Catch CRM — це CRM-платформа для польових послуг і управління операціями, розроблена для компаній, що надають послуги на дому, диспетчерських команд і компаній, що працюють у кількох місцях. Він централізує форми веб-сайтів, онлайн-бронювання, пропущені дзвінки, текстові повідомлення, запити у Facebook та Instagram та інші потенційні клієнти в одній папці вхідних повідомлень. Автоматичні відповіді на дзвінки та текстові повідомлення допомагають компаніям керувати запитами, призначати зустрічі та спілкуватися з потенційними клієнтами.

Платформа включає в себе диспетчерську панель для призначення та перепризначення завдань, планування роботи технічного персоналу, відстеження автопарку GPS, посилання для клієнта відстеження вашого техніка та оновлення вакансій по телефону. Catch CRM також підтримує фірмові кошториси, хороші-кращі-найкращі пропозиції, електронні підписи, рахунки-фактури, оплату карткою, SMS-оплату та натискання. Двостороння синхронізація QuickBooks допомагає зменшити введення дублікатів даних, а автоматичні запити на перегляд підтримують залучення клієнтів після надання послуг.

Додаткові функції включають керування потенційними клієнтами та завданнями, обмін повідомленнями для клієнтів, онлайн-бронювання, звітування про маркетинг і витрати на рекламу, звіти про доходи та продуктивність технічного персоналу, заплановану доставку звітів та бізнес-аналіз, створений штучним інтелектом. Компанії з кількома локаціями, брендами або командами обслуговування можуть керувати окремими командами, дозволами, ціноутворенням і звітністю з одного облікового запису. Catch CRM надає інструменти для керування повним робочим процесом від пошуку потенційних клієнтів і бронювання до відправлення, оплати та відгуків клієнтів.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Catch CRM і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.