Textellent

Textellent — це спеціалізована платформа, призначена для покращення ділової комунікації за допомогою SMS-маркетингу та автоматизації. Він зосереджений на створенні персоналізованих і цільових кампаній для ефективного залучення клієнтів. Основні функції включають автоматизовані крапельні кампанії, які дозволяють компаніям надсилати повідомлення на основі дій або подій клієнтів, забезпечуючи своєчасну та відповідну комунікацію. Платформа також пропонує персоналізовані можливості обміну повідомленнями, що дозволяє компаніям налаштовувати тексти, використовуючи імена клієнтів, минулі покупки або відвідуваність заходів, тим самим підвищуючи взаємодію та довіру.

Інтелектуальна система тегів і сегментації Textellent допомагає організовувати клієнтів на основі їхніх уподобань, дій або історії, надаючи більш цілеспрямовані та релевантні повідомлення. Крім того, платформа надає результати, які можна відстежувати за допомогою інструментів аналітики, що дозволяє компаніям відстежувати ефективність кампанії, включаючи швидкість доставки, відгуки клієнтів і конверсії. Ці дані допомагають компаніям вдосконалювати свої стратегії для отримання кращих результатів.

Платформа пропонує готові шаблони повідомлень для швидкого налаштування кампанії та підтримує повну інтеграцію з такими популярними системами CRM, як Salesforce і HubSpot. Ця інтеграція допомагає автоматизувати завдання та організовувати дані клієнтів, спрощуючи робочі процеси та підвищуючи загальну ефективність спілкування. Зосереджуючись виключно на SMS, Textellent пропонує індивідуальне рішення для компаній, які значною мірою покладаються на текстові повідомлення для залучення клієнтів і маркетингу.