Сторінка 14 - Альтернативи - Mongoose

Optings

optings.com

Optings — це всеосяжна платформа цифрового маркетингу, яка дозволяє компаніям безперешкодно спілкуватися зі своїми клієнтами. Він пропонує такі функції, як двосторонні текстові та електронні листи, керування репутацією, відстеження дзвінків, маркетингові воронки та розширені можливості CRM. За допомогою Optings ви можете змінити взаємодію з клієнтами, оптимізувати маркетингові процеси та без зусиль розвивати свій бізнес.

Notify Customers

notifycustomers.net

За допомогою Notify ви можете легко надсилати своїм клієнтам текстові повідомлення з будь-якої причини та в будь-який час. Ми інтегруємося з Square та іншими системами, щоб ви могли синхронізувати свої каталоги клієнтів. Власники малого бізнесу використовували Notify для реклами нових продуктів і акцій, реклами подій і надсилання оновлень про бізнес. Ви також можете переглядати відповіді на свої текстові кампанії та брати участь в особистих бесідах з клієнтами.

MySMSmantra

mysmsmantra.com

Для надсилання/отримання SMS-повідомлень необхідне активне підключення до Інтернету. Швидкість Інтернету може бути будь-якою, але рекомендується DSL з 256 Кб.

Engage by Cell

engagebycell.com

Engage by Cell є лідером у сфері технологій смартфонів, які використовуються організаціями будь-якої галузі для доставки вмісту за допомогою панелі управління SMS та інструментів мобільної веб-розробки.

Dexatel

dexatel.com

Dexatel, заснована в 2015 році, є провідним постачальником багатоканального бізнес-комунікації. Обслуговуючи таких гігантів, як Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok, а також малий бізнес, ми ставимо пріоритетом турботу про клієнтів і бізнес-результати. Ми забезпечуємо безпечну та економічно ефективну взаємодію з клієнтами та сприяємо розвитку бізнесу за допомогою текстових повідомлень. Наш трансформаційний підхід покращує взаємодію між компанією та клієнтом. Як компанія, що належить працівникам, Dexatel орієнтована на індивідуальну взаємодію між бізнесом і клієнтом.

JookSMS

jooksms.com

JookSMS — це служба масового обміну повідомленнями, яка дозволяє вам масштабувати обмін повідомленнями, а також точно налаштовувати вашу кампанію відповідно до потреб вашого бізнесу.

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact, американський провідний постачальник маркетингових послуг для бізнес-текстових повідомлень і SMS-маркетингових рішень. TXTImpact був запущений компанією Wire2Air у 2006 році, щоб запропонувати веб-рішення для обміну текстовими повідомленнями та текстового маркетингу, які дозволять брендам, агентствам і малим підприємствам ефективно створювати інтегровані маркетингові кампанії та служби текстових повідомлень для ділового спілкування, екстрених сповіщень для шкіл і коледжів, текстових повідомлень. служба голосування та програма масового обміну текстовими повідомленнями. Ми з гордістю пропонуємо єдине в США готове веб-рішення, яке дозволяє компаніям, уряду та некомерційним організаціям з усіх галузей – освіти, гостинності, релігії, політики, некомерційних організацій, технологій тощо – створювати та розгортати текстовий маркетинг. Кампанія.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs — це інструмент спілкування з клієнтами для вашого бізнесу. Це допомагає вам залучати й утримувати клієнтів, створювати репутацію в Інтернеті, забезпечувати чудовий досвід обслуговування клієнтів і розвивати свій бізнес. Ділові текстові повідомлення, чат Google Maps і WhatsApp, керування онлайн-оглядами, веб-чат, онлайн-форми та SMS-повідомлення за допомогою єдиного інструменту, яким користується ваша команда. Підтримувані канали на Sociocs: Facebook Messenger, Facebook Post Comments, огляди мобільних додатків, Google Business Reviews, Google Business Messaging, SMS/SMS, Telegram Messaging, Web Chat, WhatsApp Messaging, Website Forms.

Emitto

emitto.io

Emitto дозволяє надсилати масові персоналізовані кампанії обміну повідомленнями за лічені хвилини. Emitto — це найпростіший спосіб використовувати SMS, Viber, Facebook Messenger і Web Push для спілкування з клієнтами 1-на-1. Налаштуйте будь-який канал за лічені хвилини за допомогою нуля рядків коду. Функції включають: сегментацію аудиторії, персоналізацію та теги, скорочення URL-адрес із додаванням тегів UTM, контроль вмісту, автоматизацію кампаній. Серед їхніх клієнтів – маркетингові агенції, магазини електронної комерції та роздрібної торгівлі, малого та середнього бізнесу, медіа-видавці та інші. Emitto дозволяє надсилати масові персоналізовані кампанії обміну повідомленнями за лічені хвилини. Emitto — це найпростіший спосіб використовувати SMS, Viber, Facebook Messenger і Web Push для спілкування з клієнтами 1-на-1. Налаштуйте будь-який канал за лічені хвилини за допомогою нуля рядків коду. Функції включають: сегментацію аудиторії, персоналізацію та теги, скорочення URL-адрес із додаванням тегів UTM, контроль вмісту, автоматизацію кампаній. Серед їхніх клієнтів маркетингові агенції, магазини електронної комерції та роздрібної торгівлі, малого та середнього бізнесу, медіавидавці та інші.

YetiText

yetitext.com

Повнофункціональний обмін текстовими повідомленнями для вашого бізнесу: YetiText створено на основі багаторічного досвіду роботи з компаніями, які прагнуть масштабувати та розвиватися за допомогою додавання текстових повідомлень. Кожна функція в YetiText розроблена, щоб зробити бізнес користувача більш ефективним при використанні SMS. Надсилайте тексти безпосередньо з Automations: бездоганна інтеграція YetiText в ActiveCampaign, HubSpot, Drip тощо, що дозволяє користувачам налаштовувати автоматизацію або дії робочого процесу для надсилання SMS або MMS-повідомлень. Підтримка MMS дозволяє прикріплювати до повідомлення зображення, контактні картки та аудіофайли довжиною до 1600 символів. Генеруйте потенційних клієнтів за допомогою автоматичних чатів на основі ключових слів: завдяки додаванню автоматичних чатів YetiText дозволяє вам стати ефективнішими за допомогою створення потенційних клієнтів у вашій CRM. Використовуючи повністю автоматизовану зворотню розмову, ви можете зберігати вхідні відповіді в контактних полях у вашій CRM і відразу запускати автоматизацію або робочі процеси, щоб розпочати роботу з новими потенційними клієнтами. Двосторонні SMS-повідомлення в прямому ефірі для ефективнішого спілкування з контактами: розмови є ключем до збільшення продажів, а за допомогою живого чату YetiText ваша команда може більше спілкуватися текстовими повідомленнями в реальному часі. Незалежно від того, чи контакт надсилає текстове повідомлення на ваш номер уперше, чи у відповідь на текстове повідомлення автоматизації чи робочого процесу, ваша команда отримає сповіщення та зможе швидко спілкуватися з цим контактом.

Commio

commio.com

Commio — це хмарна платформа API для обміну голосовими та текстовими повідомленнями, яка дає змогу компанії надавати розширені багатоканальні розмови з клієнтами в масштабі. Це унікально: це єдиний CPaaS, який надає своїм партнерам повний контроль і прозорість, а також надійний, високоякісний і економічно ефективний зв’язок. Це важливий інгредієнт, який робить продукти, послуги та досвід партнерів кращими. Інтелектуальні, надійні рішення для голосового зв’язку та обміну повідомленнями від Commio легко впроваджувати та масштабувати разом з вами, тож ви можете надсилати більше дзвінків і текстових повідомлень, бути більш конкурентоспроможними та заощаджувати гроші. З Commio легко створювати дивовижні враження, які зацікавлять і порадують ваших клієнтів. З Commio ви будете спокійні та задоволені клієнтами. Дізнайтеся, чому тисячі програмних платформ і компаній довіряють комунікації Commio. Отримайте демонстрацію сьогодні. Гнучкий API обміну повідомленнями, зручний для розробників, дозволяє легко надсилати текстові повідомлення великої ємності. Від реєстру брендів і кампаній до надсилання через усі основні шлюзи, якщо ви можете мріяти про це, він може це надіслати. Інтелектуальна маршрутизація викликів із кількома рівнями резервування означає менше турбот і більше задоволених клієнтів, а також нижчі витрати. Дивіться за межі Voice API, щоб отримати видимість кожного виклику, а потім візьміть під контроль маршрути та операторів, щоб покращити доставку та якість викликів. Це спокій Commio!

Textlocal

textlocal.com

Textlocal надає все необхідне для вашого мобільного зв'язку. Вони гарантують високу віддачу від ваших SMS-кампаній завдяки таким функціям, як чудова взаємодія з користувачем, надійна технологія та відмінні відносини з операторами.

EmailGreen

emailgreen.com

EmailGreen — це ідеальне просте та легке у використанні рішення, яке допоможе вам упорядковувати контакти, підтримувати зв’язок і швидше досягати кращих результатів. EmailGreen надає користувачам комплексне рішення за доступною ціною, щоб допомогти таким підприємствам, як ваш, процвітати. EmailGreen – це платформа CRM та електронного маркетингу, розроблена, щоб допомогти малому бізнесу оптимізувати свої продажі та маркетинг.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic — це платформа для залучення клієнтів, яка дозволяє організаціям радувати клієнтів чудовим багатоканальним досвідом. Він оптимізує розмови в кожній точці взаємодії протягом усього шляху клієнта, об’єднуючи канали зв’язку, програми обміну повідомленнями та чат-боти. Рішення Unifonic об’єднують канали зв’язку з клієнтами, включаючи текстові, голосові, обмін повідомленнями та Інтернет, в єдину платформу, яка дозволяє компаніям створювати міцніші відносини з клієнтами. Оскільки з часом з’являються нові канали й уподобання користувачів змінюються, організації покладаються на Unifonic, щоб максимізувати залучення клієнтів і оптимізувати віддачу від інвестицій. Від SMS для онлайн-банкінгу до служби підтримки клієнтів WhatsApp, Unifonic дає змогу організаціям трансформувати свій клієнтський досвід, дозволяючи їм зосередитися на основній бізнес-діяльності без підтримки дорогої комунікаційної інфраструктури. Unifonic з’єднує місцеві підприємства з їхніми клієнтами. Сюди входять провідні банки, фінансові установи та державні установи на Близькому Сході та в Північній Африці, а також постачальники послуг охорони здоров’я, роздрібна торгівля та електронна комерція, а також постачальники послуг транспорту та логістики по всьому світу. Завдяки підтвердженому досвіду роботи на ринках, що розвиваються з 2006 року, Unifonic прагне забезпечити досконалість, обробляючи понад 10 мільярдів транзакцій на рік для мільйонів одержувачів у понад 160 країнах, за підтримки локальної корпоративної присутності в п’яти країнах і спеціальної команди з 300+ професіоналів, які обслуговують клієнтів 24 /7. Щоб отримати додаткову інформацію про Unifonic, відвідайте https://www.unifonic.com/.

Appgain.io

appgain.io

Appgain — це повна маркетингова платформа для Інтернету та мобільних пристроїв, яка допомагає мобільним і веб-додаткам отримати більше користувачів і покращити залучення на одній платформі. До 2020 року буде витрачено 200 мільярдів доларів лише на те, щоб ви завантажували програми, і 75% із них ніколи не відкривають програму! Appgain.io зосереджено на повторній взаємодії з втраченими 75% користувачів програми. Наша платформа дасть вам змогу: - Зв'язуватися зі своїми користувачами через багатоканальний канал, надсилаючи їм SMS, електронну пошту, push-сповіщення тощо. - У 10 разів збільшити рівень залученості, надсилаючи своїм користувачам відео та розширені push-сповіщення - Подвоїти рівень активації, створивши розумну глибину посилання. - Залучайте втрачених користувачів за допомогою наших рішень для відстеження видалень і ремаркетингу. - Автоматично відповідайте на поведінку користувачів персоналізованими повідомленнями через багатоканальний канал. тобто сповіщення про залишений кошик. - Вимірюйте ефективність і рентабельність інвестицій кожної кампанії за допомогою наших мобільних рішень атрибуції та аналітики.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast є провідним постачальником програмного забезпечення для взаємодії з організаціями по всьому світу, сертифікованим за стандартом ISO 27001:2013. SimplyCast пропонує понад 20 інструментів і каналів зв’язку, щоб допомогти організаціям підвищити ефективність. Платформа компанії 360 – це багатофункціональне рішення, яке поєднує автоматизацію маркетингу, вхідний маркетинг та інтерактивне спілкування. Маючи клієнтів у понад 175 країнах, у тому числі багато з найвідоміших торгових марок у всьому світі в роздрібній торгівлі, некомерційних галузях і індустрії гостинності, SimplyCast надає організаціям можливість ефективно охоплювати клієнтів за допомогою способу спілкування, якому вони віддають перевагу.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot — це чат-бот Messenger та інструмент автоматизації DM в Instagram. Це один із найкращих інструментів автоматизації чат-ботів, доступних на ринку. Він має деякі додаткові функції, які є унікальними для SocialNowa і не надаються багатьма його конкурентами. Як необмежений список контактів/передплатників, кілька ботів і розклад соціальних мереж. За допомогою SocialNowa Chatbot легко створювати воронки чат-ботів, і це допомагає дуже швидко конвертувати угоди. Інструмент дозволяє підприємцям надзвичайно легко продавати продукти чи послуги в чат-боті завдяки інтеграції з багатьма платіжними шлюзами. Він також допомагає збільшити продажі продуктів і допомагає клієнтам знайти потрібний продукт у Facebook Messenger і Instagram DM. SocialNowa дозволяє компаніям автоматично відповідати на запитання щодо продуктів, створювати тести щодо продуктів і відправляти клієнтів до місця покупки. SocialNowa Chatbot може допомогти значно скоротити витрати на залучення клієнтів. Інші функції включають - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Reply Facebook Auto Comment - Reply Функція електронної комерції Digital Product Store Соціальні медіа Планувальник Visual Drag and Drop Flow Builder Subscriber Broadcasting Live Chat Fetaure Messenger Opt in Form Chatbot Templates Порівняння веб-сайтів ( Майбутні) Дослідження хештегів (майбутні) Facebook Interest Explorer (майбутні) GMB Manager (майбутні) Data Insight Analytics Integrated Google Sheet

Futr

futr.ai

Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна

Messente

messente.com

Світ глобального ділового обміну повідомленнями наповнений різноманітними бізнес-рішеннями та платформами: SMS, WhatsApp, Viber та багато інших. Ми консультуємо компанії, які типи повідомлень використовувати в різних ситуаціях і як подолати цю складність. Ми створили повний набір безкоштовних високопродуктивних інструментів і API, які допомагають вам якнайкраще використовувати вибрані платформи. Messente є частиною Mobi Solutions Group, і наша основна команда працює з глобальними рішеннями для обміну повідомленнями корпоративного рівня з 2001 року.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — це хмарне, надійне, масштабоване, гнучке, доступне та повнофункціональне рішення FaaS із CRM, ERP, HCM, управлінням проектами, службою підтримки та іншими SaaS, які потрібні вашій компанії, за цінами FOSS для експоненційного зростання та розвитку. Ми сповнені рішучості обслуговувати 95% малих і середніх підприємств у всьому світі розумним, доступним, гнучким і безпечним рішенням CRM, яке забезпечить стабільне зростання. Обслуговування світового класу за прийнятними цінами є нашим USP, і ми дотримуємося своїх обіцянок.

Octane AI

octaneai.com

AI, який розвиває ваш бізнес електронної комерції Понад 3000 продавців Shopify використовують Octane AI для забезпечення AI Quiz Funnels і AI Insights. Отримано півмільярда доходу, який зростає.

Tatango

tatango.com

З 2007 року некомерційні організації та політичні кампанії використовували найкраще програмне забезпечення Tatango для створення змістовних текстових повідомлень з донорами, в результаті чого було зібрано сотні мільйонів доларів. Проста у використанні технологія Tatango, розроблена для задоволення потреб відправників великого обсягу, гарантує, що кожен клієнт матиме функції та функції, щоб повністю реалізувати силу текстових повідомлень у своїй організації та максимізувати результати збору коштів.

Leadster

leadster.com.br

Відкрийте для себе Leadster, розмовний маркетинговий чат-бот, щоб збільшити кількість кваліфікованих потенційних клієнтів на вашому веб-сайті. Відвідайте та дізнайтеся більше!

Recart

recart.com

Використовуючи Recart, компанії електронної комерції можуть розширювати свої списки SMS і Messenger у 20 разів швидше та дешевше. Надсилайте персоналізовані розмовні повідомлення на кожному етапі шляху клієнта: про покинутий кошик, квитанції, сповіщення про доставку, рекомендації щодо продуктів і одноразові рекламні акції з майже 100% відкритими та понад 30% залученням. Станьте частиною тих 150 000 брендів електронної комерції, які отримали 20-кратну віддачу від своїх інвестицій.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt від Gozynta — це інноваційний комунікаційний інструмент, призначений для спрощення взаємодії з клієнтами за допомогою SMS-повідомлень. Tixt, орієнтований насамперед на компанії, що надають послуги, дозволяє клієнтам надсилати текстові запити на підтримку безпосередньо, підвищуючи ефективність керування заявками та надання послуг.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS є провідним B2B-постачальником масових SMS-повідомлень, голосових SMS-повідомлень, віртуальних номерів і послуг хмарної телефонії, таких як безкоштовні номери, рішення IVR і рішення для помилкових викликів. У сучасному світі люди стають зайнятішими, тому технології знаходять ще кращий спосіб зв’язатися з ними після напруженого графіка за допомогою мобільних телефонів. Він може надсилати текстові та голосові SMS необмеженій кількості людей лише за кілька секунд. Масові SMS-повідомлення — це інструмент, за допомогою якого можна надсилати рекламу тисячам мобільних користувачів одним клацанням миші, незалежно від їхнього географічного розташування в Індії. Він навіть може налаштувати або персоналізувати повідомлення, використовуючи імена клієнтів та інші особисті дані одним клацанням миші за допомогою спеціальної та унікальної опції надсилання SMS. Він прагне підвищити рівень послуг експрес-повідомлень за допомогою найкращої у світі панелі посередників і надійного механізму. Його метою є перспектива трансформації життя та бізнесу за допомогою абсолютно фанатичних служб підтримки.

CallingPost

callingpost.com

У 1995 році було створено CallingPost, щоб зробити групове спілкування швидким, легким і надійним, оскільки воно було розчарованим. Це оригінальний піонер у технології масового обміну повідомленнями. Його система побудована на надійному фундаменті досконалості, довіри та надійності. Починаючи як телефонна система «один до багатьох», вона розширила свої послуги, включивши електронну пошту, текстові повідомлення та аналітичні звіти. Допоможіть своїм співробітникам процвітати вже сьогодні, зробивши спілкування швидким, легким і надійним для всіх. Ніхто не повинен почуватися розчарованим або обірваним. Ми пишаємося тим, що забезпечили понад 1 мільярд комунікацій!

Pushly

pushly.com

Pushly, якій довіряють провідні світові медіа та роздрібні бренди, є найкращою платформою push-повідомлень. Працюючи на перетині власних даних, розповсюдження контенту та залучення аудиторії, Pushly перетворює одноразових відвідувачів на лояльних передплатників і допомагає видавцям розвиватися та спілкуватися з аудиторією через власний налаштований веб-канал push-повідомлень. Увімкнути сповіщення дозволяють бренду: * Збільшення цільового трафіку * Культивуйте відвідувачів, які повертаються * Залучайте та залучайте споживачів * Аналізуйте дані та статистику * Продавати додаткові продукти Pushly, створена піонерською групою експертів з маркетингових технологій і push-повідомлень, є найдосконалішою та масштабованою платформою push-сповіщень на основі SaaS для великих медіа та видавців контенту. Його досвідчена команда підтримки співпрацює з командами з розвитку аудиторії та оптимізації доходів, щоб створювати спеціальні функції, стратегії розповсюдження контекстного вмісту та ініціативи щодо залучення цільової аудиторії та зростання. Результатом є більше даних першої сторони та послідовне, передбачуване зростання аудиторії та доходу. Будучи частиною v2 Ventures, Pushly входить до елітної групи інноваційних цифрових медіа та технологічних компаній. На чолі з перевіреною командою керівників та інвесторів, які прагнуть підтримати пристрасних провидців, V2 Ventures співпрацює з видатними засновниками, щоб розвинути свої початкові концепції в стійкі компанії та потужні підприємства, що розвиваються.

BSG

bsg.world

BSG – це комунікаційна платформа як послуга (CPaaS), призначена для оптимізації способів підключення бізнесу до клієнтів через кілька каналів. Його гнучкі хмарні рішення інтегрують комунікаційні інструменти безпосередньо у ваші програми чи веб-сайти, забезпечуючи взаємодію в режимі реального часу. BSG пропонує: * AI Voice Bot * Голосовий бот * Масові SMS (рекламні, транзакційні, 2FA, двосторонні) * Масовий обмін повідомленнями Viber * RCS (багаті комунікаційні послуги) * Додаткові інструменти: коротка URL-адреса, віджет зворотного виклику, чат-месенджери, автоматичний набір електронної пошти, перевірка номера, пошук MNP, оренда SMS-платформи, тестування SMS-платформи Завдяки BSG CPaaS ви можете керувати всіма каналами зв’язку з одного облікового запису, за допомогою уніфікованої статистики та аналітичних даних у реальному часі — все в одному місці. Незалежно від того, надсилаєте ви рекламні SMS-повідомлення чи встановлюєте розмови на основі штучного інтелекту, його платформа пропонує вам гнучкість адаптації цих інструментів до ваших конкретних потреб. Він також пропонує підтримку 24/7, щоб допомогти вам у будь-який час. Ключові переваги: * Хмарна технологія для легкої інтеграції та масштабованості * Інтеграція API для безперебійного підключення до існуючого програмного забезпечення * Інструменти спілкування в режимі реального часу для багатоканальної взаємодії * Повна інтеграція API з існуючими системами * Настроювані рішення для вашої унікальної стратегії * Комплексна аналітика для відстеження в реальному часі * Сертифікація ISO-9001:2015 і ISO-27001:2013 забезпечує безпечний зв'язок.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — це провідна безкодова платформа CX із готовими рішеннями автоматизації CX, які допомагають підприємствам автоматизувати підтримку та залучення клієнтів і, таким чином, створюють виняткову взаємодію з клієнтами. Завдяки готовим до використання моделям штучного інтелекту для спеціалізованих галузей, середовищу без коду, інтелектуальній аналітиці тощо Engagely змінює майбутнє ділового спілкування. Платформа являє собою безліч сучасних бізнес-рішень, які включають хмару контакт-центру, програмне забезпечення для чату в режимі реального часу, допомогу агента штучного інтелекту та хмару автоматизації, яка являє собою комплексний набір інтелектуальних віртуальних помічників (IVA) на основі штучного інтелекту, який автоматизує підтримку та робочі процеси CX для персоналізації , орієнтовані на результат бесіди в чаті, голосовому зв’язку та електронній пошті. Трансформаційна хмара контактного центру Engagely автоматизує наскрізну підтримку та робочі процеси CX за допомогою єдиного досвіду клієнтів і агентів із мінімальним часом розгортання та зниженням витрат. Крім того, оновлення за допомогою Engagely Voice Bot може допомогти налагодити розмови в режимі реального часу, схожі на людину, кількома глобальними мовами, широким діапазоном діалектів, стилів розмови та емоцій, забезпечуючи миттєві, точні та персоналізовані відповіді за допомогою автоматизованого інтелектуального розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту. і технологія реагування. AI Agent Assist — це ще одне чудове доповнення до хмарного рішення контакт-центру, яке надає перевагу ШІ агентам за допомогою інтелектуальних рекомендацій під час кожної взаємодії, щоб допомогти швидше вирішувати складні проблеми клієнтів, одночасно підвищуючи ефективність агента. Платформа Omnichannel з її унікальним механізмом дій може зрозуміти наміри клієнтів, щоб залучити виняткову взаємодію через 35+ сучасних корпоративних каналів і 120 глобальних мов. Engagely.ai реалізував понад 100 ботів корпоративного рівня для відомих організацій в Індії, Австралії, Канаді, Мексиці, М’янмі, Перу, Філіппінах, Сінгапурі, Південній Африці, Таїланді, ОАЕ та США.