Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Buildbox — це платформа аналітики агентів для аналізу того, як клієнтські агенти ШІ працюють у реальних розмовах з користувачами. Він переглядає історію розмов, наносить на карту завдання, які намагаються виконати користувачі, і визначає, де ці подорожі зазнають невдач або викликають тертя. Пов’язуючи поведінку агента з бізнес-результатами, Buildbox допомагає командам зрозуміти проблеми, які можуть не відображатися в стандартних оцінках або даних трасування.
Платформа висвітлює невдалі шляхи користувачів, ранжує проблеми за частотою та впливом на бізнес, а також надає докази з окремих розмов і слідів подій. Команди можуть досліджувати такі проблеми, як упущені обмеження клієнта, помилки бронювання, переробка або незавершені завдання, а потім порівнювати поведінку поточного агента та потенційних агентів за допомогою контрольованих тестових прогонів. Buildbox підтримує структурований робочий процес для пошуку, визначення пріоритетів і тестування вдосконалень клієнтських агентів ШІ перед випуском.
Розроблений для команд, які працюють із розмовним штучним інтелектом, Buildbox забезпечує моніторинг агентів, аналітику розмов, аналіз шляху користувача, визначення пріоритетів відмов і тестування на основі доказів в одному робочому просторі. Це допомагає організаціям виявляти приховані проблеми продуктивності агентів і оцінювати потенційні виправлення, використовуючи реальні результати завдань клієнта.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Buildbox і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
