко записувати та долучати важливі докази безпосередньо до матеріалів справи, забезпечуючи надійне та добре задокументоване розслідування. * Безпечне зберігання даних: Kriyam надає пріоритет безпеці даних і відповідності. Уся інформація та докази, зібрані під час розслідувань, зберігаються в зашифрованих базах даних, захищаючи конфіденційні дані від несанкціонованого доступу.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle — це просте у використанні рішення для керування процесами, яке дає вам змогу розумніше, швидше та в дорозі керувати своїми відділами продажів і обслуговування на місцях, а також їхньою діяльністю. Нижче наведено основні дії, які можна виконувати за допомогою мобільних і веб-додатків FieldCircle. FieldCircle — це повсякденне хмарне рішення, яке дає вам змогу розумніше, швидше та на ходу керувати вашою командою продажів і обслуговування на місцях. З одного місця ви можете керувати: * Рахунки, кошториси, контракти та робочі замовлення * Роботи та завдання, призначені членам команди та постачальникам * Розклади відвідувань та інших заходів * Спеціальні робочі процеси та форми для звітності * Сповіщення та нагадування, щоб бути в курсі * Інвентар, продукти, послуги та прайс-листи * Рахунки та платежі * Звіти та інформаційні панелі
Badger Maps
badgermapping.com
Оптимізуйте та плануйте свої маршрути продажів і маршрути польового обслуговування за допомогою Badger Maps, програми для картографування та маршрутизації, розробленої спеціально для команд продажів і польового обслуговування. Badger Maps — це програма для планування маршрутів із кількома зупинками, яка допомагає вам і вашій зовнішній команді з продажу чи обслуговування на місцях продавати більше. Ви можете візуалізувати всіх своїх клієнтів на карті, дозволяючи визначити пріоритети та завчасно спланувати маршрути продажів і обслуговування. Badger Maps також забезпечує двосторонню інтеграцію в режимі реального часу з вашою CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite тощо), щоб ви могли отримати доступ до всіх даних своїх клієнтів у дорозі. Створюйте оптимізовані маршрути за допомогою Badger Maps, щоб зустріти потрібних клієнтів у потрібний час. * Отримайте найшвидші маршрути - Оптимізуйте маршрути продажів і обслуговування на місцях із кількома пунктами призначення, щоб проїхати менше миль - Додайте до 100+ зупинок до маршрутів продажу та обслуговування - Підключайте маршрути до ваших улюблених навігаційних програм, як-от Waze, Google Maps, Apple Maps, або використовуйте CarPlay * Збільште рентабельність інвестицій за допомогою Badger Maps - Badger Maps окупає себе лише завдяки економії газу - Проїжджайте на 20% менше миль, заощаджуйте 20% на бензині та отримуйте на 20% більше зустрічей на тиждень - Витрачайте на 50% менше часу на завдання адміністратора та зайняту роботу * Завжди знайте, де ваші клієнти та потенційні клієнти - Візуалізуйте список клієнтів і потенційних клієнтів на інтерактивній карті - Розфарбуйте та відфільтруйте свої облікові записи за пріоритетом, наступним кроком, місцезнаходженням або іншими значеннями - Перегляньте свої найкращі можливості та будьте в курсі подальших дій клієнтів у дорозі * Доступ до всіх деталей вашого клієнта в дорозі - Мобілізуйте свою CRM за допомогою Badger Maps і оновлюйте її на своєму мобільному пристрої в дорозі - Будьте в курсі відносин із клієнтами та будь-коли приймайте зважені рішення - Використовуйте нашу двосторонню інтеграцію в реальному часі з найпоширенішими CRM * Автоматичний збір даних із поля - Створюйте реєстрації, щоб записувати зустрічі клієнтів - Зберігайте деталі, включаючи зображення, дати контрактів, надані вами послуги тощо - Отримуйте автоматичні щотижневі звіти про ключову інформацію про продажі * Знаходьте потенційних клієнтів на ходу - Миттєво знаходьте потенційних клієнтів за місцезнаходженням, ключовим словом галузі або назвою компанії - Створюйте нових кваліфікованих потенційних клієнтів вдвічі швидше - Завжди майте запасний план після скасованої зустрічі
MotionOps
motionops.com
MotionOps робить революцію в індустрії побутових послуг, оптимізувавши планування робочих місць, підготовку пропозицій, управління працівниками та заробітною платою, відстеження витрат і затвердження табелів, дозволяючи компаніям економити час і підвищувати ефективність.
Powered Now
powerednow.com
Відзначене нагородами програмне забезпечення для керування полями, готове до MTD (Making Tax Digital). Додаток для виставлення рахунків, котирувань і планування для малих підприємств, торговців, підрядників і самозайнятих професіоналів. Керуйте своїм бізнесом зі свого iPad, iPhone і Mac. Створюйте рахунки-фактури, кошториси та пропозиції. Керуйте робочими листами вашої команди, зустрічами, молочними продуктами, все це надійно зберігається в хмарі. Powered Now – це мобільний додаток, створений для сантехніків, будівельників, електриків тощо. Ви можете виставляти рахунки своїм клієнтам, створювати чудові пропозиції та оцінки. * Швидко створюйте та надсилайте рахунки-фактури, цінові пропозиції та оцінки зі свого iPad та iPhone із надійним резервним копіюванням усіх ваших документів у хмарі. Підтримує CIS і MTD * Створюйте сертифікати та форми на ходу. Включно з сертифікатами газу та електрики. * Керуйте зустрічами та завданнями вашого співробітника за допомогою вбудованого щоденника та перетягування. * Створення витрат і рахунків-фактур постачальників і отримання схвалення. * Відстежуйте місцезнаходження свого співробітника за допомогою GPS. Зверніть увагу, що цю функцію можна вимкнути. Подальше використання GPS, що працює у фоновому режимі, може значно скоротити час роботи акумулятора. * Захоплюйте підписи клієнтів і записуйте ваші години навпроти ваших призначень. * Виберіть шаблон рахунку-фактури, додайте свій логотип і вперед! * Створено для всіх мобільних компаній і торговців, включаючи сантехніків, газовиків, електриків, плиточників, теслів і будівельників. * Отримуйте сповіщення в режимі реального часу, коли документи відкриваються. * Надсилайте документи клієнтам онлайн і як PDF-додатки електронною поштою та текстовими повідомленнями. * Простий у використанні інтерфейс і швидке налаштування. * Обробляє кілька ставок податків і поетапних платежів, доплат і знижок, які розраховуються автоматично. * Експортуйте свої дані для бухгалтерського обліку та надішліть своєму бухгалтеру або бухгалтеру. * Повне резервне копіювання та синхронізація між пристроями.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode — це програмне забезпечення для керування польовими послугами (FSM), яке спрощує роботу за допомогою автоматизації Zero-Touch. Завдяки 20-річному глобальному досвіду наше рішення автоматизує весь процес обслуговування, від створення заявок до розгортання технічного персоналу, усуваючи потребу в ручному втручанні та знімаючи тиск з диспетчерів. Як найекономічніший варіант на ринку, Fieldcode пропонує гнучкі ціни для кожного користувача та інтелектуальне керування послугами, щоб допомогти підприємствам підвищити ефективність і підвищити задоволеність клієнтів. Функції розроблені, щоб допомогти вам ефективно керувати повсякденною діяльністю та надавати вказівки щодо кожного втручання служби: - Зручний інтерфейс дозволяє структуровано переглядати завдання - Користувач може надати всю необхідну інформацію, пов'язану з завданням, таку як дата, місце, контактні особи, опис завдання, додаткові документи тощо - Усі дані, пов'язані з подією, вводяться у формі звіту та синхронізуються на сервері після завершення - Офлайн-повідомлені дані зберігаються та передаються автоматично, як тільки користувач знову підключається. Таким чином, команди виїзної служби можуть повідомляти про події та їхній статус у будь-який час, навіть якщо немає підключення до Інтернету - Відстежуйте час, витрачений на кожне завдання та робочий час загалом - Відстежуйте прогрес при розв'язанні завдань - Звітувати про виконання завдання та виконання завдання, збираючи всю відповідну документацію
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage — це інтелектуальна платформа роздрібної торгівлі, яка покращує досвід роздрібної торгівлі, де товари завжди представлені ідеально, працівники мають повноваження продавати, а всі зацікавлені сторони мають інформацію, щоб оптимізувати свої подорожі до оформлення замовлень. Метою цього програмного забезпечення є спрощення керування повсякденними завданнями, оскільки воно об’єднує дані роздрібних магазинів і діяльність тих, хто здійснює замовлення, для безперебійного процесу бронювання замовлень, щоб пришвидшити доставку продуктів завдяки процесу розповсюдження. Таким чином, це забезпечує повну видимість і консолідацію інформації про точки дотику в одному місці.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers — це програма для мобільних пристроїв і настільних комп’ютерів, яка допомагає оптимізувати робочі процеси в управлінні майном і об’єктами, щоб команди точно знали, що і коли робити. Він заново винаходить традиційний CAFM, поєднуючи клієнт-клієнту технічне обслуговування та програмне забезпечення для управління робочою силою з такою необхідною автоматизацією та самообслуговуванням як стандарт, що призводить до зниження витрат і збільшення часу безвідмовної роботи ваших об’єктів.
Mindful
getmindful.com
Mindful — це найкраще у своєму класі рішення для роботи з клієнтами для найбільших світових брендів. Для нас клієнтоорієнтованість є ключовою, тому вони долають розрив між досвідом, надаючи клієнтам необхідну допомогу в найкращий для вас час. Mindful додає емоційного інтелекту до кожної взаємодії, перемикаючи клієнтів між такими каналами, як голосовий, цифровий, текстовий і особистий, щоб забезпечити першокласний досвід для клієнтів, розширений досвід для агентів і максимальну ефективність для брендів. * Перемога на шляху клієнта має вирішальне значення для процвітання бренду, і Mindful усуває розриви між відокремленим досвідом. * Цифрові тупики замінені планувальниками викликів без коду, які передають контекст для клієнта, створюючи передбачуваний обсяг черги. * Традиційний час утримання пішов у минуле, оскільки в IVR передбачено першокласний зворотний виклик. * Очікування клієнтів керуються оновленням статусу та можливістю повторного підключення через SMS. Найбільші бренди зі списку Fortune 500 використовують Mindful для покращення таких показників контакт-центру, як AHT, ASA, Abandonment та рівень задоволеності агента. Показники задоволеності, як-от CSAT, NPS, CES, також покращуються завдяки плавним переходам і готовності агентів. Усе це об’єднується для найкращого досвіду клієнтів, який сприяє прибутку та лояльності.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення доходу. Охоплюючи низку важливих випадків використання, включаючи збори, продажі через Інтернет, продажі по телефону, проактивні послуги, нагадування, сповіщення про збої та керування зустрічами, Acqueon дозволяє клієнтам підвищити ефективність продажів і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми досягаємо цього шляхом автоматизації робочих процесів зв’язку, оптимізації людських ресурсів, використання прогнозної аналітики та штучного інтелекту для стратегічного залучення клієнтів, забезпечення дотримання правил конфіденційності та зв’язку, а також плавної інтеграції з існуючою комунікаційною інфраструктурою та системами запису. Оскільки понад 110 000 агентів і 200 клієнтів у всьому світі довіряють Acqueon, підприємства отримують більші доходи, одночасно зміцнюючи тривалі лояльні відносини з клієнтами.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox — це програмне забезпечення для планування зустрічей, спеціально розроблене для підприємств, які пропонують домашні та мобільні послуги. MarketBox полегшує споживачам можливість самостійно бронювати та оплачувати онлайн, а компаніям – керувати логістикою постачальників та обробкою платежів.
Book4Time
book4time.com
Book4Time є глобальним постачальником хмарного комплексного рішення для керування спа та оздоровчим бізнесом у понад 100 країнах. Заснована в 2004 році Роджером Шоланкі та визнана однією з PROFIT 500 компаній Канади, що найшвидше розвиваються, Book4Time є канадською компанією та кращим рішенням для кількох найбільших і найпрестижніших у світі брендів краси та оздоровлення в глобальному масштабі, з охопленням ринку понад 20 мільйонів споживачів, керуючи річним обсягом транзакцій понад 1,5 мільярда доларів США. За своєю природою він новатор і постійно розширює межі можливого. Незалежно від того, чи створюється вона заново, що рухає спа-індустрією, чи перетворює свої знання на нові невирішені проблеми, вона завжди дивиться на майбутнє. З 2004 року Book4Time все більше обслуговує спа-центри найкращих розкішних готелів з усього світу та продовжує розширювати свою клієнтську базу, постійно впроваджуючи інновації та залишаючись на крок попереду решти постачальників програмного забезпечення для керування спа-центрами.
Ezist
ezist.net
Спростіть керування та ремонт побутової техніки, електроніки та автомобілів за допомогою Ezist. Плануйте ремонт, відстежуйте історію та отримуйте сповіщення про гарантію. Ezist — це інноваційна платформа, розроблена для оптимізації та покращення обслуговування та управління послугами продуктів і активів для виробників, постачальників послуг і споживачів. Завдяки потужному набору функцій, Ezist є найкращим рішенням для ефективного керування продуктами, активами, робочими замовленнями та обслуговуванням. Ключові характеристики: * Система керування пристроями: легко керуйте своїми пристроями, зокрема гаджетами, технікою та автомобілями, за допомогою розширеного програмного забезпечення для керування пристроями. Легко створюйте списки для кожного продукту з такими важливими деталями, як тип пристрою, марка, модель, серійний номер, квитанція про покупку та відомості про гарантію. * Управління квитанціями та рахунками-фактурами: попрощайтеся з копанням у смітті чи пошуком старих квитанцій за допомогою інноваційної програми для зберігання квитанцій. Зберігайте та розміщуйте всі придбані квитанції в одному безпечному місці для легкого доступу за допомогою програми для керування квитанціями. * Програмне забезпечення для керування гарантіями: насолоджуйтеся оцифрованою, упорядкованою та повністю доступною інформацією про гарантію у вас під рукою за допомогою Ezist, вашого програмного забезпечення для керування гарантіями. Отримуйте автоматичні сповіщення про закінчення терміну дії гарантії на продукт, гарантуючи, що ви скористаєтеся можливістю заміни, ремонту або відшкодування за допомогою їхнього найсучаснішого програмного забезпечення для керування гарантіями. * Мережа спільноти: розблокуйте професійні зв’язки в їхній процвітаючій спільноті, роблячи Ezist не лише додатком для керування пристроями, але й системою керування гаджетами, приладами та автомобілями. Дізнайтеся та діліться інформацією про свої улюблені автомобілі, гаджети тощо з ентузіастами-однодумцями за допомогою цього програмного забезпечення для керування пристроями. * Оновлення від виробника: отримуйте останні оновлення від виробників щодо ремонту, помилок, стандартів безпеки, виправлень, варіантів заміни, оновлень програмного забезпечення та послуг з технічного обслуговування. * Відстеження історії продукту: за допомогою їх ефективної функції відстеження історії продукту ви можете відстежувати історію своїх продуктів, включаючи ремонти, оновлення та іншу важливу інформацію. * Віртуальна діагностика та підтримка: зробіть революцію в підтримці клієнтів за допомогою віддаленої діагностики для ваших пристроїв через Ezist, вашу надійну систему керування гаджетами, технікою та автомобілем.
Hippo
jungleworks.com
Hippo — це платформа SaaS для всіх ваших потреб у залученні клієнтів і маркетингу. Його використовують понад 2000 компаній по всьому світу. Hippo — це повний пакет для взаємодії з клієнтами. Ви можете надати їм підтримку в розмові за допомогою чат-ботів, чатів, дзвінків і автоматизувати маркетингові дії, щоб забезпечити персоналізований досвід клієнтів за допомогою багатоканальних кампаній, включаючи електронні листи, WhatsApp, SMS і push-сповіщення.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, веб-чат і нові канали. Вони дають можливість організаціям організовувати шляхи клієнтів, які приносять задоволення їхнім клієнтам, щоб краще обслуговувати, розуміти та реагувати на їхні потреби. Легко розширюйте платформу SCAPE, щоб відповідати вашим унікальним бізнес-вимогам, використовуючи API та інтеграції для досягнення сумісності з низкою внутрішніх систем, включаючи CRM, бізнес-аналітику та інструменти управління робочою силою.
eGain
egain.com
eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Ключові характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання ефективності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM дає можливість підприємствам у вашому секторі повністю розкрити свій потенціал. Рішення ConnectFSM звільняє керівництво та адміністративний персонал від обтяжливої паперової роботи, пов’язаної з обслуговуванням та керуванням командою інженерів. Це дозволяє вашій команді приділяти більше часу діяльності, яка підвищує продуктивність і прибутковість.
Plutomen
pluto-men.com
Гнучка та технологічно оснащена робоча сила на передньому плані є сучасною потребою для промислових підприємств. Plutomen — це передова операційна платформа, яка надає промисловим підприємствам рішення AR для передової цифровізації. Вони допомагають покращити знання про вашу передову за допомогою віддаленої візуальної допомоги на основі AR, робочих інструкцій і 3D-навчання. Їхня платформа допомагає промисловим клієнтам підвищити продуктивність, забезпечити швидше вирішення, зменшити операційні витрати та максимізувати зростання доходів, одночасно сприяючи стійкості та безпеці працівників. Вони вірять у розширення цифрових можливостей промислових передових команд, щоб допомогти їм прийняти та отримати вигоду від переваг Індустрії 4.0. Маючи понад 8 років досвіду обслуговування та консультування клієнтів у XR, вони надають корпоративні рішення для таких секторів, як виробництво, телекомунікації, ІТ-інфраструктура, автомобільна індустрія тощо. Вони обслуговували провідних гравців галузі, таких як Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol тощо. Зі штаб-квартирою в Ахмедабаді, Індія, вони є одними з провідних розробників рішень AR для промислових підприємств. Їхня інтегрована платформа служить універсальним центром для потреб B2B-компаній у віддаленій допомозі. Вони пропонують три продукти, які допомагають підприємствам розпочати цифрову подорож із XR – * Plutomen Connect: платформа віддаленої допомоги та відео-співробітництва на базі AR, яка дозволяє вашим співробітникам миттєво зв’язуватися з вашими експертами. * Plutomen Workflow: платформа допомоги в роботі на основі Assisted Reality для доступу до цифрових робочих інструкцій, які оптимізують знання робочої сили. * Plutomen Assist: система самодопомоги на базі XR і платформа для захоплюючого навчання робочої сили наступного покоління, оцифрування процесу та надання інтерактивного сховища знань.
Obzervr
obzervr.com
Чи готові ви оновити свої бізнес-потоки з громіздких паперових до передового цифрового рішення для керування роботою? Програмне забезпечення Obzervr — це те, чого не вистачає для багатьох активоємних галузей. Більшість операторів критично важливих активів працюють у протипожежному режимі з великим навантаженням на відповідність вимогам, безпеку, технічне обслуговування та інспектування, збої, які заважають їм виконувати заплановану роботу, і не мають можливості надолужити згаяне через паперову роботу, з якою вони застрягли в кінці кожного дня . Obzervr заповнює велику прогалину, надаючи рішення, яке є синергією простого та гнучкого додатка для супроводжуючих і операторів, а також інформаційної панелі на робочому столі, якою супервізори можуть керувати винятково. Супервайзери легко та швидко диспетчеризують роботу з робочої панелі, оператори та супроводжувачі записують показання, фотографують протягом дня доручену роботу. Вони також можуть створювати роботи з обкатки, записувати дефекти та призначати запас для роботи. Після завершення винятки можуть бути перевірені керівниками перед автоматичним оновленням ERP за допомогою точок моніторингу, запасів, фотографій та інших даних, які містяться в ERP. Тепер доступні автоматизовані інформаційні панелі та звіти для перегляду історії, перевірки ефективності стратегії та тактики технічного обслуговування, розподілу витрат на сфери, які спричиняють найбільші накладні витрати на технічне обслуговування, і зниження ризику збоїв машин через відсутність прозорості інформації. Obzervr працює у співпраці з основними системами ERP і веде до: * Підключена передова робоча сила, що працює на передових технологіях і передових практиках процесів і автоматизації * Оптимізуйте процеси технічного обслуговування, забезпечуючи більше часу на інструмент, зменшуючи доопрацювання та відходи * створювати автоматизовані інформаційні панелі та звіти, що знижує ризик збоїв машини та підвищує ефективність роботи.
© 2025 WebCatalog, Inc.