CareNote

Carenote - це всеосяжний інструмент управління пастирською допомогою, призначений для підтримки церков та міністерств для ефективного управління їх конгрегаційною допомогою. Він пропонує необмежений розмір бази даних конгрегантів, що робить його придатним для церков усіх розмірів. Додаток надає цілий ряд основних функцій, включаючи канали активності, профілі, оновлення, завдання, групи, віхи, пошукові можливості, звітність та доступ до мобільних пристроїв.

Однією з видатних функцій Carenote є його система управління запитами на догляд, яка дозволяє повне відстеження подорожей по догляду від прийому до подальшого спостереження. Сюди входять дати планування доставки, класифікація типів догляду, гнучкі завдання користувачам, волонтерам чи групам та всебічна звітність. Крім того, Carenote включає систему управління волонтерами, яка дозволяє координацію допомоги, не вимагаючи волонтерів мати повний доступ до системи. Ця система використовує безпечні дії на основі токенів та налаштовані шаблони електронної пошти, впорядкування зв'язку та управління завданнями.

Carenote також пропонує завдання з інтелектуальної допомоги, які автоматично маршрутують запити на догляд на основі досвіду, доступності та балансу навантаження. Він підтримує розумні робочі процеси з автоматизації, що дозволяє направляти запити на догляд на основі спеціальних умов та правил. Крім того, додаток інтегрується з графіками на дзвінку для автоматизації маршрутизації споживання догляду до постачальників, що займаються викликом, зменшуючи ручне втручання.

Для підвищення ефективності Carenote інтегрується з формами PCO, що дозволяє створити форми, які можуть бути пов'язані з Carenote та автоматизованою на основі заздалегідь визначених умов. Він включає заздалегідь вбудовані робочі процеси для різних сценаріїв пастирської допомоги, таких як подорожі горе, посвячення та хрещення. Додаток надає комплексну аналітику та звіти, пропонуючи розуміння тенденцій міністерства та історичних даних. Carenote підтримує багатоканальну комунікацію через електронну пошту та планує включати SMS та Web Push-сповіщення, посилюючи спілкування між постачальниками догляду та конгрегантами.