Агенти штучного інтелекту, також відомі як інтелектуальні віртуальні помічники (IVA), цифрові співробітники або віртуальні агенти, дозволяють компаніям і клієнтам брати участь у природній розмовній взаємодії. Завдяки передовим технологіям штучного інтелекту та машинного навчання ці розмови створені так, щоб вони були плавними та схожими на людину, забезпечуючи безперебійний досвід. На відміну від традиційних чат-ботів, які часто покладаються на відповіді зі сценарієм і мають обмежене розуміння намірів користувачів, агенти ШІ можуть зрозуміти широкий спектр намірів за одну взаємодію. Хоча чат-боти зазвичай працюють на основі попередньо визначених меню та не мають гнучкості, агенти штучного інтелекту використовують обробку природної мови (NLP), щоб розуміти та реагувати на вхідні дані, навіть ті, на які вони не були спеціально запрограмовані. Використовуючи машинне навчання (ML) і глибоке навчання, агенти ШІ постійно вдосконалюються, розширюючи свій словниковий запас і розуміння розмовної мови. Це дає їм змогу з часом надавати більш точні та відповідні контексту відповіді. Крім того, агенти штучного інтелекту можуть персоналізувати взаємодію, спираючись на дані користувача, такі як сегментація або інформація профілю, щоб адаптувати відповіді. Вони, як правило, призначені для спеціалізації на конкретних завданнях або випадках використання, таких як обслуговування клієнтів, продажі або маркетинг. Ці агенти виходять за рамки простої взаємодії — вони можуть стимулювати автоматизацію, використовуючи вхід людини для ініціювання дій, таких як оновлення систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Виконуючи такі завдання автономно, агенти ШІ оптимізують бізнес-процеси без необхідності явного програмування для кожної дії.
Запит на новий застосунок
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot — чат-бот для продажу та обслуговування клієнтів, що автоматизує взаємодію з клієнтами та інтегрується з веб-сайтами і CRM.
Quidget
quidget.ai
Quidget - це AI-рішення для автоматизації підтримки клієнтів, яке швидко відповідає на запитання, інтегрується у сайт та підтримує понад 45 мов.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai - це інструмент генеративного AI для автоматизації вихідних дзвінків голосом, що імітує людську мову, забезпечуючи інтеграцію з CRM.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai це платформа для sales-команд, яка автоматизує процес кваліфікації, підготовки до дзвінків та створення персоналізованих матеріалів.
Alivo
alivo.ai
Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI - платформа підтримки клієнтів, що автоматизує запити через Email, Чат, WhatsApp та Телефон, знижуючи витрати та час обробки.
Omind
omind.ai
Omind – це платформа, що використовує AI для оптимізації обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів і покращення взаємодії з клієнтами.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.
Posh AI
posh.ai
Posh AI – платформа штучного інтелекту для фінансових установ, що автоматизує взаємодію з клієнтами через повідомлення та голосові канали.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.
Certainly
certainly.io
Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали.
AiSDR
aisdr.com
AiSDR - це AI-платформа, яка автоматизує продажі, обробляє електронні листи, персоналізує спілкування та покращує конверсію, працюючи із потенційними клієнтами.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai — платформа без коду для автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує взаємодію через чат, голос та електронну пошту з використанням AI.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.
eGain
egain.com
eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.
Ada
ada.cx
Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.
Enjo
enjo.ai
Enjo - ваш AI помічник для управління підтримкою. Автоматично вирішує запити та прискорює решту за допомогою генеративного AI.
heynet
heynet.ai
Heynet – це AI-додаток для текстових повідомлень, який допомагає пользователям у навчанні, роботі та особистих завданнях, надаючи миттєві відповіді та підтримку.
Netomi
netomi.com
Netomi - це AI-рішення для автоматизації підтримки клієнтів через різні канали зв'язку, що покращує взаємодію та підвищує ефективність бізнесу.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt - платформа для взаємодії з клієнтами за допомогою чат-ботів та голосових ботів, що забезпечує автоматизацію підтримки з високою точністю.
Supervity
supervity.ai
Supervity - платформа без коду для автоматизації бізнес-процесів та управління знаннями за допомогою штучного інтелекту, що полегшує створення робочих процесів.
Espressive
espressive.com
Espressive - це додаток для автоматизації ІТ-підтримки, що дозволяє користувачам швидко отримувати допомогу та вирішувати проблеми, покращуючи продуктивність.
Assembled
assembled.com
Assembled — платформа для управління робочою силою, яка спрощує планування, покращує видимість даних і інтегрується з популярними сервісами.
© 2025 WebCatalog, Inc.