Сторінка 45 - Альтернативи - ServiceNow

Bisner

bisner.com

Розширення можливостей співпраці, надійні стосунки та активне спілкування – усе це на одній гнучкій платформі. Тримайте всіх на зв’язку та створюйте динамічну спільноту.

Zeet

zeet.co

Хмарний компаньйон для Kubernetes і Terraform. Платформа CI/CD і розгортання, яка допомагає керувати хмарою: - Перейдіть у багатохмарний режим у своїх AWS, Linode, CoreWeave, GCP тощо - Відстежуйте зміни, які вносяться до ваших послуг і ким - Отримуйте сповіщення про збої в кластері - Створюйте середовища попереднього перегляду та додавайте репліки одним клацанням

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel надає єдине технологічне рішення для роздрібної торгівлі в магазині та онлайн, яким керує пристрасний експерт із брендів. Оснащення кваліфікованого, пристрасного представника бренду потужною хмарною технологією дозволяє йому здійснювати інтелектуальну оптимізацію продажів як в середовищі електронної комерції, так і в магазинах. ThirdChannel було створено з простою ідеєю — бренди та люди симбіотичні. Люди пов’язують свою ідентичність з брендами; вони стають усім, що рекламує бренд. Він вірить, що існує віддана, пристрасна група людей, які представляють усе, що означає ваш бренд — стиль життя, цінності, етику. У ThirdChannel він знаходить цих людей і підбирає їх до вашого бренду на основі життя, яким вони люблять жити. За своєю суттю він вважає, що підприємства перевершують конкурентів, коли вони керуються даними. У свою чергу, його співробітники можуть приймати керовані рішення, які призводять до вимірюваних результатів. Програмне забезпечення ThirdChannel для роздрібної торгівлі та підтримки клієнтів електронної комерції забезпечує видимість даних у режимі реального часу для активності в Інтернеті та в магазині. Агрегуючи мільйони точок даних у простих інформаційних панелях, бренди та представники брендів отримують доступ до швидкого огляду, а також до глибокої аналітики, яку можна використовувати для прийняття значущих рішень. Керуйте та зберігайте інформацію про своїх людей і операції з єдиної організованої інформаційної панелі. Його набір інтуїтивно зрозумілих рішень для роздрібної торгівлі дозволяє вам у режимі реального часу бачити кожен із ваших магазинів у будь-якій точці світу, незалежно від години. Його власний пакет технологій включає Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer і Store Selection Service. Брендам потрібне уявлення про продажі в Інтернеті та в магазинах у режимі реального часу, клієнти повинні покращити свої знання про продукт у критичні моменти шляху до покупки, а представники брендів повинні мати можливість створити незабутній досвід покупки. Представники бренду — експерти з візуального мерчандайзингу, фанати онлайн-чату та експерти з продажу, які віддані вашим клієнтам.

Engageware

engageware.com

Engageware є єдиним комплексним постачальником рішень для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям і організаціям вирішувати потреби своїх клієнтів під час першої взаємодії. Наскрізна платформа взаємодії з клієнтами Engageware базується на розмовному та генеративному штучному інтелекті для автоматизації відповідей на звичайні запитання, надання миттєвого доступу до баз знань і надання організаціям цілісного уявлення про шлях клієнта. Після придбання Aivo понад 700 організацій у банківському секторі, фінансових послугах, роздрібній торгівлі, охороні здоров’я та освіті покладаються на рішення Engageware для стимулювання зростання за рахунок збільшення продажів і конверсій, покращення багатоканального досвіду клієнтів, автоматизації обслуговування клієнтів і скорочення завантаженість кол-центру. Платформа Engageware забезпечує синхронну передачу каналів і надійні дані й аналітику для прийняття стратегічних бізнес-рішень, які стимулюють зростання, ефективність і міцніші відносини з клієнтами. Engageware є портфельною компанією Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

За підтримки провідних світових лідерів штучного інтелекту та довіри найбільших світових брендів Netomi є лідером у сфері штучного інтелекту для клієнтів на підприємствах. Netomi надає мультимодальний і багатоканальний санкціонований генеративний штучний інтелект, який забезпечує безпеку розмов у масштабі за допомогою вбудованих елементів управління штучним інтелектом для точності, безпеки та конфіденційності даних. Наше інноваційне розгортання штучного інтелекту гарантує економію коштів, операційну ефективність і підвищує задоволеність клієнтів, лояльність, дохід і прибутковість. Рішення Netomi без коду розгортається за кілька тижнів, автоматично масштабується та пропонує комплексні інструменти для нетехнічних користувачів для легкого керування CX AI у великих масштабах. Це призводить до нижчої загальної вартості володіння, швидшого виходу на ринок і меншої залежності від ресурсів розробника. Заснована в 2016 році, компанія Netomi використовує останні розробки штучного інтелекту, щоб покращити взаємодію з клієнтами, надаючи брендам високоякісну автоматизовану підтримку та інструменти для посилення команд людей-агентів. У середовищі штучного інтелекту, що швидко розвивається, Netomi дозволяє брендам легко задовольняти зростаючі очікування клієнтів і надавати виняткові послуги.

Humaans

humaans.io

Humanans — це HRIS, створений на фундаменті HR-технічного стеку організації. Це допомагає сучасним командам відділу кадрів у компаніях, що швидко розвиваються, адаптувати, керувати та розвивати своїх співробітників завдяки швидким робочим процесам, автоматизації та швидкому доступу до даних. Humanans було задумано для вирішення проблемних точок бізнес-лідерів, які втомилися мати справу з незграбними системами, нездатними відповідати високим стандартам сучасних працівників. Розроблений для швидкості, він має гарний каталог людей, зберігання документів, відстеження вільного часу, візуальні звіти та об’єднує існуючі системи за допомогою глибокої інтеграції. Покращуючи рішення Slack, GSuite і HR point, Humanans не тільки оптимізує процеси управління персоналом, але й приносить цінність для всіх в організації. Крім того, Humanans обслуговує віддалені та розподілені команди, допомагаючи підвищити гнучкість бізнесу незалежно від його налаштування

Howazit

howazit.com

У Howazit ми допомагаємо організаціям усіх типів, розмірів і галузей відповідати очікуванням клієнтів і проводимо їх через їхню подорож, забезпечуючи просту та, що найважливіше, актуальну комунікацію. Наші маркетингові та операційні рішення дозволяють вам взаємодіяти з клієнтами у відповідних точках взаємодії, вимірювати їхній досвід клієнтів і діяти відповідно індивідуально, індивідуально.

Formilla

formilla.com

Formilla.com є провідним постачальником програмного забезпечення для обміну повідомленнями з клієнтами для продажу, маркетингу та підтримки. Завдяки поєднанню інструментів живого чату, електронної пошти та обміну повідомленнями в програмі на одній потужній платформі понад 12 000 компаній у всьому світі використовують наше програмне забезпечення для створення потенційних клієнтів, автоматизації маркетингу та покращення підтримки клієнтів.

Blinger.io

blinger.io

Платформа багатоканальної підтримки клієнтів і продажів, що об’єднує всі програми обміну повідомленнями, чат і електронну пошту в інтерфейсі служби підтримки. Blinger.io — найкраща багатоканальна програмна платформа. Отримайте доступ до месенджерів, електронної пошти та чату за допомогою єдиного API, інтерфейсу або інтеграції зі службами підтримки.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System — це комплексне програмне забезпечення, призначене для трансформації спілкування з клієнтами вашого бізнесу. Завдяки функції інтеграції різних каналів зв’язку ваші клієнти можуть взаємодіяти з вами за допомогою живої підтримки, чат-бота та інших інтеграцій. Ця універсальна платформа виділяється своєю здатністю автоматизувати ваші бізнес-процеси. Завдяки функціям чат-бота ви можете швидко відповідати на повторювані запитання, класифікувати запити та підвищувати рівень задоволеності клієнтів. Крім того, можливість надавати цілодобову підтримку та обслуговування в реальному часі забезпечує безперебійний досвід для відвідувачів. Supsis не тільки підвищує задоволеність клієнтів, але й сприяє успіху вашого бізнесу, дозволяючи вам ефективніше та швидше керувати бізнес-процесами.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen — це рішення для живого чату для вашого веб-сайту, яке дозволяє спілкуватися з відвідувачами вашого веб-сайту безпосередньо зі Slack. Створивши обліковий запис у SignalZen і вставивши невеликий фрагмент HTML-коду в код свого веб-сайту, ви почнете отримувати сеанси чату від своїх клієнтів онлайн на Slack. Ця програма Slack дає змогу спілкуватися з відвідувачами вашого веб-сайту в режимі реального часу та двома способами інтеграції – за допомогою спеціальних каналів чату або потоків в одному каналі.

ZyraTalk

zyratalk.com

Ми вважаємо, що розвиток вашого місцевого бізнесу не потребує багато програмного забезпечення чи дорогого маркетингу. ZyraTalk допомагає місцевим компаніям, які надають послуги, налагоджувати кращі стосунки зі своїми клієнтами та розвиватися з 2017 року. Наш перший у світі механізм зростання використовує спеціальний веб-чат, SMS, маркетинг електронною поштою разом зі штучним інтелектом для покращення стосунків із клієнтами до та після продажу, щоб ваші клієнти продовжували приходити назад. Якщо ви втомилися від високих витрат на залучення клієнтів і хочете, щоб ваш місцевий бізнес процвітав, ZyraTalk для вас.

Matidor

matidor.com

Matidor — це програмне забезпечення для керування проектами на живій карті, яке підтримується YC. Його платформа усуває проблеми зі співпрацею та видимістю, консолідуючи всю ключову інформацію про проект на одній інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі на основі карти з оновленнями в режимі реального часу, якими можуть ділитися різні сторони. За допомогою Matidor усі зацікавлені сторони можуть переходити до конкретного місця за допомогою зручних інструментів ГІС і отримувати доступ до ключових даних, таких як бюджети, завдання та файли, що полегшує нетехнічним користувачам оновлювати та обмінюватися геопросторовою інформацією разом із критичними деталями проекту. . Його інтуїтивно зрозумілі звіти забезпечують спокій, регулярні нагадування про крайні терміни та повідомлення про важливі події. Нарешті, можливість обмінюватися проектними даними та стандартизувати робочі процеси для постачальників, які використовують платформу, полегшує прийняття рішень і гарантує, що всі проекти призведуть до кращого впливу на навколишнє середовище та чистішого видобутку ресурсів. Окрім платформи продукту, він пропонує повну інтеграцію та розробку спеціального програмного забезпечення.

Ariglad

ariglad.com

Перша платформа штучного інтелекту, яка інтегрується з каналами підтримки та примітками до випуску, щоб автоматично підтримувати вашу базу знань. Ariglad пропонує нові статті, оновлює існуючі, виявляє дублікати та об’єднує їх. По суті, це ставить підтримку вашої бази знань на автопілот.

Supermoon

getsupermoon.com

Спрощене управління комунікаціями для вашого бізнесу! Supermoon дає вам змогу надавати виняткову підтримку клієнтам, будувати міцні стосунки з клієнтами та економити час.

Velaro

velaro.com

Velaro — це програмне забезпечення для чату на веб-сайті, створене для підтримки унікальних потреб підприємства. Лідери в галузі електронної комерції, вищої освіти, охорони здоров’я, фармацевтики тощо звертаються до інтегрованої платформи Velaro, щоб оптимізувати продажі, надати чудові послуги та значно підвищити продуктивність репутації. Лише Velaro пропонує управління продуктивністю – набір інструментів глибокої аналітики та звітності, призначених для досягнення досконалості агента та задоволеності клієнтів. Отримуйте відгуки в режимі реального часу, знаходьте моменти, які можна навчити, і постійно вдосконалюйтесь.

Geophysical Insights

geoinsights.com

Компанія Geophysical Research, LLC (д/б/а Geophysical Insights) була заснована в 2008 році доктором Томом Смітом з баченням застосування методів машинного навчання для інтерпретації сейсмічних даних, щоб зменшити ризик розвідки нафти і газу та витрати на розробку родовищ. Невдовзі після відкриття компанії доктор Сміт зібрав найкращих спеціалістів галузі для розробки наступного покоління програмного забезпечення для інтерпретації сейсмічних даних. Місія групи полягала в тому, щоб застосувати машинне навчання до проблеми інтерпретації сейсмічних даних і надати нові можливості в готовому комерційному програмному продукті, який міг би використовувати будь-який геофізик. Новий робочий стіл штучного інтелекту під брендом Paradise матиме інтуїтивно зрозумілий елегантний інтерфейс, який допоможе геологам застосовувати машинне навчання для багатьох різних типів геологічних досліджень. Протягом трьох років розробки, включно з роком польових випробувань, Paradise був запущений як комерційний продукт на щорічній конференції Товариства дослідницьких геофізиків (SEG) у 2013 році та з тих пір отримав стабільне впровадження в усьому світі, зокрема національними нафтовими компаніями (NOC) і міжнародні нафтові компанії. Geophysical Insights продовжує нарощувати можливості робочого середовища Paradise AI, яке, як виявилося, відкриває більш глибоке розуміння сейсмічної реакції за допомогою технологій машинного та глибокого навчання. Створений для великих наборів даних, Paradise — це рішення «великих даних», яке легко масштабується від однієї робочої станції до корпоративного. Використовуючи комбінації керованих і неконтрольованих алгоритмів машинного навчання, які підтримуються GPU-обчисленнями, сейсмічні інтерпретатори можуть отримувати більше інформації з сейсмічних даних і даних свердловин у Paradise, ніж це було б можливо за допомогою традиційних інструментів інтерпретації.

Brightics AI

brightics.ai

Brightics AI — це інтегрована платформа штучного інтелекту, яка збирає та обробляє величезні обсяги розрізненої інформації для швидкого аналізу та створення легкозрозумілих візуальних зображень за допомогою штучного інтелекту.

Wiro

wiro.ai

Wiro було засновано у 2023 році для забезпечення зростаючого попиту на технології ШІ та машинного навчання в різних секторах. Wiro.ai робить машинне навчання доступним для всіх у хмарі без шкоди для зручності використання чи функцій. Спрощений і легкий у використанні Wiro API може забезпечити швидке створення та обслуговування продукту. Ми працюємо над інтелектуальними рішеннями, які можуть допомогти прискорити розробку додатків ШІ. Наші робочі станції, сервери та хмарні служби з гіперконвергентною інфраструктурою допомагають розробникам, інженерам і дослідникам.

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify — це провідна програмна платформа для вимірювання та аналітики цифрових медіа. DoubleVerify керується місією – зробити екосистему цифрової реклами сильнішою, безпечнішою та надійнішою.

Shimoku

shimoku.com

Shimoku дозволяє різним командам використовувати потенціал ШІ. Засновники стартапів можуть запускати AI SaaS під керівництвом експерта. Розробники Python можуть створювати програми штучного інтелекту за допомогою «Low-Code». Маркетинг і продажі можуть використовувати можливості продажу, визначені ШІ.

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium® є авторитетом у Digital Twin. Він об’єднує промисловість, державні та наукові кола для забезпечення узгодженості словникового запасу, архітектури, безпеки та сумісності цифрових подвійних технологій. Це просуває використання технології цифрових близнюків від аерокосмічної галузі до природних ресурсів. Digital Twin Consortium — це глобальна екосистема користувачів, які розробляють найкращі практики використання цифрових близнюків і визначають вимоги до нових стандартів цифрових близнюків. Консорціум Digital Twin Consortium відкритий для будь-якого бізнесу, організації чи установи, які зацікавлені в цифрових близнюках. Наші члени в усьому світі прагнуть використовувати цифрових близнюків у своїх операціях і ланцюгах постачання, а також отримувати найкращі практики та вимоги до стандартів для себе та своїх клієнтів.

Portkey

portkey.ai

Portkey — це основна панель керування для додатків на основі ШІ, якій довіряють тисячі команд розробників у всьому світі. Наш всеосяжний набір включає: - шлюз штучного інтелекту: плавне керування та маршрутизацію ваших запитів штучного інтелекту - огородження: забезпечення надійності та безпеки ваших операцій штучного інтелекту - пакет спостереження: отримуйте глибоке уявлення про продуктивність вашого додатка штучного інтелекту - оперативне керування: створюйте, керуйте версіями та з легкістю розгортайте підказки серед усіх постачальників штучного інтелекту. Покращуйте процес розробки додатків зі штучним інтелектом за допомогою надійного та економічно ефективного рішення Portkey, розробленого для швидкості та продуктивності.

JFrog

jfrog.com

Швидко доставляйте надійне програмне забезпечення. Єдина платформа ланцюжка поставок програмного забезпечення, яка забезпечує наскрізну видимість, безпеку та контроль для автоматизації доставки довірених випусків. Масштабована гібридна платформа JFrog є відкритою, гнучкою та інтегрованою з усіма пакетними технологіями та інструментами, що входять до складу ланцюжка постачання програмного забезпечення. Організації отримують вигоду від повної відстежуваності до будь-якого типу випуску та середовища розгортання, включаючи моделі ML, програмне забезпечення, яке працює на межі, і програмне забезпечення, розгорнуте у виробничих центрах обробки даних.

Zippin

getzippin.com

Zippin розробив технологію без каси наступного покоління, яка дозволяє роздрібним торговцям швидко розгортати безпроблемні покупки у своїх магазинах. Запатентований підхід Zippin використовує штучний інтелект, машинне навчання та технологію злиття сенсорів, щоб створити найкращу взаємодію з споживачами: назавжди позбавивши черги на касі та самосканерів, а покупцям дозволили покупцям миттєво робити покупки. Платформа Zippin використовує відстеження продуктів і покупців за допомогою камер, розташованих зверху, а також розумних датчиків полиць для найвищого рівня точності навіть у переповнених магазинах. Заснована ветеранами галузі з Amazon і SRI з глибоким досвідом у роздрібних технологіях, штучному інтелекті та комп’ютерному баченні, Zippin має штаб-квартиру в Сан-Франциско та підтримується Maven Ventures і Core Ventures Group.

Qualetics

qualetics.com

Qualetics надає революційну платформу штучного інтелекту, яка спрощує використання Data Science для вашого бізнесу без ресурсів та інфраструктури. Компанії будь-якого розміру, від стартапів до підприємств, можуть використовувати платформу Qualetics для вирішення складних бізнес-завдань і стимулювання зростання. Qualetics працює з вашим продуктом, системою чи процесом, щоб збирати дані та обробляти їх за допомогою глибоких технологій штучного інтелекту, як-от машинне навчання, НЛП, комп’ютерне бачення та текстова аналітика тощо. Потім усі практичні аналітичні дані надаються вашій команді в простий спосіб. Інформаційна панель для розуміння, яка пропонує статистику як на верхньому, так і на мікрорівні. Qualetics не тільки полегшує вам отримання правильних даних, але й простіше для вашої команди зрозуміти їх і вжити заходів. Платформа системи управління штучним інтелектом (AIMS) від Qualetics — це комбінація інструментів, необхідних для спрямування даних, що надходять із кількох каналів, у складні системи машинного навчання та надання інформації в зрозумілий та бездоганний спосіб для використання компаніями.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — це платформа автоматизації служби без коду, яка дає змогу командам підтримки клієнтів створювати моделі штучного інтелекту, якими вони можуть безпосередньо керувати, щоб покращувати та автоматизувати важливі процеси підтримки. Ми бездоганно інтегруємося в Zendesk і Salesforce і знімаємо з рук агентів виснажливі та ручні завдання, щоб вони могли зосередитися на найважливішому – на клієнті. Наші клієнти використовують Lang для наступних випадків використання, а з нашою технологією plug and play вони встановлюються та працюють за 48 годин, не потребуючи навчання моделі та обслуговування.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai — це платформа автоматизації служби без коду, яка дає змогу командам підтримки клієнтів створювати моделі штучного інтелекту, якими вони можуть безпосередньо керувати, щоб покращувати та автоматизувати важливі процеси підтримки. Ми бездоганно інтегруємося в Zendesk і Salesforce і знімаємо з рук агентів виснажливі та ручні завдання, щоб вони могли зосередитися на найважливішому – на клієнті. Наші клієнти використовують Lang для наступних випадків використання, а з нашою технологією plug and play вони встановлюються та працюють за 48 годин, не потребуючи навчання моделі та обслуговування.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT ⁠- Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає вам підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.