Сторінка 43 - Альтернативи - Verizon

CodeBaby

codebaby.com

НАСТУПНА ЕВОЛЮЦІЯ ЧАТ-БОТІВ ТУТ. Наші аватари легко інтегруються з вашою платформою чату або LMS, щоб вивести автоматизовані послуги на новий рівень. Ми уникаємо Uncanny Valley заради схожих, доступних аватарів, які справді слухають, розуміють і відповідають вашим користувачам. * Індивідуальна розмова з кожним користувачем * Підтримуйте та навчайте клієнтів від прибуття до досягнення мети * Використовуйте кероване опитування, щоб зробити відповідні рекомендації * Дозвольте своїм клієнтам самостійно контролювати рівень допомоги та взаємодії * Допомагайте без засудження та зберігайте почуття приватності * Запропонуйте додаткові матеріали та ресурси, де це можливо * Отримайте цінну інформацію завдяки надійному збору даних про дії користувачів

Deflekt

deflekt.ai

На 50% менше звернень до служби підтримки завдяки автоматичним відповідям на всіх каналах підтримки. Знеболення для вашої команди підтримки. Deflekt.ai — це ваш універсальний набір інструментів для відхилення квитків. Скоротіть кількість запитів у службу підтримки вдвічі, використавши наявну документацію та невелику допомогу ШІ. Налаштування Deflekt.ai займе лише 2 хвилини та заощадить час, тож ви та ваша команда зможете зосередитися на квитках, які заслуговують вашої повної уваги.

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype автоматично пише електронні листи для вас. Легко завантажуйте дані своєї компанії, як-от файли PDF і CSV, і базу знань, щоб адаптувати відповіді. +1000 команд. Hypertype — це інноваційний інструмент на основі штучного інтелекту, призначений для покращення підтримки клієнтів і комунікації для компаній. Він діє як надлюдський помічник служби підтримки, що дозволяє командам швидко й ефективно відповідати на запити клієнтів.

HelpLook

helplook.net

HelpLook — це платформа для керування знаннями, яка пропонує власні рішення чат-ботів GPT. Це дозволяє компаніям створювати базу знань для самообслуговування, блоги, довідкові центри та підтримує пошук і відповіді на основі документів ШІ. Завдяки таким функціям, як шифрування даних, параметри налаштування та багатомовна підтримка, HelpLook забезпечує комплексний досвід центру знань. Переваги: 1. Настроюваний чат-бот 2. Багатошаблонні та багатомовні 3. Персоналізований брендовий дисплей 4. Інтелектуальний чутливий ШІ

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat стоїть на передньому краї інновацій як універсальна платформа SaaS, яка задовольняє потреби як B2C, так і B2B. Бездоганно інтегруючись із різноманітними платформами, PandaChat ретельно розроблено для підвищення ефективності роботи, революціонізуючи бізнес у різних галузях. Відкрийте для себе потужність двох флагманських продуктів PandaChat: PandaChat Assistant і PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: розвиніть ваші академічні, дослідницькі та інноваційні зусилля за допомогою PandaChat Assistant — інтелектуального інструменту, який аналізує будь-який тип файлу, забезпечуючи спілкування в режимі реального часу з вашими даними. Цей інструмент дозволяє отримати потрібну інформацію за лічені секунди через мобільний додаток для iOS та Android. Функція «Сканування в чат» усуває клопоти, пов’язані з введенням інформації вручну, дозволяючи вам легко спілкуватися в чаті зі сканованим вмістом. Розширення PandaChat Chrome доповнює Асистента, уможливлюючи підведення підсумків і чат для будь-якої статті безпосередньо з вашого браузера на основі штучного інтелекту. 
 * PandaChat Live: Забезпечте цілодобову взаємодію з клієнтами за допомогою PandaChat Live, вашого союзника на основі штучного інтелекту. Відчуйте майбутнє взаємодії з користувачем, плавно інтегрувавши чат-ботів у свій веб-сайт, використовуючи переваги штучного інтелекту для покращення загальної взаємодії з користувачем. PandaChat Live також має інформаційну панель у режимі реального часу для миттєвої статистики, підтримку дзвінків у режимі реального часу на основі штучного інтелекту для миттєвої допомоги вашим клієнтам і співпрацю відділів для спрощеної командної роботи, що робить його всеохоплюючим рішенням для компаній будь-якого розміру. По суті, PandaChat є головним союзником для користувачів, які прагнуть подолати виклики цифрової ери. Чат із коробки.

ServiceWorks

service.works

Повна платформа для ведення сервісного бізнесу з будь-якого місця з функціями корпоративного рівня та найнижчою ціною на ринку. Створюйте кошториси та завдання, розкладіть та відправляйте, виставляйте рахунок-фактуру, керуйте запасами, замовлення на купівлю тощо. ServiceWorks — це комплексне хмарне рішення для управління Field Service Management. Незалежно від того, яку послугу ви надаєте, у нас є рішення для вас. ServiceWorks пропонує комплексні бізнес-рішення для керування сервісними операціями.

Konverse

konverse.com

Konverse — це надійна комунікаційна платформа та додаток, призначений для об’єднання команд без робочих столів. Такі організації, як Hyatt, Realogy і Follett, довіряють Konverse, щоб об’єднати та розширити можливості своїх співробітників, завдяки функціям від керування завданнями та навчання до прямого чату та корпоративних комунікацій.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub забезпечує взаємодію з клієнтами, яка сприяє досягненню бізнес-результатів. Ми вдосконалюємо ваші способи спілкування з клієнтами та отримуємо цінні відгуки. Це дає змогу вашій команді приймати кращі рішення, які сприяють досягненню бізнес-результатів і покращують взаємодію з клієнтами.

InvoCom

invocom.io

Invocom – це маркетингова технологічна компанія, що базується в Дубаї, Абіджані та Бейруті та пропонує високоякісні, орієнтовані на результат та економічно ефективні цифрові рішення для глобальної клієнтури. Надання трансформаційних цифрових маркетингових послуг по всьому світу для відчутного впливу на зростання вашого бізнесу та рентабельність інвестицій. Якість, ретельний контроль і чесність є нашими трьома основними стовпами. Ми дбаємо про те, щоб рости разом із нашими клієнтами рука об руку.

ProcedureFlow

procedureflow.com

Програмне забезпечення нового покоління для керування знаннями, розроблене, щоб допомогти компаніям візуалізувати процеси та орієнтуватися в них. ProcedureFlow — це переосмислена база знань. Це робить найскладнішу інформацію легкою та інтуїтивно зрозумілою для створення, підтримки та використання навіть у жорстко регульованих та складних галузях. Надаючи кожному співробітнику точну інформацію, необхідну для вирішення будь-якого сценарію, співробітники можуть бути впевнені у своїх силах з першого дня роботи. ProcedureFlow дозволяє організаціям використовувати знання та досвід своїх найкращих виконавців і передавати їх кожному співробітнику, покращуючи якість і послідовність. Це дозволяє організаціям перетворити традиційне навчання в аудиторії на «навчання на практиці», створюючи більш мотиваційне та привабливе середовище для співробітників.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) запровадив провідну у світі платформу цифрового впровадження (DAP), щоб компанії могли ефективно орієнтуватися в постійних змінах, викликаних технологіями. Завдяки WalkMe організації підвищують продуктивність підприємства та знижують ризики, забезпечуючи послідовне, відповідальне та ефективне впровадження програмного забезпечення та робочих процесів, які воно забезпечує. Платформа WalkMe, керована штучним інтелектом, знаходиться на вершині технологічного стеку організації, визначає, де люди відчувають тертя, і надає персоналізовані вказівки та автоматизацію, необхідні для виконання роботи прямо в робочому потоці. Такі клієнти, як IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific і Міністерство оборони США, довіряють WalkMe для створення орієнтованого на людей досвіду, необхідного для підвищення ефективності робочих процесів і максимізації рентабельності інвестицій у програмне забезпечення.

Assembled

assembled.com

Assembled — це платформа управління робочою силою, яка надає сучасним командам підтримки більш точний підбір персоналу, більше легкості й контролю під час створення розкладу, а також кращу видимість між командами даних, що допомагає їм покращувати продуктивність і відстоювати свої інтереси. Ми інтегруємося з більшістю основних контактних платформ, Google Calendar і Slack для робочого процесу, який зустріне вас і вашу команду там, де ви вже є. Сьогодні наше рішення допомагає орієнтованим на клієнта брендам, таким як Stripe, Webflow, Imperfect Produce і Etsy, створювати умови для клієнтів світового рівня. Зібрана різниця: → Швидка адаптація та успіх із золотою зіркою та підтримка → Швидке, інтуїтивно зрозуміле та повністю настроюване планування → Значуща видимість між командами → Потужне, точне та дієве прогнозування → Централізоване, надійне та актуальне звітування

Team Engine

teamengine.io

Щоб виграти війну з талантами, вам потрібен блискавичний процес найму та стійка до збоїв система для постійного спілкування як з кандидатами, так і з працівниками. Team Engine допомагає вам залучати більше кандидатів, швидше їх наймати і, що важливо, підтримувати їхню зацікавленість протягом усього періоду роботи. Team Engine прискорює процес найму, автоматизуючи ручні (але чутливі до часу) кроки, необхідні для просування кандидатів, навіть якщо ваша команда не працює! Охоплюйте кандидатів і співробітників там, де вони воліють спілкуватися (у своїх текстах) за допомогою нашої автоматизованої платформи обміну повідомленнями, яка тримає всіх у курсі подій. Автоматизуючи найкращі методи найму й утримання, ви забезпечите найкращий досвід для своїх кандидатів і співробітників. Team Engine допоможе вам: Знайдіть і найміть чудових людей — автоматизуйте надлишкові завдання в процесі найму, щоб ви могли додати цінність там, де це найбільш важливо. Мотивуйте та утримуйте якісних співробітників — забезпечте хороші старти новим працівникам за допомогою структурованих особистих зустрічей і можливості надати відгук про досвід. Виконуйте та постійно вдосконалюйтеся — створюйте зв’язок у всій компанії, щоб виконувати роботу, створювати ефективні процеси та плекати культуру зростання та розвитку. Короткий огляд того, як ми допомагаємо: • обмін текстовими повідомленнями з нестаціонарними працівниками та претендентами на роботу • автоматичний обмін повідомленнями для зв’язку, що залежить від часу (наприклад, нагадування про співбесіду та відкриті терміни реєстрації) • вбудована реклама про найм на Craigslist, Facebook та Instagram • переклад повідомлень для іспанської мови. доповідачі • централізований центр для організації всієї діяльності з підбору персоналу та інформації про кандидатів • диверсифікація пошуку кандидатів для більшого охоплення.

Support Hero

supporthero.com

Найкраще рішення бази знань для зменшення кількості вхідних запитів на підтримку Support Hero — це проста, але складна система керування знаннями, яка дозволяє компаніям оптимізувати підтримку клієнтів, зменшити кількість заявок і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу, легкому розгортанню та надійним функціям Support Hero є найкращим рішенням для оптимізації операцій підтримки та надання виняткового досвіду клієнтам. Створюйте щасливих клієнтів, заощаджуючи час і гроші! Незалежно від того, покращуєте ви свій веб-сайт чи зменшуєте кількість запитів клієнтів, Support Hero надасть вам елегантне та просте в управлінні рішення бази знань і дозволить вам представити його своїм клієнтам будь-де на вашому веб-сайті.

Maqpie

maqpie.com

Maqpie забезпечує потужність командного чату та сприяє утриманню користувачів вашої програми SaaS.