eBallot
eballot.com
eBallot — це програмне забезпечення для онлайн-голосування та постачальник послуг, які спрощують проведення чесних, безпечних і ефективних голосувань і виборів. Виберіть між нашою простою самокерованою платформою або повним набором послуг керування голосуванням. Наші сучасні можливості голосування спрощують процес прийняття рішень.
Chameleon
chameleon.io
Більший дохід, менший відтік і щасливіші клієнти — без зміни продукту. Стимулюйте прийняття продукту та любов клієнтів за допомогою шаблонів UX у програмі, які забезпечують реальні результати. Пропустіть цикли розробки та візьміть під контроль цілі свого продукту за допомогою Chameleon. Chameleon дозволяє створювати гарні інструкції щодо продукту, які допомагають, спрямовують і захоплюють ваших користувачів протягом усього їхнього шляху. Створюйте, керуйте та оптимізуйте свої тури по продукту без написання коду. Чудово підходить для залучення нових користувачів, оголошень про функції та скорочення підтримки.
Certainly
certainly.io
Безумовно, має на меті допомогти компаніям створювати неймовірні умови для користувачів електронної комерції, замінюючи кліки розмовами. Програмне забезпечення Certainly Conversational AI легко підключається до всіх платформ, на яких ви ведете свій бізнес, і ми маємо клієнтів і партнерів у понад 20 країнах світу. Платформа Certainly Conversational AI Platform Chatbot Builder без коду пропонує цікавий і простий досвід створення. Продукт пропонує високоякісну взаємодію з користувачами в різних каналах, повну інтеграцію з десятками бізнес-систем і потужний власний штучний інтелект, який визначає будь-яку мову та пропонує готовий до використання вміст понад 14 мовами. Звичайно, йому довіряють такі бренди, як Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk і AKQA.
Wannadocs
wannadocs.com
Створюйте загальнодоступні документи про продукти для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди в одному чудовому інтерфейсі користувача. Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію вже сьогодні! Система управління базою знань Створіть загальнодоступну документацію для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди за допомогою нашого чудового інтерфейсу. Підвищте рівень задоволеності користувачів і отримайте максимальні переваги для бізнесу з Wannadocs вже сьогодні!
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality — це програмне забезпечення, яке допомагає користувачам ставити клієнтам найкращі запитання в опитуванні, вчитися на даних про задоволеність, рекламувати найсильніші відгуки та розвиватися за рахунок залучення потенційних клієнтів. Працюючи майже два десятиліття, програмне забезпечення може похвалитися користувачами серед понад 15 000 будівельників, ремонтників і постачальників домашніх послуг.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
Хоча Texchange - це платформа залучення та досвіду AI, яка поглиблює залучення, покращує дані та забезпечує швидший, простіший аналіз та дії - тому ви не витрачаєте на хвилину. * Поверхня краще розуміння через більш багаті, більш персоналізовані заходи. Виберіть з декількох методів, щоб уніфікувати кількісний та якісний збір даних та розкрити нюанс. * За допомогою аналізу AI, інтегрованого на всій платформі Throtexchange, відомості учасників перетворюються на діючі, цільові рішення за лічені хвилини, а не місяці. * AI аналізує ваші дані про залучення, поєднує їх з контекстуальною інформацією про вашу організацію та створює персоналізовані плани дій для осіб чи груп - за секундами. Використовуючи свою складну аналітику та безпечну інтеграцію OpenAI, отримайте більш широку участь, глибші уявлення та корисні ідеї за набагато менший час. За допомогою Thantexchange ви можете отримати доступ до тисяч голосів в одній розмові - і його AI піклується про аналіз даних для вас, за лічені хвилини замість місяців. Почуйте що, коли, як, чому (а іноді і де) вашого виклику, лише з одним питанням.
Beekast
beekast.com
Beekast — це інструмент для організації зустрічей, який дозволяє створювати та проводити зустрічі, а також навчальні сесії та заходи, які є інтерактивними та ефективними. Відомий як найпростіше рішення на ринку, Beekast дозволяє будь-кому залучати свої команди за допомогою інтерактивних заходів, які швидко налаштовуються. Тепер наше рішення інтегровано в численні інструменти, такі як Microsoft Teams, Webex, PowerPoint тощо, і має понад 1 мільйон активних користувачів! Завдяки багатьом функціям Beekast підтримує співробітників у різних робочих середовищах: віч-на-віч, віддалений або гібридний режим. Рішення дозволяє їм отримати ефективність, час і продуктивність. як це працює 1️⃣ Створіть свій сеанс Beekast та імпортуйте свій вміст (слайди Powerpoint, Google Slides або PDF). У вас ще немає вмісту? Нічого страшного! Ви можете створювати власні слайди безпосередньо в Beekast. 2️⃣ Почніть вставляти цікаві дії між слайдами, щоб підвищити зацікавленість і захопити аудиторію. Виберіть одну з 15 видів діяльності або просто скористайтеся одним із наших шаблонів, щоб швидко почати. 3️⃣ Коли ваша презентація буде готова, запросіть учасників приєднатися, і нехай ігри починаються! 4️⃣ Наприкінці сеансу не забудьте завантажити протокол зустрічі (у форматі Word), створити план дій (надіслано на вашу поштову скриньку) або отримати доступ до додаткових даних і результатів (у форматі Excel), які ви зможете використовувати для наступного зустрічі ще краще. Спробуйте Beekast безкоштовно зараз!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream — це платформа автоматизації самообслуговування, яка змінює те, як компанії залучають клієнтів і розширюють їх можливості. Заснована в 2015 році з переконанням, що клієнти заслуговують кращого, наша цифрова платформа забезпечує виняткове обслуговування клієнтів на будь-якому каналі в будь-який час. Ми обслуговуємо клієнтів у багатьох галузях, насамперед підприємства зі списку Fortune 500, які прагнуть забезпечувати позитивний досвід клієнтів. Pypestream обслуговує компанії середнього та великого розміру в різних галузях, таких як страхування, охорона здоров’я, подорожі, телекомунікації, потокове передавання, фінансові послуги та електронна комерція, які прагнуть забезпечувати винятковий досвід клієнтів.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs створює красиві та прості у використанні сторінки підтримки для команд, які працюють над продуктом. Бази знань, які легко підтримувати, завжди актуальні та виглядають чудово. Це рішення підтримки клієнтів у масштабі за допомогою варіантів самообслуговування, які клієнти дійсно хочуть використовувати. Краще для ваших клієнтів, а зі зменшенням обсягу підтримки – краще й для вашого банківського балансу.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey є провідною платформою для збору даних SaaS, ви можете швидко та легко створювати та ділитися онлайн-опитуваннями, формами та анкетами. За допомогою власних інструментів аналізу ви можете отримати інформацію, яка має значення для вас і вашого бізнесу. Платформа опитування для всіх, від студентів і благодійних організацій до компаній і організацій державного сектора. Ми пропонуємо плани та ціни, які відповідають усім потребам, із безкоштовним планом на все життя для базових опитувань, аж до корпоративних рішень, включаючи командні плани для спрощення співпраці. Маючи понад 500 000 клієнтів і понад мільярд зібраних відповідей, ви будете в надійних руках і в чудовій компанії. Відвідайте www.smartsurvey.co.uk, щоб зареєструватися та почати збирати потрібну інформацію від важливих людей для розвитку вашого бізнесу.
echowin
echo.win
Платформа автоматизації та відповіді на дзвінки штучного інтелекту, яка дозволяє компаніям розгортати потужні агенти штучного інтелекту, здатні обробляти дзвінки клієнтів за допомогою людської взаємодії та автоматизувати робочі процеси в бек-офісах для підвищення операційної продуктивності та ефективного масштабування
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати миттєву відповідь на своє запитання, не звертаючись до служби підтримки за телефоном чи електронною поштою.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish — це довідковий центр і контент-платформа на основі штучного інтелекту, створені для покращення взаємодії з клієнтами. Його основна функція — надавати миттєві відповіді на запитання клієнтів, слугуючи автоматизованим інтерфейсом самообслуговування. Цей інструмент штучного інтелекту призначений для вивчення вашого вмісту, що дозволяє йому надавати точні та персоналізовані відповіді на запити клієнтів. Мета полягає в тому, щоб зменшити кількість квитків, підвищивши загальну задоволеність клієнтів. Крім того, Brainfish пропонує можливості перекладу в реальному часі, обслуговуючи клієнтів у всьому світі їхньою рідною мовою, перекладаючи ваш вміст відповідно до їхніх мовних уподобань. Однією з переконливих особливостей Brainfish є його функціональність, яка забезпечує розуміння проблем клієнтів у режимі реального часу, допомагаючи командам із взаємодії з клієнтами підвищити ефективність вмісту в їхній базі знань. Крім того, Brainfish дає змогу більшості клієнтів самостійно обслуговуватися, зменшуючи потребу в широкій взаємодії з клієнтами. Платформа розроблена для бездоганної інтеграції з різноманітним програмним забезпеченням для людської підтримки, таким як Zendesk, Intercom, Salesforce та іншими, що забезпечує покращене та ефективне обслуговування клієнтів.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) запровадив провідну у світі платформу цифрового впровадження (DAP), щоб компанії могли ефективно орієнтуватися в постійних змінах, викликаних технологіями. Завдяки WalkMe організації підвищують продуктивність підприємства та знижують ризики, забезпечуючи послідовне, відповідальне та ефективне впровадження програмного забезпечення та робочих процесів, які воно забезпечує. Платформа WalkMe, керована штучним інтелектом, знаходиться на вершині технологічного стеку організації, визначає, де люди відчувають тертя, і надає персоналізовані вказівки та автоматизацію, необхідні для виконання роботи прямо в робочому потоці. Такі клієнти, як IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific і Міністерство оборони США, довіряють WalkMe для створення орієнтованого на людей досвіду, необхідного для підвищення ефективності робочих процесів і максимізації рентабельності інвестицій у програмне забезпечення.
Spectiv
decisionwise.com
SPECTIV - це спеціально побудована платформа для ваших потреб прослуховування працівників з опитувань залучення працівників до оцінок зворотного зв'язку на 360 градусів. Навіщо користуватися SPECTIV? - Автоматизація без стресу - Звіт про світовий клас - Промисловість та глобальний тестування - заздалегідь побудовані шаблони опитування/оцінки, - інтегрується з вашим HRIS - і багато іншого
solvpath
solvpath.com
Обробка до 80% ваших вхідних запитів у службу підтримки клієнтів. solvpath надає набір продуктів, розроблених для автоматизації підтримки клієнтів. Керуйте своєю стратегією після продажу, покращуючи утримання, відволікаючи скасування та повернення, а також значно зменшуючи відшкодування, щоб збільшити прибутки. Будьте попереду, відкриваючи еру ефективної підтримки клієнтів на основі даних. solvpath передає ваші вхідні запити клієнтів електронної комерції — телефонні дзвінки, електронні листи, повідомлення в соціальних мережах і відвідувачів веб-сайту — до швидкої та надійної технології підтримки. Користуючись керованою, простою у використанні автоматизованою системою візуального вирішення квитків, клієнти можуть вирішити ряд проблем: • Перегляд/перегляд замовлень • Скасування • Зміна частоти доставки • Зміна типу оплати • Швидко отримуйте відповіді на запитання • Усунення несправностей продукту • І багато іншого!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat створено спеціально для електронної комерції. Це допомагає вашому магазину продавати більше, полегшуючи покупцям покупки. Це як віртуальний помічник у реальному магазині. Цей ШІ може пропонувати продукти саме для вас і відповідати на запитання щодо замовлень, продуктів і повернення, він просто працює 24/7. Він навіть може розмовляти 50 мовами! Крім того, RevoChat відповідає на типові запитання, тож у вас буде більше часу для вдосконалення продуктів і планування бізнесу. Інтеграція з WooCommerce і Shopify.
Registria
registria.com
Довіряють понад 150 провідних брендів у 65 місцевостях у всьому світі, Registria надає підприємствам виховувати міцніші стосунки з людьми, які володіють своєю продукцією. Платформа та флагманське рішення Registria's Lave Management (OXM), Conciergesm, використовує дані та інтелект прийняття рішень для здійснення персоналізованих подорожей клієнтів по всьому життєвому циклу власності. Реєстрація дозволяє глобальну масштабованість з безшовною інтеграцією в інші основні програми, щоб допомогти брендам забезпечити винятковий досвід власності.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi — це платформа захисту інтересів клієнтів на основі SaaS, яка обіцяє стабільне зростання доходів для компаній. Це допомагає їм ідентифікувати своїх промоутерів, заохочувати рефералів, керувати референсами та створювати соціальний галас для своїх брендів.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка має на меті розв’язати бізнес-штучний загальний інтелект (AGI), починаючи з підтримки клієнтів. Заснована в липні 2023 року керівниками HubSpot, Google і Stripe, Maven створює розмовні агенти штучного інтелекту, здатні надавати точну автономну підтримку, яка захоплює клієнтів у масштабі. Їхня платформа об’єднує фрагментовані системи, інтегрує джерела знань і персоналізації, а також забезпечує інтелектуальні дії – і все це без дорогих системних змін. Вони закладають основу для майбутнього, де їхні технології вирішують складні завдання, дозволяючи людям зосередитися на тому, що вони вміють найкраще: творчому вирішенні проблем, налагодженні стосунків і забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. Maven AGI підтримується лідерами OpenAI і Google, а також провідними інвесторами штучного інтелекту, зокрема M13, Lux Capital, E14 Fund і Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk — це бренд повномасштабних інтелектуальних маркетингових послуг, створений компанією ZKJ, який надає різноманітні розмовні продукти штучного інтелекту, такі як інтелектуальні вихідні дзвінки, інтелектуальне обслуговування клієнтів, цифровий персонал, інтелектуальний супровід, інтелектуальний контроль якості та помічник на місці.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai — це сервісна платформа NLP (обробка природної мови) SaaS, яка автоматизує аналіз і обробку відгуків клієнтів, використовуючи потужність штучного інтелекту та власних алгоритмів. Платформа Diabolocom.ai, інтегрована нативно або через API через Zapier з усіма рішеннями для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), такими як Zendesk, доступна через так зване самообслуговування без коду. Доступний безкоштовний режим відкриття, щоб експериментувати з усіма модулями автоматичного аналізу та класифікації, щоб оптимізувати обробку відгуків клієнтів і запитів у службу підтримки: виниклі проблеми, теми, продукти, категорії, класи, висловлені почуття тощо.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Customer Portal надає вашим клієнтам зручний варіант самообслуговування для доступу до інформації та підтримки. Покращуйте роботу своїх клієнтів за допомогою порталу клієнтів KAISPE, пропонуючи повний набір функцій. Завдяки цим функціям клієнти отримують доступ у режимі реального часу до онлайн-порталу керування замовленнями, відстеження відправлень і документації продукту. Ви можете підняти обслуговування клієнтів на новий рівень, надаючи своїм клієнтам необхідну інформацію. ** Винятковий досвід роботи з клієнтами: ви можете встановити тривалі стосунки зі своїми клієнтами завдяки зміцненню співпраці та спрощеному спілкуванню. Це не тільки забезпечує винятковий досвід роботи з клієнтами, але й зменшує робоче навантаження вашої команди продажів, усуваючи повторювані завдання. ** Самообслуговування, зручність і ефективність: портал для клієнтів KAISPE надає клієнтам зручну платформу для доступу до необхідної інформації без допомоги, заощаджуючи час і підвищуючи загальну ефективність. ** Огляд ваших клієнтів на 360°: отримайте повне уявлення про клієнтські дані та взаємодії, доступні на порталі, що дає змогу компаніям розуміти та передбачати потреби клієнтів і відповідним чином адаптувати свій підхід. ** Сучасний досвід клієнтів: Завдяки сучасному та актуальному характеру рішення ви надасте клієнтам спрощений та персоналізований досвід, який відповідає їхнім змінним очікуванням.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox — це відео- та аудіо-комунікаційна платформа «один-на-один», яка дозволяє організаціям надавати дистанційну підтримку своїм клієнтам за допомогою передової технологічної інфраструктури. Його використовують понад 60 основних брендів. Основні випадки використання: * Продажі та консалтинг: відеокол-центр, кол-центр жестової мови * Фінанси: віддалена реєстрація клієнтів * Страхування: дистанційне коригування претензій та аналіз ризиків * Роздрібна торгівля: 1:1 онлайн-покупки * Охорона здоров'я: телездоров'я * Післяпродажне обслуговування: відеотехнічна підтримка * FMCG: продаж відео та технічна підтримка
Threecolts
threecolts.com
Єдиний уніфікований пакет для керування бізнесом, що включає фінансові, покупницькі та багатоканальні рішення для споживчих брендів і торгових посередників. Threecolts пропонує розширений пакет програмного забезпечення для електронної комерції, який розширює можливості продавців на Amazon, Walmart тощо. Оптимізуйте роботу, збільште продажі та масштабуйте за допомогою нашої багатофункціональної платформи. Приєднуйтесь до понад 20 000 успішних компаній сьогодні. Незважаючи на бум електронної комерції, лише 18% роздрібних продажів відбувається онлайн, що підкреслює потребу в надійних інструментах онлайн-комерції. Маючи 200 співробітників у 32 країнах і на шести континентах, ми пропонуємо 17 продуктів і 39 рішень. Threecolts, якому довіряють провідні агентства електронної комерції та компанії зі списку Fortune 500, сприяє зростанню, знижує витрати та покращує гнучкість.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk — це рішення для керування послугами для моніторингу, відстеження та обміну інформацією про ресурси у вашій компанії та із зовнішніми постачальниками. MINT Service Desk — це веб-додаток для керування послугами, це багатоканальна система, яка дозволяє вам підтримувати своїх клієнтів (внутрішніх або зовнішніх) на основі запиту на обслуговування, який вони надсилатимуть електронною поштою, через портал або будь-який інший канал зв’язку підтримується MINT Service Desk. Зручна система продажу квитків із багатьма вбудованими функціями з нової точки зору. Дорожня карта для MINT Service Desk включає нові функції та функції ITSM, які зараз розробляються та тестуються, наприклад: * Служба обслуговування та система продажу квитків * Управління активами * Управління інцидентами * Управління проблемами * Багатоканальний зв'язок * Управління процесами * Управління активами IoT * Управління знаннями * Звітність
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM — це багатоканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, розроблене для команд, які хочуть підвищити ефективність під час обробки запитів від представників громадськості. HaloCRM підніме щастя ваших клієнтів на нову висоту, збалансувавши потреби вашого агента та клієнтів у рішенні, яке революціонізує обслуговування клієнтів для всіх. HaloCRM пропонує інтуїтивно зрозумілу платформу для команд, які працюють із клієнтами, щоб керувати розмовами з будь-якого каналу. Платформа отримуватиме розмови клієнтів із Twitter, Facebook, Facebook Messenger, електронну пошту, SMS, чат, телефонні дзвінки тощо, усуваючи можливість пропущених запитів і покращуючи задоволеність клієнтів завдяки відкриттю більшої кількості каналів зв’язку.
BotsCrew
botscrew.com
У BotsCrew вони революціонізують спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами та розширюють можливості своїх співробітників за допомогою інноваційних генеративних агентів ШІ та голосових помічників. Їх місія полягає в тому, щоб допомогти організаціям покращити комунікацію, підвищити ефективність і надати винятковий досвід. З 2016 року вони співпрацюють із провідними світовими брендами, зокрема Adidas, FIBA, Red Cross і Honda, розробляючи понад 200 рішень на основі штучного інтелекту на різних платформах, щоб досягти реального впливу на бізнес. Від підтримки, орієнтованої на клієнтів, до внутрішньої допомоги співробітникам, їх технологія ШІ трансформує взаємодію в різних галузях. Чому варто вибрати BotsCrew? * Лідери галузі довіряють: серед їхніх клієнтів такі відомі бренди, як Samsung NEXT, Mars, Virgin і BMC. * Експертиза, відзначена нагородами: Clutch визнала найкращою генеративною компанією зі штучного інтелекту та найкращою компанією зі штучного інтелекту у 2024 році, а також раніше отримала нагороди як провідного розробника чат-ботів. * Перевірені результати: вони забезпечують вимірні результати, роблячи спілкування швидшим, ефективнішим і масштабованим.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy надає кредитним спілкам і громадським банкам передові рішення, які забезпечують їхнім громадам доступ до найкращих фінансових продуктів у будь-який час і в будь-якому місці. Наша платформа на базі штучного інтелекту пропонує комплексний пакет, включаючи голосовий зв’язок, обмін текстовими повідомленнями, безпечний чат, відеобанкінг, спільний перегляд тощо для залучення ваших спільнот. Незалежно від того, чи хочете ви розширити членство, збільшити депозити, зменшити кількість правопорушень, боротися з шахрайством або переосмислити свої філії, Eltropy допоможе вам. Будучи членами спільноти фінансових установ спільноти, ми тут, щоб допомогти вам досягти успіху в епоху штучного інтелекту та цифрових технологій.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree — це програмне забезпечення для багатоканального хмарного спілкування. Vibtree допомагає підприємствам «спілкуватися в хмарі», автоматизуючи їхні дзвінки та повідомлення. Vibtree фокусується на: * Керуйте вхідними викликами великої кількості за допомогою автоматичного IVR * З’єднайте всі точки дотику для обміну повідомленнями (Whatsapp, Messenger, Viber тощо) в одному місці * Приймайте відгуки, поширюйте обізнаність, сповіщення за допомогою голосового мовлення * Відстежуйте всі розмови, щоб покращити якість моніторингу. * Автоматизація, але збереження особистого контакту за допомогою розмовного ШІ
© 2025 WebCatalog, Inc.