DeepTalk
DeepTalk аналізує відгуки клієнтів та співробітників, перетворюючи текст на дані з оцінкою настрою та категоризацією для підвищення NPS та CSAT.
Global App Testing
Global App Testing - сервіс краудтестування, який дозволяє перевіряти програмне забезпечення з реальних пристроїв у 189 країнах з відгуками професійних тестерів.
OpenText
OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.
Great Question
Great Question - платформа для UX-досліджень, що дозволяє залучати учасників, проводити інтерв'ю, опитування та зберігати результати у централізованому сховищі.
Clinked
Clinked - це хмарний портал для співпраці команд, що дозволяє обмінюватися документами та управляти проектами в безпечному середовищі.
QueueBee
QueueBee - це система управління чергами, що оптимізує досвід клієнтів через зручний портал, планування зустрічей та управління зворотнім зв'язком.
ProProfs
ProProfs - це платформа для створення навчальних матеріалів, опитувань і тестів, що допомагає покращити навчання та підтримку клієнтів.
Alchemer
Alchemer - платформа для створення опитувань та збору зворотного зв'язку, що дозволяє бізнесу аналізувати дані та покращувати взаємодію з клієнтами.
Ruttl
Ruttl - це інструмент для збору візуального зворотного зв'язку, який спрощує співпрацю і управління змінами в веб-дизайні та розробці додатків.
Userbrain
Userbrain дозволяє спостерігати за реальними користувачами, які взаємодіють з продуктом, щоб збирати відгуки та покращувати цифрові рішення.
Marker.io
Marker.io - це інструмент для збору та управління зворотнім зв'язком, що дозволяє користувачам фіксувати помилки та коментувати їх в контексті веб-проектів.
Tellwut
Tellwut - онлайн-платформа для опитувань, де користувачі можуть ділитися думками та заробляти нагороди за участь у соціальних активностях.
UXTesting
UXTesting - це інструмент для тестування зручності, що допомагає оцінювати та вдосконалювати користувальницький досвід цифрових продуктів.
CoNote
CoNote транскрибує, аналізує та організовує якісні дослідження під час співпраці з командою.
RapidUsertests
Rapidusertests - це онлайн-сервіс для тестування зручності веб-сайтів та додатків, що надає цінні відгуки від тестерів.
UXtweak
UXtweak - платформа для досліджень UX, що пропонує інструменти для тестування веб-сайтів, мобільних додатків та прототипів, аналізуючи поведінку користувачів.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
Usersnap
Usersnap - це платформа для збору зворотного зв'язку користувачів, що допомагає командам продуктів отримувати інформацію та покращувати якість продукту.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore надає інсайти про досвід користувачів, показуючи їхню увагу через смартфон, що допомагає покращити дизайн та зменшити плутанину.
Marvin
Marvin - платформа для якісного аналізу даних, що централізує знання про клієнтів та допомагає у дослідженнях користувачів.
UserVoice
UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.
UserPeek
UserPeek – це платформа для віддалених тестів зручності, яка записує реальні досвіди користувачів і дозволяє збирати відгуки для покращення цифрових продуктів.
BugHerd
BugHerd - це інструмент для візуального зворотного зв'язку та відстеження помилок на веб-сайтах, який допомагає командам спростити управління проектами.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace - платформа автоматизованого дослідження ринку для аналізу споживчої поведінки та тенденцій, що надає інструменти для швидкого отримання результатів.
Playvox
Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.
Embrace
Embrace - платформа для моніторингу мобільних додатків, що допомагає розробникам виявляти та вирішувати проблеми, оптимізувати продуктивність та покращувати взаємодію з користувачами.
OpenQ
OpenQ - платформа для управління B2B дослідженнями, що пропонує автоматизацію набору, планування та виплат, дотримуючись правил GDPR і CCPA.
XEBO.ai
XEBO.ai - це рішення для управління досвідом, яке використовує штучний інтелект для покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками, зібрання зворотного зв'язку та аналізу даних.
UseResponse
UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.
Kapiche
Kapiche - це платформа для аналітики зворотного зв'язку клієнтів, яка швидко аналізує відгуки та надає зрозумілі інсайти для покращення прийняття рішень.