Сторінка 6 - Альтернативи - Sprig

Eval&GO

Eval&GO - це інструмент для створення, розповсюдження та аналізу опитувань, що дозволяє збирати зворотній зв'язок від користувачів.

Playvox

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

BuildUX

BuildUX – це SaaS платформа для UX-спеціалістів, що дозволяє створювати, порівнювати та аналізувати до 10 користувацьких персон в одному вікні.

ZIGPOLL

Zigpoll - платформа для збору даних через опитування, інтерактивні форми та кампанії, яка допомагає підприємствам отримувати зворотний зв'язок від клієнтів.

ThoughtExchange

ThoughtExchange — це платформа для збору думок, яка використовує штучний інтелект для швидкого аналізу зворотного зв'язку та формування дійових планів.

Canvs AI

Canvs AI - платформа для аналізу відкритих споживчих відгуків, перетворює їх на структуровані дані для прийняття рішень у бізнесі.

Spiral

Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.

Cobbai

Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.

Caplena

Caplena – платформа для аналізу відгуків з використанням ШІ, що перетворює відкриті відповіді на дії завдяки гнучкому аналізу даних.

LiveSession

LiveSession - веб-аналітичне ПЗ з повторенням сесій. Дозволяє вирішувати проблеми клієнтів, аналізувати використання продукту та покращувати досвід у веб-додатку.

ProQuo AI

ProQuo AI – це платформа управління брендом, яка використовує штучний інтелект для розробки стратегій, тестування креативу та моніторингу ефективності в реальному часі.

Customerly

Customerly — платформа для обслуговування клієнтів і автоматизації маркетингу, яка покращує комунікацію між бізнесом і клієнтами.

Gainsight CS

Gainsight CS - платформа для управління успіхом клієнтів, що надає дані для покращення відносин і моніторингу настроїв клієнтів.

Woorise

Woorise - це платформа для створення вірусних розіграшів, конкурсів, цільових сторінок та опитувань, що допомагає бізнесу залучати аудиторію та збирати потенційних клієнтів.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Paperform

Paperform - це онлайн-платформа для створення форм, яка дозволяє малим бізнесам спростити роботу, брати замовлення та зберігати дані через різні типи запитань.

Browsee

Browsee допомагає аналізувати поведінку користувачів в додатках, надаючи insights для покращення лендінгів та можливість моніторингу сесій без коду.

123FormBuilder

123FormBuilder - це онлайн-будівельник форм і опитувань, що дозволяє збирати дані та автоматизувати робочі процеси без навичок програмування.

Syncly

Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace - платформа автоматизованого дослідження ринку для аналізу споживчої поведінки та тенденцій, що надає інструменти для швидкого отримання результатів.

NEXT

NEXT - це платформа для аналізу продуктів, яка перетворює взаємодії клієнтів на корисні дані для прийняття рішень у розробці продуктів.

Marvin

Marvin - платформа для якісного аналізу даних, що централізує знання про клієнтів та допомагає у дослідженнях користувачів.

doopoll

Doopoll - платформа для створення опитувань з реальним зворотним зв'язком та автоматичними графіками результатів.

Totango

Totango - програмне забезпечення для успіху клієнтів, яке допомагає підприємствам покращити залучення, утримання та задоволеність клієнтів через аналітику та автоматизацію.

UXCam

UXCam - платформа аналітики мобільних додатків, що дозволяє зрозуміти поведінку користувачів через повторення сеансів, теплові карти та аналітику.

Squeaky

Squeaky — це платформа для збору клієнтських даних, яка аналізує, записує сесії, збирає зворотній зв'язок і показує теплові карти для покращення цифрових досвідів.

EthOS

EthOS — платформа для досліджень UX, що використовує цифрову етнографію, щоденникові дослідження та інтерв'ю, щоб зрозуміти поведінку користувачів.

AidaForm

AidaForm - сервіс для створення онлайн форм, опитувань, лендінгів та вікторин без програмування, із можливістю інтеграції з популярними платформами.

Howuku

Howuku - це платформа для аналітики поведінки, що дозволяє отримувати зворотний зв'язок від користувачів, аналізувати кліки та покращувати взаємодію на веб-сайті.

FeedNotch

FeedNotch — це інструмент для власників програмного забезпечення, який дозволяє збирати, організовувати та аналізувати відгуки користувачів для покращення продуктів.