Сторінка 29 - Альтернативи - OpenText

QStory

QStory автоматизує управління ресурсами для контакт-центрів, покращуючи робочі умови та задоволеність співробітників шляхом адаптації до потреб клієнтів.

inriver

Inriver — це платформа для управління інформацією про продукцію, яка допомагає організаціям централізовано управляти даними про товари на різних каналах.

Kentico

Kentico — це система управління контентом, що інтегрує цифровий маркетинг, дозволяючи ефективно керувати сайтами, електронною поштою та іншими цифровими каналами.

Veryfi

Veryfi — це платформа для швидкого та точного вилучення даних з документів, яка підтримує понад 39 мов та 89 валют, забезпечуючи безпечну обробку інформації.

Datagran

Datagran – інструмент для інтеграції та аналізу даних у компанії, що дозволяє створювати моделі, візуалізувати дані та спільно працювати над ними.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Session AI

Session AI — додаток для маркетингу у реальному часі, що передбачає намір купівлі користувачів на вебсайті без збору особистих даних.

Blueshift

Blueshift - це платформа для управління клієнтськими даними, що дозволяє створювати персоналізовані маркетингові кампанії на кількох каналах у реальному часі.

Raptor Services

Raptor Services - платформа для персоналізації та управління даними клієнтів, що дозволяє брендам аналізувати поведінку користувачів та надавати персоналізовані рекомендації.

Veritone

Veritone Attribute аналізує ефективність реклами в медіа, використовуючи ІІ, та надає дані про кампанії в реальному часі, пов'язуючи їх з аналітикою вебсайтів рекламодавців.

URVA

URVA - це мобільний інструмент для відстеження продажів, що дозволяє командам записувати взаємодії з клієнтами та отримувати звіти для кращого управління.

Customer Thermometer

Термометр клієнтів забезпечує швидкий зворотний зв'язок від клієнтів через опитування з однією запитанням, налаштовувані та доступні на мобільних пристроях.

ExtremeCloud

ExtremeCloud - хмарна платформа для управління мережею, що дозволяє моніторинг, автоматизацію та контроль мережевої інфраструктури в реальному часі.

DataGuard

DataGuard - це програмне забезпечення для управління безпекою даних та відповідністю вимогам, що допомагає організаціям ефективно управляти ризиками.

FeatureFind

FeatureFind допомагає бізнесам збирати та організовувати відгуки користувачів для покращення розробки продуктів через голосування та обговорення.

Voiclet

Voiclet - це платформа для управління голосовою підтримкою, яка дозволяє отримувати дзвінки від клієнтів на телефон і додавати співробітників для підтримки.

VirtlX

VirtlX - це доступне рішення на базі хмари для бізнесу, що допомагає у розумінні настроїв клієнтів, дослідженнях ринку та оцінці роботи співробітників.

Mpulse

MPULSE — це система для збору відгуків клієнтів в реальному часі через IoT-прилади з дашбордом для аналізу. Використовується в магазинах, готелях та інших закладах.

didforsale

DIDforSale — це компанія CPaaS, яка надає бізнесам та розробникам API для автоматизації комунікацій, включаючи голосові дзвінки, SMS і SIP-канали.

Omnilinx

Omnilinx — це веб-платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує різні канали комунікації, включаючи телефон, чат та соціальні мережі в одному інтерфейсі.

Edge

Edge - платформа, що перетворює співробітників на канал продажів і маркетингу через винагороди, інтегрується з POS-системами для автоматизації зворотного зв'язку.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Aetopia

Aetopia – це програмне забезпечення для управління цифровими активами, що забезпечує надійне зберігання, каталогізацію та управління медіа-контентом.

vablet

vablet полегшує доступ до потрібного контенту для продажів та маркетингу, надаючи централізоване управління, аналітику та інтеграцію з Salesforce.

IVO Systems

IVO Systems – програмне забезпечення для будівельних компаній, яке забезпечує управління проектами, відстеження обладнання та облік витрат.

1st Reporting

1st Reporting – цифровий додаток для мобільних аудитів та інспекцій, який дозволяє звітувати про інциденти та заповнювати форми в реальному часі.

Next Matter

Next Matter - платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє ефективно організовувати та керувати робочими процесами без глибоких знань програмування.