Сторінка 14 - Альтернативи - Netomi

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Платформа доставки вмісту (CDP) від Fluid Topics на основі штучного інтелекту – це програмне рішення, яке збирає та уніфікує всі типи документації, незалежно від початкового джерела та формату, а потім передає відповідний вміст на будь-який цифровий канал, пристрій і програму в контекст з потребами користувачів і середовищем. Від компаній, що випускають програмне забезпечення та електроніку, до виробників апаратного забезпечення та обладнання, Fluid Topics підтримує технічні організації по всьому світу в оптимізації їхніх операцій із вмістом і максимальному використанні технічної документації. Їх CDP розроблено для інтеграції з вашою існуючою інфраструктурою та інструментами для забезпечення динамічної публікації, не порушуючи процес написання компанії. Попрощайтеся з попередньо згенерованими HTML-сторінками та жорсткими форматами та привітайте вміст як послугу.

Ada

Ada

ada.cx

Ada є провідною у світі компанією з автоматизації обслуговування клієнтів. Платформа автоматизації обслуговування клієнтів Ada на базі штучного інтелекту, створена для підприємств, що здійснюють цифрову трансформацію, допомагає компаніям легко вирішувати запити клієнтів будь-якою мовою чи будь-яким каналом. З 2016 року Ada забезпечила понад 4 мільярди автоматизованих взаємодій з клієнтами для таких компаній, як Meta, Verizon, AirAsia, Yeti та Square. Народившись у Торонто, Ада обслуговує компанії та їхніх клієнтів по всьому світу.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai є лідером у сфері інтелектуального розпізнавання сервісів, що забезпечує точність роздільної здатності понад 90% у складних сервісних середовищах. Neuron7 об’єднує знання людей, дані та взаємодії з тисячами продуктів і проблем у Smart Resolution Hub. Штучний інтелект пропонує найкращий наступний крок із покроковими вказівками (наприклад, навігаційним додатком), бездоганно інтегрованими у ваші існуючі робочі процеси. Клієнти вирішують питання швидше, з першого разу, з точністю понад 90% і відповідями за секунди. - Захоплення експертних знань - Швидший час вирішення - Збільшене відхилення виклику - Збільшення першого виправлення -Покращити CSAT - Швидше підключення Штаб-квартира Neuron7 розташована в Санта-Кларі, Каліфорнія, співпрацює з Microsoft, Salesforce, SAP і ServiceNow, а також підтримується ServiceNow Ventures, Battery Ventures і Nexus Venture Partners.

livepro

livepro

livepro.com

livepro — провідна система управління знаннями (KM), яка зосереджується на наданні точних відповідей як працівникам, так і клієнтам. Livepro, якому довіряють у всьому світі вже більше двох десятиліть, оптимізує складні процеси, передає важливі оновлення в суворо регульованих галузях, підвищує продуктивність за рахунок скорочення часу навчання та надає цінну інформацію про управління. Завдяки пошуку за допомогою штучного інтелекту livepro безперебійно надає керовані знання в Інтернеті, чат-ботах, CRM і порталах самообслуговування, пропонуючи повний багатоканальний досвід з єдиного джерела правди. У livepro вони пишаються тим, що мають найпростішу у використанні та керуванні систему та команду, з якою найпростіше працювати – завжди.

Turf

Turf

useturf.io

Turf — це платформа спільноти для компаній SaaS. Платформа надає прості у використанні форуми, які дають можливість поглибленим обговоренням між вашими користувачами. Дозвольте своїм користувачам виконувати самообслуговування, відповідаючи на запитання один одного. Спільнота, створена за допомогою Turf, забезпечує єдину точку зустрічі для ваших користувачів із форумами спільноти, дошками відгуків клієнтів, базами знань і довідковими центрами, відображеннями дорожньої карти, журналами змін, запитами функцій, звітами про помилки, функціональними можливостями академії, центрами технічної документації та подіями онлайн-спільноти. Платформа Turf знижує витрати на підтримку на 54%, знижує показники відтоку на 32% і сприяє залученню клієнтів у 3 рази.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar — це універсальна платформа SaaS, призначена для спрощення процесу створення інтерактивних демонстрацій продуктів, посібників і посібників. Завдяки зручному для користувача розширенню для браузера ви можете крок за кроком записувати свій робочий процес у власному темпі без необхідності редагування складного відео. Налаштуйте свої посібники за допомогою власного бренду, керуйте кроками без особливих зусиль і вибирайте різні режими перегляду посібників, щоб ефективно залучати свою аудиторію. Guidejar також пропонує такі функції, як настроювані кнопки із закликом до дії, інтуїтивно зрозуміла організація та оптимізація SEO, щоб допомогти компаніям надавати інформативний вміст і покращувати свою присутність в Інтернеті. Крім того, це дає можливість компаніям створити довідковий центр без коду за лічені секунди, дозволяючи клієнтам самостійно знаходити відповіді та зменшуючи навантаження на команду підтримки.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf — це сучасна платформа знань, яка допомагає підприємствам на вимогу покращувати послуги та підвищувати продуктивність за допомогою швидких і корисних відповідей на запитання клієнтів і співробітників. MerlinAI від Shelf прислухається до запитань і миттєво пропонує найкращі відповіді на платформах пошуку, порталів самообслуговування, веб-форм, чату, CRM, програм підтримки та контакт-центру. Визначте прогалини між запитаннями та відповідями за допомогою аналітики Shelf і автоматизуйте публікацію вмісту на кожному каналі.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI офіційно отримав патент на свої розробки в області багатомодельної архітектури генерації повідомлень, патент US11823031B1. CoSupport AI – рішення, яке покращує підтримку клієнтів і надає підприємствам можливість отримувати інформацію на основі даних. Використовуючи розуміння природної мови, CoSupport AI забезпечує виняткове обслуговування клієнтів і надає неперевершену бізнес-аналітику для основних відділів. Він складається з 3 компонентів: Агент, Клієнт і BI. Вони працюють разом, щоб підвищити продуктивність команди служби підтримки клієнтів, повністю автоматизувати запити клієнтів і пропонувати дивовижну інформацію про бізнес за допомогою генеративного штучного інтелекту. Щоб досягти цього, ми інтегруємося з джерелами даних вашої компанії та використовуємо машинне навчання, щоб створити комплексне рішення ШІ, адаптоване до вашого бізнесу. Компоненти AI CoSupport: * CoSupport Agent – ​​помічник ШІ для ваших агентів-людей, який підвищує їх продуктивність. CoSupport Agent оптимізує та скорочує час обробки запитів, надаючи пропозиції щодо відповідей на основі контексту всієї бесіди. Завдяки підвищенню ефективності агента ви можете скоротити витрати на підтримку клієнтів на 30-80%. * CoSupport Customer — це самодостатній інструмент штучного інтелекту, який надає дуже точні відповіді вашим клієнтам. CoSupport Customer — це автономна система на основі штучного інтелекту з доступом до всієї бази знань про продукт, включаючи сторінки веб-сайтів, поширені запитання про продукт і зовнішні API. Це економить тисячі людино-годин, обробляючи на 100% більше ваших запитів клієнтів. * CoSupport BI переосмислює процес прийняття рішень і за лічені секунди надає принципову інформацію про бізнес. Це AI Business Analyst, підключений до джерел даних вашої компанії, включаючи інформацію в реальному часі з вашої CRM. Таким чином він створює вміст, пропонує статистику та робить аналітичні висновки на основі контексту, що стосується ваших продуктів і клієнтів.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase — це екосистема на основі штучного інтелекту, призначена для покращення підтримки клієнтів у стартапах. Екосистема містить різні продукти, включаючи AI Chatbot, який діє як агент служби підтримки клієнтів, компонент підтримки електронною поштою, який обробляє електронні листи служби підтримки клієнтів, і систему квитків на основі штучного інтелекту, яка ефективно вирішує проблеми клієнтів. Aidbase також пропонує «Elements», функцію, яка дозволяє створити повністю вбудовану підтримку на основі штучного інтелекту у власній програмі стартапу. Платформа допомагає навчати моделі штучного інтелекту за допомогою багатьох джерел, таких як вміст веб-сайтів, відео YouTube та інші документи, щоб точно розуміти та імітувати пропозиції бренду. Окрім автономних рішень штучного інтелекту, платформа також включає зони з підтримкою штучного інтелекту, які визнають, коли може знадобитися втручання людини. За допомогою функції No Code Form Builder від Aidbase можна інтуїтивно створювати власні форми заявок. Штучний інтелект також вивчає базу знань стартапу та попередні заявки, що з часом робить його розумнішим. Aidbase також надає функцію «Розумні пропозиції», за допомогою якої штучний інтелект пропонує рішення від користувачів із подібними проблемами. Сумісність Aidbase поширюється на широкий спектр сторонніх інструментів і служб. Елементи Aidbase дозволяють інтегрувати, проектувати та впроваджувати сторінки підтримки різними способами.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse — передова платформа штучного інтелекту, спрямована на автоматизацію процесів обслуговування клієнтів. Завдяки використанню чат-ботів штучного інтелекту DeepConverse покращує взаємодію з клієнтами та сприяє зростанню бізнесу. Основні можливості інструменту штучного інтелекту включають використання чат-ботів наступного покоління для підтримки ефективнішої та керованої підтримки, а також інтерактивні дерева рішень для обробки складних запитів. DeepConverse також використовує Answer Engine, використовуючи наявні ресурси знань для швидкого запуску. Система інтегрується з Zendesk LiveChat і має можливості передачі агента, де вона може швидко сканувати відповідних агентів підтримки. Він надає багату аналітику, яка допомагає приймати обґрунтовані рішення та заощаджувати витрати на підтримку, у поєднанні з вбудованим конструктором форм для оптимізації процесів підтримки. DeepConverse запрограмовано з більш ніж 50 інтеграціями, що забезпечує універсальну сумісність. Він підтримує різні канали, включаючи Інтернет, електронну пошту та повідомлення через Facebook Messenger і SMS. DeepConverse застосовний у кількох галузях, таких як ігри, роздрібна торгівля, освіта, побутова електроніка тощо, пропонуючи автоматизовану та розширену підтримку для різноманітних запитів клієнтів.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions надає інтелектуальних віртуальних помічників (IVA), які є інструментами на основі штучного інтелекту, які покращують спілкування між компаніями та споживачами. Їхня технологія поєднує штучний інтелект із людським розумінням для створення привабливих та ефективних взаємодій. Основна мета IVA від Interactions — покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати комунікаційні процеси. IVA від Interactions розроблено для вирішення широкого спектру завдань, що дозволяє компаніям оптимізувати зусилля щодо залучення клієнтів. Він може допомогти в обслуговуванні клієнтів, забезпечуючи ефективне вирішення запитів і проблем. IVA також здатний забезпечити відповідність PCI, забезпечуючи безпеку конфіденційної фінансової інформації. Крім того, він може керувати соціальним обслуговуванням клієнтів, дозволяючи компаніям ефективно взаємодіяти з клієнтами на платформах соціальних мереж. Однією з ключових особливостей IVA від Interactions є його здатність розуміти та спілкуватися на людському рівні. Це означає, що клієнти можуть взаємодіяти з IVA природно, використовуючи власні слова, не обмежуючись мовними бар’єрами чи складними запитами. IVA також відображає імідж бренду компанії, забезпечуючи персоналізований і послідовний досвід роботи з клієнтами. Крім того, IVA від Interactions може автоматизувати транзакційні завдання або завдання, керовані даними, звільняючи людей, які можуть зосередитися на більш складних питаннях, які потребують особистої уваги. Це підвищує продуктивність агентів і створює більш сприятливе робоче середовище для співробітників. Загалом Intelligent Virtual Assistant від Interactions пропонує підприємствам можливість покращити спілкування з клієнтами, оптимізувати трудові ресурси, покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати свою роботу.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz позиціонує себе як потужну платформу чат-ботів без використання коду, яка дає змогу компаніям будь-якого розміру покращувати взаємодію з клієнтами, збільшувати продажі та оптимізувати свою діяльність за допомогою інтелектуальних багатоканальних чат-ботів на різних платформах, таких як WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger тощо.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE — це корпоративний чат-бот зі штучним інтелектом і багатоканальна розмовна платформа штучного інтелекту. InteliWISE надає рішення для залучення клієнтів на базі штучного інтелекту, включаючи чат-боти штучного інтелекту, голосові роботи та інструменти живого чату/обміну повідомленнями для корпоративних клієнтів. Платформа пропонує можливості для автоматизації обслуговування клієнтів, продажів, маркетингу та інших бізнес-процесів за допомогою розмовного ШІ. Він забезпечує багатоканальну підтримку, дозволяючи інтегрувати чат-ботів і голосових ботів у такі канали, як Інтернет, мобільні пристрої, програми обміну повідомленнями та голосові помічники. InteliWISE стверджує, що її рішення можуть значно знизити витрати на обслуговування клієнтів і автоматично обробляти велику кількість взаємодій. Платформа налаштовується та надає клієнтам доступ до навчання та налаштування моделей штучного інтелекту, що забезпечують роботу чат-ботів і голосових ботів. InteliWISE обслуговує понад 200 корпоративних клієнтів і клієнтів малого бізнесу в таких галузях, як електронна комерція, обслуговування клієнтів і маркетинг. Нещодавно компанію придбав Efecte Plc, фінський постачальник корпоративного програмного забезпечення. InteliWISE, здається, є зрілою розмовною платформою штучного інтелекту, зосередженою на автоматизації та економії коштів для залучення корпоративних клієнтів і бізнес-процесів.

happyml

happyml

happyml.com

Happyml — це помічник зі штучним інтелектом, який дозволяє використовувати прості голосові або текстові команди, щоб без зусиль керувати своїми програмними програмами для виконання завдань за вас. Чим більше програмних програм ви підключаєте, тим потужнішим стає ваш помічник ШІ. HappyML — це інструмент штучного інтелекту, який дає змогу запускати чат-ботів штучного інтелекту, навчених на різних файлах і веб-сайтах, лише за 5 хвилин. Ці чат-боти створено з використанням передових мовних моделей штучного інтелекту, що забезпечує передові можливості спілкування. За допомогою HappyML ви можете легко підключати API, файли та веб-сайти, а також розгортати чат-боти на таких платформах, як Slack, Shopify, месенджери та веб-сайти. Інструмент пропонує бездоганний досвід без необхідності кодування чи складних налаштувань. Приєднання до HappyML є безкоштовним і не потребує кредитної картки. Просто зареєструйтеся за допомогою свого облікового запису Google або створіть новий, щоб почати.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Розмовний ШІ для малого бізнесу. Служба автовідповідача, яка приймає повідомлення, ділиться розкладом роботи, політикою проти COVID, місцезнаходженням, замовленням їжі, бронюванням столиків тощо. Він завжди працює для вас, безкоштовний для індивідуального власника бізнесу, а налаштування займає лише кілька хвилин.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware є єдиним комплексним постачальником рішень для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям і організаціям вирішувати потреби своїх клієнтів під час першої взаємодії. Наскрізна платформа взаємодії з клієнтами Engageware базується на розмовному та генеративному штучному інтелекті для автоматизації відповідей на звичайні запитання, надання миттєвого доступу до баз знань і надання організаціям цілісного уявлення про шлях клієнта. Після придбання Aivo понад 700 організацій у банківському секторі, фінансових послугах, роздрібній торгівлі, охороні здоров’я та освіті покладаються на рішення Engageware для стимулювання зростання за рахунок збільшення продажів і конверсій, покращення багатоканального досвіду клієнтів, автоматизації обслуговування клієнтів і скорочення завантаженість кол-центру. Платформа Engageware забезпечує синхронну передачу каналів і надійні дані й аналітику для прийняття стратегічних бізнес-рішень, які стимулюють зростання, ефективність і міцніші відносини з клієнтами. Engageware є портфельною компанією Clearhaven Partners.

Cord

Cord

cord.com

Cord — це набір інструментів для додавання різноманітних функцій співпраці, таких як чат, коментарі та сповіщення, до цифрових продуктів і програм. Його розроблено, щоб допомогти розробникам, дизайнерам і командам продуктів швидко й легко включати потужні можливості для співпраці у своє програмне забезпечення. Основні моменти щодо шнура: * Повний пакет SDK для співпраці: Cord надає повний комплект розробки програмного забезпечення (SDK) із попередньо створеними компонентами інтерфейсу користувача, API та інтеграціями для додавання функцій співпраці, таких як чат, індикатори присутності, потокові коментарі та сповіщення в реальному часі. * Можливість налаштування та гнучкості: компоненти інтерфейсу користувача Cord можна широко налаштувати за допомогою CSS, щоб вони відповідали зовнішньому вигляду основної програми. API також дозволяють створювати індивідуальні умови співпраці. * Власний користувальницький досвід: Cord має на меті забезпечити досвід співпраці, який відчуває себе рідним і бездоганним у головній програмі, а не як зовнішнє чи прикріплене рішення. * Безпечна та масштабована: інфраструктура Cord розроблена з урахуванням безпеки та масштабованості, а також має такі функції, як сертифікація SOC 2, щоб відповідати вимогам підприємства. * Варіанти використання в різних галузях: Cord можна застосовувати для широкого діапазону випадків використання, від додавання коментарів до інструментів бізнес-аналітики, до заміни чату служби підтримки клієнтів і до інтеграції помічників ШІ в редактори документів. * Швидке впровадження: Cord розроблено для швидкого запуску функцій співпраці з демонстраційними програмами з відкритим кодом і посібником «швидкий старт», який допоможе розробникам розпочати роботу за лічені хвилини. Cord має на меті бути всебічним набором інструментів, який дає змогу командам продуктів швидко створювати високоякісні індивідуальні можливості співпраці у своїх програмах.

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo — це платформа, яка дозволяє користувачам легко створювати та налаштовувати власні чат-боти на основі ChatGPT для своїх веб-сайтів. Деякі ключові функції Cloozo включають: * Інтелектуальні чат-боти: користувачі можуть створювати чат-боти, які можуть переглядати Інтернет або використовувати власні набори даних для спілкування з відвідувачами веб-сайту. * На базі вашої бази знань: чат-ботів можна навчати, використовуючи інформацію з власного веб-сайту користувача або набір документів, що дозволяє їм говорити мовою бізнесу. * Крім персоналізації: Cloozo пропонує різноманітні візуальні параметри, щоб зробити кожного чат-бота візуально відмінним і узгодженим з його конкретною ідентичністю. * Створено для агентств: Cloozo розроблено для малого та середнього бізнесу, а також для агентств, які хочуть запропонувати своїм клієнтам послуги чат-бота. * Індивідуальні ключі OpenAI: кожен чат-бот може мати власні ключі OpenAI та Pinecone, що забезпечує оптимальну швидкість, продуктивність і безпеку. * Можливості монетизації: Cloozo дозволяє агентствам отримувати більший прибуток, продаючи налаштовані чат-боти своїм клієнтам.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat є провідним постачальником розмовного штучного інтелекту. Рішення для організацій і заходів, які прагнуть покращити та захистити свій бренд, залучити та утримати клієнтів, а також отримати інформацію та діяти відповідно до неї.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo — це трансформаційне розмовне рішення на основі ШІ, спрямоване на покращення досвіду покупок у вашому магазині. На відміну від традиційних чат-ботів, які вимагають складного налаштування потоку, підхід CHATTERgo на основі штучного інтелекту використовує аргументи GPT-4 і можливості використання інструментів разом із розширеними технологіями векторного пошуку, що робить його негайно корисним для таких завдань, як рекомендації продуктів, відповіді на правила магазину, перевірка статусів замовлень тощо. * Консультант зі штучного інтелекту - легко обробляє запити клієнтів, пропонує відповідні продукти * Контекстний пошук – отримує точні результати, крім ключових слів * Покращення досвіду - використання знань, наданих користувачами, для збагаченого діалогу

Querlo

Querlo

querlo.com

Querlo — це консалтингова та маркетингова технологічна фірма, яка надає індивідуальні рішення штучного інтелекту та управління даними. Ми — команда технологів з офісами в США, Європі, Азії та на Близькому Сході. Querlo розробив стратегію, розробив і запустив понад 14000 розмовних рішень AI у співпраці з провідними постачальниками штучного інтелекту, зібравши понад 5 мільйонів елементів даних для клієнтів, включаючи HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer і Forbes, щоб назвати декілька. Querlo є «партнером», який допомагає компаніям успішно переходити в нову цифрову еру, використовуючи потужність технологій і ШІ. Наші рішення використовують розмовних ботів для залучення внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін, сприяння транзакціям B2B, B2E, B2C і B2G, підвищення кінцевої ефективності, збору даних користувачів і залучення потенційних клієнтів. Ми консультуємося з нашими клієнтами щодо різноманітних застосувань наших технологій ШІ та того, як вони можуть бути спеціалізовані відповідно до їхніх потреб і маркетингових цілей. Додатки безмежні, ми створили ботів для соціальних мереж, веб-сайтів, блогів, подій і програм. Варіанти використання включають, але не обмежуються: обслуговування клієнтів, залучення співробітників, багатоканальний маркетинг, обмін знаннями, управління подіями тощо. Боти гарантують підвищення рівня конверсії та утримання клієнтів і надають корисну інформацію про клієнтів. Аналітична панель Querlo організовує ці дані у зрозумілі діаграми, щоб наші клієнти могли легко їх інтерпретувати та продавати відповідно. Щоб дізнатися, як Querlo може принести користь вашому бренду, зв’яжіться з нашими командами в США, Європі, Азії та на Близькому Сході за адресою [email protected]

AbsolutChat

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat — це платформа чат-ботів без коду, яка дозволяє компаніям створювати чат-боти для різних соціальних каналів, таких як WhatsApp, Facebook, Instagram тощо. Це комплексна платформа спілкування, яка допомагає компаніям залучати, залучати та підтримувати клієнтів 24/7 на будь-якому каналі. * Автоматизуйте відповіді на поширені запитання клієнтів. * Багатоканальне залучення - створюйте чат-ботів для будь-якого соціального каналу та оживляйте їх менш ніж за годину. * Централізована поштова скринька та передача чату в реальному часі – отримуйте єдиний перегляд усіх розмов клієнтів у різних каналах. * Інтуїтивно зрозумілий конструктор потоку перетягування для створення інтелектуальних розмов. * Відкритий API та інтеграції для роботи з іншими інструментами. Навіщо створювати чат-бота WhatsApp? * 8 із 10 клієнтів віддають перевагу обміну повідомленнями над телефонними дзвінками. * Дозволяє надати клієнтам можливість почати розмову WhatsApp на місці. * Збільшує охоплення клієнтів і забезпечує цілодобову підтримку 365 днів. * Зменшує операційні витрати та забезпечує швидші відповіді. Загалом AbsolutChat здається комплексною платформою для розмов, яка дозволяє компаніям швидко налаштовувати та керувати чат-ботами в кількох каналах, зосереджуючись на WhatsApp як ключовій платформі обміну повідомленнями.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot — ваша улюблена платформа для масштабної автоматизації чудових послуг. Завдяки сервісу в нашій ДНК, гнучкій інтеграції та менталітету безпеки на першому місці ми надаємо вам інструменти чату на базі GenAI, щоб ви могли розширювати свої послуги, не турбуючись про втрату особистого контакту. Ми тут, щоб усунути погане обслуговування, щоб ви могли зосередитися більше на доставці, а менше на виправленні.

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX допомагає компаніям створювати #customerexperience, який відрізняє їх від інших, використовуючи #AI #чат-ботів разом із вашими командами людей, щоб залучати людей на кожному етапі циклу покупки. Наша платформа використовує канали, які люди вже використовують щодня, як-от текстові повідомлення, Facebook Messenger і веб-чат, щоб створювати враження в реальному часі, які сприяють залученню, утриманню та лояльності клієнтів, завдяки релевантним взаємодіям на вимогу будь-коли, будь-де та будь-якою мовою. #CX #RTX. Наші багатомовні чат-боти забезпечують такий рівень оперативності та обслуговування, який неможливо отримати лише за допомогою людських ресурсів. Усі взаємодії з клієнтами відстежуються на нашій платформі, надаючи користувачам доступ до аналітики, а також повний експорт даних для інструментів BI та інших інтеграцій через наші API.

Messangi

Messangi

messangi.com

З 2001 року Messangi з’єднує компанії з клієнтами на мільярдах пристроїв по всьому світу. Наші універсальні та надійні платформи були створені власними силами одними з кращих інженерів у бізнесі. Щоб підвищити продуктивність нашої діяльності, ми маємо команди світового рівня в 7 країнах, які готові докласти максимум зусиль, щоб задовольнити потреби наших клієнтів. Сьогодні провідні оператори мобільного зв’язку, міжнародні банки та роздрібні торговці покладаються на Messangi для вирішення проблем спілкування та залучення клієнтів. Наші рішення для SMS, електронної пошти, програм, мобільного гаманця та голосових помічників продовжують революціонізувати взаємодію між компанією та клієнтом, роблячи спілкування простішим, ефективнішим і доступнішим, ніж будь-коли раніше. Хмарну комунікаційну платформу Messangi як послугу можна налаштувати та формувати для створення найкращого рішення. Завдяки поєднанню кількох каналів охоплюйте та залучайте своїх клієнтів ефективніше.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so: обслуговування клієнтів на основі штучного інтелекту та людського досвіду. Вирішуйте до 70% проблем клієнтів за допомогою чат-бота GPT, бази знань, HelpHub і інтелектуальної панелі пошуку.

Algomo

Algomo

algomo.com

Algomo — це генеративна платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для автоматизації підтримки клієнтів за допомогою спеціальних ботів, схожих на ChatGPT, для веб-сайтів. Це дозволяє компаніям ефективно вирішувати взаємодію зі службою підтримки клієнтів, за допомогою бота, який обробляє запити, посилає проблеми, коли це необхідно, і працює без необхідності навчання чи обслуговування. Платформа Algomo функціонує, миттєво відповідаючи на повторювані запитання клієнтів, тим самим зменшуючи витрати та підвищуючи задоволеність клієнтів (CSAT) і залученість співробітників. Він автоматизує маркування, категоризацію та сортування взаємодій підтримки, скорочуючи час обробки та ручні завдання. Крім того, він надає агентам пропозиції щодо штучного інтелекту та показ живого екрана для збільшення часу відповіді та продуктивності. Algomo особливо корисний для компаній, які хочуть: * Автоматизація обслуговування клієнтів: вирішення більшості взаємодій служби підтримки за допомогою автоматизації. * Підвищення ефективності: скорочення часу та ресурсів, витрачених на підтримку клієнтів. * Підвищення рівня задоволеності клієнтів і працівників: завдяки швидшому вирішенню проблем і меншій кількості ручних завдань. * Міжнародне розширення: завдяки його багатомовним можливостям він ідеально підходить для компаній, які масштабуються по всьому світу.

3Dolphins

3Dolphins

3dolphins.ai

3Dolphins.ai розроблено компанією PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion), щоб допомогти компаніям пришвидшити роботу цифрових клієнтів. Створений як корпоративне, хмарне або локальне рішення, наш підхід забезпечує безперебійну співпрацю між технологіями та людьми. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) – це індонезійська технологічна компанія, головним чином зосереджена на допомозі підприємствам покращити взаємодію з клієнтами за допомогою нових технологій і каналів, спрямованих на клієнтів. Ми обслуговуємо багато галузей, таких як фінанси, автомобільна промисловість, онлайн-подорожі, освіта, державний сектор тощо.

WeConnect.chat

WeConnect.chat

weconnect.chat

Універсальна розмовна платформа ШІ Розвивайте свій бізнес із розмовними інтерфейсами AI WeConnect.chat. Оптимізуйте залучення потенційних клієнтів, розширте підтримку клієнтів, революційно змініть процес адаптації та розкрийте безмежні можливості за допомогою спеціального чат-бота зі штучним інтелектом. Легко інтегруйте компоненти на основі правил і використовуйте потенціал багатоканальної інформаційної панелі агента.

ChatShape

ChatShape

chatshape.com

ChatShape — це інструмент нового покоління на основі штучного інтелекту, який дозволяє створювати чат-боти на основі штучного інтелекту для вашого веб-сайту. Просто перейдіть на chatshape.com/create, додайте посилання на свій веб-сайт, яке буде проскановано, і текст буде використано для навчання чат-бота, який ви можете вставити на свій веб-сайт, щоб миттєво відповідати на запити клієнтів, перетворювати більше відвідувачів на клієнтів і заощаджувати вас сотні годин часу.

© 2025 WebCatalog, Inc.