Air AI

Air AI, müşteri hizmetleri ve satış etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış en yeni konuşma AI platformudur. Soruları ele almak ve sorunları verimli bir şekilde çözmek için 7/24 kullanılabilir bir sanal müşteri hizmeti temsilcisi olarak işlev görür. Air AI'nın gelişmiş yetenekleri arasında olası satış kalifikasyonu, randevu planlaması ve tam uzunlukta telefon görüşmelerini yönetme ve çeşitli kanallarda kapsamlı destek sağlama yeteneği bulunmaktadır.

Air AI'nın temel özelliklerinden biri, önceki etkileşimleri hatırlamasını ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasını sağlayan sonsuz belleğidir. Bu özellik daha güçlü müşteri ilişkilerini teşvik eder ve memnuniyeti artırır. Platform ayrıca doğal dil anlayışına sahiptir, karmaşık sorguları doğru bir şekilde yorumlamasını ve insan benzeri bir şekilde yanıt vermesini sağlar. Air AI, 50'den fazla dili destekleyerek küresel bir müşteri tabanına sahip işletmeler için uygun hale getirir.

Air AI, web siteleri ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla platformla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve tüm temas noktalarında tutarlı destek sağlar. Müşteri etkileşimlerine ilişkin değerli analizler ve bilgiler sağlar ve işletmelerin hizmet stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca, Air AI, belirli marka sesleriyle uyumlu yanıtların özelleştirilmesine izin vererek tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar. Her etkileşimden öğrenme ve uyum sağlama yeteneği, zaman içinde performansını artırır, bu da onu her boyuttaki işletmeler için ölçeklenebilir bir çözüm haline getirir.