Сторінка 8 - Альтернативи - Curious Thing

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius — це безкодова платформа для електронної комерції та роздрібної торгівлі, що працює на основі штучного інтелекту. Їхнє рішення штучного інтелекту постійно навчається та розвивається на основі кожної взаємодії в їхній клієнтській мережі, використовуючи понад 50 попередньо створених варіантів використання, настроювані процеси та інтеграції, щоб зробити клієнтів щасливими. Вони співпрацюють із передовими компаніями електронної комерції та роздрібної торгівлі по всьому світу, такими як ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa та багатьма іншими, щоб покращити взаємодію з клієнтами в Інтернеті. З DigitalGenius вони: * Забезпечте легкий шлях покупця для клієнтів електронної комерції * Досягніть досконалості та майбутнього зростання за допомогою ШІ для електронної комерції * Впевнено керуйте непередбачуваними та сезонними стрибками обсягу * Завчасно вирішуйте проблеми до того, як клієнти зв’яжуться з ними * Відповідайте очікуванням споживачів онлайн і офлайн * Впроваджуйте та використовуйте автоматизацію електронної комерції в масштабах * Надайте агентам змогу успішно обслуговувати клієнтів у кожній точці взаємодії * Швидко досягайте нульового відставання за допомогою автоматизації відставання Вони допомагають компаніям забезпечити винятковий досвід клієнтів завдяки: * Платформа штучного інтелекту електронної комерції, що постійно розвивається та вдосконалюється, створена на основі досвіду передових компаній електронної комерції по всьому світу. * Понад 50 попередньо розроблених варіантів використання спеціально для електронної комерції, щоб легко керувати сезонними та непередбачуваними сплесками * Проактивна взаємодія, що забезпечує актуальну інформацію про доставку та повернення * Найкращі практики, отримані від мережі найбільш інноваційних компаній електронної комерції, що дозволяє адаптувати відповіді та подорожі * Настроювані інтеграції та процеси, адаптовані до вимог клієнтів Легкий доступ до DigitalGenius: * Хмарні технології (SaaS) * Завжди ввімкнено: 24/7 365 * Доступно кілька мов * Налаштуйте за 1 тиждень без інтеграції коду * Агностика каналів: самообслуговування, електронна пошта, боти, агенти, проактивність, попередній продаж і голос

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot — це платформа розмовного штучного інтелекту на базі SaaS без використання коду, яка допомагає фінтех-компаніям і підприємствам автоматизувати підтримку клієнтів, підвищити рівень взаємодії з клієнтами та цифрову адаптацію за допомогою чат-ботів і голосових ботів на основі штучного інтелекту. Платформа DIY «No Code», яка дозволяє створювати гібридних ботів за допомогою вдосконаленого інструменту Workflow Builder і Conversational AI. Floatbot отримав нагороду Emerge50 на NPC [Nasscom Product Conclave] у 10 категоріях. Floatbot входить до п'ятірки найкращих у категорії SaaS! IDC представляє Floatbot як інноватора для банківських і фінансових послуг в Індії [11 грудня 2019 р.] Ботів, розроблених у Floatbot, можна запускати у веб-порталі, мобільних додатках (iOS та Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot також підтримує Speech to Text і Text to Speech для Voicebots. Floatbot інтегровано з Contact Center для Voicebot. Floatbot — це гібридна платформа, одна з небагатьох у всьому світі, яка дозволяє розробляти багатоканальний чат-бот і голосовий бот за кілька годин, де фінансово-технічний спеціаліст або банк можуть розробити кілька ботів, які спілкуватимуться з клієнтом через канали чату та голосу за адресою різні етапи їхнього шляху [підтримка клієнтів, перевірка потенційного клієнта, перевірка KYC, використання балів лояльності, нагадування про оплату, цикл зворотного зв’язку, Cross-sell/Up-sell Products тощо]. Floatbot дозволяє користувачам плавно перемикатися між голосовим каналом і каналом чату та зберігати попередні сеанси та контекст.

CBOT

cbot.ai

CBOT є провідною компанією розмовного штучного інтелекту, яка надає рішення корпоративного рівня для розмовного штучного інтелекту та генеративного штучного інтелекту. Ми спеціалізуємося на покращенні взаємодії з клієнтами у секторах фінансових послуг, електронної комерції, телекомунікацій та обслуговування клієнтів за допомогою чат-ботів на основі штучного інтелекту, допомагаючи компаніям досягати своїх цілей щодо підвищення лояльності клієнтів і доходів.

Capturi

capturi.ai

Capturi — це провідне скандинавське розмовне програмне забезпечення AI, призначене для автоматичного аналізу взаємодії вашої компанії з потенційними клієнтами, клієнтами та громадянами. Це передове рішення штучного інтелекту дає вам унікальну інформацію, яку можна швидко перетворити на вимірну цінність. Capturi пропонує три ключові рішення, які перетворюють клієнтський досвід на цінний актив: Insights надає корисну статистику на основі даних, яка допоможе вашій команді повністю розкрити свій потенціал, підвищити рівень задоволеності клієнтів, утримати їх і працювати ефективніше. Ці ідеї також закладають основу для автоматизації робочих процесів. Помічник діє як другий пілот для ваших агентів, гарантуючи, що вони мають правильну інформацію для надання швидких і точних відповідей. Помічник розуміє проблему клієнта та пропонує необхідне рішення, щоб агенти були добре підготовлені, коли вони відповідають на дзвінок. AI Agent обробляє рутинні запити, дозволяючи вашій команді зосередитися на більш складних завданнях. Відповіді AI Agent базуються на перевірених найкращих практиках із ваших попередніх розмов. Якщо ви бажаєте розпочати розмову з нашою командою та побачити платформу для ознайомлення з перших рук, двері завжди відкриті, тому не соромтеся зайти на каву за адресою Ankersgade 12e, 1.tv в Орхусі C, Данія.

Futr

futr.ai

Futr — це платформа чату як послуги, яка розширює можливості обслуговування клієнтів за допомогою автоматичного, живого, відео та соціального чату будь-якою мовою та на будь-якому каналі. Завдяки клієнтам, зокрема поліцейським, провідним роздрібним торговцям і благодійним організаціям, Futr допомагає інтелектуальним організаціям зв’язуватися зі своєю аудиторією за допомогою постійно активних, миттєвих і інформативних служб чату. Не вірте нам на слово. Спробуйте платформу Futr безкоштовно за допомогою одномісячної пробної версії! - Миттєве розгортання автоматичного чату - Відстеження використання та рентабельність інвестицій - Спеціалізована підтримка з запланованою реєстрацією - Кінець судового розгляду справи - Без зобов'язань - кредитна картка не потрібна

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory — це помічник служби підтримки клієнтів на основі штучного інтелекту, який допомагає вашому бізнесу автоматизувати спілкування з клієнтами та надавати цілодобову підтримку без затримок, перетворюючи кожну взаємодію на ідеальну взаємодію з клієнтом. Завдяки розмовному штучному інтелекту, машинному навчанню та обробці природної мови Hoory виходить за рамки автоматизації. Він розуміє наміри клієнта, надає релевантні відповіді та підвищує лояльність клієнтів, заощаджуючи час і скорочуючи бізнес-витрати. Крім розширених можливостей штучного інтелекту, Hoory виконує функцію спільної папки вхідних повідомлень, надаючи вашим агентам безперебійний спосіб спілкування з клієнтами. Ключові характеристики ● Вхідні. Керуйте всіма зв’язками з клієнтами за допомогою цієї комплексної системи керування, де ви можете: здійснювати та відстежувати всі взаємодії з клієнтами – дозволяти вашим агентам передавати розмови від вашого помічника зі штучним інтелектом – отримувати доступ до історії розмов клієнтів та інших даних (включно з контактною інформацією, місцезнаходженням та іншими ідентифікаторами) - фільтруйте бесіди за тегами, статусом запиту, виконавцями, місцезнаходженням тощо - аналізуйте історію веб-перегляду та активності користувачів, щоб краще зрозуміти їхню подорож - організовуйте бесіди, додаючи теги та нотатки - позначайте пріоритетні розмови із зірочкою, щоб краще ідентифікувати обраних користувачів ● Навчання Навчіть свого помічника зі штучним інтелектом надавати точну та ефективну підтримку вашим клієнтам - визначте типові запити клієнтів і навчіть Хурі надавати миттєві відповіді на кожне запитання - зробіть розмови більш інтерактивними та цілеспрямованими, додавши кнопки, посилання та зображення – додайте персоналізацію до кожної взаємодії, дозволивши Хурі використовувати імена клієнтів, посилання на їх місцезнаходження тощо. ● Співпраця в команді Запросіть членів команди використовувати вашого помічника AI разом і підтримувати клієнтів разом. Керуйте окремими дозволами та призначайте конкретні завдання потрібним експертам. ● Настроюваний стиль віджета Hoory, щоб відповідати ідентичності вашого бренду, назвавши свій віджет, вибравши один із багатьох варіантів аватара та налаштувавши правильну колірну схему. ● Розпізнавання мовлення Надайте своїм клієнтам більше можливостей для спілкування, дозволивши своєму помічнику штучного інтелекту легко перетворювати мовлення в текст і навпаки. Майбутні функції ● Люди Отримайте доступ до всієї вашої клієнтської бази в програмі «Люди» за допомогою розширеного пошуку, щоб переглядати та керувати всіма взаємодіями з кінцевими користувачами. ● Багатомовна підтримка Працюєте на багатомовному ринку? Надайте підтримку клієнтам понад 100 мовами, навчаючи Хурі кількома мовами одночасно, створюючи єдиний діалог. ● Форми Збирайте більше інформації про клієнтів і отримуйте більше від свого помічника зі штучним інтелектом, використовуючи бесіди для запуску правильних форм збору даних. ● Об’єкти Забезпечте кращу персоналізацію, створивши власні об’єкти та дозволивши вашому помічнику AI розпізнавати ці об’єкти (наприклад, країну, електронну адресу, номер телефону, номер рахунку тощо) у запитах клієнтів і виконувати на їх основі умовні дії. ● Діалоги Нехай ваш помічник проводить багатоетапні розмови та створює захоплюючі діалоги з вашими клієнтами.

Roi4Presenter

roi4presenter.com

ROI4Presenter — це веб- та мобільний додаток для автоматизації продажів, створення потенційних клієнтів і адаптації. Інструмент допомагає заощадити час і підвищити ефективність презентацій менеджерам з продажу, маркетологам, кадровикам і всім, хто активно використовує презентації як інструмент у своїй роботі. ROI4Presenter вирішує проблему узгодження часу презентації між доповідачем і слухачем, адже останні можуть у будь-який час самостійно переглянути презентацію, не втрачаючи можливості особистого спілкування, завдяки вбудованому чату та можливості зателефонувати ведучий для живого спілкування голосом або відео. ROI4Presenter відкриває новий канал для генерації лідерів, оскільки презентацію можна зробити постійно доступною за посиланням або вбудувати на будь-яку веб-сторінку сайту, налаштувавши при цьому збір контактної інформації слухачів та отримання сповіщень про початок перегляду. ROI4Presenter економить час слухача і підвищує шанси бути почутим доповідачем завдяки спеціальному режиму «pitch», який дозволяє ознайомитися з основним змістом презентації за кілька хвилин. ROI4Presenter допомагає презентаціям ставати кращими, отримуючи відгуки від слухачів. За допомогою ROI4Presenter ви можете додавати відео як слайд, перетворювати відеоконтент на слайди, додавати аудіо та відповіді на поширені запитання до своїх презентацій. А гнучкі параметри керування доступом і презентаціями дозволяють адаптувати ваші презентації до ваших конкретних потреб.

Revmonk

revmonk.io

Revmonk — це платформа автоматизації B2B-маркетингу на базі ШІ. Він має низку функцій, які були б дуже корисними для відділів маркетингу та продажів, зокрема: - Виявлення органічного та платного веб-трафіку: це може допомогти командам зрозуміти, які канали спрямовують найбільше трафіку на їхній веб-сайт, і визначити потенційних клієнтів, які вже висловили інтерес до їхніх продуктів або послуг. - Збагачення контактної інформації потенційних потенційних клієнтів: це може допомогти командам ефективніше кваліфікувати потенційних клієнтів і створювати більш персоналізовані маркетингові кампанії. - Налаштування параметрів профілю ідеального клієнта (ICP) і створення списку цільових облікових записів: це може допомогти командам зосередити свої зусилля на найперспективніших потенційних клієнтах і підвищити їхні коефіцієнти конверсії. - Створення списків і синхронізація облікових записів/контактів із CRM у реальному часі: це може допомогти командам підтримувати актуальність своїх даних CRM і гарантувати, що вони завжди працюють над найрелевантнішими потенційними клієнтами. - Надсилання гіперперсоналізованої електронної пошти за допомогою спеціального LLM: це може допомогти командам створювати більш привабливі та ефективні кампанії електронної пошти. - Налаштування сповіщень Slack, коли ключові облікові записи/контакти відвідують ваш веб-сайт: це може допомогти командам швидко відслідковувати потенційних клієнтів і збільшити їхні шанси на закриття угод. - Загалом Revmonk має низку функцій, які можуть допомогти командам автоматизувати робочі процеси, підвищити ефективність і збільшити кількість потенційних клієнтів і продажів.

HyprWin

hyprwin.com

Навігація в складному ландшафті створення потенційних клієнтів на основі релевантних даних може бути трудомісткою та дорогою, оскільки торгові представники часто не знають, як ефективно донести цінність своїх продуктів, що призводить до втрачених можливостей продажу. Традиційний процес адаптації, який розтягується на три місяці, ще більше навантажує ресурси, не гарантуючи негайного отримання прибутку. Відсутність узгодженого, легкого для дотримання та ефективного робочого процесу продажів у багатьох торгових організаціях Enterprise посилює ці проблеми. HyprWin значно спрощує цей процес. Просто ввівши свій профіль ідеального клієнта, наша система за лічені секунди вибере ідеальних потенційних клієнтів, об’єднавши всі необхідні дані про потенційних клієнтів у структурований робочий процес продажів. Використовуючи штучний інтелект, ми об’єднуємо цінність вашого продукту з даними про потенційних клієнтів, щоб надати чіткі вказівки щодо визначення переваг для потенційних клієнтів. Ця інновація скорочує період підготовки до продажів лише до кількох днів, водночас забезпечуючи дотримання найкращих галузевих практик у робочих процесах продажів, якість яких часто досягається лише завдяки дорогому навчанню. Крім того, наша платформа на базі штучного інтелекту полегшує створення стратегій охоплення, оцінки рентабельності інвестицій і переконливих історій перемог, ефективно готуючи торгових представників до відмінних результатів у своїх ролях, що сприяє збільшенню прибутку для вашого підприємства.

AskToSell

asktosell.com

AskToSell — це єдина платформа продажу AI, яка вирішує весь цикл продажів для невеликих угод. Агенти з продажу AI дізнаються про ваш продукт, зв’яжуться з вашими потенційними клієнтами, пройдуть кваліфікацію, підготують пропозиції, розглянуть заперечення, ведуть переговори та укладуть угоди. Автоматично. Вам залишиться тільки схвалити пропозиції. Використовуючи AskToSell, ви можете розгортати автономних торгових агентів зі штучним інтелектом із надлюдською ефективністю продажів: 1. Наполегливість – ніколи не забуває вчасно відслідковувати 2. Підзвітність – завжди досягає цілей діяльності. 3. Швидко – відповідає на запитання потенційних клієнтів менш ніж за 5 хвилин. 4. Масштабований – потрібно більше заходів? Розгорніть більше агентів за лічені секунди. 5. Безстрашний - ми знаємо, що люди бояться відмови. Комп’ютери – ні. Торгові представники штучного інтелекту коштують у 10-30 разів менше, ніж людська праця. Найпростіше у світі рішення щодо рентабельності інвестицій. Як це працює? Визначте продукт, який ви хочете продати, завантажте потенційних клієнтів, призначте автономних агентів і спостерігайте за зростанням вашого доходу на автопілоті. Для кого це ідеально? Для компаній, які прагнуть оптимізувати витрати на залучення клієнтів і швидше збільшувати дохід за рахунок автоматизації продажів малим і середнім підприємствам, де наймання торгового представника мало економічного сенсу, AskToSell — це платформа продажів зі штучним інтелектом, яка дозволяє автоматизувати весь процес продажів для невеликих угод (SMB, клієнти самообслуговування тощо) – зв’язок із потенційними клієнтами, кваліфікація, підготовка пропозицій, розгляд заперечень, переговори та закриття угод – щоб ваша команда могла зосередитися на більших облікових записах, малий і середній бізнес отримував швидше та кращі відповіді, ви досягали цільових показників доходу, одночасно знижуючи CAC .

Aptivio

aptiv.io

Найдосконаліша на планеті автоматизована платформа мережевих продажів у поєднанні з реальним бажанням покупця, що допомагає B2B-компаніям підвищити зростання доходів, виявляючи облікові записи, які, швидше за все, конвертуються, і найкоротший шлях до закриття. Удосконалені сигнали штучного інтелекту Aptivio визначають і визначають пріоритетність намірів покупця на кожному етапі циклу покупця, тому ваша команда доходів зосереджується на важливих потенційних клієнтах. Наша платформа додає в середньому на 25% більше кваліфікованих потенційних клієнтів за перші 60 днів використання та на 40% через 6 місяців. Розкрийте максимальний потенціал свого трубопроводу за допомогою ШІ Aptivio.

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist — це універсальний інструмент, який дозволяє компаніям будь-якого розміру автоматизувати охоплення електронною поштою та значно збільшити продажі. - Імпортуйте та знаходьте професійні електронні листи через різні джерела в Інтернеті, як-от соціальні мережі чи професійні каталоги. - Плануйте інформаційні кампанії електронною поштою з автоматичними подальшими діями та автоматизованою обробкою відповідей за допомогою штучного інтелекту - І, нарешті, нехай наш алгоритм допоможе вам краще вибрати потенційних клієнтів, які найбільш сприйнятливі до вашої пропозиції.

Pega

pega.com

Pega — це потужна платформа з низьким кодом, яка забезпечує гнучкість провідних організацій світу, щоб вони могли адаптуватися до змін. Клієнти використовують нашу автоматизацію прийняття рішень і робочих процесів на базі штучного інтелекту, щоб вирішити найактуальніші бізнес-завдання – від персоналізації взаємодії до автоматизації обслуговування та оптимізації операцій. Починаючи з 1983 року, ми створили нашу масштабовану та гнучку архітектуру, щоб допомогти людям зосередитися на найважливішому, щоб вони могли задовольняти сьогоднішні вимоги клієнтів, постійно трансформуючись у майбутнє.

EngageTech

engagetech.io

Ми дозволяємо нашим клієнтам здійснювати більш кваліфікований, передбачуваний процес за допомогою нашої унікальної платформи Sales Intelligence та послуг SDR світового рівня. Платформа EngageTech дає змогу командам SDR і відділам продажів по всьому світу виявляти облікові записи на ринку та покупців технологій B2B, готових до розмови. Динамічна база даних із доступною для пошуку актуальною, сумісною інформацією про компанію B2B і точними контактними даними про покупців техніки (посада, номери телефонів прямого набору, електронна пошта тощо), інтелектуально класифікуючи облікові записи на ринку та покупців техніки на основі їхньої ймовірності бути відкритий до розмови. EngageTech інтегрується з провідними платформами для взаємодії з продажами та CRM, а також забезпечує прямий зв’язок із потенційними клієнтами через платформу, що скорочує години часу на дослідження SDR та оптимізує діяльність для пошуку потенційних клієнтів. Наша база даних наповнюється понад 50 000 щотижневих вихідних дзвінків покупцям технологій у всьому світі, що дає нам змогу отримувати унікальну інформацію, яка гарантує, що SDR зосереджені на пошуках потрібних облікових записів і покупців у потрібний час, оснащених інформацією, необхідною для позитивних розмов. Не просто вірте нам на слово; прочитайте наші понад 50 відгуків і подивіться, що скажуть наші клієнти. Якщо ви бажаєте дізнатися більше про наші послуги SDR, що надаються аутсорсингу, відвідайте наш веб-сайт.

Koncert

koncert.com

Koncert — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення успіху продажів, надаючи набір інструментів для процесу продажів. Платформа включає Koncert Dialers, набір із чотирьох унікальних програм дозвону для продажу, адаптованих до потреб команди: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer і Click to Call Dialer. Ці номеронабирачі допомагають інтелектуально керувати фільтрацією, підключенням і відстеженням продажів. Платформа також представляє Koncert Cadence, який є багатоканальним секвенсором продажів, що працює в різних каналах, включаючи телефон, електронну пошту, відео та соціальні мережі для різноманітного охоплення. Крім того, Koncert має Remote Salesfloor, інтелектуальну функцію, розроблену для відтворення традиційного робочого простору торгового залу в цифровому форматі. Щоб оптимізувати вихідний набір, платформа оснащена Caller ID Management, новою функцією Heat Map для керування вихідними номерами дозвону. Він також пропонує бездоганну інтеграцію з попередньо інвестованими інструментами, покращуючи його зручність використання. Крім того, аспект машинного навчання Koncert допомагає шукати потенційні клієнти, пропонуючи можливість оцінювати та визначати пріоритети потенційних клієнтів. Він також містить унікальний інструмент навчання для менеджерів, Koncert Remote Coach. Концерт зосереджений на тому, щоб допомогти користувачам прискорити успіх продажів за допомогою системи набору номерів, удосконаленої ШІ, та інших функцій, орієнтованих на продажі.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic прискорює отримання прибутку шляхом автоматизації надсилання запрошень і гібридних повідомлень електронної пошти із запрошеннями, узгодження часу зустрічі за допомогою штучного інтелекту, організованого між вашими командами.

Autobound

autobound.ai

Щодня надсилається 320 мільярдів електронних листів, і вхідні поштові скриньки кожного покупця переповнені. Бути надзвичайно персоналізованим і актуальним – це вже не можливість, а необхідність. Autobound миттєво створює гіперперсоналізовані електронні листи на основі новин, тенденцій конкурентів, подкастів, соціальних мереж, фінансових звітів, спільного досвіду, хобі тощо. Наш помічник зі штучним інтелектом автоматизує 30+ хвилинний процес дослідження та написання, щоб у 2-3 рази збільшити вашу частоту відповідей. Коли ви вперше реєструєтесь, штучний інтелект Autobound зчитує загальнодоступну інформацію про вашу компанію, щоб створити початкове повідомлення для вашого облікового запису. Нові користувачі можуть розвивати свій стиль написання, вимикати/вмикати статистику тощо. Завдяки інтеграції з Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot тощо ми тут, щоб полегшити ваше життя. Безкоштовні користувачі можуть писати вміст для 5 потенційних клієнтів щодня, користувачі Pro отримують необмежену кількість кредитів на вміст. Autobound також пропонує пропозицію масового вмісту, що дозволяє продавцям і маркетологам створювати гіперперсоналізований вміст для тисяч потенційних клієнтів одночасно за допомогою завантаження CSV. Будь-хто може почати створювати гіперперсоналізований контент безкоштовно за <30 секунд! Зареєструйтеся сьогодні на www.autobound.ai/sign-up-free.

Certainly

certainly.io

Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, безперебійну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний запатентований штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn — це перший у світі надшвидкий інструмент продажу зі штучним інтелектом, який дає змогу отримувати статистичні дані, щоб збільшити ваш дохід і поглибити відносини. Штучний інтелект Ravyn автоматично фіксує та класифікує статистичні дані безпосередньо з ваших нотаток. Коли ви отримуєте статистику, Ravyn автоматично створює профілі клієнтів наступного покоління, які підживлюють глибші стосунки та значущу взаємодію. Ravyn — це єдина торгова платформа у світі, яка надає повніший і людський погляд на ваших клієнтів, щоб ви могли перетворити холодні ділові контакти на щасливих клієнтів на все життя. Ravyn є чудовим інструментом штучного інтелекту для: • Професіоналів з продажу • Керування обліковими записами • Професіоналів з маркетингу • Розвитку бізнесу • Успіху клієнтів • HR та рекрутингу • Менеджерів з інвестицій • Некомерційних організацій і збору коштів

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore — це неінвазивне та орієнтоване на співробітників рішення для візуалізації даних і моніторингу продуктивності співробітників, яке створює видимість щоденної цифрової взаємодії. Пропонуючи практичну інформацію, що ґрунтується на даних і засвоюється за лічені секунди, Prodoscore тримає керівників краще поінформованими та підготовленими, водночас забезпечуючи гнучкість для працівників і відповідальність для роботодавців. Статистичні відомості допомагають організації та індивідуальному успіху. Використовуючи машинне навчання, штучний інтелект та обробку природної мови, ми вимірюємо тисячі щоденних точок активності у ваших основних бізнес-додатках, таких як CRM, офісний пакет і телефонна система, щоб надавати аналіз продуктивності. Наша власна система підрахунку балів виробляє ключові показники, які можна засвоїти за лічені секунди, тож керівники можуть приймати обґрунтовані рішення на основі даних. Наші складні алгоритми машинного навчання видають єдиний бал, що полегшує вам швидке вивчення можливостей. Давно минули часи перегляду багатьох звітів і важких розмов для виявлення проблемних областей. Впровадження займає менше 15 хвилин і не впливає на кінцевого користувача. Існує багато причин для вимірювання продуктивності співробітників, але існує дуже мало інструментів, які дійсно працюють і які легко впроваджувати та використовувати.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk — це безкодова розмовна голосова платформа ШІ, яка дозволяє користувачам і агентствам набирати тисячі контактів одним натисканням кнопки. Незалежно від того, чи потрібні вам призначення зустрічей, підтримка клієнтів, співбесіди, контакти з клієнтами або будь-яка інша функція телефону, яку ви можете придумати, ClearTalk може автоматизувати процес. ClearTalk інтегрується в тисячі різних програм і CRM для простоти використання та зручності.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI пропонує хмарні рішення для машинного навчання та аналітики великих даних, щоб швидко виявити революційні дані про відтік клієнтів на основі мільйонів взаємодій із клієнтами та історичних записів. VOZIQ AI пропонує унікальну синергію технологій, вбудовану операцію з інтелекту та професійну підтримку на вимогу, що гарантує постійне та очевидне зростання утримання клієнтів. VOZIQ використовує об’єднану потужність машинного навчання, розширеної текстової аналітики та хмарного рішення plug’n’play для виявлення й утримання ваших високоризикованих і цінних клієнтів. Багато відомих компаній співпрацюють із VOZIQ для досягнення конкретних бізнес-цілей, як-от покращення досвіду клієнтів, підвищення рівня утримання, зниження вартості обслуговування, підвищення ефективності продажів і маркетингу, зменшення відтоку клієнтів і збільшення доходу.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore є провідною компанією B2B, яка базується на штучному інтелекті та має десятиліття підтвердженого успіху. Розроблені для масштабованості та адаптовані до потреб підприємства, ми стимулюємо трансформацію штучного інтелекту, яка забезпечує реальний вплив на бізнес у багатьох галузях і найбільших глобальних розгортаннях. Наша мультимодальна платформа штучного інтелекту та даних є основою цієї трансформації, що дозволяє компаніям швидко розгортати агенти ШІ. Завдяки нашому відділу штучного інтелекту організації можуть використовувати свої дані та створювати масштабовані моделі штучного інтелекту, орієнтовані на предметну область, для демократизації корпоративних знань, забезпечуючи при цьому безпеку, суверенітет і швидке надання цінності. Сьогодні технологія Uniphore розширює можливості понад 750 000 кінцевих користувачів у 1600 підприємствах у 20 країнах. Відкрийте для себе неперевершені можливості Uniphore, тому що немає подібного AI™.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI надає безпрецедентну інформацію про користувачів та їхній досвід за допомогою аналізу мови та технології розпізнавання емоцій.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly – це провідна компанія із стимулювання, утримання та аналітики, яка базується на гейміфікації, заснована в 1999 році. Вона спеціалізується на створенні індивідуального підходу для кожного клієнта, щоб гарантувати, що ви отримуєте вигоду від найкращої залученості співробітників для вашої організації за допомогою унікальної гейміфікації, змінного інтервалу, система позитивного підкріплення, винагороди та визнання. Використовуючи аналітику, щоб забезпечити ефективні кроки до індивідуального та організаційного вдосконалення через цілеспрямоване визнання та стимули, Snowfly забезпечує індивідуальні, унікальні та вимірні результати своїм клієнтам. Для своїх клієнтів Контакт-центру вони також можуть надавати комплексні передові послуги аналітики мовлення, включаючи можливості системи показників і повну бібліотеку тем і легко розгортати попередньо встановлені бізнес-цілі.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve — це аналітична платформа для спілкування, заснована на штучному інтелекті (AI), зосереджена на зборі, аналізі та вилученні цінної інформації з усної чи письмової взаємодії між брендом і його аудиторією. Основна мета полягає в тому, щоб покращити точки взаємодії або послуги компаній для прийняття рішень з метою покращення досвіду клієнтів (CX). Збереження справжнього голосу клієнта.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI оснащує центри підтримки людей і контакт-центри масштабованими інструментами штучного інтелекту, які забезпечують розширене моделювання рольових ігор і інтелектуальне забезпечення якості, що забезпечує кращі результати для кожної взаємодії людини. ReflexAI приносить найкраще в машинному навчанні та обробці природної мови в орієнтовані на людей організації за допомогою інноваційних інструментів, які змінюють спосіб навчання, розвитку та розширення можливостей своїх команд на першому місці.

Recordia

recordia.net

Підсилюйте свій бізнес автоматизованими знаннями, отриманими з того, що говорять ваші клієнти, і безперебійно дотримуйтеся міжнародного регулювання. Recordia® — це 100% хмарна платформа штучного інтелекту, здатна отримати глибоке розуміння розмов із найвищою безпекою та захистом, сертифікована за найвищими стандартами якості та безпеки. Відкрийте для себе особливості Recordia®: - Запис дзвінків: дотримуйтесь міжнародних правил, зберігайте та легко отримуйте доступ до своїх записів, журналів дзвінків і дозволів у безпечному та масштабованому середовищі. - Транскрипція: перетворюйте 100% ваших голосових розмов у текст, виділяючи переривання та накладання голосів для подальшого аналізу. - Аналіз мовлення та настроїв: отримайте бізнес-аналітику та визначте настрої клієнтів із розмов, щоб покращити взаємодію з клієнтами, підвищити операційну ефективність і зменшити витрати або ризики відповідності. - Голосова біометрична автентифікація: точна ідентифікація клієнтів за лічені секунди, розпізнаючи їхній відбиток голосу.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai розроблено для аналізу записів дзвінків шляхом транскрибування аудіо та виконання аналізу на основі визначених параметрів, застосованих до цих транскрипцій. Цей комплексний аналіз допомагає користувачам ефективно отримувати цінну інформацію з даних про їхні дзвінки, підвищуючи ефективність роботи та процеси прийняття рішень.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud може допомогти вам оцінити досвід клієнтів, розробити правильну стратегію на основі ключових показників ефективності, а потім покращити лояльність, обслуговування клієнтів і залучення клієнтів за допомогою персоналізації. Pobuca Experience Cloud використовує штучний інтелект, щоб аналізувати те, що клієнти говорять у кожній точці взаємодії (дзвінки, електронні листи, чати, соціальні мережі тощо), і створює показники взаємодії з клієнтами та думки клієнтів. Він автоматично вимірює ваш CX і лояльність, аналізуючи темні дані, які ви вже не використовували.