Сторінка 38 - Альтернативи - RingCentral

Rizer

rizer.io

Rizer — це B2B SaaS CRM, який підвищує продуктивність команди продажів, конверсії та цінність клієнта. Структурований підхід Rizer забезпечує високу швидкість продажів, процеси передового досвіду та готову аналітику для різних посад – від торгових представників до менеджерів і генеральних директорів. Розділіть свою команду на спеціалізовані ролі, що дозволить вам відстежувати кожну роль і кожну окрему людину, щоб ви могли вивести загальну продуктивність на новий рівень і підтримувати її. Залучайте потенційних клієнтів, проходьте кваліфікацію, продавайте, підключайте, утримуйте, продавайте додаткові кошти в одному інтуїтивно зрозумілому інструменті – максимізуйте цінність вашого клієнта протягом усього життя. Ефективно керуйте та продавайте з першого дня замість того, щоб починати з нуля.

Clevero

clevero.co

Що стосується ведення діяльності, австралійський бізнес зараз стикається з коротким списком дорогих і застарілих програмних продуктів або набором спрощених готових пропозицій, які адаптуються або масштабуються. Clevero має на меті змінити це. Clevero пропонує сучасну комплексну платформу управління бізнесом із прекрасним інтерфейсом користувача, глибокою гнучкістю та серйозною потужністю автоматизації, яка надає малим і середнім підприємствам платформу для стимулювання їхнього зростання. Підхід Clevero з низьким кодом використовує всі інструменти, необхідні для роботи бізнесу, і дозволяє організаціям розгортати індивідуальне рішення, яке ідеально відповідає їхнім потребам, за значно менший час і з більшою легкістю, ніж традиційні підходи до розробки програмного забезпечення. Клієнти Clevero щомісяця значно економлять час (до 1000 годин), скорочують витрати на адміністрування (часто більш ніж на 50%), значно покращують рівень обслуговування (на 25%) і, зрештою, швидко масштабують, часто подвоюючи чи потроюючи свій бізнес у перші 12 місяців. Можливості Clevero: * Розширений CRM * Управління завданнями та проектами * Генерація документів та електронний підпис * Digital FormsScheduling & Rostering * Автоматизація електронної пошти та SMS * Виставлення рахунків/рахунків * Відстеження часу * Портали клієнтів * Оплата * і багато іншого...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ — це SaaS-стартап, який надає платформу автоматизації процесів із низьким кодом для технологічних компаній. Внутрішні інструменти та цифрові процеси є однією з найбільших перешкод для бізнесу, що розвивається. Внутрішня розробка коштує дорого, а готові рішення погано адаптуються. У ChakraHQ ми створюємо платформу з низьким кодом, щоб моделювати та автоматизувати всі ваші бізнес-процеси – адаптацію, збори, продажі, польові процеси, телепроцеси, схвалення тощо. Платформа ChakraHQ допомагає клієнтам пришвидшити інноваційні цикли, підвищити продуктивність і безперебійно поєднати застарілі та сучасні системи та програми.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy — це набір програмних засобів, який компанії можуть використовувати для покращення продажів і маркетингу. Він пропонує такі функції, як спілкування з клієнтами, обмін повідомленнями, планування зустрічей, створення веб-сайтів, автоматизовані робочі процеси та відстеження завдань – усе це розроблено, щоб допомогти компаніям взаємодіяти з клієнтами та відстежувати їхній прогрес. Використовуючи BeeSavvy, компанії можуть виконувати майже всі свої завдання з продажу та маркетингу на одній інформаційній панелі, заощаджуючи час і зусилля. Інформуючи та залучаючи клієнтів, BeeSavvy допомагає підприємствам покращити залучення клієнтів і збільшити продажі. Загалом BeeSavvy є важливим інструментом для компаній, які хочуть залучати, виховувати та утримувати клієнтів. Завдяки своїй комплексній платформі та потужним функціям BeeSavvy може допомогти компаніям заощадити час, покращити залучення клієнтів і збільшити дохід. Спробуйте BeeSavvy сьогодні та скористайтеся перевагами безкоштовного пробного періоду.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect революціонізує систему бухгалтерського обліку та фінансового консультування завдяки своїй зручній платформі, розробленій для автоматизації та ефективності роботи компаній. Інтегруючи продажі, маркетинг і управління клієнтами в єдину бездоганну систему, A20 Connect вирішує унікальні виклики, з якими стикається фінансовий сектор. Платформа не тільки оптимізує роботу, але й гарантує, що кожен потенційний клієнт буде зафіксований, підтриманий і перетворений, використовуючи автоматизований обмін повідомленнями та багатоканальний зв’язок для підтримки постійної взаємодії. З A20 Connect бухгалтерські фірми можуть зосередитися на стратегічному зростанні та досконалому обслуговуванні клієнтів, знаючи, що їхні операційні потреби повністю керовані. Це трансформаційне рішення сприяє кращим стосункам з клієнтами, покращує утримання клієнтів і стимулює зростання доходів, що робить A20 Connect незамінним партнером для будь-якої бухгалтерської фірми, яка прагне процвітати на сучасному динамічному ринку.

whitefluffy.cloud

Розроблено для малого бізнесу з офісними та домашніми командами – оберіть компоненти, необхідні для більш ефективного ведення свого бізнесу. Модульна CRM + електронна пошта та SMS-маркетинг, пряма поштова розсилка, e-Sign, інтегровані дзвінки та мобільні пристрої, запис дзвінків PCI DSS, мобільні програми та Інтеграція сайту.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik — це європейська компанія, що розробляє програмне забезпечення, що спеціалізується на командах маркетингу та продажів. Він пропонує 2 потужні продукти: * Автоматизація Webmecanik: автоматизуйте свої маркетингові дії, щоб перевернути потенційних клієнтів і створити лояльність клієнтів за допомогою автоматизації маркетингу. * Webmecanik Pipeline: інтуїтивно зрозуміла CRM для легкого та швидкого керування бізнес-конвеєром.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty - це CRM-система для навчальних закладів. Це багатофункціональний сервіс для шкіл, дитячих центрів, курсів, спортивних секцій і тренерів. Він звільнить вас від нескінченної кількості адміністративних моментів, що супроводжують навчальний процес. Voopty - це асистент, веб-майстер і бухгалтер у вашому смартфоні. Наша служба підтримки

Upp

upp.app

Upp — найкраще рішення для бухгалтерів, малого бізнесу та індивідуальних підприємців, які прагнуть оптимізувати свою діяльність. Він пропонує універсальну альтернативу традиційним інструментам, таким як ClickUp, Quickbooks і Zoho CRM. Завдяки повній інтеграції з Excel, Telegram, Twilio, Webhooks і Whatsapp Upp гарантує, що у вас є всі ресурси, необхідні для ефективного керування бізнесом. Upp — це комплексний набір інструментів, розроблений, щоб зробити ваше ділове життя простішим і продуктивнішим. Уявіть собі, що ви маєте свободу керувати потенційними клієнтами, замовленнями та клієнтами, створювати та відстежувати рахунки-фактури та документи, контролювати свої доходи та витрати, контролювати запаси на складі та навіть автоматизувати планування та бронювання. Завдяки Upp ви можете робити все це як на долоні.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM — це передове та універсальне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами, яке оптимізує бізнес-процеси та покращує залучення клієнтів. Ця комплексна платформа CRM пропонує надійні функції для керування потенційними клієнтами, керування клієнтами, керування справами, керування проектами та маркетингових кампаній електронною поштою. Завдяки настроюваному середовищу з низьким вмістом коду, без коду та відкритими API, Vryno CRM ідеально підходить для підприємств будь-якого розміру та галузей. Зручний дизайн, адаптований до веб-ресурсу, забезпечує зручну доступність на різних пристроях, підвищує продуктивність і підтримує довгострокові відносини з клієнтами. Розширте можливості свого бізнесу за допомогою Vryno CRM для виняткового зростання та успіху.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM — це програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами. Він надійно зберігає бізнес-дані та дані клієнтів у базі даних. Ці дані допомагають нам зрозуміти вподобання клієнтів і краще їх обслуговувати. Ця база даних містить відомості про клієнтів, уподобання, дані про продажі, запити, рішення тощо. Агенти з обслуговування клієнтів використовують ці дані, щоб отримати інформацію про клієнтів і бізнес-інформацію та використовувати їх для вирішення запитів. Він підтримує бізнес у різних аспектах продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення допомагає автоматизовано керувати робочими процесами та ефективно виконувати завдання. Інтерфейс зручний і настроюється. Його інформаційна панель дає огляд ключових бізнес-метрик і показників ефективності. Це дозволяє керувати декількома підприємствами та кількома філіями за допомогою однієї платформи.

XSale

xsale.com.vn

XSale — це найпростіше у використанні та найбезпечніше програмне забезпечення для керування продажами у В’єтнамі. XSale надає комплексне рішення для управління онлайн-продажами, допомагаючи компаніям усунути проблеми під час ручної роботи та зосередитися на комерційній діяльності. Програмне забезпечення XSale має необмежену кількість можливостей за розумну ціну, лише від 59 000 донгів за користувача, що задовольнить усі потреби продавців.

Supermoon

getsupermoon.com

Спрощене управління комунікаціями для вашого бізнесу! Supermoon дає вам змогу надавати виняткову підтримку клієнтам, будувати міцні стосунки з клієнтами та економити час.

Velaro

velaro.com

Velaro — це програмне забезпечення для чату на веб-сайті, створене для підтримки унікальних потреб підприємства. Лідери в галузі електронної комерції, вищої освіти, охорони здоров’я, фармацевтики тощо звертаються до інтегрованої платформи Velaro, щоб оптимізувати продажі, надати чудові послуги та значно підвищити продуктивність репутації. Лише Velaro пропонує управління продуктивністю – набір інструментів глибокої аналітики та звітності, призначених для досягнення досконалості агента та задоволеності клієнтів. Отримуйте відгуки в режимі реального часу, знаходьте моменти, які можна навчити, і постійно вдосконалюйтесь.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — це платформа автоматизації служби без коду, яка дає змогу командам підтримки клієнтів створювати моделі штучного інтелекту, якими вони можуть безпосередньо керувати, щоб покращувати та автоматизувати важливі процеси підтримки. Ми бездоганно інтегруємося в Zendesk і Salesforce і знімаємо з рук агентів виснажливі та ручні завдання, щоб вони могли зосередитися на найважливішому – на клієнті. Наші клієнти використовують Lang для наступних випадків використання, а з нашою технологією plug and play вони встановлюються та працюють за 48 годин, не потребуючи навчання моделі та обслуговування.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT ⁠- Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.

babelforce

babelforce.com

babelforce — це комбінована голосова платформа, що об’єднує агентів і автоматизацію. Наша платформа дає вам можливість створювати умови для клієнтів, яких ви завжди хотіли, за допомогою інструментів, якими може скористатися кожен. Якщо ви можете намалювати це на дошці, ви можете створити це за допомогою babelforce. * Автоматизуйте 90% рутинних завдань * Зекономте 1 мільйон євро на 50 агентських місць * Розгортайте VoiceBots понад 70 мовами * Створення систем самообслуговування та автоматизації робочих процесів * Додайте CCaaS корпоративного рівня до Zendesk та інших рішень

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd – це платформа, що сприяє розширенню можливостей, яка допомагає компаніям створювати інтелектуальних ботів для взаємодії зі своїми клієнтами через живий чат на веб-сайті, каналах соціальних мереж і додатках. Він також надає готові шаблони для бізнесу, щоб розпочати роботу. Для свого Ai/ML-бота створіть робочий процес за лічені хвилини та підключіться до каналу зв’язку вашого бізнесу. Щоб отримати відповіді на основні поширені запитання, створіть свого «бота на основі правил», просто скориставшись опцією безперешкодного перетягування. Як працює ThumbCrowd? Крок 1. Виберіть відповідного готового бота з шаблону або створіть нового бота для свого бізнесу. Крок 2. Спроектуйте бесіди. Навчіть бота за допомогою власних даних. Крок 3. Бездоганно підключіть свого навченого бота до відповідного каналу бізнес-зв’язку, напр. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line тощо. Інтерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) допоможе вам розробити та оптимізувати весь процес обслуговування клієнтів. Ви можете навчити своїх ботів зі штучним інтелектом спілкуватися з клієнтами в узгодженому потоці, орієнтованому на людську особистість. Ще однією особливістю ThumbCrowd є поєднання рішень чат-ботів із різними опціями для кращої взаємодії та розуміння людей. Встановіть правильний баланс, і ви отримаєте користь від щасливіших і зацікавленіших клієнтів.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind — це розмовна платформа керування штучним інтелектом, яка допомагає нетехнічним командам створювати, запускати та розвивати свої чат-боти та віртуальних помічників на одній платформі. MindBehind постачає прості у використанні рішення для брендів усіх розмірів і різних галузей, таких як Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, які допомагають покращити взаємодію з клієнтами. Чат-ботів або віртуальних помічників, створених за допомогою MindBehind, можна буде додавати на веб-сайти, мобільні програми, інтерфейси соціальних мереж, як-от Facebook Messenger і WhatsApp, а незабаром і розумних помічників, як-от Amazon Alexa та Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів. Це допомагає компаніям надавати чудову підтримку своїм клієнтам через різні канали. Платформа Verloop.io безперебійно надає підтримку по різних каналах, починаючи від веб-сайтів і WhatsApp до взаємодії в програмі та голосової взаємодії. Завдяки міжнародній довірі понад 5000 брендів, у тому числі таких відомих імен, як Decathlon, Cleartrip і Nykaa, Verloop.io обслуговує як підприємства, так і малого та середнього бізнесу. Наскрізне рішення Verloop.io вирізняє нас, пропонуючи потрійний підхід: 1. Початкове вирішення запитів: на першому етапі взаємодії контакт-центру Verloop.io використовує підтримку ШІ через чат і голос. Розмовні рішення AI Verloop.io ефективно обробляють більшість запитів клієнтів. 2. Підтримка агентів-людей: оскільки запити надходять до агентів-людей, Verloop.io представляє Co-pilot для підтримки — потужний інструмент штучного інтелекту, який допомагає агентам-людям надавати точні відповіді. Інструмент пропонує відповіді для підвищення ефективності агента. Використовуючи перетворення мовлення в текст і AnswerFlow на основі розпізнавання документів, агенти також можуть використовувати наші генеративні інструменти на основі штучного інтелекту, такі як AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand і AI-Tone Adjustment, щоб забезпечити найкращі відповіді та підвищити рівень задоволеності клієнтів. 3. Аналіз якості (QA) на основі AI: Sparks від Verloop.io пропонує найкраще рішення для аналітиків якості, автоматизуючи аналіз дзвінків за допомогою Generative AI. Це забезпечує спрощений процес постійного вдосконалення. На додаток до зазначених вище інструментів, компанії можуть використовувати конструктор ботів Verloop.io – Recipes разом із Smart block, щоб легко розпочати свій шлях до надання найкращих послуг клієнтам. Коротше кажучи, Verloop.io прагне спростити та покращити процес підтримки клієнтів за допомогою інноваційної автоматизації та рішень на основі штучного інтелекту.

Trooya

trooya.com

Trooya — це хмарний контактний центр соціальних мереж, який дає змогу відповідати клієнтам, вирішувати їхні проблеми та завойовувати їхню прихильність.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 є однією з провідних соціальних платформ обслуговування клієнтів. Компанія має фізичну присутність в Індії та США, а також має партнерів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Продукт продається в понад 100 країнах безпосередньо або через партнерів. Simplify360 надає інтегровані корпоративні рішення; їх останніми пропозиціями є Social CRM і Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM дозволяє командам підтримки клієнтів обслуговувати своїх клієнтів у соціальних мережах. Він пропонує єдине уявлення про залучення клієнтів у соціальних мережах і круговий огляд клієнтів завдяки глибокій інтеграції з Enterprise CRM.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine допомагає підприємствам розвиватися, роблячи онлайн-маркетинг простим і легким для всіх. Ми створюємо гарні, ефективні маркетингові кампанії, проводимо їх автоматично та відстежуємо залучення, щоб показати, хто готовий до розмови. Наша платформа зміцнює відносини з клієнтами, партнерами та потенційними клієнтами, щоб відкрити більше можливостей із меншими зусиллями.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate – це рішення для маркетингу місцезнаходження, яке дозволяє маркетологам залучати користувачів на основі їх точного місцезнаходження.

InvitePeople

invitepeople.com

Маючи понад десятирічний досвід, InvitePeople пропонує комплексне програмне забезпечення світового рівня для організації подій, розроблене для різноманітних галузей. Будь то внутрішні зустрічі, великі конференції чи події, орієнтовані на бренд, набір функцій InvitePeople забезпечує плавну, ефективну та незабутню подію. Завдяки відданому професійному обслуговуванню наших експертних команд Nordic і DACH ми гарантуємо, що ваше бачення бездоганно втілиться в життя.

Dryfta

dryfta.com

Забагато інструментів, Забагато хаосу? Отримайте Dryfta, універсальну платформу для проведення заходів, яку організатори використовують для збору пропозицій і обговорень, продажу квитків онлайн, створення інтерактивного розкладу програм, проведення віртуальних зустрічей і підвищення взаємодії учасників за допомогою повнофункціональної мережевої програми.

Talentspace

talentspace.io

Talentspace — це віртуальна та гібридна платформа для рекрутингу. Завдяки дизайну, орієнтованому на користувача та орієнтованому на відео, Talentspace дозволяє роботодавцям, центрам кар’єри та радам кадрів проводити захоплюючі та незабутні кар’єрні події.