Bagel AI

Bagel AI — це власна платформа аналітики продукту та голосу клієнтів, розроблена для груп продуктів B2B. Він об’єднує відгуки клієнтів, квитки в службу підтримки, розмови про продажі, дані CRM та інші сигнали про продукт із таких інструментів, як Salesforce, Gong, Zendesk, Jira та Slack, а потім упорядковує цю інформацію в корисну інформацію для планування дорожньої карти та прийняття рішень щодо продукту. Платформа допомагає командам визначати повторювані проблемні точки клієнтів, запити на функції, ризики відтоку та можливості отримання прибутку в розрізнених джерелах даних. Шляхом автоматичної кластеризації відгуків, зв’язування їх з обліковими записами та бізнес-результатами, а також виділення моделей використання та настроїв клієнтів, Bagel AI підтримує визначення пріоритетів на основі доказів, а не на припущеннях. Це також допомагає групам продуктів, виходу на ринок і керівним командам залишатися узгодженими навколо спільного аналізу продукту та вимірного впливу на бізнес.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Bagel AI і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.