Сторінка 12 - Альтернативи - Talkdesk

Mayday

mayday.fr

Mayday — це платформа для централізації знань компанії, що допомагає консультантам швидше знаходити інформацію й покращує обслуговування клієнтів.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform — це додаток для кол-центрів та служби підтримки, що об'єднує інструменти для забезпечення якості, навчання та комунікацій.

Connectel

connectel.io

Connectel — платформа CCaaS для оптимізації обслуговування клієнтів, що забезпечує інтерактивність та покращення процесів у компаніях.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre - хмарний контактний центр для управління вхідними та вихідними комунікаціями підприємств на різних каналах.

Authkey

authkey.io

Authkey — платформа API для бізнес-комунікацій, що дозволяє надсилати SMS, голосові дзвінки, електронні листи та повідомлення WhatsApp через різні канали.

XCALLY

xcally.com

XCALLY - це платформа для управління контакт-центрами, що оптимізує взаємодію з клієнтами через різні канали зв'язку, включаючи телефон та месенджери.

UJET

ujet.cx

UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub - це система анонімного повідомлення для організацій, що допомагає запобігти шахрайству, булінгу та домаганням.

Reecall

reecall.com

Reecall - це додаток для управління вхідними запитами, що автоматизує до 60% телефонних дзвінків і працює 24/7.

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice - хмарний сервіс для стрімінгу та запису аудіо, що дозволяє реселлерам продавати професійно озвучені записи в своїх телекомунікаційних пропозиціях.

plan.com

my.plan – платформа для зв'язку бізнесу, клієнтів та постачальників, що працює на мобільних пристроях та різних мережах.

Geomant

geomant.com

Geomant – це програмне забезпечення для оптимізації роботи кол-центрів, що покращує комунікацію та аналізує взаємодію з клієнтами.

FoneBox

frontstage.cc

FoneBox забезпечує управління всіма комунікаційними каналами, інтегруючи їх з бізнес-системами для покращення обслуговування клієнтів та зниження витрат.

Dexem

dexem.com

Dexem - це програмне забезпечення для управління дзвінками, яке допомагає аналізувати джерела дзвінків, автоматизувати їх обробку та покращувати ефективність команд.

Colt

colt.net

Colt — це додаток для управління цифровою інфраструктурою, що надає послуги з підключення бізнесу до глобальних мереж у 40+ країнах.

MCube

mcube.com

MCube - хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, що полегшує управління дзвінками та взаємодіями з клієнтами через автоматизовані рішення.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom - платформа для тестування контактних центрів в режимі реального часу, що аналізує шлях дзвінка клієнта та виявляє проблеми в системі IVR.

Daktela

daktela.com

Daktela - це програмне забезпечення для управління комунікаціями з клієнтами, інтегруючи телефон, електронну пошту, SMS та соціальні медіа в єдину платформу.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai забезпечує інтелектуальне вирішення сервісних питань з точністю понад 90%, полегшуючи швидке вирішення проблем у складних середовищах.

livepro

livepro.com

LivePro – система управління знаннями, що забезпечує доступ до точних відповідей для працівників і клієнтів, покращуючи продуктивність і співпрацю.

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE - це база знань для обслуговування клієнтів, що допомагає швидко знаходити інформацію і зменшує час обробки запитів.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic - платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує штучний інтелект для виявлення проблем, настроїв і покращення обслуговування.

Cyara

cyara.com

Cyara - це платформа для автоматизованого тестування та моніторингу взаємодії клієнтів через різні канали, що покращує їх досвід.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM - платформа для управління досвідом клієнтів, яка забезпечує інтеграцію даних, автоматизацію завдань та покращення взаємодії з клієнтами.

Posh AI

posh.ai

Posh AI – платформа штучного інтелекту для фінансових установ, що автоматизує взаємодію з клієнтами через повідомлення та голосові канали.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge автоматизує бізнес-процеси та ІТ-операції, використовуючи робототехнічну автоматизацію процесів і штучний інтелект.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy - платформа штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу створювати AI-агентів для миттєвої й персоналізованої підтримки.