Сторінка 10 - Альтернативи - LogiNext

Zinier

zinier.com

Zinier — це провідна платформа управління Field Service зі штучним інтелектом і автоматизацією з низьким кодом/без коду, яка допомагає організаціям покращувати роботу на місцях, керувати передовою робочою силою та обслуговувати важливі активи, таким чином допомагаючи створити пов’язаний, стійкий і безпечний світ. Керуючись глибоким розумінням роботи на місцях, Zinier допомагає організовувати настроювані робочі процеси, щоб дозволити організаціям залишатися під повним контролем і мати повну видимість своїх операцій на місцях, робочої сили, активів і клієнтів. Його платформа підвищує продуктивність шляхом автоматизації планування, диспетчеризації та технічного обслуговування, забезпечуючи відстеження в реальному часі та інтуїтивно зрозумілу мобільну підтримку для техніків і польових операторів. Масштабоване та зручне для користувача рішення легко інтегрується з існуючими системами, обслуговуючи, зокрема, такі галузі, як телекомунікації та оптоволокно, комунальні послуги, енергетика, інфраструктура електромобілів та виробництво. Завдяки провідній у світі платформі чистої гри FSM зі штучним інтелектом і автоматизацією з низьким кодом/без коду Zinier дає змогу командам надання послуг — і людям, які їх підтримують — розкрити весь свій потенціал. Його міжнародні клієнти досягають економії коштів завдяки підвищенню продуктивності ресурсів, вищих доходів завдяки глибшим відносинам із клієнтами та кращому залученню працівників. Перетворіть свої операції з обслуговування на місцях за допомогою Zinier для оптимізації ефективності та чудового надання послуг!

Workever

workever.com

Workever — це просте у використанні програмне забезпечення для виїзного обслуговування та керування завданнями, яке спрощує кожен аспект вашого бізнесу. Розвивайте свій бізнес із торгівлі чи надання послуг за допомогою програмного забезпечення та мобільного додатка, які допоможуть вам працювати й підтримувати зв’язок із усіма. Це дозволяє обмінюватися інформацією, оновлювати її та контролювати в режимі реального часу, забезпечуючи плавніші бізнес-процеси та покращуючи взаємодію з клієнтами.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, раніше відома як Odyssée Field Service, є видатною компанією з програмного забезпечення для управління польовими послугами, пропонуючи надійне рішення для управління операціями, розроблене спеціально для компаній, що спеціалізуються на установці, обслуговуванні та ремонті. Wello Solutions є комплексним рішенням, яке дає змогу менеджерам із обслуговування та технікам безперешкодно керувати, планувати, виконувати та контролювати замовлення на обслуговування на місцях. Його програмне забезпечення включає в себе керування обладнанням, робочі замовлення, ефективне планування, мобільний додаток для польового обслуговування та детальні звіти про обслуговування. Завдяки можливостям повної інтеграції з понад 5000 додатками Wello Solutions забезпечує універсальний і надійний досвід керування послугами. Програмне забезпечення Wello Solutions, доступне в хмарі як SaaS, працює дев’ятьма мовами та обслуговує клієнтів у всьому світі. Такі відомі компанії, як Veolia, Equans, Samsonite і Kiloutou, схвалюють його за надійність, функціональність офлайн/онлайн, зручний інтерфейс, легке налаштування та непохитну підтримку справжніх експертів з обслуговування. Рішення Wello значно впливають на: * Потоки ремонту та технічного обслуговування * Форми перевірки * Ефективність планування * Потреби в обслуговуванні клієнтів * Рентабельність * Технологічна інфраструктура

Planado

planado.app

Planado — це онлайн-сервіс для управління польовими роботами компанії та контролю якості роботи таких мобільних працівників, як: - монтажники, наладчики, кур'єри, експедитори, інженери, супроводжувачі; - виїзні працівники, мобільні бригади, виїзний персонал. Planado допомагає: - планувати графік роботи, вносити зміни в графік на льоту, - надати контрольні списки для працівників, щоб вони нічого не забували робити та робили всі важливі нотатки щодо своєї роботи, - контролювати якість виконаних робіт за фотозвітами робіт, - миттєво передайте інформацію про роботу своєму польовому працівнику, - легко скласти маршрут з урахуванням трафіку, - розсилати своїм клієнтам смс-повідомлення про майбутню роботу, - розсилати SMS-повідомлення своїм клієнтам, коли ваш працівник їде до них, - зробити роботу виїзного персоналу прозорою для керівництва, - зменшити кількість паперової роботи та проблем, пов'язаних з нею. Використовуйте систему Planado, щоб знати, хто працює ефективно (за звітами та фотозвітами) та зменшити витрати на людський фактор.

HappSales

happsales.com

HappSales — це «програмне забезпечення для прискорення бізнесу», яке виходить за рамки транзакційних CRM. Його комплексна інтегрована структура «Керування ключовими клієнтами» в поєднанні з унікальним помічником на основі штучного інтелекту допомагає клієнтам посилити 3 P в операціях з продажу та обслуговування: продуктивність, ефективність і передбачуваність. Компанія SaaS заснована командою з 50+ роками спільного досвіду роботи в галузі. Команда має на меті усунути складність операцій із клієнтами за допомогою програмного забезпечення наступного покоління, яке є легким, інтуїтивно зрозумілим і трансформаційним.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb — це програма для керування польовими послугами та є флагманським продуктом Corefield Technologies. Вона була запущена ще у вересні 2015 року і стає однією з компаній, що розробляють програмне забезпечення для керування польовими послугами, що найшвидше розвивається. За дуже короткий проміжок часу FieldWeb залучив понад 10 000 компаній, що надають послуги, і понад 100 000 польових працівників із понад 50 галузей. Його користувачі повернули мільйони доходів і витрат за останній рік, що суттєво вплинуло на бізнес-сектор польових послуг. FieldWeb дозволяє власникам мікро-, малого та середнього бізнесу відстежувати та керувати операціями легко та безпечно. Він пропонує численні багаті набори функцій, як-от планування завдань і диспетчеризація техніків, керування контрактами на річне технічне обслуговування, керування скаргами клієнтів, керування пропозиціями та рахунками-фактурами, керування запасами, керування контрольним списком і каталогом послуг, керування користувачами, створення звітів та багато іншого. Сьогодні FieldWeb стає загальноприйнятим ім’ям у сфері обслуговування на місцях. Власники бізнесу та працівники на місцях широко використовують додаток, створюючи тисячі завдань щодня. Висока залученість призвела до зростання прибутку більш ніж на 37% на рік, зниження рівня відтоку клієнтів на 27%, підвищення продуктивності польових працівників на 45% і економії приблизно 21 години на тиждень на користувача. Коротше кажучи, FieldWeb дає вам можливість отримати переваги підвищення продуктивності та вдосконалення бізнес-операцій завдяки простому та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу веб-додатків і мобільних додатків.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi підриває простір ERP завдяки мобільним, настроюваним рішенням ERP, які можна розгорнути за лічені хвилини, а не місяці, із застосуваннями, починаючи від бухгалтерського обліку та управління запасами до польових операцій. Fieldmo the Bee, Fieldmo the Bee, наш налагоджувач ERP ERP на основі штучного інтелекту, допомагає миттєво налаштовувати програми, налаштовуючи все, від мобільних форм до графіків і звітів. Все, що потрібно, це швидкий чат, і він миттєво все налаштовує, дотримуючись найкращих галузевих практик. Наступні модулі доступні в Starter Pack: * Ланцюг поставок - управління матеріалами: - Захоплення запасів * Продажі та управління клієнтами - відстеження потенційних клієнтів і запитів: - Лід-менеджмент * Польові операції - управління активами: - Основні засоби - Рухомі активи * Бухгалтерський облік - Збір фінансових документів * HR & Admin - HRMS: - Звітність відвідуваності - Статус робочої сили на місцях і табелі робочого часу

eLogii

elogii.com

eLogii — це провідне хмарне рішення для оптимізації та виконання маршрутів. eLogii підтримує підприємства будь-якого розміру та в різних секторах, таких як роздрібна торгівля та дистрибуція, електронна комерція, доставка їжі, логістика, пошта та кур’єр, польове обслуговування, охорона здоров’я та фармація. eLogii довіряють підрозділи по всьому світу, зокрема Caldic, Unimasters і Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Програмне забезпечення для планування та диспетчеризації vWork спеціалізується на доставці «останньої милі» — усій важливій доставці «точка-точка» від ваших дверей до ваших клієнтів. Ідеально підходить для парків із понад 20 транспортних засобів, vWork дає змогу тим, хто перевозить швидкопсувні вантажі, здійснює доставку з обмеженим часом або має інші важливі SLA, планувати, відправляти та доставляти, як ніколи раніше. vWork — це найкращий спосіб гарантувати, що ви отримуєте потрібні товари, доставлені в потрібне місце, у потрібний час, у належному стані, за правильним рахунком-фактурою — щоразу. Рідна інтеграція vWork дозволяє легко вписатися у вашу робочу екосистему, включаючи: - Бухгалтерські системи, такі як Xero, QuickBooks і MYOB - Телеметрія, включаючи EROAD, Navman, Webfleet, Linxio та Argus Tracking - CRM, включаючи SalesForce Плюс можливість API із широким спектром ERP та інших бізнес-рішень, щоб ви могли розгорнути vWork і працювати так, як вам потрібно. Це включає в себе можливість більш ефективного розподілу завдань між усіма вашими мобільними працівниками - знаючи, де і коли завершено доставку з високою точністю. Роботи плануються в зручній програмі для iOS або Android, яка також забезпечує тристоронній зв’язок між диспетчером, вашими водіями та клієнтами. Додаток vWork також містить: - Провідна на ринку функція оптимізації маршрутів - Автоматизація повторних робіт - Підтвердження доставки та відповідності - Управління охороною праці А оскільки він розміщений у хмарі, ви маєте всі переваги масштабованого корпоративного програмного забезпечення з широкими можливостями налаштування за невелику частку вартості. Наразі vWork використовується для планування понад 400 000 вакансій щомісяця в понад 10 країнах.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo — це потужне хмарне програмне забезпечення Field Service Management, яке дає змогу сервісним компаніям підвищити продуктивність, оптимізувати бізнес-процеси та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Клієнти вибирають Praxedo за його просту у використанні відкриту веб-платформу з можливістю конфігурації та мобільну програму, яка легко інтегрується з системами сторонніх розробників. Понад 1500 організацій, що надають послуги на місцях, і 65 000 користувачів у всьому світі щодня використовують Praxedo для оптимізації планування, оцифровування робочих нарядів і відстеження діяльності технічних працівників. Завдяки своїй масштабованості та неперевершеному часу впровадження Praxedo став одним із найкращих у світі програмних рішень у сфері керування польовими послугами та був включений до Magic Quadrant Gartner 6-й рік поспіль. Заснована в 2005 році, Praxedo швидко розширила свою діяльність у Північній Америці та Європі. Його офіси розташовані в США, Канаді, Франції, Німеччині, Великобританії, Іспанії, а його рішення продаються в більш ніж десятку країн.

FieldEdge

fieldedge.com

Турбозавантажте техніку, організуйте свій офіс, заощадьте час і заробіть більше грошей. FieldEdge є провідним постачальником інноваційного програмного забезпечення для керування послугами для індустрії домашніх послуг. З офісами у Форт-Майєрсі та Атланті FieldEdge обслуговує понад 30 галузей послуг як на національному, так і на міжнародному рівнях. Флагманські продукти FieldEdge, FieldEdge і Electronic Service Control (ESC), — це комплексні рішення для управління послугами, які дозволяють компаніям-підрядникам з обслуговування будинку легко керувати клієнтами, роботою та фінансами. FieldEdge і ESC надають інструменти та функції, необхідні для успіху зростаючим і прибутковим сервісним компаніям.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Простий у користуванні мобільний додаток. Хмарна система управління. Довіряють понад 10 500 технічних спеціалістів. Записуйте запити клієнтів за допомогою квитків, керуйте перевірками та аудитами, керуйте завданнями та робочими замовленнями. Автоматизуйте операції з обслуговування на місцях, щоб підвищити ефективність і заощадити гроші. Для менеджерів і співробітників бек-офісів це просте у використанні програмне забезпечення координує всі операції обслуговування на місцях і взаємодію з клієнтами на одній платформі. Для польового персоналу безкоштовний додаток на власному смартфоні є ліками від усіх їхніх головних болів з паперами.

OverIT

overit.ai

Він оптимізує операції Field Service Management за допомогою найсучасніших продуктів для підвищення продуктивності, ефективності та безпеки компаній-лідерів галузі. Визнаний «Лідером» і «Провидцем» великими ІТ-консалтинговими фірмами, він обслуговує галузі енергетики та комунальних послуг, нафти та газу, промислового виробництва та транспорту з конкретними шаблонами продуктів. Ноу-хау, отримане за більш ніж 20 років конкретного та операційного досвіду, дозволило йому допомогти сотням транснаціональних компаній трансформувати їхні процеси, таким чином провіщаючи нову еру Field Service Management, де дебрифінг завдань тепер абсолютно вільний. Покладаючись на інноваційні технології, такі як доповнена реальність і штучний інтелект, для оптимізації діяльності на місцях, понад 100 000 ресурсів клієнтів покращують операційну продуктивність і задоволеність клієнтів, одночасно знижуючи витрати.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak — це провідне програмне забезпечення для управління об’єктами та життєвим циклом активів, яке забезпечує зручне використання, яке дозволяє компаніям керувати своїми об’єктами та заощаджувати гроші за допомогою оперативних даних у реальному часі. Попрощайтеся з розрізненими даними та виснажливими процесами. Незалежно від того, керуєте ви двома локаціями чи двома сотнями, Ecotrak об’єднує все, що вам потрібно, в одну інтуїтивно зрозумілу платформу. * Єдина інформаційна панель: переглядайте ремонти, технічне обслуговування, робочі замовлення та активи в усіх місцях і керуйте ними з однієї інформаційної панелі. * Управління активами: стежте за своїми активами від придбання до вибуття. Забезпечте оптимальне використання та своєчасне обслуговування. * Керування робочими замовленнями: створюйте, відстежуйте та керуйте робочими замовленнями з легкістю. Призначайте, визначайте пріоритети та оновлюйте завдання в режимі реального часу. * Керування постачальниками: зберігайте повний список постачальників і постачальників послуг. Оцінюйте, залишайте відгуки та спілкуйтеся з ними безпосередньо з програми. * Сповіщення в реальному часі: будьте в курсі за допомогою миттєвих сповіщень про статуси робочих нарядів, оновлення технічного обслуговування тощо. * Хмара: доступ до Ecotrak з будь-якого пристрою, будь-де. Усі ваші дані надійно зберігаються та регулярно створюються резервні копії в хмарі. * Звіти та аналітика: отримуйте статистичні дані за допомогою потужних інструментів звітності. Аналізуйте тенденції, показники ефективності тощо, щоб приймати зважені рішення. Ecotrak розроблено, щоб спростити управління об’єктами та активами для кількох об’єктів. Керуйте ремонтом, технічним обслуговуванням, робочими замовленнями, активами та постачальниками для всіх своїх місць в одному місці.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip дає змогу організаціям польового обслуговування легко полегшувати робочі процеси, що покращують обслуговування клієнтів. Його комплексний набір функцій надає організаціям, що надають послуги на місцях, можливість ефективно відповідати встановленим SLA та KPI. Функції включають зручний портал для клієнтів, інтелектуальне планування та диспетчеризацію, керування заявками та замовленнями на роботу, керування запасами запасних частин, адміністрування контрактів/угод, спеціальне виставлення рахунків та інформаційні панелі KPI, що керуються аналітикою даних у реальному часі, включаючи IoT та AI прогнозне моделювання технічного обслуговування. FieldEquip і його EquipConnect на основі Інтернету речей пропонують комплексне рішення для проактивного та прогнозованого обслуговування на одній платформі. Його IoT-підключення до будь-якого обладнання автоматизує збір даних про активи для підтримки угод, заснованих на результатах, і покращує цикл від замовлення до готівки або DSO. FieldEquip — це технологія наступного покоління, яка переносить польове обслуговування далеко в майбутнє!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM дозволяє виїзним технікам і сервісним командам отримувати доступ, планувати та безперебійно виконувати призначені послуги. Об’єднайте польові команди, об’єднавши всі свої польові операції наскрізно, і підвищте продуктивність. Допоможіть своїм командам на місцях забезпечувати високоякісне обслуговування клієнтів за допомогою польового рішення на долоні. Додаток надає детальну інформацію про запит на обслуговування, щоб агенти могли планувати заздалегідь. Покращте дозвіл першого візиту та підвищте рівень задоволеності клієнтів. ** Будьте в курсі цілодобово Отримуйте автоматичні повідомлення та нагадування про заплановані зустрічі. Використовуйте перегляд календаря, щоб структуровано переглядати зустрічі. ** Отримуйте доступ до інформації та оновлюйте її одним дотиком Отримайте доступ до деталей робочого замовлення, історії клієнтів і деталей послуг, щоб бути готовими. Робіть фотографії та надсилайте нотатки та вкладення для використання в майбутньому прямо з робочої станції. Додайте/редагуйте обслуговування та запчастини з робочої станції, щоб забезпечити найкраще обслуговування та тримати менеджерів у курсі. ** Знайдіть місцезнаходження клієнта Дотримуйтеся вказівок і перейдіть до місцезнаходження клієнта. Створюйте поїздки, щоб записувати пройдений маршрут і інформувати менеджерів про вашу подорож. ** Запис доступності та прогресу Запишіться на зустріч і повідомляйте своїм командам про свій прогрес. Зареєструйте робочий час, подайте заявку на відпустку та забезпечте відповідний графік роботи команд. ** Рахунок-фактура та платежі Створюйте рахунки-фактури швидко після завершення роботи та діліться ними з клієнтом. Дозвольте клієнтам обробляти платежі через безпечні портали та укладати угоди на місці. ** Звіти про обслуговування Оновлюйте звіти про обслуговування та отримуйте відгуки клієнтів на місці. Отримайте підпис клієнта прямо на своєму пристрої та забезпечте безперебійну роботу клієнтів від початку до кінця.

ServSuite

fieldroutes.com

З 1990-х років ServSuite забезпечує ефективність і зростання тисяч компаній, які займаються боротьбою зі шкідниками та газонами. У 2021 році її придбав постачальник програмного забезпечення №1, ServiceTitan, щоб встановити новий стандарт програмного забезпечення корпоративного обслуговування. У 2022 році в рамках придбання FieldRoutes компанією ServiceTitan компанія ServicePro стала частиною FieldRoutes. Це було зроблено спільними зусиллями, щоб гарантувати, що ми надаємо всім нашим клієнтам найкраще у своєму класі програмне забезпечення для розвитку їхнього бізнесу та досягнення цілей. Продукт ServSuite перетворився на ServSuite(R) від FieldRoutes, корпоративне рішення, розроблене для того, щоб допомогти компаніям із боротьби зі шкідниками та догляду за газонами досягти нестримного зростання.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync — це потужне, але просте у користуванні програмне забезпечення та мобільний додаток, який оптимізує бізнес-операції вашого бізнесу з надання польових послуг. За допомогою RazorSync ви можете керувати клієнтами, планувати та відправляти працівників, виставляти рахунки, збирати платежі та багато іншого — і все це з вашого iPhone, iPad та веб-браузера комп’ютера. СПРОЩІТЬ СВІЙ БІЗНЕС RazorSync з’єднує ваших офісних і польових працівників, надаючи точніший контроль над керуванням клієнтами, грошовими потоками та співробітниками на місцях. Усі ваші дані зберігаються в хмарі, тому вони завжди доступні, де б ви не були. НЕЙМОВІРНО ДОСТУПНИЙ Завдяки 4 ціновим пакетам на вибір, це найдоступніше гнучке мобільне програмне забезпечення для польового обслуговування, яке ви знайдете з усіма необхідними функціями. Жодних контрактів. Без прихованих комісій. Нічого страшного. Усі користувачі починають з БЕЗКОШТОВНОЇ пробної версії з повним доступом. СТВОРЕНО ДЛЯ ВАС RazorSync було створено з нуля для таких компаній, які надають послуги, як ваша. RazorSync добре працює для систем опалення, вентиляції, вентиляції, сантехніки, електрики, майстрів на всі руки, озеленення, ремонту, боротьби зі шкідниками, прибирання та багатьох інших компаній, що надають послуги. Серед потужних функцій RazorSync: * Планування та диспетчеризація — інтуїтивно зрозуміле планування завдань за допомогою перетягування дозволяє легко планувати завдання та заповнювати вакансії в графіках ваших працівників. * Відстеження місцезнаходження† — екранна карта допоможе вам знайти найближчого працівника, щоб ви могли швидко запланувати обслуговування, зменшити витрати на паливо та швидко вирішити потреби клієнтів. * Автоматичний зв’язок — автоматично сповіщайте польових працівників і клієнтів за допомогою текстових повідомлень і електронної пошти про призначення роботи або оновлення зустрічі. * Мобільні рахунки-фактури. Почніть свій платіжний цикл швидше, створюючи та надсилаючи фірмові рахунки-фактури професійного вигляду, перш ніж покинути місце розташування клієнта. * Інтеграція QuickBooks — RazorSync легко інтегрується з QuickBooks Online і Desktop, усуваючи паперову роботу та подвійний запис. * Вкладення — додайте будь-які типи файлів — текстові документи, PDF-файли, фотографії, відео, підписи тощо — до запитів на обслуговування, робочих замовлень і клієнтів для довідки в полі. * Запис підписів — зберігайте підписи клієнтів для схвалення виконання послуги перед тим, як залишити робоче місце. * Котирування та оцінки — створюйте пропозиції та оцінки з поля та надсилайте їх електронною поштою клієнту одним дотиком. * Сервісні форми — усуньте паперову роботу та запишіть важливу інформацію, яка вам потрібна, безпосередньо на вашому смарт-пристрої. * Повторювані роботи — для клієнтів, які потребують щотижня, раз на два тижні або щомісяця, планування повторюваних зустрічей є простим і вимагає одноразового введення. * Інші календарі — RazorSync легко інтегрується з іншими програмами календаря, тому ваші зовнішні розклади завжди актуальні. * Маршрути проїзду — прибувайте вчасно та заощаджуйте паливо завдяки вказівкам проїзду в додатку†, які дають вашим працівникам найкращий маршрут до місця роботи. * Управління заробітною платою — зараховуйте та завершуйте роботу одним дотиком пальця. У звіті про заробітну плату RazorSync детально вказано години роботи та місце розташування співробітників для точного витрачання заробітної плати. * Завдання — Потрібно підібрати новий інструмент або залишити щось для ремонту? Доручайте працівникам подібні невеликі завдання, коли в їх розкладі є вільний час. * Інформаційна панель — Отримайте уявлення та дізнайтеся, як отримати максимум від свого дня за допомогою короткого підсумку ваших бізнес-операцій. * Непріоритетні завдання — для послуг, які не є терміновими, RazorSync дозволяє призначати роботу з відкритим терміном, дозволяючи польовим працівникам дістатися до неї, коли є час. * І багато іншого! Плануйте більше вакансій, отримуйте гроші швидше та покращуйте спілкування з клієнтами — і все це за допомогою RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

З 2002 року FieldConnect надає мобільні рішення, розроблені відповідно до потреб організацій, що обслуговують виїзні роботи – від ваших інженерів до диспетчерів, до бек-офісу та ваших кінцевих клієнтів. FieldConnect надає програмне забезпечення для мобільного польового обслуговування найкращим у своєму класі організаціям польового обслуговування, збільшуючи дохід відділу обслуговування та усуваючи неефективність. FieldConnect — це повний набір функцій, створений експертом із понад двадцятирічним досвідом роботи для компаній, що надають послуги на місцях. Його програмне забезпечення об’єднує технічних спеціалістів, диспетчерів, персонал бек-офісу та весь персонал в одному повністю настроюваному рішенні. Відмовтеся від паперових записів і переходьте на цифрові технології вже сьогодні.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence допомагає підприємствам сфери послуг цифровізувати свої повсякденні процеси. Це найбільш настроювана польова служба CRM на ринку. Коли у вас є як офісні, так і виїзні працівники, може бути важко інтегрувати вашу систему для безперебійної роботи бізнесу. Компанія Husky Intelligence створила програмні рішення, розроблені, щоб допомогти таким підприємствам, як ваш, працювати ефективніше, включаючи програмне забезпечення для планування обслуговування на місцях і програмне забезпечення для диспетчеризації послуг. Його мета — забезпечити ефективну комунікацію між співробітниками вашого офісу та на місцях. На додаток до планування та диспетчеризації, його програмне рішення для мобільного обслуговування на місцях може допомогти підтримувати порядок в офісі та керувати техніками та їх діяльністю. Проста у використанні система Його диспетчерське програмне забезпечення для обслуговування на місцях просте у використанні та надає рішення, необхідні для забезпечення безперебійної роботи та повної синхронізації всіх систем. Оскільки завантаження не потрібні, його програмне забезпечення доступне скрізь, де є підключення до Інтернету, чи використовуєте ви смартфон, планшет, ноутбук або будь-який інший мобільний пристрій із доступом до Інтернету, не забуваючи про офлайн-доступ для польових працівників. Husky Intelligence можна використовувати через онлайновий веб-інтерфейс і завжди вимагає нульової інсталяції, з низькими початковими витратами та легким мобільним доступом до всіх функцій. Підключайтеся будь-де за допомогою настільного комп’ютера, ноутбука, планшета чи мобільного пристрою з доступом до Інтернету. Його рішення працює на основі моделі SaaS (програмне забезпечення як послуга) з хмарними обчисленнями, що означає низькі початкові витрати, а також легкий доступ.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk — це швидкий, простий і надійний спосіб отримати повну видимість ваших заявок на обслуговування, технічних спеціалістів, планування та виставлення рахунків. Він працює на вашому настільному комп’ютері, ноутбуці, смартфоні чи планшеті – це так просто, як пиріг. mHelpDesk надає перевірену систему, яка відстежує кожну послугу та замовлення від початку до кінця. Він акуратно організовує завдання, нотатки клієнта, деталі послуг і платіжну інформацію в одній уніфікованій системі. Це все створено, щоб допомогти вам надавати найкращі послуги вашим клієнтам.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam розширює межі інновацій, розробляючи інтелектуальні, прості рішення для ефективності проектів і співпраці для професіоналів з проектування та будівництва в усьому світі. З 2002 року Bluebeam створює настільні, мобільні та хмарні рішення для безпаперових робочих процесів, які покращують комунікацію проекту та спрощують процеси протягом усього життєвого циклу проекту. Рішення Bluebeam, яким довіряють понад 3 мільйони людей у ​​більш ніж 160 країнах, покращують спосіб роботи професіоналів, управління ними та співпрацю над проектами в цифровому вигляді. Компанія Bluebeam, заснована в Пасадені, Каліфорнія, розширилася до восьми додаткових офісів по всьому світу. Bluebeam є частиною Nemetschek Group.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez перетворює польові операції та послуги клієнта за допомогою цифрових технологій, таких як хмарні обчислення, мобільність підприємств, аналітика даних та розуміння та інтеграція IoT. Він пропонує інноваційні рішення для автоматизації для додатків для управління польовими силами на основі CRM. Продукти та послуги Fieldez використовуються компаніями Fortune 100, а також МСП в Європі, США, Великобританії та Індії. Його глобальний портфель клієнтів включає Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro та Emerson. Повітряні цифрові ініціативи Fieldez приносять користь численним підприємствам у різних галузях, включаючи ІТ та телекомунікації, охорону здоров'я, FMCG та роздрібну торгівлю, банківську діяльність та страхування, тривалі споживачів, нерухомість (розумні міста) та електронну комерцію. Його інтегрований стек включає: Стратегічний консалтинг та послуги: * Аналітика польових даних та розуміння * Візуалізація даних та звітування про BI * Трансформація досвіду клієнтів * Операції рентабельність інвестицій та вартості * Інтеграція IoT Продукти: * Управління польовими послугами * Автоматизація продажів на місцях * Управління роздрібною робочою силою * Управління маркетингом та акціями * Відстеження відвідуваності та місцезнаходження Заснований у 2011 році, Felyez Technologies є частиною портфеля 150 мільйонів доларів Ivycap Ventures. IDG Ventures, глобальна мережа технологічних венчурних фондів, що мають понад 4 мільярди доларів під керівництвом, є ще одним ключовим зацікавленим сторонами в ініціативах цифрових технологій Felyez.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT — це перш за все мобільна хмарна платформа, призначена для оптимізації складних робочих процесів для організацій у різних галузях. Розроблений компанією Spoors, EFFORT дозволяє користувачам створювати власні робочі процеси, форми та ефективне затвердження, що робить його ідеальним для таких завдань, як збір даних на місцях, перевірки та аудити.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec — це універсальна платформа, розроблена як для офісних, так і для польових операцій, якій довіряють професіонали з понад 40 галузей сфери послуг. З Orcatec керувати домашніми послугами ще ніколи не було так просто. Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, Orcatec надає інструменти, необхідні для керування всім в одному місці. Легко плануйте послуги, відправляйте команди, обробляйте рахунки-фактури, створюйте пропозиції та відстежуйте ефективність – і все це за допомогою зручного інтерфейсу лише кількома клацаннями миші. Залишайтеся на зв’язку зі своєю командою та клієнтами за допомогою сповіщень у реальному часі, збирайте цінні відгуки, щоб підвищити свою репутацію, і багато іншого. Завдяки Orcatec все, що вам потрібно для успішного ведення сервісного бізнесу від початку до кінця, знаходиться в одному місці, що робить вашу роботу легшою та ефективнішою. Приєднуйтесь до тисяч задоволених користувачів і виведіть свій бізнес на новий рівень. Функції, які він пропонує: диспетчеризація та планування, кошториси та пропозиції щодо продажу, виставлення рахунків, керування робочими замовленнями, керування завданнями та відстеження, CRM для польового обслуговування, відстеження маршрутів та GPS, керування заробітною платою підрядника та комісійними, відстеження вартості та витрат, платежі за допомогою кредитної картки та ACH, зчитувач карток, споживче фінансування, відстеження дзвінків і обмін повідомленнями, керування переглядами, розширене звітування. Ось галузі, які обслуговує Orcatec: HVAC, сантехніка, будівництво, ремонт побутової техніки, прибирання дому, електрик, озеленення та газон, ремонт дому, різноробочий, автомобільна промисловість, боротьба зі шкідниками, будівництво будинків на замовлення, гаражні двері, миття вікон, чищення килимів, басейн та Спа-послуги, слюсар, камін і димохід, покрівля, очищення води, сигналізація та Безпека, Зрошення, Підрядники з фарбування, Пожежна безпека, Вивезення сміття, Обслуговування комп’ютерів, Переїзд, Прибирання снігу, Очищення повітропроводів, Технічне обслуговування нерухомості, Реконструкція, Бетон, Прибиральні послуги, Земляні роботи, Підрядник зі знесення, Догляд за деревами, Реставрація, Підлога, Плитка, Гіпсокартон , Миття під тиском.

BidClips

bidclips.com

BidClips — це платформа, яка дозволяє сервісним компаніям ефективно та результативно керувати процесом продажів. BidClips розширює можливості вашої команди побутових послуг, надаючи їм комплексну платформу для легкого створення пропозицій, спілкування з клієнтами, відстеження продажів і укладання угод. А за допомогою наших автоматизованих подальших дій ви збільшите продажі та зацікавите клієнтів. Деякі функції BidClips: * Віджет, який інтегрується з вашим веб-сайтом, дозволяючи клієнтам негайно вводити свої потреби та розпочати процес ставок * Попередньо створені та настроювані проекти ставок * Можливість для клієнтів завантажувати фотографії та відео, щоб надати точну інформацію * Список запитів на обслуговування, упорядкований за статусом * Автоматичне надсилання електронних листів і текстових повідомлень для укладання додаткових угод * Дозвольте клієнтам приймати, планувати та здійснювати авансові платежі зі свого пристрою в будь-який час * Інструмент обміну повідомленнями для безпосереднього спілкування з клієнтами або всередині вашої команди * Сценарії дзвінків і поради щодо обслуговування, щоб допомогти вашій команді продажів зібрати правильну інформацію для роботи * Інформаційна панель BidClips дозволяє відстежувати ефективність ваших продажів

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam — це універсальна програма для співробітників, яка допомагає організаціям відстежувати та контролювати своїх працівників, які не працюють на робочому місці. NuovoTeam полегшує відстеження продуктивності співробітників, спілкування та співпрацю всієї вашої робочої сили. Відстежуйте місцезнаходження співробітників, робочий час співробітників за допомогою clock-in, clock-out, відстежуйте статус роботи та призначайте завдання, увімкніть уніфіковане керування контактами в усій організації та звільніть місце для спілкування за допомогою Push-To-Talk (PTT), викликів VoIP, обміну миттєвими повідомленнями , відеодзвінки та групові чати NuovoTeam пропонує такі функції: - Розширені параметри обміну повідомленнями, які дозволяють працівникам, які не працюють на робочому місці, спілкуватися за допомогою тексту, голосу чи відео - Підібраний список контактів товаришів по команді та зовнішніх контактів - Відстеження геолокації з елементами керування конфіденційністю - Потужні параметри командного спілкування, як-от канали новин, трансляції та канали - Планування змін для працівників на передовій із сповіщеннями та сповіщеннями про час приходу/виходу - Обмін файлами для обміну зображеннями, відео або файлами на ходу за допомогою вбудованих засобів перегляду NuovoTeam із безпекою даних, конфіденційністю та потужними й незручними функціями чудово підходить для галузей, які щоденно мають справу з працівниками на передовій роботі та мобільною робочою силою, як-от логістика, доставка, готельний бізнес, будівництво, виробництво, Служби швидкого реагування, охорона здоров’я, прибирання та догляд за домом, роздрібна торгівля, безпека

Remote Eye

wideum.com

Wideum розробляє Remote Eye, онлайн-програмне забезпечення для дистанційної технічної підтримки. Це провідна платформа для відеодопомоги, сумісна зі смарт-окулярами та смартфонами. Remote Eye може ефективно з’єднати операторів виїзного обслуговування з відділами підтримки, забезпечуючи відео/аудіо проблемної ситуації в реальному часі, а також ефективні, корисні та зручні інструменти для покращення каналу зв’язку технічної підтримки. ОСОБЛИВІ ХАРАКТЕРИСТИКИ REMOTE EYE: - Безлімітні дзвінки. Необмежена кількість хвилин. - Необмежена кількість хвилин запису та зберігання відеодзвінків і файлів. - Персональна підтримка онлайн/гаряча лінія менш ніж за 24 години x 365 днів. - Безкоштовне навчання неявочними засобами. - Підтримувані мови: англійська, німецька, французька, китайська, іспанська, італійська, японська. - Налаштування веб-платформи та додатків на мобільних телефонах і окулярах з логотипами та кольорами клієнта. - Створення, завантаження та керування корпоративними обліковими записами клієнта в App Store за допомогою налаштованих програм Remote Eye ® для мобільних пристроїв. - Доступне встановлення на місці. - Інтеграція в корпоративні системи, такі як ERP або CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower є провідною компанією програмного забезпечення для управління обслуговуванням на місцях, яка зосереджена на наданні виняткового досвіду клієнтам, одночасно забезпечуючи значну операційну ефективність. ServicePower, якому довіряють організації з обслуговування на місцях у всьому світі, такі як GE Appliances, LG, AIG, Allstate і Siemens, пропонує єдину платформу SaaS, яка допомагає компаніям ефективно керувати як найнятими, так і контрактними працівниками. ServicePower також пропонує повністю керовану мережу контрактних постачальників послуг, щоб забезпечити надання послуг на вимогу в міських і важкодоступних місцях по всій Північній Америці та Європі.

Operix

operix.com

Operix — це платформа для польових операцій, створена для прискорення бізнесу спеціалізованих підрядників, що дозволяє підрядникам швидко й легко завершувати свої проекти у великих масштабах. За допомогою Operix підрядники можуть поєднувати операції на місцях із системами обліку та автоматизувати передачу інформації в офіс. Від місцевих магазинів до організацій із кількома штатами Operix дозволяє вам керувати своїми ресурсами, робочими місцями та досвідом клієнтів з єдиного місця.