Сторінка 6 - Альтернативи - Centriam

Caplena

caplena.com

Зустрічайте Caplena, платформу аналізу зворотного зв’язку зі штучним інтелектом, яка змінює те, як бренди отримують інформацію з відкритих відповідей. Поєднуючи текстові дані з кількісними змінними, це дає змогу користувачам перетворювати величезні хвилі відгуків, оглядів і даних опитувань NPS у дієві можливості. Сьогодні понад 200 брендів і дослідницьких агентств, як-от DHL, Lufthansa та Euromonitor, довіряють Caplena швидкому перетворенню відгуків клієнтів і співробітників у практичну інформацію. Отже, що відрізняє Caplena від інших інструментів ШІ? Вся справа в забезпеченні максимальної гнучкості та прозорості. Він інтегрується з такими платформами, як Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot або Google Maps, або дозволяє користувачам завантажувати свої дані для легкого аналізу або конкурентного порівняльного аналізу. Caplena забезпечує надійне моделювання та призначення тем 100 мовами, використовуючи вдосконалені алгоритми ШІ, які можна точно налаштовувати, оцінювати та довіряти. Він виявляє настрої, тенденції та кореляції на рівні теми. Користувачі можуть візуалізувати статистичні дані на настроюваних інформаційних панелях, взаємодіяти з ними через інтерфейс чат-бота та ділитися ними зі своєю організацією, щоб стимулювати зміни. Caplena зі штаб-квартирою в Швейцарії — це міжнародна команда ентузіастів даних і UX, яка прагне революціонізувати використання відгуків брендами. Вони також приймають на роботу, тому зацікавлені особи повинні перевірити свою сторінку кар’єри.

Séntisis

sentisis.com

Sentisis — провідний продукт на іспаномовному ринку для розуміння соціальних медіа та Інтернет-розмов іспанською мовою, з більш ніж 100 клієнтами та присутністю в Іспанії, Колумбії, Мексиці, Перу та США. Sentisis має семантичну експертизу з технологією, яка адаптується до кожної галузі (+40 попередньо створених галузей) і нюансів країни, щоб отримувати дані, які можна застосовувати.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds — це британська SaaS-компанія, місія якої — навчити комп’ютери читати — і по-справжньому розуміти — мову. 80% даних у світі існують у формі неструктурованого тексту. Великі компанії щодня бомбардують мільйони твітів, електронних листів, веб-чатів, онлайн-оглядів, результатів опитувань, CRM-записів, статей новин і повідомлень на форумах, написаних ними, для них і про них. Але мова є дивною, непередбачуваною, розмовною, текучою, саркастичною та повністю залежить від контексту. Це важко зрозуміти, і для більшості організацій це абсолютно непомітно.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce — це об’єднана платформа медіа, електронної комерції та обслуговування клієнтів, що базується на глибокому семантичному та візуальному аналізі. Наша концепція 360 Market View містить новини, соціальні медіа, огляди, ціни, рекламу та дані про загрози в одній потужній екосистемі. SemanticForce забезпечує глибоке слухання, розширену аналітику та платформу служби підтримки для фахівців з маркетингу, комунікацій і підтримки клієнтів. Платформа пропонує мультимедійне висвітлення, багатомовні настрої та аналітику, розширену сегментацію, а також власні інструменти BI та звітності. Fortune 500s використовує бачення та інновації SemanticForce, включаючи Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo та інші провідні бренди та агентства в 15 країнах. З 2014 року SemanticForce також працює у сфері дезінформаційної розвідки та співпрацює з ПРООН, ЮНІСЕФ, Червоним Хрестом, соціальними мережами на базі SV та урядами. Розширте можливості своїх відділів продукту, маркетингу, обслуговування клієнтів і продажів за допомогою: - Огляд розвідки - Багатоканальна служба підтримки / платформа обслуговування клієнтів - Прослуховування соціальних мереж - Моніторинг новин - Цінова розвідка - Захист від загроз (захист від цифрових ризиків) - Ads Intelligence - Текстовий і візуальний інтелект - Розвідка аудиторії - Дані як послуга

Unless

unless.com

Місія UNLESS полягає в тому, щоб дозволити користувачам взаємодіяти зі своїми пристроями на людських умовах, перетворюючи інтерфейс користувача на діалог. Наша платформа розмовного інтерфейсу пропонує компаніям рішення на основі ШІ, яке полегшує персоналізовану розмову з кожним користувачем. Це стало можливим завдяки різноманітності компонентів інтерфейсу користувача, які можна легко додати до будь-якого існуючого продукту, не вимагаючи технічних знань.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) — це провідна платформа аналізу конкурентів, яка дозволяє організаціям швидше приймати розумні рішення. Він використовує штучний інтелект для відстеження глобального цифрового сліду конкурентів організації в режимі реального часу та ринкових аналітиків для контролю даних. Клієнти отримують безперервний потік найрелевантніших практичних відомостей про свою організацію. Вони використовують цю інформацію для перевірки та оптимізації стратегій, отримання конкурентної переваги, захисту та збільшення доходу.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics — це комплексне програмне забезпечення для успіху клієнтів для компаній B2B SaaS, яке сприяє утриманню та зростанню клієнтів. Reptrics створено для проактивної команди з питань успіху клієнтів і виконавчого керівника, щоб керувати підключенням клієнтів і поновленнями, зменшувати відтік клієнтів і збільшувати можливості для розширення. Reptrics дозволяє командам успішних клієнтів стати центрами доходу, а не центром витрат. Допомагає керувати успіхом протягом життєвого циклу клієнта, автоматизуючи робочі процеси, орієнтовані на клієнта, за допомогою посібників. Орієнтована на клієнта платформа даних для нагляду за станом облікового запису та вирішення ризику відтоку в режимі реального часу. Штаб-квартира у Флориді, заснована в 2019 році, є платформою, що підтримує венчурний капітал. Нам довіряють глобальні клієнти, такі як Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify та багато інших, щоб підвищити MRR (щомісячний рівень утримання та максимізувати життєву цінність (LTV)) із найшвидшим впровадженням технологічного стеку протягом 90 днів.