Сторінка 43 - Альтернативи - BirdEye
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight — це платформа для залучення клієнтів, яка дозволяє компаніям створювати більше точок взаємодії з клієнтами та зміцнювати лояльність до бренду за допомогою автоматизації персоналізації. Платформа містить низку інструментів для створення та розгортання кампаній, а також можливості аналітики та звітності для відстеження успіху цих кампаній. Основні переваги Dialog Insight включають можливість сегментувати та націлювати групи клієнтів, автоматизувати та персоналізувати комунікацію та оптимізувати кампанії для досягнення максимальної ефективності. Dialog Insight забезпечує справжню взаємодію з клієнтами 1:1, націлюючись на потрібний сегмент у всіх каналах і максимізуючи рентабельність інвестицій, скорочуючи витрати та час.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) — це найінтелектуальніша маркетингова платформа для розмов, яка допомагає підприємствам електронної комерції збільшити множину рентабельності інвестицій. Ця платформа дозволяє бренду автоматизувати трансакції за допомогою чат-ботів, керувати багатозадачністю за допомогою CRM, створювати налаштовані трансляції з кампаніями та отримувати інформацію про зростання в реальному часі. З баченням створення платформи, орієнтованої на клієнта, BIK (bik.ai) допомагає різним сегментам бізнесу отримати рентабельність інвестицій у 137 разів і розширює можливості компаній у всьому світі під гаслом Making Brands Limitless!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients – це всебічна платформа автоматизації. Допомагає щодня сотням компаній створювати автоматизовані форми, створювати крапельні потоки за допомогою SMS, електронних листів і дзвінків. Go4Clients дозволяє автоматизувати всю взаємодію з клієнтами шляхом автоматизації їхніх кампаній та інтеграції багатьох сервісів зв’язку.
Storefries
storefries.com
Керуйте своєю присутністю в соціальних мережах за допомогою нашого потужного аналітичного інструменту керування соціальними мережами. Розвивайте свій бізнес у соціальних мережах, щоб залучити клієнтів і отримати найкращий досвід для клієнтів.
Twixor
twixor.com
Twixor переосмислює CX за допомогою Generative AI & NLP, створюючи динамічні шляхи клієнта в каналах обміну повідомленнями. Платформа Twixor CX з низьким кодом/без коду поєднує Digital Assistant і Intelligent Process Automation, пропонуючи персоналізовану, цілеспрямовану взаємодію. Це виходить за рамки сценарних відповідей, генеруючи чуйні, персоналізовані рекомендації та рішення, підвищуючи задоволеність клієнтів у сфері маркетингу, ділових операцій і операцій підтримки. * Доведений успіх: завдяки 400+ клієнтам у всьому світі, включно з компаніями зі списку Fortune 500, і понад 1 мільярду взаємодій щокварталу, Twixor також користується довірою та має 7 патентів. * Трансформаційні переваги: за допомогою Twixor досягайте 25%+ частоти розмов, зменште операційні витрати на 15-25% і підвищте зацікавленість брендом на 80%. * Основні характеристики: наша платформа пропонує Journey Builder Studio з функцією перетягування, систему розмов на основі штучного інтелекту та НЛП, живих і віртуальних агентів, інтелектуальне керування кампаніями, багатоканальну підтримку 120 мов і аналітичну інформаційну панель на основі штучного інтелекту. * Ми визнані найкращою платформою для підтримки клієнтів у сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції в Індії, а також отримали визнання як новий постачальник розмовного штучного інтелекту в регіоні MEA. Серед обраних партнерів Twixor – одна з найбільших у світі банківських платформ і гравців CPaaS, а також багато інших у країнах Близького Сходу, Африки та Азіатсько-Тихоокеанського регіону, які довіряють нашим білим рішенням. Коротше кажучи, Twixor дає можливість компаніям створювати динамічні шляхи клієнта, забезпечуючи винятковий CX, який виділяє вас у вашій галузі.
Fotaflo
fotaflo.com
Ви забезпечуєте досвід, який клієнти хочуть запам’ятати. Fotaflo перетворює спогади клієнтів на розвиток бізнесу. Fotaflo — це найпростіший інструмент для збільшення кількості перенаправлень і повторного бізнесу для будь-кого, хто забезпечує враження, які їхні клієнти хочуть запам’ятати. Fotaflo дозволяє вашому бізнесу використовувати природне бажання ваших клієнтів знімати та ділитися фотографіями та відео про свій досвід із друзями, родиною та онлайн-світом. Спрощуючи та автоматизуючи розповсюдження збережених спогадів усім вашим клієнтам через одну централізовану платформу, Fotaflo покращує ваші внутрішні процеси та допомагає вам розвиватися завдяки збільшенню прямих онлайн-конверсій.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace є світовим лідером у сфері мовного та мовного штучного інтелекту. Ми вчимо машини розуміти людську мову та розмовляти нею. Ми обробляємо мільярди хвилин мовних даних на рік і є піонерами в області голосових технологій і генеративного штучного інтелекту, які застосовуються до мови. Gridspace — це компанія прикладного штучного інтелекту та творці Grace. Ми створюємо корисну голосову технологію та програмне забезпечення ШІ для контакт-центрів. Ми обслуговуємо провідні контакт-центри вже більше десяти років.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ відстежує, що відбувається з вашим брендом в Інтернеті, і надає ефективну аналітичну інформацію про продажі, щоб захистити та розширити ваш бренд. TrackStreet є справжнім партнером бренду. Ми використовуємо глибокий галузевий досвід і штучний інтелект, щоб допомогти автоматизувати застосування політики MAP (мінімальна рекламована ціна), щоб забезпечити вам значні конкурентні переваги. Наша платформа заощаджує ваш час і гроші та допомагає захистити ваш створений канал перепродажу від неавторизованих або невідомих продавців на таких сайтах, як Amazon, які можуть завдати шкоди вашому бренду та маржі. Наші клієнти використовують наші послуги, щоб: • Отримати глибоке уявлення про свій онлайн-канал продажів • Оцінити ринкові можливості для нових продуктів і брендів • Керувати програмами MAP і запровадити їх • Зрозуміти зворотний зв’язок ринку та виявити проблеми з продуктами, перш ніж вони виникнуть. TrackStreet Services – видимість ринку TrackStreet моніторить Інтернет ринкові майданчики та окремі веб-сайти, щоб відстежувати, хто продає ваші продукти, де вони їх продають, їх ціну, а також надає вам інструменти для розуміння тенденцій продажів і розповсюдження, які керують ринковими рішеннями на основі даних. - Відповідність мінімальній рекламованій ціні (MAP) Завдяки найпотужнішій і ефективній платформі забезпечення дотримання MAP у галузі TrackStreet автоматизує багато процесів, інакше ручних, таких як надсилання сповіщень про порушення MAP, відстеження дотримання політики, а також створення та розповсюдження налаштованих заборон - Продавати списки. - Відстеження та агрегація відгуків про продукт TrackStreet Review Tracking — це проактивна служба моніторингу, яка відстежує всі ваші канали продажів в Інтернеті на наявність нових або оновлених відгуків, а потім компілює ваші відгуки споживачів в одному зручному інтерфейсі, де ви можете виконувати детальний аналіз і активувати автоматичні сповіщення, які інформувати вас про нові відгуки, які потребують вашої уваги. - Дилерський портал та інші модулі, які допоможуть вам покращити керування існуючою мережею авторизованих дилерів і продавців і збільшити дохід від каналу перепродажу. Як ми можемо вам допомогти? Зателефонуйте нам, щоб записатися на безкоштовну консультацію або отримати більше інформації на TrackStreet.com
Drips
drips.com
Платформа Drips на основі штучного інтелекту допомагає брендам взаємодіяти з потенційними клієнтами за допомогою розмовних текстових повідомлень® і дзвінків. Завдяки унікальній моделі обробки природної мови ми використовуємо людські повідомлення, щоб прорватися крізь шум, вловити наміри та досягти значущих результатів.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain — це платформа маркетингу клієнтського досвіду (CXM) на базі ШІ, яка допомагає місцевим компаніям перемагати. Ми допомагаємо місцевим підприємствам у тому, як вони будують свій бізнес і модернізують спосіб спілкування зі своїми клієнтами – від сприяння переглядам онлайн, запуску персоналізованих маркетингових кампаній, веб-чату, платежів і багато іншого.
ChipBot
getchipbot.com
Використовуйте ChipBot, щоб збільшити продажі за допомогою інтерактивних відео та замінити живий чат простою самообслуговуванням. Економте гроші, час і здоровий глузд. Почніть завойовувати клієнтів сьогодні.
giosg
giosg.com
Giosg — це платформа прискорення продажів, яка поєднує живий чат, чат-ботів, штучний інтелект та інтерактивний вміст, щоб допомогти компаніям створювати захоплюючі онлайн-досвіди, які швидко перетворюють відвідувачів веб-сайту на продавців. Ми хочемо переосмислити, переосмислити та переоцінити взаємодію між організаціями та людьми в цифровому світі. Сьогодні понад 1200 компаній у всьому світі, серед інших, які займаються роздрібною торгівлею, автомобілем та нерухомістю, приєдналися до нас у наших пошуках.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit — це платформа, розроблена для підвищення заряду місцевого бізнесу. Це значно підвищує залучення клієнтів і конверсію, перевершуючи конкурентів. Програмне забезпечення пропонує комплексне рішення для керування оглядами, ділового обміну текстовими повідомленнями, текстового чату, централізованої папки вхідних повідомлень, текстових стаціонарних телефонів, опитувань клієнтів, порівняльного аналізу конкурентів тощо! Цей комплексний підхід спрощує взаємодію з клієнтами, покращує бізнес-операції та стимулює зростання.
Mekorma
mekorma.com
Ви втомилися від великої купи чеків, які щотижня чекають на перегляд і підпис? Заощаджуйте час і зусилля з електронними підписами Mekorma. Переглядайте платежі та оцифровані зображення рахунків у своїй системі Acumatica Cloud ERP. Натиснувши одну кнопку, ви можете затвердити те, що готове до виходу – чеки будуть надруковані з відповідним підписом, ручка не потрібна.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai — це розмовна платформа штучного інтелекту, яка допомагає розширити можливості маркетингу та продажів за допомогою автоматизації розмов, щоб фіксувати, залучати, спілкуватися, кваліфікацію та планувати зустрічі з потенційними клієнтами в масштабі, з персоналізованою двосторонньою розмовою через електронну пошту, чат на веб-сайті та SMS. Exceed.ai відкриває більше можливостей для отримання прибутку за допомогою вашого існуючого каналу, надає вашим потенційним клієнтам кращий досвід і більше часу для відділів продажів і маркетингу, щоб зосередитися на виконанні найефективнішої роботи, як-от налагодження стосунків із потенційними клієнтами, змістовні розмови та закриття угод. Exceed інтегрується з вашою CRM і платформою автоматизації маркетингу.
GoSite
gosite.com
GoSite створює спрощену технологію для малих підприємств, які рухають економіку Америки. Наше програмне забезпечення дає їм змогу мати все необхідне в одному місці для зв’язку зі своїми клієнтами в цифрову еру. Наш хмарний набір мобільних і веб-інструментів змінює те, як наші клієнти ведуть свій бізнес у дорозі та будь-де.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX — це комплексна платформа взаємодії, яка об’єднує телефонію, цифрові та соціальні канали. Вони допомагають компаніям конкурувати та перемагати, гуманізуючи досвід клієнтів і команд за допомогою єдиної платформи: Підвищення якості обслуговування клієнтів: - Легко перемикайтеся між чатом, голосом і відео на будь-якому каналі - Дайте першочергове рішення, пов’язавши запитання з відповідним досвідом - Скоротіть час очікування клієнтів за допомогою прогнозного аналізу даних Оптимізація досвіду співробітників: - Підвищення ефективності команди шляхом автоматизації повторюваних завдань - Використовуйте досвід різних команд для вирішення складних проблем - Покращуйте продуктивність команди за допомогою даних, що керуються аналітичною інформацією Вони досягають цього завдяки трьом ключовим принципам чудового обслуговування клієнтів, де компанії можуть насолоджуватися єдиним безперервним циклом покращення досвіду: підключення, оркестровка та оцінка.
CodeBaby
codebaby.com
НАСТУПНА ЕВОЛЮЦІЯ ЧАТ-БОТІВ ТУТ. Наші аватари легко інтегруються з вашою платформою чату або LMS, щоб вивести автоматизовані послуги на новий рівень. Ми уникаємо Uncanny Valley заради схожих, доступних аватарів, які справді слухають, розуміють і відповідають вашим користувачам. * Індивідуальна розмова з кожним користувачем * Підтримуйте та навчайте клієнтів від прибуття до досягнення мети * Використовуйте кероване опитування, щоб зробити відповідні рекомендації * Дозвольте своїм клієнтам самостійно контролювати рівень допомоги та взаємодії * Допомагайте без засудження та зберігайте почуття приватності * Запропонуйте додаткові матеріали та ресурси, де це можливо * Отримайте цінну інформацію завдяки надійному збору даних про дії користувачів
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat стоїть на передньому краї інновацій як універсальна платформа SaaS, яка задовольняє потреби як B2C, так і B2B. Бездоганно інтегруючись із різноманітними платформами, PandaChat ретельно розроблено для підвищення ефективності роботи, революціонізуючи бізнес у різних галузях. Відкрийте для себе потужність двох флагманських продуктів PandaChat: PandaChat Assistant і PandaChat Live. * PandaChat Assistant: розвиніть ваші академічні, дослідницькі та інноваційні зусилля за допомогою PandaChat Assistant — інтелектуального інструменту, який аналізує будь-який тип файлу, забезпечуючи спілкування в режимі реального часу з вашими даними. Цей інструмент дозволяє отримати потрібну інформацію за лічені секунди через мобільний додаток для iOS та Android. Функція «Сканування в чат» усуває клопоти, пов’язані з введенням інформації вручну, дозволяючи вам легко спілкуватися в чаті зі сканованим вмістом. Розширення PandaChat Chrome доповнює Асистента, уможливлюючи підведення підсумків і чат для будь-якої статті безпосередньо з вашого браузера на основі штучного інтелекту. * PandaChat Live: Забезпечте цілодобову взаємодію з клієнтами за допомогою PandaChat Live, вашого союзника на основі штучного інтелекту. Відчуйте майбутнє взаємодії з користувачем, плавно інтегрувавши чат-ботів у свій веб-сайт, використовуючи переваги штучного інтелекту для покращення загальної взаємодії з користувачем. PandaChat Live також має інформаційну панель у режимі реального часу для миттєвої статистики, підтримку дзвінків у режимі реального часу на основі штучного інтелекту для миттєвої допомоги вашим клієнтам і співпрацю відділів для спрощеної командної роботи, що робить його всеохоплюючим рішенням для компаній будь-якого розміру. По суті, PandaChat є головним союзником для користувачів, які прагнуть подолати виклики цифрової ери. Чат із коробки.
ProdCamp
prodcamp.com
Програмне забезпечення для відгуків клієнтів B2B для SaaS: допомагає створити те, що дійсно потрібно вашим клієнтам. Удосконалюйте свій продукт, розуміючи запити користувачів. ProdCamp — це єдине місце для відгуків клієнтів, що дозволяє компаніям приймати кращі рішення про продукт. 1. Збирайте відгуки з кількох каналів (інтерком, пересилання електронних листів, загальнодоступна дорожня карта, вбудований віджет відгуків, розширення Google Chrome) 2. Проаналізуйте та визначте пріоритети того, що будувати далі, на основі кількості голосів і даних із Salesforce 3. Перейдіть до Jira або Gitlab 4. Закрийте цикл зворотного зв'язку
Reviewflowz
reviewflowz.com
Reviewflowz допомагає компаніям SaaS оглядами та відгуками: Створюйте ефективні, постійно активні кампанії оглядів. Діліться кожним новим відгуком у Slack, Zapier або будь-де Демонструйте свої найкращі відгуки на своєму веб-сайті.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub забезпечує взаємодію з клієнтами, яка сприяє досягненню бізнес-результатів. Ми вдосконалюємо ваші способи спілкування з клієнтами та отримуємо цінні відгуки. Це дає змогу вашій команді приймати кращі рішення, які сприяють досягненню бізнес-результатів і покращують взаємодію з клієнтами.
InvoCom
invocom.io
Invocom – це маркетингова технологічна компанія, що базується в Дубаї, Абіджані та Бейруті та пропонує високоякісні, орієнтовані на результат та економічно ефективні цифрові рішення для глобальної клієнтури. Надання трансформаційних цифрових маркетингових послуг по всьому світу для відчутного впливу на зростання вашого бізнесу та рентабельність інвестицій. Якість, ретельний контроль і чесність є нашими трьома основними стовпами. Ми дбаємо про те, щоб рости разом із нашими клієнтами рука об руку.
Marqeta
marqeta.com
Marqeta — це сучасна платформа для випуску карток, яка дозволяє будівельникам пропонувати світові найінноваційніші продукти. Marqeta надає розробникам розширену інфраструктуру та інструменти для створення платіжних карток із можливістю конфігурації. Завдяки відкритим API платформа Marqeta розроблена для компаній, які хочуть легко створювати індивідуальні платіжні рішення для створення найкращих у своєму класі досвіду та впровадження нових способів руху грошей. Marqeta створила свою просту, надійну та масштабовану платформу з нуля, щоб допомогти компаніям створювати безперебійні платежі, оптимізувати потоки покупок і швидше виводити продукти на ринок, мінімізуючи ризик шахрайства. Платіжні API Marqeta дозволяють: - випуск карток: миттєвий випуск фізичних, віртуальних і токенізованих карток із прямим наданням цифрових гаманців - обробка карток: фінансування в реальному часі за допомогою нашої функції фінансування точно вчасно (JIT) із динамічним контролем витрат для зменшити шахрайство - Карткові програми: набір програм та інструментів, які допомагають створювати, керувати та запускати програму карток - Сучасна архітектура: зручні для розробників, сучасні відкриті API, хмара інфраструктура та веб-хуки.