Сторінка 8 - Альтернативи - Interakt

Commio

commio.com

Commio — це хмарна платформа API для обміну голосовими та текстовими повідомленнями, яка дає змогу компанії надавати розширені багатоканальні розмови з клієнтами в масштабі. Це унікально: це єдиний CPaaS, який надає своїм партнерам повний контроль і прозорість, а також надійний, високоякісний і економічно ефективний зв’язок. Це важливий інгредієнт, який робить продукти, послуги та досвід партнерів кращими. Інтелектуальні, надійні рішення для голосового зв’язку та обміну повідомленнями від Commio легко впроваджувати та масштабувати разом з вами, тож ви можете надсилати більше дзвінків і текстових повідомлень, бути більш конкурентоспроможними та заощаджувати гроші. З Commio легко створювати дивовижні враження, які зацікавлять і порадують ваших клієнтів. З Commio ви будете спокійні та задоволені клієнтами. Дізнайтеся, чому тисячі програмних платформ і компаній довіряють комунікації Commio. Отримайте демонстрацію сьогодні. Гнучкий API обміну повідомленнями, зручний для розробників, дозволяє легко надсилати текстові повідомлення великої ємності. Від реєстру брендів і кампаній до надсилання через усі основні шлюзи, якщо ви можете мріяти про це, він може це надіслати. Інтелектуальна маршрутизація викликів із кількома рівнями резервування означає менше турбот і більше задоволених клієнтів, а також нижчі витрати. Дивіться за межі Voice API, щоб отримати видимість кожного виклику, а потім візьміть під контроль маршрути та операторів, щоб покращити доставку та якість викликів. Це спокій Commio!

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Мобільні текстові сповіщення дозволяють вам без проблем надсилати масові повідомлення своїм клієнтам і співробітникам. ** Надсилання повідомлень • Створюйте, плануйте та надсилайте кампанії SMS та MMS • Додайте зображення прямо з фотопленки • Виберіть групи контактів або списки для надсилання ** Автоматизація повідомлень • Налаштуйте автоматичні відповіді, щоб негайно відповідати на типові запитання • Створюйте крапельні кампанії, щоб зацікавити вашу аудиторію • Плануйте важливі тексти заздалегідь ** Керування контактами • Додайте ключові слова, за якими користувачі зможуть підписатися на ваші повідомлення • Керуйте списком передплатників і додавайте контакти • Створюйте нові аудиторії у своїх списках ** Розуміння продуктивності • Скористайтеся нашим інструментом звітності, щоб побачити ефективність ваших повідомлень • Візуалізуйте показники кліків, зростання кількості передплатників і кількість надісланих повідомлень Хто використовує мобільні текстові сповіщення? • Власники бізнесу намагаються збільшити продажі, дохід і трафік • Компанії, які потребують спілкування зі співробітниками щодо важливих оновлень • Організації, що надають оновлення та інформацію членам • і багато іншого!

Mongoose

hellomongoose.com

Від тексту до чату, зробіть кожне повідомлення. Монгуз вважає, що правильне спілкування між потрібними людьми в потрібний час допомагає студентам, випускникам та співробітникам досягти своїх цілей та прагнень. Коледжі та університети користуються на 200% зростання розслідування, 98% рівня утримання студентів, і подвоїли пожертви з Cadence, першого та єдиним рішенням галузі, побудованим вищими фахівцями для вищих лідерів ЕД. Рішення Cadence Engagement Solutions надає можливість 750+ інституціям просунути та надихнути на успіх студентів, збільшуючи подарунки на зарахування, залучення, утримання та випускники.

Toonimo

toonimo.com

Користувацький досвід став простим для кожного. Toonimo є провідною платформою цифрового впровадження для підприємств, які оптимізують зусилля щодо внутрішнього навчання співробітників і ініціатив щодо адаптації клієнтів. Для організацій, які хочуть сприяти сприйняттю користувачами нових або використовуваних програмних рішень, але не хочуть змушувати співробітників годинами сидіти за модулями електронного навчання або читати посібники користувача, Toonimo пропонує потужні інструменти для додавання навчання прямо на верхній рівень. програмного забезпечення в режимі реального часу, що дозволяє користувачам навчатися на практиці та виконувати завдання на льоту. Toonimo розміщує тренера поруч із вами, коли це необхідно, використовуючи текстові бульбашки, ефекти та аудіо, створюючи ефектне середовище для самообслуговування. Результатом є різке зростання кількості користувачів, економія витрат на внутрішнє навчання в масштабах підприємства, підвищення морального духу співробітників і підвищення ефективності виконання завдань. Випадки використання: - Навчання співробітників - На борту нових клієнтів - Зменшити підтримку клієнтів - Покращення конверсії веб-сайту - Управління змінами Основні особливості: - Голосові вказівки людини в реальному часі - Мультимедійні ефекти - Покрокові інструкції - Редактор самообслуговування - Багатомовна підтримка - A/B тестування - Звітність та аналітика І багато іншого...

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Цінні, чіткі, вагомі та чудові відомості з відео, публікацій у соціальних мережах, неструктурованих текстових даних на сторінках продуктів, щоб допомогти вам краще зрозуміти думки, почуття, мотивацію та процеси прийняття рішень ваших клієнтів. Comments Analytics – це інструмент штучного інтелекту, який забезпечує поглиблений аналіз неструктурованих текстових даних, включаючи аналіз настроїв, категорії коментарів, розпізнавання іменованих об’єктів і вилучення ключових слів. Основні переваги служб CommentsAnalytics: 1 – Статистика клієнтів 2 - Управління репутацією бренду 3 - Розробка продукту та інновації 4 - Покращення досвіду клієнтів

Futr

futr.ai

Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна

Cloodot

cloodot.com

Cloodot — це універсальний пакет для керування взаємодією з клієнтами. Cloodot забезпечує ефективний і послідовний робочий процес для створення репутації, залучення та підтримки довгострокових стосунків із клієнтами через численні цифрові платформи. Керуйте чатами та оглядами з кількох Google My Business Listing, сторінок Facebook, номерів WhatsApp, Google Business messages listings, Websites, SMS/ Текстові номери тощо на одній зручній інформаційній панелі. 1. Краща репутація в Інтернеті Легко збирайте, демонструйте та відповідайте на більше відгуків. 2. Легка присутність Omni Перенесіть усі чати в зручну для використання папку вхідних повідомлень для кількох агентів. Опція прямого чату в пошуку Google, щоб легко отримувати більше запитів. Розподіліть і призначте канали одному або кільком користувачам, передайте чати та огляди між користувачами та відділами за секунду. Кілька агентів можуть співпрацювати та керувати такими каналами, як WhatsApp, повідомлення Google тощо, що неможливо за допомогою оригінальних нативних програм. 3. Швидке та якісне залучення. Скоротіть час першої та середньої відповіді до кількох секунд замість годин. Спеціальні шаблони відповідей, нагадувань, тегів, завдань, нотаток тощо. 4. Автоматичне вимірювання CSAT Автоматичне опитування CSAT на кожному каналі чату для вимірювання якості взаємодії. 5. Кампанії повторного залучення. Отримайте більше прибутку від існуючих клієнтів, періодично надсилаючи масові повідомлення про пропозиції та програми. 6. Зменшення робочого навантаження Автоматизовані відповіді на перевірку та робочий процес спільного керування чатом Agent-Bot зменшують залучення робочої сили на 50–80%. Спрощує залучення клієнтів для агентів CS. 7. Легкий нагляд Моніторинг продуктивності в режимі реального часу та звітність забезпечують більшу підзвітність. Агенти стають більш продуктивними, що зрештою призводить до швидшого та якіснішого досвіду для клієнтів. 8. Зниження витрат Замінює 1/2 дюжини різних платних інструментів. Підвищує ефективність і зменшує загальні витрати. 9. Безпечний доступ Немає необхідності надавати агентам CS будь-який доступ до рідних платформ. Агенти не будуть відволікатися на інші дії в соціальних мережах. 10. Чудова підтримка Спеціальний менеджер по роботі з клієнтами Підтримка за викликом Безкоштовне навчання персоналу Без витрат на налаштування

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker — це зручний для мобільних пристроїв інструмент продажів, який об’єднує всю вашу команду продажів на одній сторінці. Команди продажів взаємодіють із новими потенційними клієнтами, щоб заохочувати бізнес і існуючих клієнтів, щоб продавати більше та розвивати ділові відносини. Хоча це може відбуватися регулярно чи нерегулярно, рідко можна побачити, що відбувається без інструменту, який зв’язує команду на місці з лідерами в штаб-квартирі. URVA дозволяє подолати цей розрив. Торговий персонал у дорозі має чудову програму, яка дозволяє їм записувати всі взаємодії з клієнтами за лічені секунди, а також із геотегами для видимості. Натомість менеджери можуть бачити, що відбувається, і направляти свої команди щодо нових продуктів і послуг, а також встановлювати цілі та плани на тиждень/місяць без необхідності спілкуватися з кожним членом команди. Нарешті, на рівні керівництва всі ці взаємодії доступні для використання на інформаційних панелях розміру біта та запланованих звітах. Усі можливості URVA Sales працюють усюди, від телефону до великого екрана та всього між ними. URVA Sales довіряють деякі провідні банки, телекомунікаційні та фармацевтичні компанії світу.

Aritic

aritic.com

Збільште свій процес продажів, оптимізувавши всю воронку продажів у Aritic CRM. Дізнайтеся, який потенційний клієнт має найвищу цінність конверсії. Керуйте своїми контактами на основі їхньої стадії продажів, поведінки та наміру купувати. Автоматично розподіляйте та розподіляйте завдання та контролюйте весь процес, поки угода не буде виграна або програна. Платформа Aritic — це уніфікована платформа автоматизації. Він включає автоматизацію маркетингу, автоматизацію зв’язку, програму CRM для конвеєра продажів, програму служби підтримки та стек автоматизації бізнесу, призначений для бізнесу B2B. Зараз існує понад 1800 компаній у всьому світі, які використовують DataAegis Software Pvt. Продукція ТОВ; яка є материнською компанією Aritic. Деякі з відомих клієнтів включають: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum і кілька компаній зі списку Fortune 500.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — це хмарне, надійне, масштабоване, гнучке, доступне та повнофункціональне рішення FaaS із CRM, ERP, HCM, управлінням проектами, службою підтримки та іншими SaaS, які потрібні вашій компанії, за цінами FOSS для експоненційного зростання та розвитку. Ми сповнені рішучості обслуговувати 95% малих і середніх підприємств у всьому світі розумним, доступним, гнучким і безпечним рішенням CRM, яке забезпечить стабільне зростання. Обслуговування світового класу за прийнятними цінами є нашим USP, і ми дотримуємося своїх обіцянок.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати миттєву відповідь на своє запитання, не звертаючись до служби підтримки за телефоном чи електронною поштою.

Certainly

certainly.io

Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, безперебійну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний запатентований штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — це довідковий центр і контент-платформа на основі штучного інтелекту, створені для покращення взаємодії з клієнтами. Його основна функція — надавати миттєві відповіді на запитання клієнтів, слугуючи автоматизованим інтерфейсом самообслуговування. Цей інструмент штучного інтелекту призначений для вивчення вашого вмісту, що дозволяє йому надавати точні та персоналізовані відповіді на запити клієнтів. Мета полягає в тому, щоб зменшити кількість квитків, підвищивши загальну задоволеність клієнтів. Крім того, Brainfish пропонує можливості перекладу в реальному часі, обслуговуючи клієнтів у всьому світі їхньою рідною мовою, перекладаючи ваш вміст відповідно до їхніх мовних уподобань. Однією з переконливих особливостей Brainfish є його функціональність, яка забезпечує розуміння проблем клієнтів у режимі реального часу, допомагаючи командам із взаємодії з клієнтами підвищити ефективність вмісту в їхній базі знань. Крім того, Brainfish дає змогу більшості клієнтів самостійно обслуговуватися, зменшуючи потребу у тривалій взаємодії з клієнтами. Платформа розроблена для бездоганної інтеграції з різноманітним програмним забезпеченням для людської підтримки, таким як Zendesk, Intercom, Salesforce та іншими, що забезпечує покращене та ефективне обслуговування клієнтів.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) запровадив провідну у світі платформу цифрового впровадження (DAP), щоб компанії могли ефективно орієнтуватися в постійних змінах, викликаних технологіями. Завдяки WalkMe організації підвищують продуктивність підприємства та знижують ризики, забезпечуючи послідовне, відповідальне та ефективне впровадження програмного забезпечення та робочих процесів, які воно забезпечує. Платформа WalkMe, керована штучним інтелектом, знаходиться на вершині технологічного стеку організації, визначає, де люди відчувають тертя, і надає персоналізовані вказівки та автоматизацію, необхідні для виконання роботи прямо в робочому потоці. Такі клієнти, як IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific і Міністерство оборони США, довіряють WalkMe для створення орієнтованого на людей досвіду, необхідного для підвищення ефективності робочих процесів і максимізації рентабельності інвестицій у програмне забезпечення.

Wannadocs

wannadocs.com

Створюйте загальнодоступні документи про продукти для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди в одному чудовому інтерфейсі користувача. Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію вже сьогодні! Система управління базою знань Створіть загальнодоступну документацію для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди за допомогою нашого чудового інтерфейсу. Підвищте рівень задоволеності користувачів і отримайте максимальні переваги для бізнесу з Wannadocs вже сьогодні!

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt від Gozynta — це інноваційний комунікаційний інструмент, призначений для спрощення взаємодії з клієнтами за допомогою SMS-повідомлень. Tixt, орієнтований насамперед на компанії, що надають послуги, дозволяє клієнтам надсилати текстові запити на підтримку безпосередньо, підвищуючи ефективність керування заявками та надання послуг.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS є провідним B2B-постачальником масових SMS-повідомлень, голосових SMS-повідомлень, віртуальних номерів і послуг хмарної телефонії, таких як безкоштовні номери, рішення IVR і рішення для помилкових викликів. У сучасному світі люди стають зайнятішими, тому технології знаходять ще кращий спосіб зв’язатися з ними після напруженого графіка за допомогою мобільних телефонів. Він може надсилати текстові та голосові SMS необмеженій кількості людей лише за кілька секунд. Масові SMS-повідомлення — це інструмент, за допомогою якого можна надсилати рекламу тисячам мобільних користувачів одним клацанням миші, незалежно від їхнього географічного розташування в Індії. Він навіть може налаштувати або персоналізувати повідомлення, використовуючи імена клієнтів та інші особисті дані одним клацанням миші за допомогою спеціальної та унікальної опції надсилання SMS. Він прагне підвищити рівень послуг експрес-повідомлень за допомогою найкращої у світі панелі посередників і надійного механізму. Його метою є перспектива трансформації життя та бізнесу за допомогою абсолютно фанатичних служб підтримки.

CallingPost

callingpost.com

У 1995 році було створено CallingPost, щоб зробити групове спілкування швидким, легким і надійним, оскільки воно було розчарованим. Це оригінальний піонер у технології масового обміну повідомленнями. Його система побудована на надійному фундаменті досконалості, довіри та надійності. Починаючи як телефонна система «один до багатьох», вона розширила свої послуги, включивши електронну пошту, текстові повідомлення та аналітичні звіти. Допоможіть своїм співробітникам процвітати вже сьогодні, зробивши спілкування швидким, легким і надійним для всіх. Ніхто не повинен почуватися розчарованим або обірваним. Ми пишаємося тим, що забезпечили понад 1 мільярд комунікацій!

Pushly

pushly.com

Pushly, якій довіряють провідні світові медіа та роздрібні бренди, є найкращою платформою push-повідомлень. Працюючи на перетині власних даних, розповсюдження контенту та залучення аудиторії, Pushly перетворює одноразових відвідувачів на лояльних передплатників і допомагає видавцям розвиватися та спілкуватися з аудиторією через власний налаштований веб-канал push-повідомлень. Увімкнути сповіщення дозволяють бренду: * Збільшення цільового трафіку * Культивуйте відвідувачів, які повертаються * Залучайте та залучайте споживачів * Аналізуйте дані та статистику * Продавати додаткові продукти Pushly, створена піонерською групою експертів з маркетингових технологій і push-повідомлень, є найдосконалішою та масштабованою платформою push-сповіщень на основі SaaS для великих медіа та видавців контенту. Його досвідчена команда підтримки співпрацює з командами з розвитку аудиторії та оптимізації доходів, щоб створювати спеціальні функції, стратегії розповсюдження контекстного вмісту та ініціативи щодо залучення цільової аудиторії та зростання. Результатом є більше даних першої сторони та послідовне, передбачуване зростання аудиторії та доходу. Будучи частиною v2 Ventures, Pushly входить до елітної групи інноваційних цифрових медіа та технологічних компаній. На чолі з перевіреною командою керівників та інвесторів, які прагнуть підтримати пристрасних провидців, V2 Ventures співпрацює з видатними засновниками, щоб розвинути свої початкові концепції в стійкі компанії та потужні підприємства, що розвиваються.

BSG

bsg.world

BSG – це комунікаційна платформа як послуга (CPaaS), призначена для оптимізації способів підключення бізнесу до клієнтів через кілька каналів. Його гнучкі хмарні рішення інтегрують комунікаційні інструменти безпосередньо у ваші програми чи веб-сайти, забезпечуючи взаємодію в режимі реального часу. BSG пропонує: * AI Voice Bot * Голосовий бот * Масові SMS (рекламні, транзакційні, 2FA, двосторонні) * Масовий обмін повідомленнями Viber * RCS (багаті комунікаційні послуги) * Додаткові інструменти: коротка URL-адреса, віджет зворотного виклику, чат-месенджери, автоматичний набір електронної пошти, перевірка номера, пошук MNP, оренда SMS-платформи, тестування SMS-платформи Завдяки BSG CPaaS ви можете керувати всіма каналами зв’язку з одного облікового запису, за допомогою уніфікованої статистики та аналітичних даних у реальному часі — все в одному місці. Незалежно від того, надсилаєте ви рекламні SMS-повідомлення чи встановлюєте розмови на основі штучного інтелекту, його платформа пропонує вам гнучкість адаптації цих інструментів до ваших конкретних потреб. Він також пропонує підтримку 24/7, щоб допомогти вам у будь-який час. Ключові переваги: * Хмарна технологія для легкої інтеграції та масштабованості * Інтеграція API для безперебійного підключення до існуючого програмного забезпечення * Інструменти спілкування в режимі реального часу для багатоканальної взаємодії * Повна інтеграція API з існуючими системами * Настроювані рішення для вашої унікальної стратегії * Комплексна аналітика для відстеження в реальному часі * Сертифікація ISO-9001:2015 і ISO-27001:2013 забезпечує безпечний зв'язок.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — це провідна безкодова платформа CX із готовими рішеннями автоматизації CX, які допомагають підприємствам автоматизувати підтримку та залучення клієнтів і, таким чином, створюють виняткову взаємодію з клієнтами. Завдяки готовим до використання моделям штучного інтелекту для спеціалізованих галузей, середовищу без коду, інтелектуальній аналітиці тощо Engagely змінює майбутнє ділового спілкування. Платформа являє собою безліч сучасних бізнес-рішень, які включають хмару контакт-центру, програмне забезпечення для чату в режимі реального часу, допомогу агента штучного інтелекту та хмару автоматизації, яка являє собою комплексний набір інтелектуальних віртуальних помічників (IVA) на основі штучного інтелекту, який автоматизує підтримку та робочі процеси CX для персоналізації , орієнтовані на результат бесіди в чаті, голосовому зв’язку та електронній пошті. Трансформаційна хмара контактного центру Engagely автоматизує наскрізну підтримку та робочі процеси CX за допомогою єдиного досвіду клієнтів і агентів із мінімальним часом розгортання та зниженням витрат. Крім того, оновлення за допомогою Engagely Voice Bot може допомогти налагодити розмови в режимі реального часу, схожі на людину, кількома глобальними мовами, широким діапазоном діалектів, стилів розмови та емоцій, забезпечуючи миттєві, точні та персоналізовані відповіді за допомогою автоматизованого інтелектуального розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту. і технологія реагування. AI Agent Assist — це ще одне чудове доповнення до хмарного рішення контакт-центру, яке надає перевагу ШІ агентам за допомогою інтелектуальних рекомендацій під час кожної взаємодії, щоб допомогти швидше вирішувати складні проблеми клієнтів, одночасно підвищуючи ефективність агента. Платформа Omnichannel з її унікальним механізмом дій може зрозуміти наміри клієнтів, щоб залучити виняткову взаємодію через 35+ сучасних корпоративних каналів і 120 глобальних мов. Engagely.ai реалізував понад 100 ботів корпоративного рівня для відомих організацій в Індії, Австралії, Канаді, Мексиці, М’янмі, Перу, Філіппінах, Сінгапурі, Південній Африці, Таїланді, ОАЕ та США.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami — це платформа для реклами та взаємодії, що складається з 20 000 сайтів і доставляє понад 20 мільярдів повідомлень на місяць через push-сповіщення та електронну пошту в браузері. За допомогою Pushnami веб-видавці можуть монетизувати та залучати своїх передплатників, надаючи рекламодавцям можливість охопити нову аудиторію.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts — це надійна платформа масового сповіщення та комунікації, яка дає змогу організації тримати своїх співробітників у курсі, безпечно та залучено. Його рішення надає миттєві багатоканальні сповіщення на всіх пристроях, забезпечуючи надходження критично важливої ​​інформації до вашої команди за лічені секунди — будь то екстрене сповіщення, збій ІТ або важливе корпоративне оновлення. Чому DeskAlerts необхідний для вашого бізнесу: * Багатоканальний зв’язок: переконайтеся, що повідомлення дійдуть до кожного співробітника — на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях чи цифрових вивісках — за допомогою спливаючих сповіщень, SMS, електронних листів і прокручуваних тікерів. * Сповіщення в режимі реального часу: миттєво надсилайте екстрені сповіщення та важливі оновлення, щоб захистити свою робочу силу та підтримувати безперервність роботи. * Настроювані та цільові повідомлення: адаптуйте повідомлення до конкретних команд, місць або відділів, щоб підвищити релевантність і залученість. * Покращена безпека та відповідність: відповідайте нормативним вимогам, надсилаючи безпечні сповіщення з можливістю відстеження з підтвердженням отримання та підтвердженням. * Повна інтеграція: легко інтегруйте з Active Directory, Microsoft Teams, API та іншими корпоративними системами для ефективного зв’язку та розгортання. Обслуговування провідних галузей: DeskAlerts, яким довіряють провідні організації в галузі охорони здоров’я, освіти, уряду, фінансів, виробництва тощо, адаптується до унікальних комунікаційних викликів кожної галузі, підтримуючи реагування на надзвичайні ситуації, залучення працівників, управління змінами тощо. Трансформуйте стратегію внутрішньої комунікації: Долайте комунікативні бар’єри, покращуйте залучення співробітників і прискорюйте час реагування в критичних ситуаціях. Потужні інструменти звітності та аналітика DeskAlerts надають практичну інформацію, щоб удосконалити вашу стратегію та досягти кращих бізнес-результатів.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, лідер в Європі в мобільному маркетингу та сервісі, пропонує рішення Web Cloud для управління мобільними маркетинговими та сервісними кампаніями. Місія Esendex полягає в тому, щоб дозволити великим, середнім та малим компаніям максимально використати нові маркетингові та рекламні можливості, пропоновані "мобільними технологіями".

Esendex

esendex.com

Esendex є глобальним постачальником бізнес-комунікацій, який надає надійні SMS, голосові, веб- та багатоканальні рішення. Його потужні, але інтуїтивно зрозумілі продукти та послуги дозволяють такому бізнесу, як ваш, ефективно взаємодіяти з клієнтами, персоналом або постачальниками. Завдяки прямим мережевим з’єднанням і великій команді власних розробників, які постійно вдосконалюють свою технологію обміну повідомленнями, компанія може надавати найкращі рішення для бізнес-комунікації на ринку.

Esendex US

esendex.us

Від SMS і WhatsApp до багатоканальних мобільних подорожей, Esendex US допомагає вам надавати ділові повідомлення, які передають владу в руки ваших клієнтів. Створіть розмову та справжню взаємодію за допомогою комунікацій, керованих клієнтами. Esendex US є провідним постачальником рішень для обміну бізнес-повідомленнями, що спеціалізується на API перевірки SMS, голосу, телефону та пошти. Маючи понад 20 років досвіду, Esendex допомагає компаніям покращити спілкування з клієнтами за допомогою ефективних і масштабованих служб обміну повідомленнями. Esendex US прагне трансформувати бізнес-комунікації, пропонуючи гнучкі та масштабовані параметри, адаптовані до різноманітних бізнес-вимог. За допомогою своєї платформи швидкого запуску чи надійних API Esendex дає можливість організаціям забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay — це SaaS-компанія «клієнт на все життя», яка допомагає організаціям більш змістовно взаємодіяти зі своїми клієнтами. Використовується сотнями команд, відповідальних за обслуговування понад 70 мільйонів клієнтів, Relay Feed надає вам спеціальний канал взаємодії 1:1 для кожної людини, яку ви обслуговуєте. Стрічка, створена для найвищої швидкості, якості та глибини залучення, з першого дня наповнюється високоцінними враженнями: тими, які однаково приносять користь вам і вашим клієнтам. Дізнайтеся, чому установи, що займаються фінансовими послугами, медичним страхуванням, фармацевтикою та іншими галузями, обирають Relay, щоб поглибити стосунки з клієнтами, лояльність і довіру, щоб мати більше клієнтів на все життя.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop — це компанія, що розробляє комунікаційні програмні рішення, яка дає можливість компаніям створювати персоналізовані автоматизовані повідомлення, призначені для швидкого окупання інвестицій за підтримки найкращої в галузі підтримки за доступною для клієнтів ціною. Наше прагнення до досконалості спонукало нас стати піонером інноваційних та ефективних технологій у галузі з портфоліо продуктів, орієнтованих на клієнта, розроблених для стимулювання поведінки аудиторії, підвищення ефективності, надання розуміння та практичних даних для прийняття рішень і підвищення рентабельності інвестицій для наших клієнтів шляхом покращення їхніх наявні внутрішні або стратегії спілкування з клієнтами. Офіційний додаток Pocketstop для RedFlag (система масового сповіщення) і M360 (багатоканальне маркетингове рішення з безконтактним обміном повідомленнями). RedFlag – система масового сповіщення RedFlag — це найпростіший спосіб дозволити розповсюдження важливої ​​інформації. Наше рішення — це проста багатоканальна система масового сповіщення, яка дозволяє вам надавати оповіщення в режимі реального часу та критичну інформацію групам або окремим особам будь-якого розміру за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень, голосових дзвінків, соціальних мереж, внутрішньої мережі, вивісок та інших кінцевих точок. RedFlag можна використовувати для спілкування з орендарями, екстреного зв’язку, внутрішньої доставки повідомлень, повідомлень про персонал тощо. M360 – багатоканальне маркетингове рішення M360 — це наскрізне маркетингове рішення, яке оптимізує реалізацію багатоканального маркетингу, доставляє персоналізовані повідомлення покупцям у найважчі моменти та забезпечує зручне звітування про важливі KPI.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne є провідним постачальником хмарного програмного забезпечення SaaS, що забезпечує нове покоління клієнтського досвіду для комунальних служб, роздрібних торговців енергією та постачальників послуг з переходу на енергетику. Маючи понад 30 років досвіду та понад 450 клієнтів у хмарі, компанія використовує свій глибокий досвід, щоб надати широкий спектр інноваційних рішень для цифрової трансформації, оптимізації доходів і керованих даними ефективних операцій навколо клієнтів. Від Customer Information Systems (CIS) і Mobile Workforce Management (MWM) до Electronic Data Interchange (EDI) і Digital Customer Engagement і порталів самообслуговування, він дає своїм клієнтам можливість забезпечувати переконливі умови для клієнтів, зменшувати витрати на обслуговування, підвищувати операційну ефективність. і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Stames

stamesoft.com

З розвитком соціальних медіа, численних каналів зв’язку та додатків сторонніх розробників керування замовленнями, продажами, запитами, запитами, відгуками, скаргами та іншими життєво важливими даними може стати величезною справою. Його програмне забезпечення забезпечує централізовану платформу, яка спрощує зв’язок між клієнтами та командою, скорочуючи час відповіді та підвищуючи задоволеність клієнтів. Stames пропонує безпечну уніфіковану платформу, яка об’єднує дані з різноманітних сторонніх джерел, сприяючи співпраці, об’єднуючи клієнтів у команди та сприяючи прийняттю обґрунтованих рішень між відділами. Завдяки можливостям інтеграції Stames компанії можуть централізувати доступ до даних, забезпечуючи єдину надійну платформу для спрощених операцій. Це позиціонує Stames як потужний інструмент, який можна ефективно використовувати в різних галузях для вирішення різних випадків використання.