eWay-CRM

eWay-CRM — це комплексне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), розроблене спеціально як доповнення до Microsoft Outlook. Він легко інтегрується з настільною версією Outlook, покращуючи роботу електронної пошти завдяки надійним функціям CRM. Ця інтеграція дозволяє користувачам керувати контактами, проектами, угодами та нотатками безпосередньо зі своєї папки "Вхідні", оптимізуючи робочий процес і зменшуючи необхідність перемикатися між програмами.

Основні функції eWay-CRM включають керування контактами, де користувачі можуть легко створювати та впорядковувати контакти за допомогою настроюваних полів. Додаток також пропонує перегляд дошки для візуалізації каналів продажів, що полегшує відстеження та керування угодами. Крім того, eWay-CRM підтримує управління проектами, дозволяючи користувачам перетворювати електронні листи в завдання, проекти або нотатки, якими можна керувати разом із взаємодією з клієнтами.

Однією з визначних переваг eWay-CRM є її здатність надавати уніфікований перегляд даних клієнтів, що дозволяє користувачам отримувати доступ до всієї необхідної інформації з Outlook. Це включає в себе можливість фільтрувати, сортувати та експортувати дані в Excel для подальшого аналізу. Крім того, eWay-CRM підтримує офлайн-режим і інтегрується з іншими інструментами Microsoft, такими як Word і Teams, покращуючи співпрацю та продуктивність.

Використовуючи eWay-CRM, користувачі можуть автоматизувати робочі процеси та інтегруватися з іншими програмами через Zapier, ще більше розширюючи його можливості на різних платформах. Загалом eWay-CRM є практичним інструментом для підприємств, які прагнуть розширити свої можливості CRM, не виходячи зі звичного середовища Outlook.