Сторінка 10 - Альтернативи - ConnectWise Manage

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch — це постачальник рішень для соціальних продажів B2B, який допомагає компаніям використовувати можливості соціальних медіа для збільшення продажів і підвищення впізнаваності бренду. Наша команда експертів глибоко розуміє унікальні виклики та можливості, з якими стикаються B2B-компанії в епоху цифрових технологій. Ми тісно співпрацюємо з нашими клієнтами, щоб розробити індивідуальну стратегію соціальних продажів, яка адаптована до їхніх конкретних бізнес-цілей і цільової аудиторії. Ми віримо, що соціальні медіа є важливим інструментом для компаній B2B, які прагнуть спілкуватися зі своїми клієнтами, будувати значущі стосунки та стимулювати розвиток бізнесу. SocialEpoch надає повні наскрізні рішення для сучасних цифрових маркетингових платформ і каналів, а також програмне забезпечення SalesTech, щоб компанії могли залишатися попереду. Інструмент автоматизації маркетингу Facebook і WhatsApp SCRM є двома нашими основними продуктами, які включають автоматичне активне соціальне залучення, технологію RPA та комплексну платформу маркетингу та продажів. Ми також пропонуємо навчання та підтримку, щоб допомогти нашим клієнтам ефективно реалізувати та підтримувати їхні зусилля з продажу в соціальних мережах. Будьте на крок попереду своїх конкурентів за допомогою автоматизованих інструментів продажів і маркетингу. Ми віримо, що інновації та технології потрібно використовувати, щоб допомогти підприємствам досягти нових висот, і ми зробили це можливим для вас.

Omni.us

omni.us

Єдина платформа Omni Channel, яка дозволяє вам автоматично знаходити, звертатися до та закривати високоякісних клієнтів B2B в одному місці.

Marketing Master IO

marketingmaster.io

Універсальна багатоканальна маркетингова платформа, яка допомагає компаніям керувати Messenger, SMS, електронною поштою, соціальними мережами та маркетингом електронної комерції.

Inboundio

inboundio.com

Inboundio — це найпростіша у світі платформа цифрового маркетингу, орієнтована на окремих осіб і малий/середній бізнес, які прагнуть організувати свої зусилля з Інтернет-маркетингу, а також на агентства чи франшизи, які хочуть запропонувати своїм клієнтам/франчайзі простий у користуванні білий ярлик/посередницький сервіс. Для кінцевих користувачів Inboundio надає простий спосіб виконання базових онлайн-маркетингових дій (публікації в соціальних мережах, цільові сторінки, залучення потенційних клієнтів, базова CRM, маркетинг електронною поштою та крапельним маркетингом), не будучи надто складним або завищеним. Відвідайте Inboundio на сайті https://www.inboundio.com/, щоб переглянути демонстраційні відео, повний список функцій і ціни. Як торговельний посередник/передплатник white label, ви можете брендувати inboundio як свій власний, створювати власні плани та ціни та почати отримувати постійний дохід. Окрім постійного доходу, Inboundio є чудовим інструментом, який дозволяє вашій агенції підвищити вартість пов’язаних послуг, таких як графічний дизайн шаблонів електронних листів, цільових сторінок і навіть повне керування соціальними медіа. Ви можете передати контроль, дозволивши клієнту керувати собою, або ви можете повністю контролювати весь їхній маркетинг за допомогою однієї зручної інформаційної панелі. Дізнайтеся більше про Inboundio для торгових посередників на сторінці https://www.inboundio.com/Resellers

Setupad

setupad.com

Setupad — це комплексна платформа монетизації, розроблена, щоб допомогти видавцям максимізувати дохід від реклами за допомогою гнучких рішень і досвіду в галузі. Як сертифікований партнер Google по роботі з видавцями (GCPP) і учасник Prebid, Setupad пропонує надійні високоефективні варіанти для видавців усіх типів. Платформа Self-Serve дозволяє практичним видавцям самостійно керувати налаштуваннями Prebid без ІТ-підтримки, тоді як Setupad Bidder можна додати до наявних рекламних стеків, інтегруючи преміальні джерела попиту для підвищення конкуренції та прибутку. Для тих, хто шукає повністю керований досвід, Managed Prebid забезпечує наскрізну оптимізацію, керовану командою експертів Setupad. Завдяки різноманітним пропозиціям Setupad видавці можуть ефективно та впевнено масштабувати свої стратегії монетизації.

Oncourse CRM

tryoncourse.com

Інтуїтивно зрозуміле програмне забезпечення для бізнесу завтрашнього дня, OnCourse – це платформа автоматизації продажів і CRM, створена командою Zibtek.

Wice CRM

wice.de

Спробуйте програмну систему Wice CRM безкоштовно. CRM On Demand із хмари або розміщено у вашому приміщенні як CRM On Premise. Дізнайтеся зараз.

Zixflow

zixflow.com

Новий спосіб керувати, залучати та утримувати клієнтів за допомогою ШІ Досягніть успіху з універсальним робочим простором. Створіть власну CRM, автоматизуйте робочий процес і залучайте за допомогою електронної пошти, SMS або WhatsApp.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів і скоротити час відповіді, що призвело до кращого обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення служби підтримки Deskpro включає електронну пошту, чат, телефон і соціальні мережі, а також базу знань для самообслуговування. Ви також можете використовувати інструменти аналітики та звітності, які дозволяють компаніям відстежувати продуктивність і приймати рішення на основі даних. Deskpro розроблено для покращення зв’язку між компаніями та кінцевими користувачами, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Приєднуйтеся до тисяч компаній, які вирішили змінити свою підтримку, зокрема Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus тощо.

Clientify

clientify.com

CRM, яка допоможе вам перетворити більше контактів на клієнтів. Просто, потужно та вашою мовою. Організуйте свою команду з продажів, цифрового маркетингу та комерційну команду за допомогою улюбленої платформи тисяч латинських компаній у всьому світі.

Springbot

springbot.com

Springbot — це найкраще комплексне рішення для малих компаній електронної комерції. Наша платформа спрощує ваші маркетингові дії: допомагає зосередитися на трафіку сайту, взаємодіяти з покупцями та вимірювати дохід протягом усієї послідовності переходів. Завдяки готовим шаблонам, простим редакторам із можливістю перетягування та автоматизованим функціям ви можете легко оптимізувати свою маркетингову стратегію. Відчуйте потужність Springbot сьогодні та подивіться, як ваш бізнес електронної комерції процвітає.

Stonly

stonly.com

Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На відміну від інших платформ знань, знання Stonly є інтерактивними (замість статичних) і надаються тоді та куди людям це потрібно. Це означає, що він використовується набагато частіше і може впоратися з будь-якою справою, яка трапляється на його шляху. Використовуйте штучний інтелект, щоб використовувати свої знання, щоб відповідати на кожен запит ідеальним рішенням — легкою відповіддю чи детальними інструкціями. Ви можете контролювати відповіді та добре справлятися з кожним питанням, навіть із найбільш критичними та складними. Легко створюйте чудові знання та підтримуйте їх актуальними та точними. Ми надамо вам інструменти для збору відгуків, вимірювання та покращення впливу знань на ваш бізнес. Інтегруйте всі свої інструменти та процеси, зокрема Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot тощо.

Gincore

gincore.net

Gincore - програма для ведення обліку в сервісному центрі, яка економить час, наводить порядок в майстерні, а головне - збільшує ваш прибуток

Maropost

maropost.com

Maropost спрощує взаємодію з клієнтами за допомогою єдиної маркетингової платформи електронної пошти, яка з’єднує компанії з клієнтами на кожному кроці їхнього шляху. Забезпечуючи єдиний погляд клієнта, Maropost створює персоналізований досвід у будь-якому каналі для кращого залучення та збільшення конверсії. Поєднуючи послуги в «білих рукавичках» із передовими технологіями, Maropost полегшує залучення клієнтів.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy — це комплексна платформа для брендингу та маркетингу, розроблена для спрощення шляху до успіху для власників малого бізнесу та індивідуальних підприємців. Ми пропонуємо набір зручних інструментів і рішень, таких як AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM і Creative Design Suite, щоб допомогти вам створити сильний бренд і залучити більше клієнтів.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів для людей, які небайдужі, від людей, які небайдужі. За допомогою ThriveDesk легко керуйте всіма вашими запитами на підтримку клієнтів в одному місці, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.

JustReply

justreply.ai

JustReply — це інструмент підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, який дозволяє компаніям на початковій стадії вести змістовні розмови підтримки з користувачами в масштабі.

Gridlex

gridlex.com

«Ultra Customizable All-In-One App Builder» від Gridlex пропонує комплексне рішення для підприємств, яким потрібна індивідуальна операційна ефективність. Завдяки стандартним додаткам, включаючи CRM, службу підтримки клієнтів, службу підтримки та керування основними даними, Gridlex дозволяє широко налаштовувати поля, форми, UX, звіти та інтеграцію відповідно до унікальних потреб будь-якої організації. Платформа виділяється своєю здатністю консолідувати різні бізнес-функції в єдиний економічно ефективний пакет, який підтримується командою успіху клієнтів, яка швидко реагує, щоб забезпечити безперебійне впровадження та роботу. Це робить Gridlex ідеальним вибором для компаній, які прагнуть оптимізувати свої процеси та покращити надання послуг за допомогою настроюваного та інтегрованого програмного середовища. Опис продукту: >>УЛЬТРА НАЛАШТУВАЛЬНИЙ КОНСТРУКТОР ПРОГРАМ: * Користувальницькі моделі: розробляйте структури, подібні до баз даних, які можуть взаємодіяти з іншими моделями та полями для покращеного керування даними. * Спеціальні програми: створюйте програми, які унікально відповідають вашим бізнес-процесам і вимогам. * Індивідуальний UX: створіть інтуїтивно зрозумілу користувальницьку взаємодію з робочим процесом вашої організації. * Спеціальні форми: створюйте форми, які відповідають вашим операційним процесам і потребам користувачів. * Користувальницькі поля: адаптуйте поля даних відповідно до унікальних вимог вашого бізнесу до збирання даних. * Користувальницькі звіти: створюйте звіти, спеціально узгоджені з показниками вашого бізнесу та потребами аналізу. * Спеціальна інтеграція: плавна інтеграція з іншими системами та програмами для створення єдиної операційної екосистеми. * Підтримка налаштування: отримайте доступ до спеціальної підтримки для адаптації платформи відповідно до ваших конкретних бізнес-потреб. * Інтеграція єдиного входу (SSO): спростіть доступ користувача за допомогою єдиної точки автентифікації для всіх програм. * Переміщення та завантаження даних: ефективне перенесення й упорядкування наявних даних у систему Gridlex для негайного використання. >>НАБІР ПРОГРАМ: * CRM: ефективно керуйте відносинами з клієнтами за допомогою комплексного набору функцій CRM. * Спільна папка «Вхідні»: централізуйте канали зв’язку, щоб спростити листування та покращити співпрацю. * Обслуговування клієнтів, довідкова служба та продаж квитків: забезпечте чудову підтримку клієнтів за допомогою інтегрованих систем обслуговування та керування квитками. * Керування ІТ-послугами (ITSM): оптимізуйте ІТ-послуги за допомогою інструментів, призначених для ефективних процесів ITSM. * Керування основними даними: консолідуйте та керуйте критично важливими даними вашої організації для покращення процесу прийняття рішень та ефективності роботи.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), універсальна інтелектуальна платформа обслуговування клієнтів і взаємодії, яка поєднує хмарну телефонну систему, багатоканальний хмарний контактний центр (центр взаємодії), простий і легкий у використанні Система підтримки заявок із потужними функціями самообслуговування й автоматизації на основі штучного інтелекту (V-Agent і V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping — це перша в світі платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Призначайте запити на підтримку клієнтів колегам по команді, залишайте приватні нотатки та встановлюйте статус – усе прямо з Gmail. Заснована в 2016 році в Нью-Йорку, ми створили Keeping для команд, які займаються не тільки підтримкою клієнтів. Якщо ви зайняті поєднанням важливих запитів клієнтів з іншою роботою, ми раді, що ви знайшли нас, тому що ми створили Keeping для вас.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Служба підтримки Mojo спрощує обслуговування клієнтів та ІТ-підтримку. Централізуйте запити, призначайте, автоматизуйте, відстежуйте прогрес і робіть більше швидше. Найкраща альтернатива управлінню запитами за допомогою електронних таблиць і електронних листів, Mojo Helpdesk поміщає їх у потужну, але просту систему відстеження квитків. Скоротіть кількість вхідних запитів за допомогою бази знань самообслуговування, організовуйте роботу, призначаючи та позначаючи квитки, і використовуйте автоматизацію для підвищення ефективності. Ключові характеристики: * Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте. * Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки. * Адміністрування: для адміністраторів доступні налаштування облікового запису, виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші. * Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо). * Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента. Маючи понад 2,5 мільйони щасливих користувачів, Mojo Helpdesk є найкращим вибором для ІТ-фахівців, менеджерів із обслуговування клієнтів і агентів. Використовується малим і середнім бізнесом, школами та навчальними закладами, організаціями охорони здоров'я, державними установами та багатьма іншими. Почніть роботу за лічені хвилини, підключіться до Google Workspace вашої компанії або організації та почніть керувати запитами, створювати статті в базі знань, керувати активами, встановлювати контрольні показники SLA, відстежувати та звітувати.

Hiver

hiverhq.com

Hiver — це потужна платформа для спілкування та співпраці, яка допомагає організаціям, які використовують Google Workspace, ефективно взаємодіяти зі своїми клієнтами, співробітниками та постачальниками. Команди, які використовують Hiver, можуть ефективно керувати багатоканальним зв’язком, забезпечувати самообслуговування, автоматизувати роботу, інтегруватися зі своїми улюбленими програмами, забезпечувати відповідність SLA та отримувати інформацію про ефективність у реальному часі для досягнення кращих бізнес-результатів. Ніколи не виходячи з Gmail. Простота використання Hiver, необхідне навчання, безпека та відповідність стандартам світового класу, а також цілодобова підтримка з найвищим рейтингом роблять його надійним програмним забезпеченням для понад 2000 компаній у всьому світі. Flexport, Pluralsight, Гарвардський університет, Appsflyer, Oxford Business Group і Upwork, серед інших, працюють на базі Hiver.

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM — це набір веб-додатків, розроблених спеціально для малого бізнесу. Ці інструменти допоможуть вам керувати інформацією про клієнтів і потенційних клієнтів, будувати кращі стосунки з клієнтами та укладати більше угод. * КЕРУВАЙТЕ СВОЇМИ ПОТЕНЦІЯМИ. Якщо ви розчаровані вартістю та складністю «старої школи» рішень для управління взаємовідносинами з клієнтами та бажаєте, щоб був простіший спосіб керувати та відстежувати дані клієнтів, у нас є відповідь. Програма «Керування контактами» допоможе вам організовувати свій бізнес. Використовуйте його, щоб планувати зустрічі, відстежувати дані про продажі, створювати індивідуальні звіти, керувати інформацією про клієнтів і потенційних клієнтів і багато іншого. * ЗАКРИТИ ІНШІ УГОДИ - Ви втомилися витрачати час, намагаючись скласти власні документи про продаж? Бажаєте, щоб ваші торгові листи та пропозиції були більш професійними? Чи хотіли б ви працювати краще, залишаючись на зв’язку зі своїми ключовими клієнтами та потенційними клієнтами? Якщо так, то у нас є відповідь. Програма маркетингових комунікацій — це веб-інструмент, який компанії можуть використовувати для створення маркетингових кампаній, доступу до сотень шаблонів торгових документів, спілкування зі своїми клієнтами та потенційними клієнтами, щоб ви могли укладати більше угод * БУДУВАЙТЕ КРАЩІ ВЗАЄМИНИ. Програма StarterSuccess Customer Service/Issue Tracking — це потужний інструмент обслуговування клієнтів і підтримки, який повністю інтегрується з програмою керування контактами, щоб будь-яка компанія, незалежно від того, наскільки велика чи мала, могла ефективніше реагувати на проблеми клієнтів і запити. За допомогою цієї веб-програми ви можете відстежувати, визначати пріоритети та вирішувати всі проблеми своїх клієнтів, а також призначати відповідальність за вирішення проблем членам вашої команди. Використовуючи цей неймовірний інструмент, проблеми з обслуговуванням клієнтів вирішуватимуться швидше, ваші клієнти стануть щасливішими, а ви побудуєте кращі та довговічні стосунки з клієнтами.

Onstro

onstro.com

Керуйте даними клієнтів, визначайте стратегії для перетворення продажів і продуктивно співпрацюйте з відділом продажів. Вийдіть за межі керування потенційними клієнтами, щоб оптимізувати співпрацю відділу продажів. * Використовуйте ексклюзивну базу даних контактів - отримуйте 360-градусне уявлення про контакти, команду та деталі організації та масштабуйте дані в міру розвитку вашого бізнесу. * Керуйте потенційними клієнтами. Перетворюйте потенційних клієнтів на угоди, керуючи ними в одному місці та приймаючи зважені рішення щодо кожного потенційного клієнта. * Визначте робочий процес провідного клієнта. Спростіть для вашої команди співпрацю або роботу з провідним клієнтом, налаштувавши ефективний процес робочого процесу. * Навігація по каналах збуту - керуйте кількома трубопроводами та використовуйте стратегії, щоб перетворити можливості на успішне закриття угод. * Використовуйте більше угод і можливостей - Керуйте всіма своїми потенційними клієнтами, спілкуйтеся напряму та отримуйте детальну інформацію, щоб швидше закрити угоду.

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами для управління та підтримки відносин із клієнтами, покращення процесів продажу та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage — це комплексна маркетингова платформа, яка дає можливість компаніям створювати високоперсоналізовані та привабливі клієнтські враження через різні канали. За допомогою надійного набору інструментів SmartMessage маркетологи можуть легко організовувати маркетингові кампанії, керувати даними клієнтів, автоматизувати шляхи клієнтів, створювати чат-боти на основі штучного інтелекту та захищати взаємодію з клієнтами через одноразові паролі. Чому варто вибрати SmartMessage? Досконалість омніканальності: SmartMessage дозволяє компаніям надавати узгоджені та індивідуальні повідомлення через електронну пошту, SMS, push-сповіщення та канали чат-ботів. Це гарантує, що клієнти отримають зв’язаний і персоналізований досвід, що призводить до вищого рівня залучення та конверсії. Управління аудиторією: SmartMessage Audience Manager дозволяє компаніям збирати, зберігати та об’єднувати дані клієнтів в єдиний профіль. Це уніфіковане подання дозволяє детально сегментувати клієнтів, гарантуючи, що потрібне повідомлення досягне потрібної аудиторії. Автоматизація маркетингу: платформа оптимізує автоматизацію маркетингу, підвищуючи оптимізацію та продуктивність. Маркетологи можуть автоматизувати шляхи клієнта та використовувати статистику на основі даних для прийняття обґрунтованих рішень, що призведе до більш ефективних кампаній. Безпека: менеджер OTP SmartMessage забезпечує безпеку взаємодії з клієнтом, дозволяючи надсилати OTP (одноразові паролі) для автентифікації та перевірки. SmartMessage у цифрах: 17+ років досвіду в галузі. 100+ співробітників, присутність на 3 континентах, робота в 20+ країнах. Довіра 500+ клієнтів. Довіра лідерів галузі. SmartMessage — це платформа, яку вибирають органи влади, лідери галузі та провідні маркетологи. Досконалість платформи була визнана такими організаціями, як Deloitte, EBA та The International Business Awards.

Loclweb

loclweb.com

Loclmark — це місцева платформа автоматизації маркетингу, яка дозволяє легко створювати більше відгуків, розміщувати ваш бізнес в Інтернеті тощо. Процес створення відгуків повністю автоматизований, просто налаштуйте його, додайте інформацію про клієнтів, і процес розпочнеться для вас. Ви отримаєте масу цінної інформації про відгуки та зможете швидко відповісти прямо в Loclmark.

GoCRM

gocrm.io

GoCRM — це CRM-платформа, розроблена та повністю розроблена власними силами як єдина CRM, яка забезпечує повний маркетинговий підхід. GoCRM поєднує в собі потужні функції маркетингу та продажів у повністю інтегрованій платформі, яка налаштовується. Наша платформа проста у використанні та доступна для малого бізнесу. Це означає, що ви отримуєте надійну платформу, яка підтримує масштабоване зростання бізнесу, оптимізує процеси продажів і покращує загальний досвід роботи з клієнтами.

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo допомагає компаніям електронної комерції збільшити доходи. Ryzeo, що базується в Каліфорнії, відокремилася від StreamSend наприкінці 2017 року з метою сприяння збільшенню доходів для клієнтів електронної комерції. Завдяки Ryzeo Browse Abandonment перетворює відвідувачів вікон на покупців, перетворюючи покупців, які навіть не додали продукти до своїх кошиків за допомогою Browse Abandonment. Забезпечує в 4 рази більше конверсій, ніж залишення кошика. Рентабельність інвестицій гарантована. Основні характеристики: Welcome Series Cart Abandonment Product Upsell Електронна пошта після покупки Електронна розсилка Електронна розсилка Електронна пошта Nurture Електронна пошта CRM Електронна комерція Dashboard Форми підписки Адаптивні електронні листи Відстеження сайтів Цілі автоматизації Розумні інтеграції повідомлень: Magento Custom Carts Magento Miva BigCommerce 3D Cart Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Ключові слова: програмне забезпечення маркетингу електронною поштою про залишення кошика Платформа маркетингу електронною поштою Інформаційна панель електронної комерції автоматизація поведінки сегментація електронної пошти динамічний вміст адаптивні електронні листи інтеграція кошика відстеження конверсій спліт-тестування