Сторінка 24 - Альтернативи - Emplifi

Live Story

livestory.nyc

Швидко створюйте та публікуйте макети в Інтернеті та на віддалених екранах. Вони знають: технічні вузькі місця та неефективні робочі процеси сповільнюють ваш бізнес і залишають у вас загальний веб-сайт. Нарешті, є рішення без коду, яке забезпечує швидкість, надійність та інтеграцію для професійних команд. Live Story — це UX-платформа наступного покоління, створена для підвищення продуктивності будь-якого стека електронної комерції, від комбінованого до монолітного.

SnapSea

snapsea.io

Розвивайте свій туристичний бренд за допомогою SnapSea та створюйте успішні туристичні маркетингові кампанії на основі автентичного та надійного контенту, створеного користувачами (UGC).

Duel

duel.tech

Платформа Duel Brand Advocacy Platform дозволяє брендам мобілізувати та керувати цілими спільнотами соціальних партнерів, творців контенту та мікроінфлюенсерів, щоб залучати клієнтів і збільшувати дохід у масштабі. Він також вимірює справжню ROI адвокації та її вплив на соціальну комерцію порівняно з рекламою. Працюючи з брендами, які ставлять людей і планету над прибутком, Duel має сертифікат Bcorp і позбавляє бренду залежність від цифрової реклами за допомогою програм Social Affiliate і Brand Ambassador.

Brexa

brexa.ai

Автоматизуйте завдання за допомогою агентів ШІ, розвивайте свій бізнес, не збільшуючи штат. Кожен із наших спеціально розроблених продуктів сам по собі великий і потужний, але справжнє враження приходить, коли ви випробуваєте їх разом як уніфіковане рішення. Brexa — це найпростіша CRM для продажів, планування зустрічей, виставлення рахунків, чату та керування клієнтами.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша нова улюблена платформа підтримки клієнтів, яка пропонує ідеальне поєднання робочих процесів ChatBot, штучного інтелекту та людської підтримки для виняткової взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте роботу з обслуговування клієнтів, скоротіть витрати та підвищте якість обслуговування клієнтів за допомогою ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters — це сервіс чат-ботів на основі штучного інтелекту, який надає підприємствам автоматизовану підтримку клієнтів і продавців. Чат-боти розроблені, щоб розуміти продукти, послуги та типові запитання клієнтів, щоб надавати швидкі та точні відповіді.

ChatForm

chatform.com

Революційна платформа підтримки клієнтів зі штучним інтелектом, яка вирішує квитки з людським обґрунтуванням і співчуттям, розроблена спеціально для ринку онлайн-ігор. Вдихання життя у форми. Спілкуйтеся в чаті через форми за допомогою ChatForm. Трансформуйте так, як ви захочете - Революціонізуйте роботу з формами за допомогою нашого рішення ChatForm на основі штучного інтелекту.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax — це повноцінне рішення для керування знаннями на основі штучного інтелекту, створене експертами CX, щоб допомогти вам забезпечити першокласну взаємодію з клієнтами в усіх точках взаємодії. Ми співпрацюємо з компаніями зі списку Fortune 500, надаючи їм змогу задовольняти клієнтів завдяки стратегічному управлінню знаннями. Наші модулі KM, а саме статті бази знань і поширені запитання, візуальні інструкції та когнітивні дерева рішень, створені спеціально для того, щоб зробити контекстні та дієві знання легкодоступними для ваших лідерів служби підтримки та клієнтів із мінімальними зусиллями. Завдяки нашим можливостям створення вмісту своїми руками без використання коду вам не потрібні жодні технічні знання для створення вмісту. Наша власна інтеграція з CRM і технологією контакт-центру дозволяє користувачам отримувати доступ до потрібної інформації там, де вони є, не перемикаючи кілька екранів. Народжені контакт-центром, ми розуміємо, з якими незліченними труднощами стикаються компанії, орієнтовані на клієнта, і віримо, що правильні знання в потрібний час впливають на формування досвіду клієнтів. Наша платформа KM наступного покоління створена з таким розумінням, щоб ви могли піднятися над очікуваннями клієнтів, що постійно змінюються, завдяки тому, що ваші знання працюють на вас.

ChangeEngine

changeengine.com

Підвищення рівня лідерів відділу персоналу, щоб забезпечити співробітників найважливішими моментами. Проблема, з якою стикаються керівники персоналу, полягає в тому, що процес розробки досвіду співробітників здійснюється в розподілених командах, розрізнених системах управління персоналом і, у багатьох випадках, у електронних таблицях і PowerPoint. Щойно програми для роботи з людьми запускаються, спочатку з’являється галас, потім за шістдесят днів їх ховають під килимок, і вони переходять до наступної гострої потреби. Створення та виконання найкращих у своєму класі програм для роботи з персоналом, щоб ставитися до співробітників як до внутрішніх клієнтів, надзвичайно ручне та трудомістке — вони включають багато рухомих частин, таких як цілі, брендинг, контент, комунікації, графік, винагороди та рентабельність інвестицій. На гібридному робочому місці немає ефективного способу впоратися з цим. Ми тут, щоб змінити це — наша мета — підвищити роль керівників персоналу в усьому світі та допомогти їм з часом підтримувати ефективність роботи з персоналом. Ми надаємо їм можливість продемонструвати вплив організації людей їхній керівній команді та правлінню, допомагаючи їм отримати підтримку керівників і отримати більше внутрішнього бюджету, щоб експериментувати та запускати інноваційні кадрові програми.

Supahub

supahub.com

Supahub — це безкоштовний інструмент зворотного зв’язку з клієнтами для збору запитів на функції, керування ними та встановлення пріоритетів. Більше ніяких втрачених чи проігнорованих відгуків. На відміну від традиційних методів збору відгуків електронною поштою чи чатом, Supahub економить ваш дорогоцінний час, об’єднуючи розмови та електронні листи в централізовану платформу. За допомогою дощок Supahub ви можете створити окремий простір для відгуків на конкретні теми, такі як запити на функції, звіти про помилки, теми блогу та поширені запитання. Дошки можуть бути як публічними, так і приватними, що дозволяє командам за потреби керувати внутрішнім відгуком. За допомогою Supahub ви можете легко стежити за відгуками, коментуючи дописи та оновлюючи їхній статус як

Alendei

alendei.com

Alendei — це платформа для залучення клієнтів на основі ШІ. Це дозволяє користувачам надсилати короткі текстові повідомлення користувачам мобільних телефонів. Він забезпечує автоматизовану підтримку клієнтів і взаємодію через розмовний інтерфейс для покращення взаємодії з користувачем і його задоволення. Це дозволяє користувачам забезпечувати двосторонній зв’язок шляхом інтеграції бізнес-API WhatsApp для надсилання та отримання повідомлень.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp дозволяє компаніям електронної комерції збільшити конверсії веб-сайтів, дохід і підвищити рівень задоволеності клієнтів за допомогою масштабованих цифрових агентів з продажу. У будь-який час консультанти з цифрових продуктів Chatchamp – чат-боти – надають клієнтам професійні, автоматизовані поради щодо веб-сайтів і захоплюючий клієнтський досвід. За лічені хвилини рішення легко інтегрується в магазин, і разом з командою Chatchamp продукти впроваджуються в найкоротші терміни.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat — це програмне забезпечення для соціальних мереж із сумісністю з MySQL і підтримкою основних веб-переглядачів.

Chatlio

chatlio.com

Спілкуйтеся з відвідувачами вашого веб-сайту безпосередньо зі Slack. Вам не потрібен інший клієнт чату, щоб спілкуватися з клієнтами. Проста установка за одну хвилину. Тоді відвідувачі вашого сайту зможуть миттєво спілкуватися з вами щодо передпродажних питань, проблем із підтримкою тощо, а ви та ваша команда відповідаєте безпосередньо зі Slack без будь-яких додаткових інструментів для встановлення чи використання.

Essembi

essembi.com

Essembi – це центр програмних інновацій, який допомагає компаніям програмного забезпечення прискорити свій інноваційний цикл, щоб стати лідером на своєму ринку. У сучасному швидкоплинному світі програмного забезпечення тиск на створення чудового програмного забезпечення вищий, ніж будь-коли. Швидкість інноваційного циклу програмного забезпечення відіграє ключову роль у вашому успіху. Успішними лідерами галузі часто є ті, хто має найшвидший цикл інновацій у програмному забезпеченні — швидко збирає цінні відгуки, приймає обґрунтовані рішення щодо нових функцій продукту та забезпечує високоякісні оновлення продуктів швидше, ніж їхні конкуренти. Essembi допомагає командам розробників програмного забезпечення пришвидшити цикл інноваційного програмного забезпечення, надаючи функціональні можливості для керування циклом в одній системі. Коли ваші команди з управління продуктами, розробки, підтримки клієнтів, продажів і маркетингу безперебійно співпрацюють на одній платформі, виграють усі — ваші клієнти швидше отримують функції, ваш продукт розвивається швидше, а ваш бізнес — швидше.

Desk360

desk360.com

Desk360 — це багатоканальна платформа підтримки клієнтів, яка дозволяє компаніям будь-якого розміру мати круговий огляд своїх клієнтів і використовувати папку «Вхідні» нового покоління для своїх мобільних програм і веб-сайтів. Це дозволяє вам спілкуватися зі своїми клієнтами через будь-який канал (електронна пошта, чат, соціальні мережі, WhatsApp і навіть вікно повідомлень у їхніх мобільних програмах), водночас об’єднуючи всі повідомлення на одному екрані для ваших представників клієнтів. За допомогою Desk360 ви можете створити папку «Вхідні», щоб ваші користувачі могли зв’язуватися з вами на власних умовах. Desk360 пропонує інтеграцію з App Store, Google Play Store і Huawei AppGallery, тож ви можете об’єднати всі огляди магазинів на одній сторінці та відповідати своїм клієнтам, не перемикаючись між обліковими записами магазинів. Керувати своїми обліковими записами в соціальних мережах за допомогою Desk360 – це просто. Ви можете переглядати та відповідати на всі повідомлення клієнтів із Facebook, Instagram і Twitter на одному екрані, заощаджуючи величезну кількість часу вашим представникам. Ви використовуєте різні адреси електронної пошти для надання підтримки своїм клієнтам? Не хвилюйтеся, адже ви можете об’єднати всі свої електронні адреси на одному екрані. Більше того, ви можете створити власні сторінки поширених запитань і контактів на своєму веб-сайті, щоб надати своїм клієнтам цілісну підтримку від вашого бренду. Відкрийте для себе Desk360 сьогодні та почніть спілкуватися зі своїми клієнтами за допомогою попередньо визначених повідомлень Desk360, підготовлених професійними перекладачами на 40 мов! Керуйте повідомленнями клієнтів, які надходять із цих 11 каналів, на одній сторінці та отримуйте докладні звіти як про продукти, так і про користувачів. Виберіть, хто відповідатиме за який проект, призначивши для кожного продукту спеціальних агентів, і заохочуйте співпрацю між командами, щоб підвищити їх ефективність!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM – це компанія з управління клієнтським досвідом (CXM), яка допомагає компаніям та їхнім партнерським екосистемам забезпечувати винятковий досвід роботи з клієнтами з повною видимістю та точним контролем, щоб вони могли керувати процесом, керувати досвідом і розкривати переваги. Платформа OvationCXM, CXMEngine, включає в себе готові CRM-з’єднувачі, оркестровку шляху клієнта та інструменти автоматизації, агрегацію екосистеми, а також доставку знань та інтегровані комунікаційні рішення в одній бездоганній платформі. Фахівці з обслуговування клієнтів обирають OvationCXM, оскільки технологія CXM забезпечує простоту у величезному масштабі, оптимізуючи зусилля CXM у кожній точці контакту з клієнтом. Штаб-квартира OvationCXM знаходиться в Тібуроні, Каліфорнія, з національною віддаленою робочою силою, яку підтримують Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures і Commerce Ventures.

Apizee

apizee.com

Відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд для відділів продажів і підтримки. Apizee пропонує рішення для візуальної взаємодії, допомагаючи компаніям швидше вирішувати складні проблеми клієнтів за допомогою персоналізованої дистанційної візуальної підтримки. Apizee об’єднує відеочат, спільний доступ до екрана та спільний перегляд в одному SaaS-рішенні, підключеному до лідерів продажів і платформ підтримки, таких як Salesforce і Zendesk. Apizee надає першочергову платформу для клієнтів із конфіденційністю даних, розміщену в Європі, яка масштабується від 1 агента до кількох команд і тисяч користувачів.

xSellco

xsellco.com

xSellco Feedback допомагає націлювати позитивні відгуки, запитуючи відгуки від задоволених клієнтів. Програмне забезпечення дає змогу підвищити рейтинг продавця на Amazon, eBay і Trustpilot, запитуючи відгуки про потрібні продукти від потрібних клієнтів у потрібний час. Налаштуйте запити відгуків, щоб націлити замовлення за SKU, типом продукту, своєчасною доставкою, пунктом призначення та багато іншого, щоб ви могли збільшити кількість позитивних відгуків, збільшити продажі та розвивати свій бізнес! Кращі відгуки, кращі продажі!

Revain

revain.org

Огляди та рекомендації користувачів із живими фото та відео найкращих продуктів, таких як: електроніка, мода, краса, дім і кухня тощо.

RealReviews.io

realreviews.io

Ми — віддана команда, яка прагне надавати надійну інформацію для прийняття зважених рішень. Маючи досвід у техніці, аналізі даних і обслуговуванні, ми гарантуємо точне розуміння. Наша платформа сприяє обміну та підтримці, відстоюючи прозорість на realreviews.io.

Lipscore

lipscore.com

Програмне забезпечення для рейтингів і оглядів Lipscore надає вам найбільшу кількість відгуків клієнтів на ринку. У середньому понад 20% кінцевих клієнтів залишають оцінку та/або відгук за допомогою нашого програмного забезпечення, що дає вам безцінне уявлення про їхній досвід використання ваших послуг і продуктів. Дійте на основі зворотного зв’язку, щоб побудувати тривалі відносини з клієнтами, плекати задоволених клієнтів і вдосконалюватись там, де це можливо. Підвищуйте довіру, показуючи чесні відгуки клієнтів у своєму онлайн-магазині, і перетворюйте кожного клієнта на амбасадора свого бренду.

Morevago

morevago.com

Збільшуйте конверсії та продажі з Morevago, легко додаючи відгуки та відгуки на свій веб-сайт, цільові сторінки та воронки – без кодування!

TrustMate

trustmate.io

TrustMate.io допомагає вам збирати відгуки клієнтів, наповнені ключовими словами, щоб покращити результати пошукової системи, залучити потенційних клієнтів і створити надійний імідж в Інтернеті. Відгуки клієнтів є незамінним активом для вашого бізнесу, і збирати їх стало набагато легше. Скористайтеся інноваційною системою підказок TrustMate.io, автоматизуйте свої запити на перегляд і отримуйте красиві високоякісні відгуки з можливістю додавати фотографії. Випадкові пропозиції речень із вашого власного настроюваного словника означають, що ваші клієнти можуть писати чудові відгуки швидше. Наразі TrustMate.io доступний англійською та дев’ятнадцятьма іншими мовами. Завдяки появі нових мов ви охопите глобальну аудиторію, на яку заслуговуєте!

Toolio

toolio.com

Toolio — це хмарна платформа мерчандайзингу, яка автоматизує важливі робочі процеси, надає статистику в реальному часі та забезпечує віддалену співпрацю. Ми надаємо роздрібним торговцям можливість економити час і швидше приймати рішення щодо мерчандайзингу на основі даних, що веде до оптимізації запасів, підвищення прибутковості та зростання доходу. Платформа мерчандайзингу Toolio включає чотири основні модулі: планування товарів, планування асортименту, планування товарів і розподіл. Ці модулі можна використовувати окремо, але разом вони більш потужні та можуть бути налаштовані відповідно до ваших унікальних процесів планування. -Планування товарів: оптимізує створення та підтримку прогнозів продажів і планів запасів шляхом поєднання сезонних тенденцій і наскрізних даних у реальному часі -Планування асортименту: поєднує історичну інформацію про ефективність, аналіз атрибутів і візуальні таблиці ліній, щоб допомогти роздрібним торговцям вирішити, які продуктів, які потрібно виробити, і скільки продати через кожен канал -Планування товарів: допомагає роздрібним торговцям підтримувати оптимальний рівень запасів, щоб уникнути їх дефіциту та покращити грошовий потік за допомогою інтелектуального прогнозування попиту та автоматизованого керування поповненням -Розподіл: ви повністю контролюєте запаси за допомогою Інтелектуальна інформація для автоматичної оцінки потреб у поповненні запасів тощо. Toolio — це глобальна компанія зі штаб-квартирою в Нью-Йорку та офісами в Стамбулі, створена командою колишніх підприємців Walmart, які працюють вдруге, і підтримується провідними венчурними капіталістами та керівниками швейної промисловості.

ChannelSight

channelsight.com

Провідна платформа аналізу електронної комерції для кожного продукту, кожної подорожі, кожного KPI. ChannelSight співпрацює з найуспішнішими світовими брендами роздрібної торгівлі, що дозволяє їм максимізувати свої онлайн-продажі. Наші продукти, які ви можете об’єднувати або використовувати як самостійні продукти, включають: технологію «Де купити», медіафайли, які можна придбати, і цифрову полицю. Наше програмне забезпечення дозволяє брендам електронної комерції забезпечувати чудову взаємодію з клієнтами, збирати детальну інформацію та підтримувати першокласний бренд. Застосовуючи до наших клієнтів підхід «перш за все партнерство», наша спеціальна команда з ефективної роботи бренду забезпечує спільне досягнення наших цілей.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius — це безкодова платформа для електронної комерції та роздрібної торгівлі, що працює на основі штучного інтелекту. Їхнє рішення штучного інтелекту постійно навчається та розвивається на основі кожної взаємодії в їхній клієнтській мережі, використовуючи понад 50 попередньо створених варіантів використання, настроювані процеси та інтеграції, щоб зробити клієнтів щасливими. Вони співпрацюють із передовими компаніями електронної комерції та роздрібної торгівлі по всьому світу, такими як ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa та багатьма іншими, щоб покращити взаємодію з клієнтами в Інтернеті. З DigitalGenius вони: * Забезпечте легкий шлях покупця для клієнтів електронної комерції * Досягніть досконалості та майбутнього зростання за допомогою ШІ для електронної комерції * Впевнено керуйте непередбачуваними та сезонними стрибками обсягу * Завчасно вирішуйте проблеми до того, як клієнти зв’яжуться з ними * Відповідайте очікуванням споживачів онлайн і офлайн * Впроваджуйте та використовуйте автоматизацію електронної комерції в масштабах * Надайте агентам змогу успішно обслуговувати клієнтів у кожній точці взаємодії * Швидко досягайте нульового відставання за допомогою автоматизації відставання Вони допомагають компаніям забезпечити винятковий досвід клієнтів завдяки: * Платформа штучного інтелекту електронної комерції, що постійно розвивається та вдосконалюється, створена на основі досвіду передових компаній електронної комерції по всьому світу. * Понад 50 попередньо розроблених варіантів використання спеціально для електронної комерції, щоб легко керувати сезонними та непередбачуваними сплесками * Проактивна взаємодія, що забезпечує актуальну інформацію про доставку та повернення * Найкращі практики, отримані від мережі найбільш інноваційних компаній електронної комерції, що дозволяє адаптувати відповіді та подорожі * Настроювані інтеграції та процеси, адаптовані до вимог клієнтів Легкий доступ до DigitalGenius: * Хмарні технології (SaaS) * Завжди ввімкнено: 24/7 365 * Доступно кілька мов * Налаштуйте за 1 тиждень без інтеграції коду * Агностика каналів: самообслуговування, електронна пошта, боти, агенти, проактивність, попередній продаж і голос

Socialveins

socialveins.com

Це маркетингова платформа Influencer, де менеджери кампаній можуть запускати та керувати своїми кампаніями з тисячами творців, зареєстрованих на платформі

Social Native

socialnative.com

Social Native — це провідний світовий ринок, що дає можливість брендам розвивати креативність у великих масштабах. Тисячі світових брендів, зокрема Adidas, The North Face і Lego, покладаються на Social Native, щоб задовольнити постійно зростаючі потреби у високоефективному вмісті на всьому шляху клієнта. Інтелектуальний процес роботи з контентом Social Native поєднує органічні та платні стратегії, допомагаючи нашим партнерам усвідомити повну життєву цінність їх вмісту. Його місія полягає в демократизації креативного контенту, допомагаючи брендам залишатися на зв’язку зі своєю аудиторією за допомогою різноманітної та автентичної розповіді.

Socialfaim

socialfaim.com

Socialfaim — це платформа для маркетингу та керування авторами на основі штучного інтелекту. Ми пропонуємо найкращі послуги та допомагаємо брендам виявляти впливових осіб на основі охоплення, демографічних показників і аудиторії в соціальних мережах. Наш інструмент на основі штучного інтелекту допоможе вам зв’язатися з найкращими впливовими людьми, які справді взаємодіють із справжніми підписниками. Інструмент Socialfaim допомагає відстежувати вашу кампанію та вимірювати ефективність.