Сторінка 8 - Альтернативи - ConnectWise Manage

Sangam CRM

sangamcrm.com

Sangam CRM — це хмарна CRM із веб- та мобільними додатками, розроблена, щоб максимально полегшити життя менеджерів із продажу. За допомогою Sangam CRM користувачі можуть керувати потенційними клієнтами, можливостями, плинністю продажів, діяльністю, звітами про продажі тощо – усе в одному місці. Sangam CRM — це галузева агностична платформа, якою користуються понад 450+ компаній у 25+ галузях і понад 8000 користувачів щодня.

Leadfox

leadfox.co

Leadfox: центр керування вашими онлайн-маркетинговими стратегіями. [http://bit.ly/2mj2mMJ] За допомогою Leadfox, нашого програмного забезпечення для автоматизації маркетингу, ви можете розгорнути та максимізувати ВСІ маркетингові тактики, включаючи електронні листи, рекламу, цільові сторінки, спливаючі вікна, банери, A/B-тести. Leadfox, яким користуються тисячі користувачів у більш ніж 100 країнах, є доступною, простою у використанні автоматизованою маркетинговою платформою «все в одному». Наша місія полягає в тому, щоб допомогти малим і середнім підприємствам і агентствам увійти у світ цифрового маркетингу за допомогою доступних, простих у використанні рішень і навчання. Більше інформації на нашому сайті: http://bit.ly/2mj2mMJ

SuprSend

suprsend.com

SuprSend — це потужна інфраструктура сповіщень, яка оптимізує ваші сповіщення про продукт за допомогою підходу на основі API. Створюйте та доставляйте сповіщення про транзакції, крони та залучення на кількох каналах за допомогою єдиного API сповіщень. Що ви отримуєте з SuprSend? — Підтримка кількох клієнтів для зручного керування клієнтами — Керування шаблонами з елементами керування версіями - In-App Inbox для веб-сайту та програми (React, Angular, JS, Flutter - вбудовані та Headless компоненти) - SMS, електронна пошта, Slack, Teams, WhatsApp, мобільна та веб-інтеграція push - Пакетування сповіщень і дайджестів - Маршрутизація сповіщень між кількома каналами - Управління брендом для надсилання повідомлень кінцевим користувачам клієнтів - Готове керування налаштуваннями користувача - Запасний варіант постачальника, комутатор із автоматичною інтелектуальною маршрутизацією - Запуск кампаній поверх сховища даних - Журнали в реальному часі, аналітика та сповіщення про помилки

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

CRM, яка дійсно економить ваш час. За допомогою SpinOffice ви створюєте центральне місце для всієї вашої електронної пошти, ділових контактів, зустрічей, завдань, проектів, папок, документів, файлів і нотаток. Незалежно від того, над чим ви працюєте, наскільки великим чи малим може бути завдання, SpinOffice дозволяє надзвичайно легко виконувати завдання. І найголовніше, ви ділитеся всією інформацією в базі даних зі своїми колегами. Це робить SpinOffice CRM ідеальною груповою програмою для будь-якого малого та середнього бізнесу. SpinOffice CRM доступний для macOS, Windows PC і на мобільних пристроях (iOS і android).

Ploomes

ploomes.com

Ploomes — перша платформа, яка поєднала CRM, автоматизацію процесів і генерацію пропозицій. Контролюйте всю комерційну операцію, від залучення потенційних клієнтів до їх конверсії та лояльності, уніфікуючи робоче середовище продавця та забезпечуючи 360º огляд клієнтів. Ми заповнюємо прогалину на ринку, поєднуючи надійність більш традиційних CRM і легкість впровадження, використання та обслуговування простіших CRM. Завдяки цьому позиціонуванню ми стали найбільшою латиноамериканською компанією CRM, яка обслуговує таких клієнтів, як Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura та Unimed.

SolarWinds

solarwinds.com

Пакет Help Desk Essentials Pack — це комбінація веб-служби підтримки Solarwinds® і віддаленої підтримки Dameware. Вони інтегруються, щоб заощадити ваш час шляхом автоматизації та спрощення завдань служби підтримки та віддаленої ІТ-підтримки. Основні функції: • Централізоване керування квитками та інцидентами • Управління ІТ-активами (ITAM) з автоматичним виявленням і централізованою інвентаризацією • Вбудована база знань для самообслуговування • Управління змінами в ІТ і настроювані робочі процеси затвердження • Звітування, сповіщення про SLA та опитування клієнтів • Віддалене керування системами Windows®, Mac OS® X і Linux® • Вбудовані інструменти для моніторингу системи, перегляду журналу подій і діагностики мережі без ініціювання повного віддаленого сеансу • Віддалений доступ для підтримки кінцевих користувачів поза брандмауером

Dixa

dixa.com

Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою миші, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI надає найрозумнішу у світі клієнтську платформу для компаній у ланцюжку постачання. Spiro.AI поєднує в собі автоматизовані можливості CRM, підтримку продажів, аналітику та інтегрований голосовий зв’язок через IP – усе це в одній потужній платформі, що керується механізмом штучного інтелекту, який надає проактивні рекомендації особам, які приймають рішення, у режимі реального часу. Клієнти Spiro.AI повідомляють, що ця підвищена видимість допомогла їм укласти угоди на 23% швидше та збільшити вартість контрактів із клієнтами на 32%.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk — це програмне забезпечення довідкового центру з кількома каналами підтримки: база знань, спільна скринька вхідних повідомлень електронної пошти/система продажу квитків, віджет довідки, чат. Це допомагає керувати вхідними запитами, адаптацією та спілкуванням із клієнтами. - Настроюваний довідковий центр зі статтями та поширеними запитаннями для самообслуговування; - HelpWidget з автоматичними відповідями, щоб зменшити кількість вхідних запитів; - Спільна електронна поштова скринька/система продажу квитків для належної та своєчасної роботи над проблемами клієнтів; - Готові відповіді/макроси для ваших агентів; - SLA, ролі відділу та агентів, а також маршрутизація.

BMC

bmc.com

BMC допомагає клієнтам керувати та переосмислювати свій бізнес за допомогою відкритих, масштабованих і модульних рішень для вирішення складних ІТ-задач. BMC співпрацює з 86% Forbes Global 50, клієнтами та партнерами по всьому світу, щоб створити їх майбутнє. Завдяки нашій історії інновацій, провідним у галузі рішенням для автоматизації, операцій і керування послугами в поєднанні з неперевершеною гнучкістю ми допомагаємо організаціям звільнити час і простір, щоб стати автономним цифровим підприємством, яке завойовує нові можливості.

WayMore

waymore.io

WayMore — це інноваційна багатоканальна маркетингова хмарна платформа «все в одному», яка складається з безлічі різних інструментів, спрямованих на збільшення продажів і зниження маркетингових витрат. Високі технології платформи базуються на зборі даних, аналітиці, автоматизації та цифровому маркетингу. WayMore призначений для всіх компаній, незалежно від галузі чи розміру. Простий дизайн платформи робить роботу користувача дуже легкою. як? * Помістіть своїх клієнтів у центр комплексного підходу. * Консолідуйте всі свої джерела даних. Аналізуйте дані за допомогою штучного інтелекту, щоб краще зрозуміти свою аудиторію. * Мікросегментуйте свою аудиторію, щоб максимізувати рівень залучення. * Спілкуйтеся з кожним сегментом аудиторії за допомогою потрібного каналу, у потрібний момент і з потрібним вмістом. * Впроваджуйте автоматизацію, щоб уникнути ручних завдань. чому * Перетворення потенційних клієнтів призводить до лояльних клієнтів. * Економте час і зусилля.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, яка тепер є компанією SAP, надає лідерам цифрового маркетингу та власникам бізнесу єдину багатоканальну платформу для залучення клієнтів, створену для прискорення результатів бізнесу. Завдяки швидкому узгодженню бажаних бізнес-результатів із перевіреними багатоканальними стратегіями залучення клієнтів — краудсорсингом від провідних брендів у вашій галузі — наша платформа дає змогу пришвидшити час отримання цінності, забезпечувати чудові індивідуальні враження та отримувати вимірні результати... швидко. Emarsys є платформою для більш ніж 1500 клієнтів у всьому світі. Приєднуйтесь до тисяч провідних брендів, які довіряють Emarsys у забезпеченні передбачуваних, прибуткових результатів, яких вимагає їхній бізнес, і високоперсоніфікованого багатоканального досвіду, на який заслуговують їхні клієнти. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.emarsys.com

Claritysoft

claritysoft.com

Унікальне поєднання простоти, зручності та гнучкості Clarity CRM забезпечує потужну автоматизацію маркетингу, автоматизацію продажів, інструменти обслуговування клієнтів і багато іншого в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі, який можна повністю налаштувати. Clarity CRM від Claritysoft було розроблено з особливою увагою до зручності використання та створено для покращення взаємодії з користувачем і максимального сприйняття користувачами. Clarity CRM надає корпоративні потужності та функціональність за невелику частку вартості.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon — це відзначена нагородами багатоканальна платформа автоматизації маркетингу, яка дає рішення для кожного роздрібного продавця: як надіслати правильне повідомлення в потрібний час із потрібним вмістом кожному відвідувачу. Це дає змогу як індивідуальним магазинам, так і корпоративним роздрібним торговцям отримати вигоду від використання платформи великих даних, щоб легко створювати керовані даними автоматизації та персоналізовані кампанії, які реагують на поведінку клієнтів/відвідувачів і зміни каталогу за лічені секунди. Ось чому ContactPigeon допомагає клієнтам, вирішуючи три головні цілі щодо збільшення їхніх продажів: • Збагачена інформація про клієнтів: збір даних про поведінку клієнтів і створення розширеного уніфікованого уявлення про клієнтів • Покращена взаємодія з клієнтами: активація автоматизованих і прогнозованих повідомлень у потрібний момент на шляху клієнта для оптимізації конверсії та утримання продажів. • Багатоканальне охоплення: дозвольте компаніям розробляти захоплюючі кампанії через широкий спектр каналів обміну повідомленнями (наприклад, електронна пошта, SMS, Viber, мобільний зв’язок, push-повідомлення, веб-сайт, Facebook, Google, листівки) на одній платформі.

webCRM

webcrm.com

Інтегровані рішення для зростання бізнесу та управління клієнтами. Збільшуйте дохід, розвивайте відносини з клієнтами та аналізуйте ефективність за допомогою нашої відзначеної нагородами платформи CRM.

Encharge

encharge.io

Електронні листи про поведінку відповідають автоматизації маркетингу. Надсилайте електронні листи на основі того, що люди роблять на вашому веб-сайті, і автоматизуйте свій маркетинговий процес на всьому шляху користувача. Перша платформа автоматизації маркетингу для стартапів і цифрових компаній, яка інтегрується з додатками, які ви використовуєте.

HelpSpace

helpspace.com

Протягом багатьох років ми працювали як фрілансери та підтримували клієнтів у їхніх щоденних проблемах. Ми взяли на себе завдання знайти доступне та практичне рішення як допоміжне програмне забезпечення для самозайнятих осіб і невеликих організацій. З одного боку, це нас розчарувало, але водночас спонукало нас створити рішення. Ось як народився HelpSpace.​Наше програмне забезпечення ідеально підходить для стартапів і малих підприємств, які шукають швидке та професійне рішення для щоденних запитів підтримки своїх клієнтів. Ми також приділяємо велике значення документації. Користувачі можуть швидко знайти свою базу даних, а клієнти можуть дізнатися більше або переглянути інструкції та блоги. Ми наголошуємо на наступних 4 пунктах: - Налаштуйте швидке та просте програмне забезпечення служби підтримки всього за кілька хвилин - Низькі інвестиції з високими перевагами - Просте та інтуїтивно зрозуміле використання - Вашому клієнту сподобається ваша нова ефективність

Breakcold

breakcold.com

Breakcold — це Sales CRM, де ви можете залучати та зв’язуватися з B2B контактами через електронну пошту, LinkedIn і Twitter. Це CRM із соціальним продажем для малого та середнього бізнесу та стартапів.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud легко інтегрується з будь-якою сторонньою системою та дозволяє легко налаштовувати будь-які бізнес-критерії безпосередньо на платформі. Acquia Marketing Cloud, створена для всіх команд, яким потрібен доступ до даних клієнтів, підтримує бізнес у різних доменах, брендах, регіонах і на веб-сайтах. Підвищте гнучкість маркетингу, одночасно підготувавши свій бізнес до майбутнього. Отримайте гнучкість, щоб задовольнити мінливі потреби споживачів, підвищуючи ефективність роботи між відділами.

Acquire

acquire.io

Acquire забезпечує корпоративні команди цифровими інструментами, необхідними для створення найкращої взаємодії з клієнтами. Завдяки таким функціям, як безпечний спільний перегляд, чат-боти зі штучним інтелектом, живий чат і відеодзвінки, Acquire дає змогу командам завчасно вирішувати складні проблеми з продажами, обслуговуванням і підтримкою в режимі реального часу по всіх каналах. За допомогою Acquire компанії можуть постійно залучати клієнтів, мінімізуючи час вирішення та резервування. Гнучкий і масштабований пакет програмного забезпечення Acquire відповідає потребам будь-якого бізнесу в обслуговуванні клієнтів, продажах і підтримці — на будь-якому пристрої. Штаб-квартира Acquire знаходиться в Сан-Франциско. Клієнти компанії по всьому світу включають кілька брендів зі списку Fortune 500. Acquire підтримується такими групами, як Base10, S28 Capital і Fathom Capital.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM об’єднує весь ваш бізнес, допомагаючи всім працювати краще, разом і правильно працювати за допомогою єдиної хмарної системи. Маркетинг може залучати більше високоякісних потенційних клієнтів, продажі можуть укладати більше угод, фінанси можуть швидко й легко виставляти рахунки, а підтримка може надавати виняткові послуги. Завдяки безпечному доступу в будь-який час і будь-де на всіх пристроях і бездоганній інтеграції з вашими поточними системами Workbooks надає вашим командам єдиний круговий огляд ваших клієнтів, який допомагає їм зосередитися на правильних речах і отримувати статистичні дані в реальному часі, необхідні для прийняття рішень . Workbooks допомагає вам поставити клієнтів у центр вашого бізнесу та будувати тривалі прибуткові стосунки, які збільшують довгостроковий прибуток у стійкий спосіб.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE допомагає підприємствам розвиватися за допомогою програмного забезпечення для продажів і маркетингу. Ми — комплексне рішення для CRM, маркетингу електронною поштою та автоматизації маркетингу, створене для того, як ви працюєте. Охоплюйте клієнтів і збільшуйте дохід за допомогою нашої простої у використанні платформи SaaS.

MyClients CRM

services.gomyclients.com

MyClients CRM — це комплексна платформа «все-в-одному», розроблена для розширення можливостей малого бізнесу, тренерів і індивідуальних підприємців. Він пропонує низку потужних функцій, зокрема керування потенційними клієнтами, підтримку відносин з клієнтами, автоматизацію маркетингу, аналітику та інструменти на основі штучного інтелекту. За допомогою MyClients CRM користувачі можуть оптимізувати свої бізнес-операції, залучити більше клієнтів і підвищити загальну ефективність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс платформи, настроювані робочі процеси та бездоганна інтеграція роблять її цінним інструментом для оптимізації зростання та успіху бізнесу

Magnews

magnews.it

Magnews — це універсальне рішення для управління процесом клієнта та підвищення цінності клієнта, від загального визначення стратегії до окремих заходів і виконання кампанії, що переходить від дизайну шляху до безперервного циклу вимірювання та вдосконалення. Magnews дає змогу командам маркетингу та продажів працювати разом, щоб залучати, конвертувати, розвивати, залучати та відновлювати Клієнтів і збільшувати їх цінність для Бренду.

Quiverflow

quiverflow.com

Все, що вам потрібно, все в одному місці Розвивайте свій бізнес за допомогою наших надійних інструментів CRM, автоматизації робочого процесу та маркетингових інструментів електронною поштою та SMS, щоб перетворити більше потенційних клієнтів на клієнтів.

Dailybiz

dailybiz.com

Dailybiz — це програмне забезпечення для керування онлайн, створене для VSE/SME. Економте час за допомогою простого у використанні рішення для управління, яке відповідає всім вашим потребам: виставлення рахунків, управління продажами, бухгалтерський облік, управління взаємовідносинами з клієнтами, управління проектами, управління запасами.

Upnify CRM

upnify.com

Upnify CRM — це система продажів, розроблена професійними продавцями. За допомогою автоматизованих інструментів і звітів Upnify ви зможете пришвидшити швидкість реагування та зміцнити шаблони подальших дій, контролюючи дії керівників відділу продажів, такі як: подальші дії, дзвінки, візити , відеоконференції, ціни, електронні листи, WhatsApp, sms тощо. Візьміть під контроль процес продажів і продавайте більше за допомогою Unify CRM.

Qebot

qebot.com

Qebot Marketplace співпрацює з найкращими доступними компаніями програмного забезпечення, щоб дозволити бізнес-менеджерам купувати цифрові інструменти та програми, які допоможуть керувати та розвивати свій бізнес. Після покупки інструменти можна отримати безпосередньо через платформу Qebot. Один вхід для керування всім вашим бізнесом. Поточні пропозиції: - Конструктор веб-сайтів - Менеджер соціальних медіа - Менеджер каталогів - Менеджер відгуків/репутації - Менеджер з маркетингу електронною поштою - Хмарне сховище - CRM - Менеджер рекламних кампаній - Контент-маркетинг

Zendo

getzendo.io

Zendo — це комплексне програмне забезпечення для оптимізації продажів послуг, від індивідуальних і виробничих до підписок. Він допомагає підприємцям і агентствам пришвидшити внутрішні процеси за допомогою автоматизації. Створюйте власні робочі процеси, автоматично генеруйте рахунки-фактури та отримайте професійно виглядаючий каталог послуг, де ваші клієнти можуть легко зробити покупку. Це просте та елегантне рішення, яке замість інформаційної панелі пропонує чат як центр операцій, де кожен запит нового клієнта створює потік розмови. Тут ви надсилаєте пропозиції, рахунки-фактури, платежі та повідомлення. Забудьте про перемикання між вкладками чи програмами й робіть усе в одному місці. Zendo можна зробити власним за допомогою різноманітних варіантів білої мітки, від спеціального домену до фірмових кольорів і навіть власного персоналізованого чат-бота! Зберіть свою команду та зробіть свій бізнес процвітаючим за допомогою цього простого та інтуїтивно зрозумілого програмного забезпечення.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM — це комплексне програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), призначене для оптимізації бізнес-операцій і покращення взаємодії з клієнтами. Tall Emu CRM пропонує широкий спектр функцій і переваг, адаптованих для задоволення потреб компаній у різних галузях. * Управління контактами: Tall Emu CRM дозволяє компаніям ефективно керувати своїми контактами, включаючи клієнтів, потенційних клієнтів і постачальників, на одній централізованій платформі. Користувачі можуть легко отримати доступ до контактної інформації, історії спілкування та взаємодії. * Автоматизація продажів: CRM пропонує надійні інструменти автоматизації продажів, такі як керування потенційними клієнтами, відстеження можливостей і прогнозування продажів. Це допомагає командам продажів визначати пріоритети для потенційних клієнтів, відстежувати канали продажів і визначати можливості для зростання. * Автоматизація маркетингу: Tall Emu CRM дозволяє компаніям автоматизувати маркетингові кампанії, включаючи маркетинг електронною поштою, інтеграцію соціальних медіа та підтримання лідерства. Користувачі можуть створювати персоналізовані маркетингові стратегії, щоб залучати клієнтів і стимулювати конверсії. * Обслуговування клієнтів: за допомогою вбудованих функцій обслуговування клієнтів компанії можуть ефективно керувати запитами клієнтів, заявками в службу підтримки та запитами на обслуговування. CRM забезпечує уніфіковану платформу для вирішення проблем і надання виключної підтримки клієнтам. Переваги: * Підвищення ефективності: Tall Emu CRM оптимізує бізнес-процеси, автоматизує повторювані завдання та усуває ручне введення даних, що призводить до підвищення ефективності та продуктивності. Повна інтеграція з бухгалтерським програмним забезпеченням MYOB і Xero означає відсутність подвійного запису та зменшення ймовірності помилок. * Покращені відносини з клієнтами. Централізувавши дані про клієнтів і взаємодію, компанії можуть надавати персоналізований досвід, будувати міцніші відносини та підвищувати рівень задоволеності клієнтів. * Збільшення доходу від продажів: можливості автоматизації продажів CRM допомагають командам продажів визначати пріоритети для потенційних клієнтів, швидше укладати угоди та максимізувати можливості для отримання прибутку, що сприяє збільшенню ефективності продажів. * Ефективні маркетингові кампанії: Tall Emu CRM дає можливість підприємствам створювати цільові маркетингові кампанії, відстежувати ефективність кампаній і вимірювати рентабельність інвестицій, що призводить до більш ефективних маркетингових стратегій і вищих коефіцієнтів конверсії.