Сторінка 3 - Альтернативи - GPTBots.ai

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot — це білий чат-бот штучного інтелекту, призначений для допомоги командам продажів і обслуговування клієнтів в управлінні та автоматизації взаємодії з потенційними та існуючими клієнтами. Зазвичай його інтегрують у веб-сайти, системи CRM або платформи обміну повідомленнями для виконання таких завдань, як створення потенційних клієнтів, підтримка клієнтів, планування зустрічей і збір даних. SwiftFlowBot має на меті оптимізувати процес продажів, покращити взаємодію з клієнтами та забезпечити швидкі та ефективні відповіді на запити, що зрештою допоможе компаніям укладати більше угод і підвищити рівень задоволеності клієнтів. SwiftFlowBot також пропонує розширені можливості, включаючи функцію перетворення тексту в мовлення, AI Vision і створення зображень AI. Ідеально підходить для бізнесу, він може захоплювати потенційних клієнтів, призначати зустрічі, підсумовувати чати та інтегруватися з системами CRM через веб-хуки. Завдяки зручному інтерфейсу ви також можете переглянути деталі вартості повідомлень у SwiftFlowBot.

Quidget

quidget.ai

Quidget — це рішення для чату на основі штучного інтелекту, призначене для автоматизації значної частини підтримки клієнтів Tier-1. Він працює шляхом сканування наявних даних і бази знань, щоб надавати миттєві й точні відповіді на запити клієнтів. Quidget можна налаштувати та розгорнути на вашому веб-сайті за лічені хвилини, не потребуючи досвіду програмування. Цей інструмент дозволяє компаніям автоматизувати регулярні запити, дозволяючи командам підтримки клієнтів зосередитися на більш складних питаннях. У середньому це може заощадити агентам служби підтримки до 3 годин на день, що фактично дорівнює робочому навантаженню додаткового штатного працівника. Quidget плавно інтегрується у ваш веб-сайт за допомогою простого процесу реєстрації, після чого надається короткий код для вставлення віджета чату. Агент штучного інтелекту можна легко налаштувати відповідно до тону вашого бренду та адаптувати до конкретних бізнес-потреб. Розроблений для підвищення ефективності обслуговування клієнтів, Quidget підходить для підприємств будь-якого розміру. Зменшуючи потребу в ручному втручанні під час обробки поширених запитів, це допомагає знизити операційні витрати та перерозподіляє ресурси на більш стратегічну діяльність. Це призводить до швидшого часу відповіді та підвищення задоволеності клієнтів.

Franki AI

franki.ai

Ми створюємо агента AI-HR, який автоматизує трудомісткі адміністративні завдання, дозволяючи командам відділу кадрів зосередитися на стратегічній роботі, розбудові сильної корпоративної культури та підвищенні залученості співробітників. Спрощуючи такі процеси, як адаптація, нарахування заробітної плати та відстеження відвідуваності, Franki допомагає підприємствам підвищити ефективність, зменшити кількість помилок і знизити витрати.

Debales AI

debales.ai

Вам важко підвищити залучення клієнтів і збільшити продажі на веб-сайті електронної комерції? Debales AI Sales Agent тут, щоб революціонізувати вашу стратегію продажів. Розроблений із розширеними можливостями штучного інтелекту, цей інструмент не лише залучає клієнтів, але й допомагає їм приймати зважені рішення про покупку — саме тоді, коли їм це потрібно. Основні характеристики: Персоналізовані рекомендації: надавайте індивідуальні пропозиції щодо продуктів, щоб покращити процес покупки та збільшити конверсію. Підтримка в режимі реального часу: миттєво відповідайте на запитання клієнтів, щоб спростити процес покупки та підвищити довіру клієнтів. Кероване прийняття рішень: допомога покупцям у виборі продуктів, які відповідають їхнім конкретним потребам, що призводить до більшої задоволеності та меншої кількості повернень. Відновлення покинутого кошика: повторно залучайте потенційних покупців і заохочуйте їх завершити покупки. Вплив на показники вашої електронної комерції: підвищує рівень конверсії на 21%, дозволяючи більшій кількості покупців стати покупцями. Збільшує середню вартість замовлення на 41% завдяки можливостям додаткових і перехресних продажів. Збільшує загальний обсяг продажів на 15%, підвищуючи прибутки. Відновлює 29% покупців, які залишили візок, максимізуючи потенційний дохід. Debales AI Sales Agent — це рішення для створення безперебійної, задовільної та прибуткової подорожі клієнта на вашому веб-сайті. Підвищте ефективність своєї електронної комерції та перетворіть відвідувачів на лояльних клієнтів за допомогою Debales AI Sales Agent.

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex — це генеративний інструмент штучного інтелекту для вихідних дзвінків людським голосом. На відміну від дзвінків, що здійснюються за допомогою машин або роботів, Vodex розмовляє людським голосом. Отже, ми намагаємося сказати: 1. Ми можемо здійснювати необмежену кількість дзвінків на основі ШІ людським голосом. 2. Ми можемо зробити 10 000 дзвінків у середньому за 60 хвилин. 3. Інтегруйте Vodex у ваші існуючі системи CRM. 4. Служби інтеграції WhatsApp, SMS і Truecaller. З Vodex, інструментом Generative AI для вихідних дзвінків, ваш бізнес стає швидшим, плавнішим і кращим.

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai надає інструменти для команд продажів для підвищення продуктивності та стратегії. Він пропонує адаптивне керівництво відкриттям, автоматизує процес кваліфікації продажів і створює персоналізовані матеріали для продажу. Платформа має на меті покращити підготовку до дзвінків для продажів, співпрацю та нагляд за керівництвом за допомогою впровадження посібника та аналізу показників MEDDICC. Крім того, він перетворює якісну інформацію в дані, які піддаються кількісному вимірюванню, допомагаючи оптимізувати стратегію продажів і точно прогнозувати.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — це провідна безкодова платформа CX із готовими рішеннями автоматизації CX, які допомагають підприємствам автоматизувати підтримку та залучення клієнтів і, таким чином, створюють виняткову взаємодію з клієнтами. Завдяки готовим до використання моделям штучного інтелекту для спеціалізованих галузей, середовищу без коду, інтелектуальній аналітиці тощо Engagely змінює майбутнє ділового спілкування. Платформа являє собою безліч сучасних бізнес-рішень, які включають хмару контакт-центру, програмне забезпечення для чату в режимі реального часу, допомогу агента штучного інтелекту та хмару автоматизації, яка являє собою комплексний набір інтелектуальних віртуальних помічників (IVA) на основі штучного інтелекту, який автоматизує підтримку та робочі процеси CX для персоналізації , орієнтовані на результат бесіди в чаті, голосовому зв’язку та електронній пошті. Трансформаційна хмара контактного центру Engagely автоматизує наскрізну підтримку та робочі процеси CX за допомогою єдиного досвіду клієнтів і агентів із мінімальним часом розгортання та зниженням витрат. Крім того, оновлення за допомогою Engagely Voice Bot може допомогти налагодити розмови в режимі реального часу, схожі на людину, кількома глобальними мовами, широким діапазоном діалектів, стилів розмови та емоцій, забезпечуючи миттєві, точні та персоналізовані відповіді за допомогою автоматизованого інтелектуального розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту. і технологія реагування. AI Agent Assist — це ще одне чудове доповнення до хмарного рішення контакт-центру, яке надає перевагу ШІ агентам за допомогою інтелектуальних рекомендацій під час кожної взаємодії, щоб допомогти швидше вирішувати складні проблеми клієнтів, одночасно підвищуючи ефективність агента. Платформа Omnichannel з її унікальним механізмом дій може зрозуміти наміри клієнтів, щоб залучити виняткову взаємодію через 35+ сучасних корпоративних каналів і 120 глобальних мов. Engagely.ai реалізував понад 100 ботів корпоративного рівня для відомих організацій в Індії, Австралії, Канаді, Мексиці, М’янмі, Перу, Філіппінах, Сінгапурі, Південній Африці, Таїланді, ОАЕ та США.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya — це вдосконалена цифрова людина зі штучним інтелектом, яка революціонізує взаємодію з клієнтами завдяки реалістичним аватарам і відповідям, схожим на людину. Цифровий помічник Kimiya на основі штучного інтелекту революціонізує обслуговування клієнтів, забезпечуючи послідовне, масштабоване та економічно ефективне цілодобове та без вихідних рішення, яке вирішує ключові проблеми людського обслуговування клієнтів. Ця інноваційна платформа використовує передову розмовну технологію штучного інтелекту, щоб забезпечити природну, схожу на людину взаємодію, що дозволяє компаніям надавати клієнтам винятковий досвід.

Puzzel

puzzel.com

У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у 2023 році, поєднує в собі контакт-центр, можливості самообслуговування та штучного інтелекту, пропонуючи єдину платформу для вирішення всіх автоматизованих і керованих людьми взаємодій простим і ефективним способом – радуючи кожного клієнта. Штучний інтелект використовується в кожній точці взаємодії для автоматизації завдань, надання розуміння та персоналізації обслуговування та підтримки. Платформу Puzzel CX люблять агенти та їй довіряють керівники контакт-центрів.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce — це видавець програмного забезпечення, що спеціалізується на генеративному та багатоканальному штучному інтелекті для обслуговування клієнтів із пакетом програмного забезпечення, розробленим для розміщення, оркестрування та керування шляхами контактів із клієнтами та радниками. Він надає клієнтам, агентам і супервайзерам інтегровані інструменти для оптимізації ефективності обслуговування клієнтів і зміни досвіду клієнтів.

Vozy

vozy.ai

Vozy — це голосова платформа зі штучним інтелектом, яка допомагає компаніям змінити спосіб взаємодії зі своїми клієнтами за допомогою голосових помічників і розмовного ШІ. Платформа компанії поєднує розмовний штучний інтелект (AI) і контекстних голосових помічників для автоматизації спілкування в рамках самокерування або індивідуальних чатів, що дозволяє компаніям, орієнтованим на клієнта, надавати персоналізований клієнтський досвід у масштабі, скорочуючи витрати.

eGain

egain.com

eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Ключові характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання ефективності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.

Ada

ada.cx

Ada є провідною у світі компанією з автоматизації обслуговування клієнтів. Платформа автоматизації обслуговування клієнтів Ada на базі штучного інтелекту, створена для підприємств, що здійснюють цифрову трансформацію, допомагає компаніям легко вирішувати запити клієнтів будь-якою мовою чи будь-яким каналом. З 2016 року Ada забезпечила понад 4 мільярди автоматизованих взаємодій з клієнтами для таких компаній, як Meta, Verizon, AirAsia, Yeti та Square. Народившись у Торонто, Ада обслуговує компанії та їхніх клієнтів по всьому світу.

Enjo

enjo.ai

Enjo — ваш другий пілот для управління підтримкою. Автоматично вирішуйте більшість запитів на підтримку та отримуйте прискорення за допомогою ШІ для решти. Копілоти Enjo працюють на базі генеративної платформи штучного інтелекту корпоративного рівня, спеціально розробленої для команд підтримки.

Aissist.io

aissist.io

Aissistant — це інноваційна компанія, яка прагне революціонізувати продуктивність підприємства та масштабованість для малого та середнього бізнесу, що швидко розвивається. Вони прагнуть створити суперштучний інтелект, використовуючи глибоку технологію Generative AI для бездоганної інтеграції та аналізу всієї корпоративної інформації. Ця передова технологія штучного інтелекту розроблена для оптимізації операцій, покращення процесів прийняття рішень і стимулювання значного зростання бізнесу. Aissistant зосереджується на тому, щоб дати компаніям змогу повністю реалізувати свій потенціал, відкриваючи нові можливості за допомогою думок і рішень, керованих ШІ. Їхня місія полягає в тому, щоб змінити спосіб роботи компаній, включивши інтелект та ефективність у їхню основу.

heynet

heynet.ai

Перетворіть своє навчання, роботу та зв’язки за допомогою агентів текстових повідомлень на основі штучного інтелекту. Насолоджуйтесь відповідями в режимі реального часу та проактивними оновленнями. Відкрийте для себе майбутнє допомоги ШІ вже сьогодні. * Взаємодіяйте з агентами ШІ, які запам’ятовують ваші розмови та завчасно допомагають у щоденних завданнях. Від миттєвих відповідей до щоденних оновлень погоди та цікавих фактів наш штучний інтелект покращує продуктивність і покращує повсякденне життя. * heynet працює зі смартфонами за допомогою текстових повідомлень, забезпечуючи легкий доступ до допомоги AI без додаткових програм. Доступні 24/7, користувачі отримують підтримку в реальному часі в будь-який час і в будь-якому місці, підвищуючи продуктивність і ефективність навчання, роботи та особистих цілей. * Розроблений для шукачів знань, heynet відповідає унікальним потребам, пропонуючи академічну, професійну та особистісну підтримку. Завдяки допомозі, створеній ШІ, користувачі досягають збалансованого способу життя та покращують якість життя.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse — передова платформа штучного інтелекту, спрямована на автоматизацію процесів обслуговування клієнтів. Завдяки використанню чат-ботів штучного інтелекту DeepConverse покращує взаємодію з клієнтами та сприяє зростанню бізнесу. Основні можливості інструменту штучного інтелекту включають використання чат-ботів підтримки наступного покоління для більш ефективної та керованої підтримки та інтерактивні дерева рішень для обробки складних запитів. DeepConverse також використовує Answer Engine, використовуючи існуючі ресурси знань для швидкого запуску. Система інтегрується з Zendesk LiveChat і має можливості передачі агента, де вона може швидко сканувати відповідних агентів підтримки. Він надає багату аналітику, яка допомагає приймати обґрунтовані рішення та заощаджувати витрати на підтримку, у поєднанні з вбудованим конструктором форм для оптимізації процесів підтримки. DeepConverse запрограмовано з більш ніж 50 інтеграціями, що забезпечує універсальну сумісність. Він підтримує різні канали, включаючи Інтернет, електронну пошту та повідомлення через Facebook Messenger і SMS. DeepConverse застосовний у кількох галузях, таких як ігри, роздрібна торгівля, освіта, побутова електроніка тощо, пропонуючи автоматизовану та розширену підтримку для різноманітних запитів клієнтів.

Netomi

netomi.com

За підтримки провідних світових лідерів штучного інтелекту та довіри найбільших світових брендів Netomi є лідером у сфері штучного інтелекту для клієнтів на підприємствах. Netomi надає мультимодальний і багатоканальний санкціонований генеративний штучний інтелект, який забезпечує безпеку розмов у масштабі за допомогою вбудованих елементів управління штучним інтелектом для точності, безпеки та конфіденційності даних. Наше інноваційне розгортання штучного інтелекту гарантує економію коштів, операційну ефективність і підвищує задоволеність клієнтів, лояльність, дохід і прибутковість. Рішення Netomi без коду розгортається за кілька тижнів, автоматично масштабується та пропонує комплексні інструменти для нетехнічних користувачів для легкого керування CX AI у великих масштабах. Це призводить до нижчої загальної вартості володіння, швидшого виходу на ринок і меншої залежності від ресурсів розробника. Заснована в 2016 році, компанія Netomi використовує останні розробки штучного інтелекту, щоб покращити взаємодію з клієнтами, надаючи брендам високоякісну автоматизовану підтримку та інструменти для посилення команд людей-агентів. У середовищі штучного інтелекту, що швидко розвивається, Netomi дозволяє брендам легко задовольняти зростаючі очікування клієнтів і надавати виняткові послуги.

Posh AI

posh.ai

Posh — це венчурна компанія з розмовного штучного інтелекту, яка вийшла з лабораторії штучного інтелекту MIT у 2018 році. Ми прагнемо демократизувати доступ до банківської справи та прискорити відповідальне впровадження штучного інтелекту для фінансових установ, змінюючи те, як вони служать своїм громадам і співробітникам. Ми змінюємо спосіб зв’язку компаній, що надають фінансові послуги, зі своїми клієнтами та автоматизуємо робочий процес контакт-центру. Наша платформа AI охоплює канали обміну повідомленнями та голосу.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає вам підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.

Kenyt

kenyt.ai

Продукт Kenyt.AI — це платформа для спілкування з клієнтами, яка допомагає компаніям глибше взаємодіяти зі своїми клієнтами за допомогою високоякісного людського досвіду. Боти Kenyt Chatbots і Voicebots підтримують кілька мов і забезпечують чудову взаємодію з клієнтами завдяки передовому механізму штучного інтелекту з точністю 95%, що набагато вище, ніж у середньому по галузі. Система складається з кількох багаторазових робочих процесів, як-от вибір товару на порталі електронної комерції, обробка платежів, запис на зустріч тощо, і водночас створює постійний зворотний канал для маркетингу через програми обміну повідомленнями. Оскільки протягом наступних кількох років обчислення переходять від дотику/набору тексту до чату та голосу, Kenyt.AI із глибоким розмовним інтелектом та інтелектом робочого процесу має найкращі можливості для забезпечення високоякісного розмовного досвіду для компаній у всьому світі, використовуючи ринкові можливості понад 5 мільярдів доларів США. /рік. Команда засновників походить з IIT Roorkee та IIT Mumbai, кожен із яких має 15-річний досвід у відповідній галузі.

Supervity

supervity.ai

Supervity (раніше Techforce.ai) дає змогу бізнес-командам досягати швидших результатів, дозволяючи їм швидко автоматизувати роботу та обмінюватися знаннями зі своїм AI Coach. Сьогодні понад 12 000 бізнес-користувачів – від відомих корпорацій до швидкозростаючих стартапів – використовують безкодову платформу Supervity з підтримкою ШІ, яка змінила робоче місце. Варіанти використання відрізняються в різних галузях і бізнес-функціях, допомагаючи компаніям покращити результати продажів до 30% і підвищити операційну продуктивність до 70%. Рішення, які пропонує Supervity, можуть охоплювати бізнес-процеси компаній-розробників та їхніх клієнтів. Рішення підтримує інтеграцію на основі інтерфейсу користувача та API для бізнес-команд для автоматизації ручної роботи. Платформа побудована на основі командної співпраці, щоб користувачі могли створювати автоматизовані засоби без коду та ділитися ними з колегами та клієнтами як багаторазовими цифровими навичками. Supervity також дає змогу компаніям, які працюють над продуктами, допомагати своїм кінцевим користувачам досягати швидших результатів за допомогою AI Coach. Це одна з небагатьох компаній, яка пропонує вбудовані можливості RPA, розмовного штучного інтелекту та оптичного розпізнавання штучного інтелекту «як послугу» в моделі з білим маркуванням. Наразі компанія співпрацює з такими великими системними інтеграторами, як KPMG, IBM і Accenture, і розробляє спеціальні рішення для галузі фінансових послуг, охорони здоров’я та федерального ринку.

Espressive

espressive.com

Epressive надає готову для підприємства цифрову допомогу на робочому місці, яка знижує витрати, одночасно підвищуючи рівень досвіду, продуктивності та задоволеності співробітників з першого дня. Espressive Barista, наш віртуальний агент підтримки (VSA) для підприємства, поєднує в собі ідеальне поєднання цифрового досвіду, інтелекту та автоматизації, щоб надавати працівникам самодопомогу, яка перевищує людські можливості, щоб покращити досвід отримання допомоги на роботі. Бариста бере на себе роль обслуговуючого агента, привносячи найкращий людський досвід із найкращим штучним інтелектом. Використовуючи запатентовану та доменно-спеціальну велику мовну модель (LLM), Employee Language Cloud, а також інтеграцію з узагальненими LLMs, Barista автоматизує вирішення питань, проблем і запитів співробітників за допомогою персоналізованого досвіду, що призводить до прийняття працівниками 80 до 85 % і зменшена кількість дзвінків до служби підтримки від 50% до 70%.

Assembled

assembled.com

Assembled — це платформа управління робочою силою, яка надає сучасним командам підтримки більш точний підбір персоналу, більше легкості й контролю під час створення розкладу, а також кращу видимість між командами даних, що допомагає їм покращувати продуктивність і відстоювати свої інтереси. Ми інтегруємося з більшістю основних контактних платформ, Google Calendar і Slack для робочого процесу, який зустріне вас і вашу команду там, де ви вже є. Сьогодні наше рішення допомагає орієнтованим на клієнта брендам, таким як Stripe, Webflow, Imperfect Produce і Etsy, створювати умови для клієнтів світового рівня. Зібрана різниця: → Швидка адаптація та успіх із золотою зіркою та підтримка → Швидке, інтуїтивно зрозуміле та повністю настроюване планування → Значуща видимість між командами → Потужне, точне та дієве прогнозування → Централізоване, надійне та актуальне звітування