Сторінка 17 - Альтернативи - Gridspace

WeConnect.chat

weconnect.chat

Універсальна розмовна платформа ШІ Розвивайте свій бізнес із розмовними інтерфейсами AI WeConnect.chat. Оптимізуйте залучення потенційних клієнтів, розширте підтримку клієнтів, революційно змініть процес адаптації та розкрийте безмежні можливості за допомогою спеціального чат-бота зі штучним інтелектом. Легко інтегруйте компоненти на основі правил і використовуйте потенціал багатоканальної інформаційної панелі агента.

ChatShape

chatshape.com

ChatShape — це інструмент нового покоління на основі штучного інтелекту, який дозволяє створювати чат-боти на основі штучного інтелекту для вашого веб-сайту. Просто перейдіть на chatshape.com/create, додайте посилання на свій веб-сайт, яке буде проскановано, і текст буде використано для навчання чат-бота, який ви можете вставити на свій веб-сайт, щоб миттєво відповідати на запити клієнтів, перетворювати більше відвідувачів на клієнтів і заощаджувати вас сотні годин часу.

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt — це платформа, орієнтована на досвід користувача, яка дозволяє компаніям створювати чат-боти, не вимагаючи навичок програмування. Він пропонує повне рішення чат-бота як для стартапів, так і для відомих підприємств. Інструмент розроблено спеціально для маркетологів, клієнтів і розробників. Для маркетологів це дає змогу створювати віртуальну особистість, створювати цільові кампанії та надавати інформацію на основі даних. Для клієнтів BotDistrikt забезпечує цілодобову доступність ботів, дозволяючи плавні та зацікавлені розмови. Він також підтримує передачі з боку людини для керування квитками та забезпечує багатоканальний зв’язок. Для розробників платформа має широкі можливості налаштування; він включає логічні умови, шаблони регулярних виразів, навчання ШІ, інтеграцію API та функції Javascript для підтримки складних двосторонніх розмов. Чат-боти BotDistrikt можуть працювати на різних каналах, включаючи Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, веб-сайти, Google Assistant і Skype. Він також інтегрується з такими корисними інструментами, як Dialogflow, Wit.ai, Gmail і Slack. Платформа підтримується Entrepreneur First і Infocomm Development Authority Сінгапуру. З наголосом на орієнтованих на клієнта чат-ботах на основі штучного інтелекту BotDistrikt прагне запропонувати простий, цікавий і розумний інструмент для створення та впровадження стратегії чат-ботів.

arabot

arabot.io

Провідна платформа чат-ботів без коду. створено для підприємств, щоб автоматизувати взаємодію з клієнтами та надання послуг у великих масштабах, НАДШВИДКО. arabot — це провідна корпоративна платформа для чат-ботів MENA з низьким кодом, розроблена, щоб допомогти компаніям автоматизувати завдання, підвищити якість обслуговування клієнтів, збільшити продажі та створити значущий досвід розмови з клієнтами за допомогою розмовного ШІ. arabot.io надає будь-кому інструменти для створення, тестування, керування та розгортання ботів за лічені хвилини. Завдяки надійним адміністративним функціям і безпеці корпоративного рівня ми щомісяця обробляємо понад 2 мільйони бізнес-клієнтів. Наша мета – допомогти компаніям зробити спілкування з клієнтами швидшим, плавнішим і ефективнішим. З 2016 року ми створили чат-боти для електронної комерції, автомобілебудування, електронного урядування, енергетики та комунальних послуг, роздрібної торгівлі та телекомунікацій у FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Website та інших комунікаційних платформах.

Howazit

howazit.com

У Howazit ми допомагаємо організаціям усіх типів, розмірів і галузей відповідати очікуванням клієнтів і проводимо їх через їхню подорож, забезпечуючи просту та, що найважливіше, актуальну комунікацію. Наші маркетингові та операційні рішення дозволяють вам взаємодіяти з клієнтами у відповідних точках взаємодії, вимірювати їхній досвід клієнтів і діяти відповідно індивідуально, індивідуально.

Officely AI

officely.ai

Officely AI — це революційна платформа, розроблена для створення адаптованих агентів AI, які легко інтегруються в процеси організації. Ці агенти ШІ діють як члени віртуальної команди, вирішуючи завдання, які традиційно вимагають втручання людини. Вони чудово підбирають, навчають і навчають нових членів команди, виступаючи особистими помічниками для співробітників на основі попередньо визначених бізнес-даних і інтеграції інструментів, таких як системи CRM або ERP.

Lyris.ai

lyris.ai

про Lyris — це член вашої команди на основі штучного інтелекту, заснований на GPT4, який можна адаптувати до різних ролей відповідно до ваших вимог. Наша безкодова платформа чат-ботів штучного інтелекту допомагає командам відділу продажів і маркетингу, операцій і обслуговування клієнтів без особливих зусиль створювати безперебійну розмову від кінця до кінця, революціонізуючи спосіб взаємодії компаній зі своєю аудиторією та забезпечуючи підвищення ефективності та продуктивності. Lyris може працювати як ваш - 1. Чат-бот зі штучним інтелектом для продажів: посиліть продажі - Збільшення конверсій більш ніж на 30% - Персоналізація 1:1 2. Підтримка клієнтів штучного інтелекту: надайте VIP-обслуговування своїм клієнтам - Збільшити FCRR більш ніж на 70% - Цілодобова підтримка в реальному часі 3. Помічник співробітника AI: автоматизуйте процеси продажів - У 70 разів швидший доступ до інформації - 97% точності Просто виберіть роль, вставте свій код і дивіться, як він продається!

Responsa

responsa.ai

Responsa — це платформа ChatBot і Conversational AI для нового покоління взаємодії з клієнтами та співробітниками. Готовий до використання, масштабований, багатоканальний та інтегрований із новітніми технологіями Generative AI. Віртуальний помічник, доступний у будь-який час для ваших клієнтів, співробітників і агентів служби підтримки та контакт-центру, швидко налаштовується та інтегрується з усіма вашими бізнес-системами та каналами. Крім того, в Responsa команда спеціалістів присвячена реалізації індивідуальних корпоративних проектів штучного інтелекту з метою покращення послуг та оптимізації процесів компаній. Responsa використовує найкращі технології штучного інтелекту на ринку, щоб пропонувати індивідуальні рішення, які відповідають конкретним потребам клієнтів у різних секторах, допомагаючи їм створювати унікальні та персоналізовані враження, зменшувати витрати, оптимізувати процеси та покращувати досвід роботи з клієнтами та працівниками.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify — це платформа онлайн-ботів. Використовуйте Rebotify, щоб створити чат-бота для Facebook, Slack, WeChat тощо. Щоб створити та запустити бота, потрібно лише 5 хвилин. Не потрібно програмувати, просто намалюйте блок-схему. Створіть один раз, опублікуйте будь-де. Створіть власного бота сьогодні. Це безкоштовно. Просте у використанні рішення автоматизації від Rebotify допомагає компаніям будь-якого розміру збільшити конверсію, розширити можливості співробітників і зменшити витрати за допомогою чат-ботів на базі ШІ.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix — це інноваційна онлайн-платформа, розроблена для оптимізації різних бізнес-процесів і підвищення продуктивності за допомогою автоматизації та інтелектуальних рішень. Ось деякі основні функції та переваги використання Pingbix: * Керування завданнями: Pingbix пропонує комплексні інструменти для керування завданнями та проектами. Користувачі можуть створювати, призначати та відстежувати завдання з легкістю, гарантуючи, що нічого не пропаде крізь тріщини. * Інструменти зв’язку: платформа включає надійні комунікаційні функції, такі як обмін миттєвими повідомленнями та відеоконференції, щоб полегшити безперебійну співпрацю між членами команди. * Автоматизація робочого процесу: Pingbix допомагає автоматизувати повторювані завдання та робочі процеси, зменшуючи необхідні ручні зусилля та мінімізуючи ризик помилок. * Можливості інтеграції: він підтримує інтеграцію з різними іншими програмами та службами, що дозволяє користувачам підключати наявні інструменти та оптимізувати робочі процеси. * Аналітика даних і звітність: платформа надає потужні функції аналітики та звітності, допомагаючи компаніям приймати рішення на основі даних і ефективно відстежувати показники ефективності. * Настроювані інформаційні панелі: користувачі можуть створювати персоналізовані інформаційні панелі для моніторингу ключових показників і відстеження важливих завдань і термінів. * Безпека та відповідність: Pingbix надає пріоритет безпеки та відповідності даних, гарантуючи, що всі дані користувача захищені відповідно до галузевих стандартів.

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack, ми вважаємо, що штучний інтелект має полегшувати, а не ускладнювати розмови. Наш інструмент дає вам змогу швидко створювати чат-боти на основі ШІ, які нагадують справжні розмови. За допомогою Thinkstack ви можете: * Озбройте свій чат-бот знаннями з вашого веб-сайту, документів тощо. Ми виділимо та структуруємо ключові деталі. * Налаштуйте зовнішній вигляд свого чат-бота відповідно до свого бренду. * Інтегруйте чат-бот на свій веб-сайт для персоналізованої підтримки. * Легко користуйтеся кількома мовами. * Збирайте інформацію про потенційних клієнтів. Ми працюємо зі штучним інтелектом, щоб ви могли зосередитися на реальних зв’язках.

Zifront

zifront.com

Програмне забезпечення Chatbot і Live Chat для залучення потенційних клієнтів і успіху клієнтів.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot — це платформа SaaS на основі генеративного штучного інтелекту на базі НЛП для створення віртуальних прийомів для автоматизації реєстраційної стійки та підтримки завдань лікарні/клініки/лабораторії, 24x7. Ці віртуальні помічники в чаті можуть спілкуватися понад 100 мовами, включаючи кілька індійських народних мов. YugasaBot можна навчити обробляти завдання та запити, пов’язані з записом на прийом до лікаря, станом звіту з лабораторії, інформацією про банк крові, аптекою, наявністю ліжок, страхуванням тощо. Ці боти здатні зменшити витрати на підтримку лікарні до 40%. Чат-боти, створені за допомогою платформи YugasaBot, є багатоканальними та можуть бути розміщені в будь-якому каналі зв’язку, як-от WhatsApp, FB Messenger, веб-сайт, мобільний додаток тощо. Це рішення Plug-n-Play, яке не потребує знання програмування, щоб зробити його інтелектуальним навколо бізнес. Його різноманітні розширення, такі як Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult, ТА численні готові функції, такі як WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) і електронна комерція, роблять YugasaBot 360-градусним, готовим до зручне рішення для медичних підприємств. Продукт пройшов перевірку VAPT і знаходиться в дуже безпечній екосистемі. Інші клієнти D2C із бізнес-доменів електронної комерції, освіти, нерухомості та BFSI також зараз використовують потенціал YugasaBot для автоматизації свого просування, генерації потенційних клієнтів і підтримки клієнтів.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot надає контактне рішення для будь-якого бізнесу. Він охоплює електронну комерцію, професійні послуги, технічну підтримку, електроніку чи моду. Підходить для веб-сайтів державних або приватних установ. Його можна налаштувати відповідно до індивідуальних інтересів. Додайте логотип, відповідайте на запитання клієнтів, привертайте увагу користувачів і відповідайте на їхні запити, щоб перетворити їх на потенційних клієнтів. Виберіть тип плану, який найкраще відповідає потребам компанії.

STAN AI

stan.ai

STAN — перший помічник менеджера цифрової власності. Він використовує штучний інтелект, щоб відповідати на текстові та електронні листи для менеджерів нерухомості 24/7. STAN був запущений у 2019 році двома колишніми менеджерами з управління нерухомістю, які провели в галузі більше 20 років і працювали в найбільшій керуючій компанії Північної Америки. STAN — це платформа, відзначена нагородами, яку визнали Роджерс, FedEx, National Research Counsel, коледж Джорджа Брауна, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre тощо!

Posh AI

posh.ai

Posh – це венчурна компанія з розмовного штучного інтелекту, яка вийшла з лабораторії штучного інтелекту MIT у 2018 році. Ми прагнемо демократизувати доступ до банківської справи та прискорити відповідальне впровадження штучного інтелекту для фінансових установ, змінюючи те, як вони служать своїм громадам і співробітникам. Ми змінюємо спосіб зв’язку компаній, що надають фінансові послуги, зі своїми клієнтами та автоматизуємо робочий процес контакт-центру. Наша платформа AI охоплює канали обміну повідомленнями та голосу.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI — це компанія SaaS, яка прагне підірвати ринок гіперавтоматизації за допомогою BotzForce, своєї недорогої платформи автоматизації. Ми змінюємо старий спосіб надання служби підтримки ІТ, автоматизації процесів продажів і підтримки клієнтів за допомогою генеративних рішень ШІ та автоматизації нового покоління. Наша платформа BotzForce дозволяє підприємствам ефективніше керувати трудомісткими та повторюваними завданнями та знижувати витрати за рахунок автоматизації інфраструктури за допомогою сучасних рішень, таких як розмовний штучний інтелект, хмарні можливості та проста платформа без коду. Штаб-квартира Cuber AI розташована в Кремнієвій долині, а офіси розташовані в Хайдарабаді, Індія.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.

Laiye

laiye.com

Laiye є піонером Work Execution System, бізнес-технологічної структури, побудованої на синергії між людьми та цифровими працівниками. Програмне забезпечення Laiye об’єднує в одній платформі різноманітні інструменти, які компанії використовують для виконання цифрових завдань, наприклад інтелектуальну обробку документів (IDP), розмовний штучний інтелект, інтелектуальний аналіз процесів, інтелектуальну автоматизацію та інші. Крім того, великі мовні моделі та базові моделі використовуватимуться в процесі проектування та створення варіантів використання, що пришвидшить розробку та час для отримання цінності для клієнтів. Створений на основі відкритої екосистеми, Laiye допомагає компаніям оптимізувати технології, які вони вже мають. Laiye є першою компанією у своїй галузі, яка взяла на себе зобов’язання повернути 100% ліцензійних зборів, якщо погоджені бізнес-результати не будуть досягнуті.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів. Це допомагає компаніям надавати чудову підтримку своїм клієнтам через різні канали. Платформа Verloop.io безперебійно надає підтримку по різних каналах, починаючи від веб-сайтів і WhatsApp до взаємодії в програмі та голосової взаємодії. Завдяки міжнародній довірі понад 5000 брендів, у тому числі таких відомих імен, як Decathlon, Cleartrip і Nykaa, Verloop.io обслуговує як підприємства, так і малого та середнього бізнесу. Наскрізне рішення Verloop.io вирізняє нас, пропонуючи потрійний підхід: 1. Початкове вирішення запитів: на першому етапі взаємодії контакт-центру Verloop.io використовує підтримку ШІ через чат і голос. Розмовні рішення AI Verloop.io ефективно обробляють більшість запитів клієнтів. 2. Підтримка агентів-людей: оскільки запити надходять до агентів-людей, Verloop.io представляє Co-pilot для підтримки — потужний інструмент штучного інтелекту, який допомагає агентам-людям надавати точні відповіді. Інструмент пропонує відповіді для підвищення ефективності агента. Використовуючи перетворення мовлення в текст і AnswerFlow на основі розпізнавання документів, агенти також можуть використовувати наші генеративні інструменти на основі штучного інтелекту, такі як AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand і AI-Tone Adjustment, щоб забезпечити найкращі відповіді та підвищити рівень задоволеності клієнтів. 3. Аналіз якості (QA) на основі AI: Sparks від Verloop.io пропонує найкраще рішення для аналітиків якості, автоматизуючи аналіз дзвінків за допомогою Generative AI. Це забезпечує спрощений процес постійного вдосконалення. На додаток до зазначених вище інструментів, компанії можуть використовувати конструктор ботів Verloop.io – Recipes разом із Smart block, щоб легко розпочати свій шлях до надання найкращих послуг клієнтам. Коротше кажучи, Verloop.io прагне спростити та покращити процес підтримки клієнтів за допомогою інноваційної автоматизації та рішень на основі штучного інтелекту.

Performline

performline.com

PerformLine є провідним постачальником технологій відповідності, які дають змогу організаціям пом’якшувати регулятивні ризики в каналах продажів і маркетингу, включаючи Інтернет, дзвінки, повідомлення, електронні листи, документи та соціальні мережі. PerformLine автоматизує шлях виявлення, моніторингу та пом’якшення ризиків захисту споживачів і забезпечення безпеки бренду. Платформа PerformLine SaaS має повні можливості робочого процесу, аналітику в реальному часі, виправлення, моніторинг і архівування, одночасно забезпечуючи значну економію часу та коштів за рахунок автоматизації дій із відповідності між каналами та відділами.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay — це платформа для залучення студентів, яка працює на основі інтелектуальних поведінкових чат-ботів. Він створений спеціально для того, щоб позитивно впливати на студентів і направляти їх протягом усього навчального шляху. Сотні вищих навчальних закладів і мереж доступу до коледжів співпрацюють з Mainstay, щоб підтримати 5 мільйонів студентів. Доведено, що Завдяки підходу до залучення студентів, який підтримується дослідженнями, AdmitHub усуває прогалини в капіталі, підвищує кількість студентів і утримує студентів. База знань зі штучного інтелекту Mainstay відображає понад 4 мільйони студентських запитань на точні відповіді на понад 10 000 тем. Стаття, отримана в результаті цих взаємодій, дає можливість коледжам і університетам ефективно сприяти позитивним результатам студентів за допомогою чуйних розмов і проактивних спонукань.

Unless

unless.com

Місія UNLESS полягає в тому, щоб дозволити користувачам взаємодіяти зі своїми пристроями на людських умовах, перетворюючи інтерфейс користувача на діалог. Наша платформа розмовного інтерфейсу пропонує компаніям рішення на основі ШІ, яке полегшує персоналізовану розмову з кожним користувачем. Це стало можливим завдяки різноманітності компонентів інтерфейсу користувача, які можна легко додати до будь-якого існуючого продукту, не вимагаючи технічних знань.

Language I/O

languageio.com

Програмне забезпечення Language I/O дає змогу одномовним (тобто лише англомовним) групам підтримки клієнтів спілкуватися в чаті, електронною поштою та надавати самообслуговування понад 100 мовами в режимі реального часу. Завдяки своїй унікальній технології машинного перекладу він може створити команду та запустити точні та безпечні переклади для компанії та галузі протягом 24 годин. Його сумісне з GDPR і сертифіковане програмне забезпечення ISO-27001 інтегрується з усіма основними системами управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), включаючи Salesforce, Zendesk і Oracle. Надаючи переклади агентам із обслуговування клієнтів на платформах, які вони вже використовують, це дає їм змогу відповідати на електронні листи клієнтів і запити в чаті одним натисканням кнопки.

Infinity Portal

infinity.co

Дізнайтеся, що відбувається до, під час і після кожного дзвінка, і вживайте реальних дій для підвищення маркетингової та операційної ефективності. Infinity — це платформа аналізу дзвінків світового класу, сертифікована ISO 27001, із можливостями детального відстеження відвідувачів. Infinity дає змогу відобразити весь шлях клієнта та отримати безцінну статистику, як-от кампанії, веб-сторінки та точні ключові слова, з якими клієнти взаємодіяли, перш ніж вони взяли телефон. Точне визначення того, звідки надходять конверсії викликів, допоможе вам побачити повну картину під час аналізу ефективності. Ви зможете отримати вражаючу рентабельність інвестицій у свої маркетингові витрати, повністю усунувши здогади про те, що генерує продажі. Infinity Hub постійно вдосконалюється, щоб надати користувачам можливість створювати найкращі у своєму класі клієнтські умови, дозволяючи їм інтегруватися з останніми версіями Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce і багатьма іншими. Ми також інтегруємося з Instagram і Facebook, що означає, що користувачі Infinity можуть знайти додаткову цінність своєї соціальної реклами. Наш пакет Conversation Analytics аналізує всі вхідні та вихідні дзвінки в масштабі та пропонує важливу інформацію про те, що дає, а що ні, позитивні результати. Ідентифікатор агента надає точне уявлення про продуктивність окремих агентів, щоб ви могли створювати індивідуальні навчальні сеанси, спрямовані на створення бездоганної взаємодії з клієнтами. Деякі з результатів, яких ми допомогли досягти нашим клієнтам, включають: 79% збільшення конверсій для Flight Center 64% зниження витрат на залучення клієнтів (CAC) для Pendragon 50% зниження витрат колл-центру для Access Self Storage

[24]7.ai

247.ai

[24]Рішення для залучення клієнтів 7.ai™ використовують штучний інтелект для розмови, щоб зрозуміти наміри клієнтів, дозволяючи компаніям створювати персоналізовані, прогнозовані та легкі умови взаємодії з клієнтами в усіх каналах; залучати та утримувати клієнтів; підвищення продуктивності та задоволеності агента; і збільшувати доходи, одночасно знижуючи витрати. Найбільші та найвідоміші світові бренди використовують технології [24]7.ai, орієнтовані на наміри, щоб обслуговувати кілька сотень мільйонів відвідувачів за допомогою мільярдів розмов щорічно, більшість із яких є автоматизованими. Результатом є на порядок покращення цифрового впровадження, задоволеності клієнтів і зростання доходів.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) — це найінтелектуальніша маркетингова платформа для розмов, яка допомагає підприємствам електронної комерції збільшити множину рентабельності інвестицій. Ця платформа дозволяє бренду автоматизувати трансакції за допомогою чат-ботів, керувати багатозадачністю за допомогою CRM, створювати налаштовані трансляції з кампаніями та отримувати інформацію про зростання в реальному часі. З баченням створення платформи, орієнтованої на клієнта, BIK (bik.ai) допомагає різним сегментам бізнесу отримати рентабельність інвестицій у 137 разів і розширює можливості компаній у всьому світі під гаслом Making Brands Limitless!

Twixor

twixor.com

Twixor переосмислює CX за допомогою Generative AI & NLP, створюючи динамічні шляхи клієнта в каналах обміну повідомленнями. Платформа Twixor CX з низьким кодом/без коду поєднує Digital Assistant і Intelligent Process Automation, пропонуючи персоналізовану, цілеспрямовану взаємодію. Це виходить за рамки сценарних відповідей, генеруючи чуйні, персоналізовані рекомендації та рішення, підвищуючи задоволеність клієнтів у сфері маркетингу, ділових операцій і операцій підтримки. * Доведений успіх: завдяки 400+ клієнтам у всьому світі, включно з компаніями зі списку Fortune 500, і понад 1 мільярду взаємодій щокварталу, Twixor також користується довірою та має 7 патентів. * Трансформаційні переваги: ​​за допомогою Twixor досягайте 25%+ частоти розмов, зменште операційні витрати на 15-25% і підвищте зацікавленість брендом на 80%. * Основні характеристики: наша платформа пропонує Journey Builder Studio з функцією перетягування, систему розмов на основі штучного інтелекту та НЛП, живих і віртуальних агентів, інтелектуальне керування кампаніями, багатоканальну підтримку 120 мов і аналітичну інформаційну панель на основі штучного інтелекту. * Ми визнані найкращою платформою для підтримки клієнтів у сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції в Індії, а також отримали визнання як новий постачальник розмовного штучного інтелекту в регіоні MEA. Серед обраних партнерів Twixor – одна з найбільших у світі банківських платформ і гравців CPaaS, а також багато інших у країнах Близького Сходу, Африки та Азіатсько-Тихоокеанського регіону, які довіряють нашим білим рішенням. Коротше кажучи, Twixor дає можливість компаніям створювати динамічні шляхи клієнта, забезпечуючи винятковий CX, який виділяє вас у вашій галузі.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time — AI-помічник для віртуальних зустрічей. Equal Time виходить за рамки транскрипції зустрічі та автоматизованих дій, щоб сприяти більш інклюзивним зустрічам. Наша технологія допомагає вам використовувати тихіші голоси та отримувати персоналізовані рекомендації щодо того, як покращити своє лідерство. Перегляньте деталі зустрічі пізніше за допомогою стенограми з можливістю пошуку та обміну. Отримайте уявлення про вартість вашої зустрічі з оцінкою понесених витрат. Використовуйте айсбрейки, таймери зустрічей і раунди, щоб оживити свої зустрічі. Почніть безкоштовно вже сьогодні! www.equaltime.io Заснована у 2021 році двома жінками-техніками, компанія Equal Time швидко розширилася до команди відданих справі та талановитих людей, які захоплюються підвищенням продуктивності та інклюзивності в цифровому робочому просторі. У Equal Time наша місія чітка – ми прагнемо революціонізувати спосіб взаємодії та співпраці команд під час віртуальних зустрічей, сприяючи розвитку культури рівності та ефективності. Забезпечуючи чітку комунікацію, ретельне ведення записів і більш справедливу участь, Equal Time дає можливість командам процвітати в сучасному цифровому робочому просторі.

Voyc

voyc.ai

Voyc дозволяє регульованим компаніям перевіряти 100% взаємодії контакт-центру за допомогою нашого програмного забезпечення штучного інтелекту для аналітики мовлення, допомагаючи підвищити операційну ефективність, уловлювати скарги, виявляти вразливих клієнтів і забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами. З огляду на зростаючий регуляторний тиск і недовіру споживачів, для компаній, що надають фінансові послуги, стало обов’язковим контролювати 100% взаємодії з клієнтами. Це надто знайоме завдання: як компанії можуть гарантувати, що 100% дзвінків клієнтів ефективно відстежуються для забезпечення якості й у спосіб, який є масштабованим, економічно ефективним і об’єктивно точним? Voyc допомагає компаніям автоматично визначати взаємодію, яка має нормативне значення, наприклад скарги та вразливих клієнтів, вказує на дзвінки, які потребують особливої ​​уваги, покращує роботу агентів і автоматизує робочі процеси контролю якості. Обіцяючи швидке впровадження, простоту використання та безпеку банківського рівня, Voyc тут, щоб революціонізувати ваші процеси забезпечення якості.