Альтернативи - URVA

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, вкл. — це американська компанія, яка розробляє хмарне програмне забезпечення зі штаб-квартирою в Сан-Франциско, Каліфорнія. Він надає (CRM) послуги з управління взаємовідносинами з клієнтами, а також продає додатковий набір корпоративних програм, орієнтованих на обслуговування клієнтів, автоматизацію маркетингу, аналітику та розробку програм. У 2020 році журнал Fortune поставив Salesforce на шосте місце у своєму «Списку 100 найкращих компаній для роботи» на основі опитування задоволеності співробітників.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam — перша мобільна програма для управління робочою силою, яка містить надійний набір інструментів, розроблених, щоб допомогти організаціям, у яких немає робочих столів, покращити комунікацію, утримати персонал і підвищити операційну ефективність. Connecteam дозволяє менеджерам перевести свої бізнес-процеси на автопілот і зосередитися на розвитку бізнесу, а також звільнити співробітників, щоб бути більш продуктивними, професійними та задоволеними. Економте час і підвищте продуктивність за допомогою користувацьких контрольних списків, форм і звітів для мобільних пристроїв; Плануйте зміни та відстежуйте робочі години за допомогою годинника GPS; Спростіть спілкування співробітників, вдосконаліть професійні навички, керуйте щоденними завданнями та багато іншого в одній програмі. Забезпечте безпечний і простий вхід для системних адміністраторів за допомогою системи єдиного входу Active Directory (SSO).

Intercom

intercom.com

Intercom — це єдине комплексне рішення для обслуговування клієнтів, яке забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами за допомогою автоматизації та підтримки персоналом, забезпечуючи підвищену задоволеність клієнтів при зниженні витрат. Ми будуємо майбутнє, у якому більшість розмов із клієнтами успішно вирішуються без потреби людської підтримки, що звільняє команду для роботи над розмовами з клієнтами більшої цінності. Понад 25 000 глобальних організацій, у тому числі Atlassian, Amazon і Lyft Business, покладаються на Intercom, щоб забезпечити неперевершений досвід користувачів у будь-якому масштабі. Платформа Intercom використовується для надсилання понад 500 мільйонів повідомлень на місяць і забезпечує взаємодію з понад 600 мільйонами активних кінцевих користувачів щомісяця. Intercom, заснована в 2011 році за підтримки провідних венчурних капіталістів, зокрема Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners і Social Capital, прагне зробити інтернет-бізнес персональним.

Podium

podium.com

Podium — це універсальна платформа для перетворення потенційних клієнтів і комунікацій на основі штучного інтелекту, готова до інтеграції з інструментами, які ви вже використовуєте. Понад 100 000 компаній використовують Podium, щоб виділитися серед конкурентів. * Podium — це комунікаційний інструмент, який допомагає компаніям здійснювати конверсії веб-сайтів і взаємодіяти з клієнтами. * Рецензенти часто відзначають зручність доступу до програми з будь-якого пристрою, простоту використання та позитивний вплив на спілкування з клієнтами та конверсії веб-сайту. * Користувачі згадували про проблеми з часом відповіді служби підтримки клієнтів, труднощі з певними функціями та незадоволення цінами та умовами контракту.

Odoo

odoo.com

Odoo — це програмне забезпечення для управління бізнесом, включаючи CRM, електронну комерцію, виставлення рахунків, бухгалтерський облік, виробництво, склад, управління проектами та управління запасами. Версія для спільноти — це безкоштовне програмне забезпечення, ліцензоване згідно з GNU LGPLv3. Існує також пропрієтарна версія «Enterprise», яка має додаткові функції та послуги. Вихідний код для фреймворку та основних модулів ERP куратором є бельгійська Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (продукт Freshworks Inc.) допомагає підприємствам без зусиль радувати своїх клієнтів сучасним та інтуїтивно зрозумілим програмним забезпеченням для підтримки клієнтів. Freshdesk перетворює запити, що надходять через електронну пошту, Інтернет, телефон, чат, обмін повідомленнями та соціальні мережі, у заявки та уніфікує вирішення заявок у всіх каналах. Крім того, потужні можливості автоматизації та штучного інтелекту, такі як автоматичне призначення заявок, пріоритетність заявок, допомога агента та навіть надсилання стандартних відповідей, допомагають спростити процес підтримки. Freshdesk також покращує командну співпрацю, інтегрується з низкою інструментів сторонніх розробників, пропонує можливості прогнозованої підтримки та керування обслуговуванням на місцях. Функції звітності та аналітики надають інформацію, необхідну для розвитку бізнесу.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk може допомогти компаніям керувати спілкуванням з клієнтами по телефону, електронною поштою, чатом, SMS-повідомленнями, соціальними мережами тощо. Це також допомагає призначати дзвінки вашим агентам на основі їхнього відділу чи команди, автоматично направляти дзвінки агентам, з якими клієнт знайомий, і дає змогу підтримувати послідовність обслуговування для побудови значущих стосунків із клієнтами. Підключіть свій номер служби підтримки клієнтів до Zoho Desk і телефонуйте/приймайте дзвінки в додатку.

Jobber

getjobber.com

Розпочніть безкоштовну пробну версію Jobber — кредитна картка не потрібна! Оптимізуйте всі свої бізнес-операції з обслуговування дому в одному місці. Економте час і підвищте ефективність Універсальна платформа Jobber дозволяє планувати, виставляти пропозиції, виставляти рахунки та отримувати платежі швидше, ніж будь-коли раніше. Економте до 7 годин на тиждень, ведучи свій бізнес з Jobber. Крім того, легко інтегруйте з ключовими інструментами управління бізнесом, такими як QuickBooks Online. Підвищення рівня обслуговування клієнтів. Вражайте клієнтів професійними пропозиціями та рахунками-фактурами, автоматичними текстовими повідомленнями та електронними листами, а також цілодобовим онлайн-порталом. Прискоріть розвиток свого бізнесу Приєднайтеся до понад 200 000 професіоналів у сфері послуг у більш ніж 50 галузях, включаючи озеленення, опалення, вентиляцію, кондиціонування та прибирання житлових приміщень, які збільшили свій дохід у середньому на 37% за перший рік роботи з Jobber. Відгук клієнта «Зараз я витрачаю, можливо, годину на тиждень на виставлення рахунків і оформлення документів. Онлайн-платежі та виставлення рахунків роблять мене професійним». - Стейсі Фланаган, SEF The Lawn Surgeon Відкрийте відмінності Jobber Почніть сьогодні та дізнайтеся, чому Jobber є лідером у наданні програмних рішень для компаній, що надають послуги вдома.

Verizon

verizon.com

Verizon — американський оператор бездротової мережі, який раніше діяв як окремий підрозділ Verizon Communications під назвою Verizon Wireless.

Respond.io

respond.io

Respond.io — це платформа на основі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям збільшити кількість потенційних клієнтів і здійснювати продажі через чат. Використовуючи кожну розмову як можливість для розвитку бізнесу, платформа дає змогу більш ніж 10 000 брендів у всьому світі швидше використовувати ці можливості. У 2022 році respond.io залучив 7 мільйонів доларів США в рамках фінансування серії A під керівництвом Headline Asia за участі AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group і Calendula Ventures. Зі своєї штаб-квартири в Малайзії respond.io продовжує впроваджувати інновації та розвивати майбутнє спілкування з клієнтами.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center — це багатоканальне рішення для залучення клієнтів із голосовими та понад 30 цифровими каналами, розширеними опціями штучного інтелекту для самообслуговування, такими як боти, проактивними інструментами для роботи з клієнтами та інтелектуальними віртуальними агентами, які розуміють наміри клієнта. Він пропонує понад 300 готових інтеграцій (включно з провідними CRM) і повністю інтегроване рішення для управління залученням персоналу та аналітики на основі ШІ. RingCentral Contact Center тісно інтегрований з рішенням RingCentral MVP, пропонуючи клієнтам переваги голосової інфраструктури корпоративного рівня та інтегрованих уніфікованих комунікацій, які забезпечують безперебійну міжфункціональну співпрацю.

Tidio

tidio.com

Tidio є світовим лідером програмного забезпечення для обслуговування клієнтів. Зручна платформа Tidio дозволяє більш ніж 300 000 компаніям у всьому світі надавати розумнішу та швидшу підтримку своїм клієнтам. Завдяки повному набору рішень для обслуговування клієнтів Tidio пропонує живий чат, чат-ботів, продаж квитків і віртуальних агентів підтримки на основі штучного інтелекту, які допоможуть вам вирішити проблеми клієнтів і підвищити рівень конверсії. Програмне забезпечення Tidio працює в усіх основних системах керування вмістом, платформах електронної комерції та каналах соціальних мереж. Заснована в 2013 році компанія Tidio виросла до 180+ співробітників і має офіси в Сан-Франциско, Щецині та Варшаві. Tidio обслуговує клієнтів будь-якого розміру з 205+ країн, включаючи Mercedes, Shell і Praktiker. Щомісяця віджет чату Tidio переглядають 510 мільйонів унікальних користувачів.

JustCall

justcall.io

JustCall: універсальна платформа бізнес-комунікації. Спілкуйтеся з потенційними клієнтами за допомогою голосового зв’язку, SMS, електронної пошти та WhatsApp. Автоматизуйте робочі процеси за допомогою понад 100 інтеграцій і магії штучного інтелекту та спостерігайте, як ваш бізнес розвивається на автопілоті. JustCall, якій довіряють понад 6000 компаній у всьому світі, надає команди, які працюють із клієнтами, для бездоганної взаємодії з клієнтами на основі інформації штучного інтелекту в режимі реального часу та після виклику. Основні функції JustCall, на які варто звернути увагу: * Вхідні та вихідні дзвінки * Надсилайте та отримуйте SMS і MMS * Продажі дозвону (автоматичні, прогнозні та потужні дозвони) * Робочі процеси SMS * СМС-боти * Багаторівневий IVR * Допомога агента в реальному часі * SMS Copilot на основі AI * Коучинг ШІ * Аналіз настроїв * Підрахунок дзвінків AI * Живий моніторинг викликів * Спільна папка вхідних повідомлень WhatsApp * Автоматичний розподіл викликів (ACD) * 100+ інтеграцій CRM * Телефонні номери компаній у понад 70 країнах

JotForm

jotform.com

Конструктор форм від Jotform, якому довіряють понад 20 мільйонів користувачів, — це простий спосіб створювати та публікувати онлайн-форми з будь-якого пристрою. Компанія пропонує понад 10 000 готових шаблонів форм, понад 100 інтеграцій із програмами сторонніх розробників і вдосконалені функції дизайну, що робить її провідним розробником онлайн-форм для організацій у всьому світі. Він широко використовується для створення платіжних форм, форм для створення потенційних клієнтів, реєстраційних форм, контактних форм, форм заявок тощо.

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro підтримує професіоналів у всіх аспектах їхнього щоденного робочого процесу, включаючи: планування робочих місць, базу даних клієнтів, виставлення рахунків і обробку платежів, відправку техніків і багато іншого. Він також повністю інтегрований із доступом до програми для споживчих бронювань Housecall. Housecall Pro — це інструмент із повним набором послуг, який дає змогу професіоналам у сфері обслуговування вести весь свій бізнес на своєму смартфоні та безкоштовному веб-порталі. Додаток пропонується за конкурентоспроможною низькою ціною та підтримує професіоналів у сфері обслуговування з усіма аспектами їхнього робочого процесу, включаючи: QuickBooks Desktop & Online інтеграцію, планування робочих місць, базу даних клієнтів, виставлення рахунків та обробку платежів, відправку техніків і багато іншого. Він також повністю інтегрований із доступом до програми для споживчих бронювань Housecall. Housecall Pro вирівнює ігрові умови, озброюючи малий бізнес високотехнологічними інструментами за найконкурентнішою низькою ціною, щоб краще конкурувати на ринку, і ідеально підходить для компаній з 1 до 30 співробітниками. Це економить час, гроші та надає інструмент ремаркетингу для клієнтів, який має великий потенціал, щоб у середньому подвоїти кількість вакансій для спеціаліста з обслуговування. З більш ніж 30+ вертикальними пропозиціями для побутових потреб Housecall Pro — це найпростіший спосіб взяти під контроль і організувати бізнес. Цей універсальний інструмент дозволяє професіоналам пропонувати своїм клієнтам те, чого не можуть зробити їхні конкуренти. Housecall Pro дозволяє компаніям перейти від ручки та паперу до цифрових технологій, спрощуючи робочий процес і операції. Найкраще те, що він доступний і навіть допомагає малим підприємствам легко перенести та імпортувати існуючу клієнтську базу даних.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout — глобальна дистанційна компанія, яка надає програмне забезпечення служби підтримки та має штаб-квартиру в Бостоні, штат Массачусетс. Компанія надає платформу підтримки клієнтів на основі електронної пошти, інструмент бази знань і вбудований пошуковий/контактний віджет для спеціалістів із обслуговування клієнтів. Основним продуктом Help Scout (також називається Help Scout) є веб-довідкова служба SaaS (програмне забезпечення як послуга), сумісна з HIPAA. Заснована в 2011 році компанія обслуговує понад 10 000 клієнтів у понад 140 країнах, включаючи Buffer, Basecamp, Trello, Reddit і AngelList. Окрім розташування в Бостоні, компанія має віддалену робочу силу з понад 100 співробітниками, які проживають у понад 80 містах світу.

Tradify

tradifyhq.com

Tradify — улюблений додаток для тисяч торгових підрядників у всьому світі. Скоротіть паперову роботу та підвищте продуктивність; відстежуючи, де знаходяться ваші співробітники та де їхня наступна робота. Пропонуйте пропозиції, плануйте, відстежуйте та виставляйте рахунки на всі ваші роботи в одному місці для легкого керування робочим процесом – більше ніяких подвійних записів. Tradify — найкращий інструмент для роботи. Прості у використанні функції Tradify включають: * Виставлення рахунків * Оцінка та котирування * Планування та управління персоналом * Табель обліку робочого часу * Інтеграція бухгалтерського обліку * Онлайн платежі * Звітність у реальному часі * і багато іншого! Доступно на комп’ютері, планшеті та мобільному пристрої — будь-де та будь-коли. Tradify може змінити кожну команду в галузі торгівлі та послуг, особливо: * Електрика та AV * Сантехніка та газ * ОВК та холодильна техніка * Будівництво * Технічне обслуговування та обслуговування майна Доступна довідка та підтримка: * Безкоштовне навчання та підтримка, які допоможуть вам правильно налаштуватися з першого разу. * Безкоштовні щотижневі демонстраційні відео та покрокові керівництва 1:1. * Цілодобова глобальна підтримка в чаті, електронною поштою чи телефоном. * Спеціальний довідковий центр і спільнота клієнтів.

GoTo

goto.com

Лідер галузі онлайн-відеоконференцій для компаній у всьому світі, GoTo Meeting тепер є частиною GoTo Connect, універсального комунікаційного програмного забезпечення, створеного для малого та середнього бізнесу. Рішенню Meeting, яке можна придбати окремо, щодня довіряють мільйони людей для віртуального спілкування та співпраці в реальному часі. Отримайте швидке, просте та надійне рішення для професійних онлайн-конференцій, яке дає змогу клієнтам зустрічатися віч-на-віч, спілкуватися з колегами через чат під час зустрічі або конференц-зв’язок, а також показувати свої презентації на екрані – і все це одним натисканням кнопки. Ніщо не може зрівнятися з імпульсом вашої команди чи бізнесу, коли його підживлює відзначене нагородами рішення для співпраці. Рішення для зустрічей від GoTo Connect поєднує продуктивність із гнучкістю, щоб співробітники могли ефективно працювати будь-коли та будь-де на будь-якому пристрої.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan — це програмна платформа для управління сервісним бізнесом. Використовується провідними світовими сервісними компаніями та довіряють понад 100 000 професіоналів. Він містить найкращі галузеві практики, щоб допомогти вам оптимізувати роботу, покращити продажі, забезпечити кращий досвід клієнтів, знизити витрати та легше керувати своїм бізнесом. ServiceTitan — потужний, але простий у використанні, який поєднує в собі планування, відправку, виставлення рахунків, продажі, маркетинг, звітність тощо на мобільній хмарній платформі. Привітайтеся з легким бронюванням вакансій, безперебійним спілкуванням зі своїми техніками, розширеними звітами, записом і відстеженням дзвінків, безпаперовим виставленням рахунків-фактур, неймовірними візуальними інструментами продажів, можливістю обробки кредитних карток на місці та багато іншого. ServiceTitan допоміг дедалі більшій кількості надзвичайних сервісних компаній, таких як George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service і Goettl, досягти неймовірних бізнес-результатів.

Interakt

interakt.shop

Розвивайте свій бізнес за допомогою WhatsApp API на interakt. Ознайомтеся з цінами на WhatsApp API, інтеграцією API, функціями бізнес-облікового запису тощо на Interkat.ai. Універсальний набір інструментів для компаній, щоб використовувати WhatsApp для розвитку бізнесу, WhatsApp для маркетингу, WhatsApp для продажів, надсилати сповіщення WhatsApp тощо. Interakt, запущений у 2020 році, — це повна платформа для розмовного маркетингу, продажів і підтримки, створена на основі офіційних API WhatsApp Business. Понад 10 000 компаній у всьому світі довіряють Interakt, щоб зменшити CAC, підвищити LTV клієнтів і стимулювати повторні покупки. Платформа побудована на тій самій технології, яка використовувала індійський урядовий COVID-бот MyGOV у WhatsApp, який обробляв 150 мільйонів користувачів і 600 мільйонів повідомлень. Крім того, він приніс світові першу в історії наскрізну можливість покупок у WhatsApp для Jio Mart. Це досягнення заслужило визнання самого пана Марка Цукерберга.

Chative

chative.io

Chative.IO — це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями на основі ШІ. Ми дозволяємо компаніям продавати безпосередньо через соціальні канали за допомогою ШІ та автоматизації. Чому варто використовувати Chative.IO? - Chative має готове рішення для обслуговування клієнтів зі штучним інтелектом, яке адаптується до будь-якого бізнесу та працює за декілька кліків! - Необмежена кількість каналів і повідомлень безкоштовно, а ціноутворення є повністю прозорим і зручним для запуску. Він також постачається з безкоштовним мобільним додатком! - Безкоштовний план для малого бізнесу з доступною підтримкою в програмі. - Chative пропонує відзначений нагородами UI & UX, який поєднує в собі мистецтво конденсації інформації з легкою навігацією! - Протягом останніх 6 років ми були піонерами в області штучного інтелекту, чат-ботів і автоматизації обміну повідомленнями. Що Chative.IO робить для вас? - Об’єднайте всі розмови, клієнтів, замовлення та каталоги продуктів, щоб прискорити зростання за рахунок задоволених клієнтів. - Отримайте доступ до повної інформації про клієнта, історії замовлень і відомостей про діяльність, забезпечуючи індивідуальну підтримку для лояльності та повторних покупок. - Увімкніть прямі продажі через щоденні додатки для обміну повідомленнями, перетворюючи відвідувачів на потенційних клієнтів. - Забезпечте своєчасне персоналізоване обслуговування клієнтів і підвищте продуктивність завдяки ШІ та автоматизації.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) робить світ кращим для всіх. Наша хмарна платформа та рішення допомагають оцифрувати й уніфікувати організації, щоб вони могли знаходити розумніші, швидші та кращі способи організації роботи. Таким чином, співробітники та клієнти можуть бути більш зв’язаними, більш інноваційними та більш гнучкими. І ми всі можемо створити майбутнє, яке ми собі уявляємо. Світ працює з ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (юридична назва Vonage Holdings Corp.) — це американський публічний провайдер бізнес-хмарних комунікацій. Компанія зі штаб-квартирою в містечку Холмдел, штат Нью-Джерсі, була заснована в 2001 році як постачальник телекомунікаційних послуг для приватних осіб на основі передачі голосу через Інтернет-протокол (VoIP). Станом на 2020 рік Vonage повідомила про консолідований дохід у розмірі 1,25 мільярда доларів США. Завдяки серії придбань, починаючи з 2013 року, Vonage, який раніше був постачальником послуг, орієнтованим на споживача, розширив свою присутність на міжбізнес-ринку. Пропозиція Vonage включає уніфіковані комунікації, програми контакт-центру та комунікаційні API.

WATI

wati.io

Переосмислюючи залучення клієнтів, Wati є провідною платформою для спілкування, побудованою на Business API WhatsApp. Наше просте у використанні програмне забезпечення дає змогу 8000+ компаніям у 100+ країнах проводити персоналізовані розмови в реальному часі в масштабі. Завдяки інноваційним рішенням ШІ ми змінюємо спосіб спілкування компаній: * Спільні папки вхідних повідомлень дозволяють безперешкодно співпрацювати * Потужна автоматизація підвищує ефективність * Трансляція повідомлень залучає клієнтів * Інтелектуальні чат-боти забезпечують миттєву підтримку Як швидкозростаючий глобальний стартап SaaS, ми захоплені використанням технологій для побудови значущих відносин між компаніями та клієнтами. Наша талановита, цілеспрямована команда об’єднана баченням розширення можливостей організацій і переосмислення зв’язків через змістовні розмови.

Front

front.com

Front — це сучасна платформа обслуговування клієнтів, яка допомагає компаніям радувати своїх клієнтів, залучати свої команди та будувати міцніший бізнес. Вони переосмислили службу підтримки для командної співпраці в реальному часі по кожному каналу зв’язку з клієнтами, а потім доповнили її штучним інтелектом і автоматизацією, щоб вирішувати проблеми та допомагати командам працювати швидше. Клієнти отримують винятковий сервіс, незалежно від того, чи шукають вони просту, миттєву відповідь або персоналізовану допомогу з найскладніших питань, — і вони отримують аналітику й уявлення, необхідні їхньому бізнесу для оптимізації взаємодії з клієнтами. Понад 8500 компаній усіх форм і розмірів, від ClickUp до Branch Insurance, Echo Global Logistics до Reed & Mackay, покладаються на Front, щоб надати кардинальні послуги, які завойовують і утримують клієнтів на все життя.

Missive

missiveapp.com

Missive був запущений у 2015 році з міста Квебек, Канада. На даний момент вона складається з 3 співзасновників і 2 співробітників. Missive — це програма, яка об’єднує вхідні та чат команди під одним дахом. Його створено з урахуванням співпраці, щоб централізувати спілкування вашої команди. Серед багатьох функцій Missive пропонує чотири ключові: - Вхідні команди. - Внутрішній командний чат. - Правила автоматизації робочих процесів. - Інтеграції.

Helpwise

helpwise.io

Утримувати клієнтів так само важливо, як і залучати нових. Постійні клієнти отримують більше доходу та пропонують вам рефералів за нульовою ціною. Надання якісного обслуговування клієнтів є невід’ємною частиною утримання клієнтів. З Helpwise керувати обслуговуванням клієнтів легко. 1. Налаштуйте свій центр обслуговування клієнтів буквально за лічені хвилини. 2. Спілкуйтеся з клієнтами через усі канали та співпрацюйте зі своєю командою. 3. Встановіть підзвітність без більше спільних паролів. 4. Налаштування самообслуговування та автоматизації. 5. Отримайте корисну інформацію щодо підвищення продуктивності команди та задоволеності клієнтів. Helpwise інтегрується з електронною поштою (наприклад, support@, sales@, careers@ тощо), чатом, WhatsApp, SMS, соціальними мережами тощо. Почніть роботу з Helpwise, рішенням для обслуговування клієнтів, яке приносить прибуток вашому бізнесу.

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation — це ринок праці для ІТ-служб, що об’єднує компанії та кваліфікованих техніків для виконання великої роботи по всій країні. Наша платформа дає змогу командам надання послуг виявляти незалежних професіоналів і працювати з ними, які піклуються про результат так само, як і вони. Завдяки Field Nation компанії можуть створювати та розгортати свою надійну робочу силу на вимогу, а технічні спеціалісти можуть вибирати роботу, яка відповідає їхнім інтересам, набору навичок і графіку. Створіть кращий спосіб роботи. Створіть його разом із Field Nation. ВИКЛИК: Попит на кваліфікованих техніків на рекордно високому рівні. Є над чим працювати, але не вистачає працівників. Компанії дедалі більше втомлюються жертвувати контролем і піддавати ризику стосунки з клієнтами через застарілі стратегії талантів. Тим не менш, люди, які володіють навичками та пристрастю до послуг у сфері ІТ, доступні, вони все ще віддані своїй професії, але не там, де ви очікуєте їх знайти. Вони хочуть нового способу роботи — гнучкості, автономії та свободи. Field Nation допомагає керівникам польової служби: ПОКРАЩЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ >> Зв’яжіться безпосередньо з техніками, які представляють ваш бренд, і переконайтеся, що їхня робота виконана відповідно до ваших вимог, перш ніж натиснути «Схвалити». + 40% зменшення кількості повторних відвідувань сайту порівняно зі сторонніми особами + 98% успішності роботи, виконаної через Field Nation ШВИДКО ВІДПОВІДАЙТЕ >> Широта та глибина кваліфікованих технічних спеціалістів на ринку Field Nation дозволяє вам сказати «так» своїм клієнтам, знаючи, що ви можете швидко розширити масштаб, щоб задовольнити попит. + Технічні спеціалісти та диспетчери працюють на 80% швидше, ніж сторонні компанії + 12 хвилин середній час для першого запиту у великих містах + Завершені WO в понад 29 тисячах поштових індексів по всій території США. + 1 мільйон робочих операцій щороку виконується на 425 тисячах сайтів + Кваліфіковані спеціалісти з досвідом понад 20 видів послуг ЗМЕНШЕННЯ ВИТРАТ >> Усуньте маржинальний стек третіх сторін і додаткові комісії, зберігаючи контроль над своїми ставками оплати праці. + Огляд поточних ринкових курсів за типом роботи та географією + Зекономте до 20% витрат на робочу силу порівняно зі сторонніми розробниками та до 30% економії витрат на робочу силу порівняно з W2

Moxo

moxo.com

Оптимізуйте зовнішні проекти з клієнтами, постачальниками та партнерами. З Moxo прискоріть робочі процеси від отримання облікового запису до адаптації та обслуговування. Координуйте роботу з клієнтами, постачальниками та партнерами для досягнення спільних результатів, відстеження етапів, обміну документами, збору схвалень тощо. Moxo підтримує робочі простори для проектів у різноманітних галузях, включаючи фінансові послуги, консалтинг, юридичні справи, бухгалтерський облік, охорону здоров’я тощо. Серед наших клієнтів такі компанії, як Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas тощо. Наша команда має багату історію піонерства у сфері взаємодії: співзасновник і генеральний директор Moxo, Субра Іяр, був співзасновником і генеральним директором Webex, а співзасновник і технічний директор Moxo, Стенлі Хуанг, обіймав посади вищого інженерного менеджменту в Cisco Systems і WebEx.

Close

close.com

Close — це початкова, прибуткова, 100% віддалена команда з приблизно 100 осіб, що складається з вдумливих людей, які цінують автономію та вплив. Вони прагнуть створити продукт, у який їхні клієнти закохуються знову і знову. Це стартапи та SMB. З 2013 року вони розробляють CRM, який зосереджується на кращому спілкуванні без клопоту введення даних вручну чи складного інтерфейсу користувача. Їх мета: подвоїти продуктивність кожного торгового представника. Їх значення: 🏡 Побудуй будинок, в якому хочеш жити 🚫 Без BS 🤝 Інвестуйте один в одного 💪 Дисципліна дорівнює свободі 🥇 Прагніть до величі Як вони працюють разом: * Продуктивність, якість і вплив: вони не відстежують години. Вони вірять, що ти дорослий і найкраще знаєш, як розставляти пріоритети, досягати своїх цілей і робити внесок на високому рівні. * Асинхронна комунікація та співпраця: у них є члени команди по всьому світу. Вони не очікують, що хтось працюватиме в нетрадиційні години, це означає, що вони за замовчуванням асинхронні. Більшість команд мають 2-5 годин внутрішніх зустрічей на тиждень. * Подяка за глибоку роботу: * Під час звичайного робочого дня, а не після дня зустрічей *. * Автономія та свобода: створіть робоче середовище, яке є стабільним для вас. Вони з самого початку покладають на членів своєї команди високу довіру та відповідальність.