Сторінка 9 - Альтернативи - SolarWinds

Desk360

Desk360 — це платформа для обслуговування клієнтів, що об'єднує всі канали спілкування в одному місці для ефективної комунікації з клієнтами.

Matillion

Matillion — платформа для створення й керування хмарними ELT-пайплайнами: інтеграція джерел, трансформації в хмарних складах (Snowflake, Redshift, BigQuery, Databricks), оркестрація та моніторинг.

ServicePilot

ServicePilot - додаток для моніторингу ІТ-інфраструктури у хмарах та локально, який аналізує продуктивність та доступність мережі, серверів і додатків.

inefi Spotlight

inefi Spotlight – рішення для управління кінцевими пристроями, яке забезпечує безпечну та ефективну роботу ваших бізнес-процесів.

Fetcha

Fetcha — платформа для спрощення повернення та повторного використання IT-обладнання для бізнесу різних розмірів, управління відправками та підготовки пристроїв.

Last9

Last9 — платформа для моніторингу і усунення несправностей, що об'єднує журнали, показники та сліди в єдиній системі для аналізу продуктивності мікросервісів.

Peliqan

Peliqan - платформа для управління даними, що дозволяє бізнес-користувачам з'єднувати дані, очищати, редагувати та трансформувати їх без потреби в технічних знаннях.

Dataddo

Dataddo - це платформа інтеграції даних без коду, яка з'єднує хмарні програми та інструменти візуалізації даних для спрощення обробки та управління даними.

Pulseway

Pulseway - платформа для віддаленого моніторингу та управління ІТ-системами з мобільного пристрою, що дозволяє ІТ-фахівцям оперативно вирішувати проблеми.

Dataform

Dataform дозволяє командам перетворювати необроблені дані в надійні набори даних, співпрацюючи над SQL-пайплайнами без програмування.

Mezmo

Mezmo - платформа для управління журналами, що збирає, обробляє та аналізує дані в режимі реального часу для оптимізації прийняття рішень.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Ericsson Enterprise Wireless

Ericsson Enterprise Wireless надає бізнесу бездротові рішення 5G та LTE, забезпечуючи надійне підключення і безпечний доступ до додатків при віддаленій роботі і IoT.

Polytomic

Polytomic - це безкодова веб-додаток для синхронізації даних між базами даних, бізнес-системами та API, що спрощує управління даними.

BMC

Додаток BMC забезпечує управління ІТ-сервісами, автоматизацію процесів і інтеграцію з іншими інструментами для підвищення ефективності операцій в організаціях.

Kleene

Kleene допомагає бізнес-лідерам приймати швидкі рішення за допомогою рекомендацій на основі надійних даних з усіх відділів.

NXLog

NXLog - це інструмент для збору та управління журналами, який дозволяє обробляти дані з різних систем і покращувати моніторинг безпеки.

Boltic

Болтік - платформа автоматизації бізнес-процесів з підтримкою AI, що дозволяє легко налаштовувати робочі процеси та інтегрувати різні системи.

Daasity

Daasity - платформа для аналітики даних, що допомагає брендам з eCommerce, Amazon і ритейлу оптимізувати бізнес-процеси та приймати рішення на основі даних.

Viewabo

Viewabo дозволяє агентам підтримки надсилати посилання для доступу до камер телефонів клієнтів, щоб бачити те, що вони бачать, без встановлення додатка.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

XMReality

XMReality - це додаток для віддаленої візуальної підтримки, що використовує розширену реальність для покращення співпраці та навчання у виробництві та обслуговуванні.

ConvergeHub

ConvergeHub - це CRM-система для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням і виставленням рахунків, що дозволяє звести всі активності з клієнтами в єдину платформу.

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

HelpSpace

HelpSpace - це програмне забезпечення для організації підтримки клієнтів і управління запитами через систему квитків і базу знань.

Nexla

Nexla - це платформа для інтеграції даних, що спрощує обробку та трансформацію даних для аналізу та використання в реальному часі.

Gridlex

Gridlex - це універсальний конструктор додатків, який дозволяє налаштовувати бізнес-процеси, об'єднуючи функції CRM, обслуговування клієнтів та управління даними.

Help Lightning

Допомога Lightning - це додаток для віддаленої підтримки, що використовує відеозв'язок та розширену реальність для покращення комунікацій та вирішення проблем.