Fixably

Fixulate-це хмарне програмне забезпечення для управління послугами, яке допомагає автоматизувати процеси ремонту. Ми автоматизуємо 80% робочого процесу з ремонту, щоб ви могли скоротити час переходу, покращити досвід обслуговування та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Наші розумні робочі процеси, засновані на мільйонах ремонту, що реєструються в нашій системі, допомагають вам ефективно керувати ремонтом. Уповноважені постачальники Apple отримають додаткову користь від інтеграції API GSX (Global Service Exchange). Обробляйте логістику, інвентар, платежі та інше на централізованій платформі, заощаджуючи час на кожному. Ваші менеджери можуть налаштувати настроювані робочі процеси, ремонт відстеження та використовувати функціональність автоматичного заповнення для введення даних. Фіксовано дозволяє технічним працівникам спілкуватися з клієнтами електронними листами або текстовими повідомленнями та керувати контрактами на обслуговування за допомогою декількох кліків. Отримайте розуміння замовлень на клієнта та сторонніх осіб за допомогою настроюваних звітів. Організації можуть відстежувати дохід та кількість отриманих або закритого ремонту щоденного, щотижня та щомісяця за допомогою інформаційних панелей звітів у режимі реального часу. Фахівці з сервісу можуть керувати POP, CLC, WCR та іншими файлами, автоматично генерувати рахунки -фактури покупки та перекладати документи клієнтів на кілька мов. Підприємства також можуть створювати портали для самообслуговування білих, що дозволяє клієнтам отримувати доступ до комунікацій та платіжних реквізитів у будь-який час. Наша точка продажу (POS) розроблена для постачальників ремонту та послуг та безперешкодно інтегрується з управлінням ремонтом. Залишайтеся ефективними за допомогою імпорту/експорту даних, автоматизації книги, шлюзу SMS, робототехнічними робочими процесами тощо.