Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для Customer Connect CRM на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте Customer Connect CRM просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Керуйте кількома обліковими записами Customer Connect CRM і перемикайтеся між ними без виходу.
Customer Connect CRM — це платформа для керування взаємовідносинами з клієнтами, розроблена для централізації потенційних клієнтів і запитів, що дозволяє командам ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Він консолідує всі дані клієнтів і комунікації в одній доступній системі, підтримуючи керування контактами, відстеження облікових записів і безперебійне спостереження для оптимізації процесів продажів. Основні функції включають **керування контактами та обліковим записом** для впорядкування інформації про клієнтів за такими критеріями, як галузь, місцезнаходження та історія взаємодії, що забезпечує повний огляд клієнтів на 360 градусів. Платформа підтримує **багатоканальне спілкування**, дозволяючи обробляти електронні листи, чати, телефонні дзвінки та взаємодію в соціальних мережах із повним контекстом попередніх взаємодій для узгоджених відповідей у всіх каналах. Автоматизація робочого процесу зменшує адміністративні завдання за рахунок автоматизації відстеження потенційних клієнтів, керування конвеєрами та персоналізованих комунікацій, як-от послідовності електронних листів. **Відображення каналу продажів** пропонує настроювані перегляди для моніторингу угод від початкового контакту до закриття, а інтеграція зі сторонніми інструментами покращує потік даних і співпрацю. Мобільний доступ забезпечує керування даними CRM, завданнями та оновленнями на ходу. Додаткові можливості охоплюють захоплення потенційних клієнтів із веб-форм і різних джерел, відстеження електронної пошти за допомогою таких показників, як частота відкриття та кліків, а також командні функції, такі як спільні календарі, історія активності та призначення завдань. Ці елементи підтримують управління продажами, автоматизацію маркетингу та обслуговування клієнтів, об’єднуючи взаємодії, процеси та аналітику в єдиний центр для прийняття обґрунтованих рішень.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Customer Connect CRM і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
