Skeepers
octoly.com
Skeepers, alışveriş yapan katılım çözümlerinde Avrupa lideridir. Markaların tüketicilerle bağ kurmaları, erişimi artırması, katılımını artırması, satışları ve müşteri elde tutmasını sağlayacak tam entegre tek noktadan alışveriş yapan bir UGC paketi sağlarlar. Skeepers, markaları ve tüketicileri otantik deneyimlerle tam entegre tek elden alışılmış UGC çözümlerimizle birleştirir. Skeepers ile markalar tüketici ilişkilerini otantik bir şekilde besler, erişimi artırır, katılımı artırır, satışları artırmak ve tüketici elde tutmayı iyileştirir. Çözümleri, UGC'yi etkili ve ölçekte oluşturmayı, toplamayı, yönetmeyi ve etkinleştirmeyi kolaylaştırır. Skeepers, markaların yüksek kaliteli, özel yapımı UGC video içeriği için içerik oluşturucu topluluğumuzla bağlantı kurmasını sağlar. Gelişmiş AI, markaların ürünlerin hedef kitlelerle yankılanmasını ve en etkili dağıtım kanallarında videoları yayınlamasını sağlamak için en uygun video içeriğini kullanmalarını sağlar.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Artık UserTesting'in bir parçası), Tasarım, Araştırma, Ürün ve Pazarlama ekiplerine müşterilerinin talep ettiği dijital deneyimleri yaratma gücü veriyor. İster hızlı tasarım yinelemelerini bilgilendirmeniz, ister küresel ekipler genelinde UX araştırmalarını demokratikleştirmeniz gerekiyorsa, UserZoom'un ürünleri ve hizmetleri, daha güvenli kararlar vermek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri hızlı bir şekilde elde etmenize yardımcı olabilir. UserZoom, 2007'den bu yana Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark ve T-Mobile dahil olmak üzere deneyim lideri markaların deneyim içgörülerini çevik bir hızda ortaya çıkarmalarına, analiz etmelerine ve paylaşmalarına yardımcı oldu. Gelin ve www.userzoom.com adresine merhaba deyin.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (açık metin olarak da yazılır), kurumsal bilgi yönetimi (EIM) yazılımı geliştiren ve satan bir Kanada şirketidir. Merkezi Waterloo, Ontario, Kanada'da bulunan OpenText, 2014 yılı itibarıyla Kanada'nın en büyük yazılım şirketidir ve Kanada'nın en iyi 100 işvereninden biri olarak kabul edilmektedir. 2016, Mediacorp Canada Inc.OpenText yazılım uygulamaları, büyük şirketler, devlet kurumları ve profesyonel hizmet firmaları için içeriği veya yapılandırılmamış verileri yönetir. OpenText, ürünlerini, büyük hacimli içeriğin yönetimi, yasal gerekliliklere uyum ve mobil ve çevrimiçi deneyim yönetimi dahil olmak üzere bilgi yönetimi gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır. OpenText, dünya çapında 14.000'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır ve NASDAQ'da (OTEX) listelenmiş, halka açık bir şirkettir. ve Toronto Menkul Kıymetler Borsası (OTEX).
Keyhole
keyhole.co
Keyhole, pazarlamacıların sosyal medyada yarattıkları etkiyi ölçmelerine, iyileştirmelerine ve raporlamalarına yardımcı olur. Keyhole'un sosyal dinleme, etkileyici takibi ve sosyal medya analiz ürünleri, pazarlamacıların sosyal medya stratejilerini geliştirmelerine ve etkilerini meslektaşlarına ve müşterilerine kanıtlamalarına yardımcı olur. Keyhole'un kullanımı kolay kontrol paneli, raporları anında oluşturmanıza ve paylaşmanıza olanak tanıyarak yılda yüzlerce saat tasarruf etmenizi sağlar. Hashtagleriniz hakkında konuşan savunucuları analiz etmek için Keyhole'un özel Etkileyici ölçümlerini kullanın. * Etkileyicileri biyografilerindeki coğrafi konuma ve anahtar kelimelere göre filtreleyebilirsiniz. Katılımı artırmaya ve pazarlama yatırım getirinizi artırmaya yardımcı olmak için etkileyicilere ulaşın. * Etkileyicileri, oluşturdukları görünürlüğe ve etkileşim düzeylerine göre de sıralayabilirsiniz. Analitik kontrol panelinde, ana hashtag'inizle birlikte yaygın olarak kullanılan hashtag'leri gösteren kullanışlı bir kelime bulutu bulunur. * Kampanyanızla alakalı en popüler hashtag'leri belirlemek ve fırsat alanlarını bulmak için aracı kolayca kullanabilirsiniz.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Sosyal Medya Yönetimi (eski adıyla Falcon.io), sosyal medya izleme, reklamcılık, yayınlama, izleyici ve performans analitiği ve müşteri verilerini yönetme konusunda lider bir çözümdür. Brandwatch Sosyal Medya Yönetimi, markaların birden fazla müşteri temas noktasını tek bir platformda yöneterek dijital pazarlama ve reklamcılığın tüm potansiyelini keşfetmesine olanak tanır. Pazarlamacıların zenginleştirilmiş müşteri profillerine dayalı olarak daha kişiselleştirilmiş marka deneyimleri sunmasına olanak tanır. Platform son derece sezgisel ve işbirliğine dayalı bir kullanıcı arayüzüne sahiptir ve kapsamlı destek ve danışmanlık hizmetleriyle tamamlanmaktadır. * Birleşik içerik takvimiyle zamandan tasarruf edin ve silolardan kurtulun. * Hedef kitlenizle kolayca etkileşime geçin. * Sektör lideri sosyal dinlemeyle trendleri takip edin. * Ağlardaki performansınıza ilişkin tam resmi görün.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak, karşılaştığınız zorluklarla başa çıkmanıza yardımcı olmaya hazır bir UX araştırma platformudur. Kullanıcılarınızın web siteniz, uygulamanız veya prototipiniz hakkında ne düşündüğünü ve hissettiğini merak ettiyseniz artık tahminde bulunmanıza gerek yok. UXtweak platformunda karmaşık Web Sitesi Testi, Oturum Kaydı, Kart Sıralama, Ağaç Testi, Mobil test, Prototip Testi, Rekabetçi Kullanılabilirlik Testi ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok araç mevcuttur. Bu araçlar, web sitenizi kullanıcılarınızın bakış açısından incelemenize ve onlar için en önemli şeyin ne olduğunu belirlemenize olanak tanır. UXtweak, web sitenizin yalnızca bir veya iki işlevini değil, belirli özelliklerin taslağını çıkarmak, prototip oluşturmak, bitmiş ürününüzü test etmek veya rakiplerinizi test etmek gibi web sitesinin tüm yaşam döngüsü boyunca test etmenize olanak tanıyan inanılmaz derecede esnek bir araçtır. Paydaşlar gibi UX hakkında hiçbir şey bilmeyen kişiler için bile web sitenize derinlemesine bir bakış açısı sağlayan gelişmiş analizler sayesinde her şey, araştırma katılımcıları ve çalışma yürütücüleri için olabildiğince erişilebilir olacak şekilde özenle hazırlanmıştır. Ayrıca web sitenizi kullanılabilirlik sorunları açısından değerlendirmek isteyenler için mükemmel bir fırsat sağlar. Ziyaretçilerinizin, tasarımı görmek istedikleri şekilde etkilemelerine yardımcı olabileceklerini bilmelerini sağlamak için kodumuzun bir kısmını web sitenize entegre edebilirsiniz. Araştırma katılımcılarına değerli olduklarını göstermek için onlara teşvikler de verebilirsiniz. Ayrıca, çalışma katılımcılarını işe almak için istediğiniz herhangi biriyle paylaşılabilir bir bağlantı gibi diğer seçenekleri de kullanabilir veya testinizi mümkün olduğunca verimli hale getirmek için seçebileceğiniz 2000'den fazla spesifik özelliğe sahip 130'dan fazla ülkeden test uzmanlarımızdan bazılarını kullanabilirsiniz. UXtweak, web sitenizdeki farkında olmayabileceğiniz kullanılabilirlik sorunlarını belirler. Bunları uygun gördüğünüz şekilde onarmak size kalmıştır. Yüksek hemen çıkma oranları, yüksek vazgeçme oranları ve düşük dönüşüm oranları, bir şeyin düzgün çalışmadığının göstergeleridir. Sorunu belirlemek, kullanıcı girdisi almak ve ardından sonuçlara göre ayarlamalar yapmak için UXtweak'i kullanın.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt, organik TikTok içeriğiyle ilgili her şeyi kapsamlı bir şekilde kapsayan bir TikTok Analitik ve Sosyal Zeka Aracıdır: sosyal dinleme ve izleme özellikleriyle desteklenen kitle demografisi, en son trendler, hesap izleme, etkileyici kampanyalar ve daha fazlası. Tüketici markaları, pazarlama ajansları, ürün geliştiriciler, analistler ve araştırma hizmeti sağlayıcılarının müşterinin sesini bütünsel olarak anlaması ve sosyal ve yeni ortaya çıkan sektör trendlerinden faydalanması için tasarlandı.
Awario
awario.com
Awario, markadan bahsedilenleri takip etmenize, rakipleri izlemenize, satış fırsatlarını ve etkileyicileri bulmanıza ve hedef kitlenizle çevrimiçi etkileşim kurmanıza yardımcı olacak bir sosyal medya ve web izleme aracıdır. Çevrimiçi ortamda markanız hakkında kimlerin konuştuğunu öğrenin, müşteri şikayetlerine ve sorularına göründükleri anda yanıt verin ve yerleşik analizlerle büyümenizi ve popülerliğinizi ölçün.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch, merkezi İngiltere'nin Brighton şehrinde bulunan bir dijital tüketici istihbarat şirketidir. Brandwatch altı farklı ürün satıyor: Tüketici Araştırması, Kitleler, Vizia, Qrously, Reviews ve BuzzSumo. Brandwatch Tüketici Araştırması, şirketlere bilgi sağlamak ve markalarının çevrimiçi varlığını analiz etmek için belirli segmentleri takip etme araçları sağlamak amacıyla sosyal medya verilerini arşivleyen bir "self-servis uygulama" veya hizmet olarak yazılımdır. Aracın kapsamı blogları, haber siteleri, forumlar, videolar, incelemeler, resimler ve Twitter, Facebook, Instagram ve Reddit dahil sosyal ağlar. Kullanıcılar, metin ve görsel Aramayı kullanarak veri arayabilir ve daha fazla bilgi ve analiz sağlamak için grafik, kategorizasyon, duygu analizi ve diğer özellikleri kullanabilir. Brandwatch'ın 80 milyondan fazla kaynağa erişimi var.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc., Los Angeles, California merkezli bir self-servis bulut tabanlı iş zekası uygulama yazılımı şirketidir. Şirket, farklı entegre iş zekası kaynaklarından gelen verileri analiz etmek, dönüştürmek ve raporlamak için tasarlanmış iş kontrol paneli uygulamasını oluşturmasıyla tanınıyor. Tüm iş ölçümlerini tek bir yerden takip etmek ve izlemek için ücretsiz bir uygulamadır. Cyfe, ajanslara ve pazarlamacılara yatırım getirisini kanıtlamak, veri kaynaklarını birleştirmek ve trendleri görselleştirmek için gösterge tabloları sağlar. 2012 yılında Deven Patel tarafından kurulan ve Silikon Vadisi'nin hit şovunda yer alan Cyfe, üç yüz binin üzerinde kullanıcıya ulaştı. Cyfe, 2020'de yeni başlatılan, ajans odaklı pazarlama teknolojisi paketi Traject'e katıldı. 22 şehir ve 11 ülkeden tutkulu ekip üyelerinden oluşan Traject, pazarlama teknolojisi alanında 7 markayı temsil ediyor. Cyfe, Cyfe'ın köklerine sadık kalarak, en kolay kullanıma hazır gösterge paneli çözümünü sunmaya kendini adamıştır, aynı zamanda yenilikler yapar, entegrasyonları genişletir ve kullanılabilirliği geliştirir. Cyfe by Traject, büyüyen ajansların çabalarını takip etmelerine ve değer sunmalarına yardımcı olmaya odaklanarak, solo girişimcilerden şirketlere kadar yüz binlerce kullanıcıyı ve işletmeyi desteklemektedir.
Maze
maze.co
Maze, ürünlerin insanlar için işe yaramasını sağlayan kullanıcı araştırma platformudur. Maze, kullanıcı içgörülerinin ürün geliştirme hızında sunulmasını sağlayarak herhangi bir şirketin doğru ürünleri daha hızlı oluşturmasına olanak tanır. Kullanım kolaylığı için tasarlanan Maze, tasarımcıların, ürün yöneticilerinin ve araştırmacıların en çok ihtiyaç duyulduğunda kullanıcı içgörülerini toplayıp paylaşmalarına olanak tanıyarak onları her kararın merkezine yerleştirir.
eclincher
eclincher.com
Eclincher marka ve sosyal medya yönetimi alanında pazar lideridir. Çok kanallı yönetim, marka itibarı dinleme, içerik oluşturma, sosyal gönderileri yayınlama ve planlama, tam katılım özelliklerine sahip sosyal gelen kutusu, CRM, gelişmiş analitik raporlama, yerel listeleme yönetimi, yerel SEO sıralamasını yükseltme, otomasyon, yapay zeka ve çok daha fazlasını sunar. Daha. Daha genel anlamda, eclincher sosyal medyayı ve çevrimiçi varlığı yönetmek, içerik planlamayı kolaylaştırmak, izleyici katılımını, marka itibar yönetimini, analitiği ve otomasyonu sağlamak için kapsamlı bir çözüm sunar. Eclincher her büyüklükteki işletmeye, markaya, pazarlama ajanslarına, pazarlamacılara, sosyal medya yöneticilerine ve profesyonellere hizmet vermektedir. Mobil uygulama mevcut ve gerçekten önemseyen 7/24 destek ekibi! eclincher, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics ve daha birçok entegrasyonun resmi ortağıdır.
Canny
canny.io
Canny, müşteri geri bildirimlerini tek bir yerde yakalayabileceğiniz, düzenleyebileceğiniz ve analiz edebileceğiniz kullanıcı geri bildirimlerini yönetmek için hepsi bir arada çözümünüzdür, böylece bilinçli ürün kararları verebilirsiniz. Özellik isteklerini yönetmek ve kullanıcı bilgilerini analiz etmek, halka açık yol haritaları oluşturmaya ve ürün güncellemelerini duyurmaya kadar hepsini Canny ile yapabilirsiniz. Fikirlerin çatlaklardan geçmesine izin vermeyi bırakın ve bugün Canny ile daha iyi ürünler inşa etmeye başlayın! Müşterilerimizin sevdiği özellikler: • Autopilot ile yapılan görüşmelerden müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak çekin. • Fikirleri ölçebilmeniz için kopyaları algılayın ve birleştirin. • Geri bildirim ve önceliğe göre özellik talepleri. • Hangi ürün özelliği isteğinin en yüksek puan aldığına göre yol haritaları oluşturun. • Özellik farkındalığını artırmak için ChangeLog ile ürün güncellemelerini duyurun. • Bir özelliği yayınladığınızda insanları otomatik olarak takip edin. • Mevcut entegrasyonların geniş menzilli, mevcut teknoloji yığını ile iyi çalışır.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost, otomatik olarak tutarlı ve öngörülebilir sonuçlar almanızı sağlayan akıllı sosyal medya planlayıcınızdır. Bir gönderiyi planladığınızda, içerik kütüphanelerinizden birine gider ve sosyal hesaplarınızda yayınlandığında gider ve kütüphanenin en sonunda, o kütüphanedeki her şey şu adreste yayınlandığında tekrar gönderilmeye hazır şekilde durur. en az bir kez. * RecurPost, diğer planlayıcıların sunduğu tüm özellikleri sunar, ancak RecurPost'un uzmanlığı, her zaman yenilenen içeriktir. * RecurPost, chatGPT tabanlı içerik oluşturma, web sitenizden otomatik yeni makale içe aktarma, Google uyarıları aracılığıyla içerik iyileştirme, belirli bir tarih ve saat için planlama ve tekrarlanan planlama sunar. * RecurPost'un sosyal gelen kutusu, gelen mesajları hızla okumanıza ve yanıtlamanıza yardımcı olur. * RecurPost'un raporları size tam olarak neyin işe yaradığını ve nelerin değiştirilmesi gerektiğini söyler.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes, sosyal medya ve marka izleme, haber toplama, sürükle-bırak analitiği ve veri görselleştirmeyi kullanımı kolay ve tamamen özelleştirilebilir tek bir platformda sunan Her Şeyin Kontrol Panelidir. Netvibes'in kişiselleştirilmiş kontrol panelleri, kullanıcıların çevrimiçi olarak kendileri için önemli olan her şeyi dinlemesine, öğrenmesine ve bunlar üzerinde işlem yapmasına olanak tanır. Yalnızca Netvibes şunları sunar: * Kişisel Derlem: Kendi İnternet çevrenizi tanımlayın İnternet büyümeye devam ediyor ve çoğu sadece gürültüden ibaret. Hiçbir şirket bunların hepsini yakalayamaz. Çoğu izleme aracı başarısızlıkla "okyanusu kaynatmaya" çalışır ve gürültü ve yanlış isabetlerle dolu eksik sonuçlar verir. Yalnızca Netvibes, sizin için önemli olan kaynakları ve yayınları seçerek kendi kişisel külliyatınızı tanımlamanıza olanak tanır. Kaynakları ilerledikçe kolayca ekleyin veya kaldırın. Gürültüyü susturarak ve tam olarak önemli konuşmalara odaklanarak daha kısa sürede daha iyi içgörüler elde edin. * MisoData™: Her türlü veriyi anında görselleştirin ve karşılaştırın Bir izleme aracından çok daha fazlası olan Netvibes, kullanıcılara verileri bağımsız olarak keşfederek, sorular sorarak ve önemli içgörüleri keşfederek hareket etme gücü verir. Biz buna Kontrol Paneli İstihbaratı diyoruz. Yalnızca Netvibes'in MisoData'sı, herhangi bir veriyi yalnızca birkaç tıklamayla analiz etmeyi kolaylaştırır. Anında karşılaştırma grafikleri oluşturmak için veri kümelerini sürükleyip bırakmanız yeterlidir. Renkli görselleştirmelerle trendleri bir bakışta tanımlayın. Kontrol panelinizdeki herhangi bir şeyi analiz etmek için MisoData'yı kullanın veya kendi verilerinizi web'den veya harici bir dosyadan içe aktarın. Seçtiğiniz ölçümleri kullanarak herhangi bir kampanyanın yatırım getirisini gösterin. Twitter'da bahsedilenlerin web sitenizin trafiğiyle nasıl ilişkili olduğunu veya Facebook gönderilerinin satış sayılarınızla nasıl ilişkili olduğunu keşfedin. MisoData ile bu sorulara ve daha fazlasına anında yanıt alın. * PushMail™: Kontrol panelinizden uzaktayken bile sürekli izleme Netvibes ile, bir şey olduğunda her zaman ilk öğrenen siz olacaksınız. Tetikleyicileri siz tanımlarsınız ve gerçek zamanlı uyarılarımız, gerçekleşir gerçekleşmez size e-postayla gönderilir. Yalnızca Netvibes, "PushMail" adı verilen eksiksiz, otomatik bir yayınlama platformu sunar; böylece otomatik e-posta raporları planlayabilirsiniz. Müşterilerinize aylık, ekibinize ise haftalık rapor göndermek mi istiyorsunuz? PushMail'ler %100 özelleştirilebilir: içeriği, dağıtımı, düzeni ve tasarımı siz seçersiniz, gerisini Netvibes halleder. Net titreşimler: * Ajanslar, İşletmeler ve Tüketiciler için Dijital, pazarlama ve halkla ilişkiler ajansları için Ajansınız için Netvibes, en güncel sonuçları takip etmek, herhangi bir kampanya için yatırım getirisini kanıtlamak, raporlamayı otomatikleştirmek ve müşterilere daha hızlı içgörüler sunmak için özel sosyal kontrol panelleri sunar. * İşletmeler için Netvibes for Enterprise, neredeyse tüm dahili sistemleri ve sosyal ağı, her zaman, her yerde, her cihazdan erişilebilen güvenli, gerçek zamanlı bir gösterge tablosu zeka portalı üzerinde birbirine bağlar. MisoData ile kullanıcılar, herhangi bir veriyi anında karşılaştırmak, trendleri keşfetmek ve herhangi bir şeye ilişkin yatırım getirisini hesaplamak için sürükleyip bırakabilir. * Tüketiciler için Netvibes.com, dünya çapında milyonlarca insanın en sevdikleri RSS beslemelerini ve bloglarını okumasına, sosyal medyayı izlemesine ve kendileri için en önemli olan her şeyi anında kontrol paneline koymasına yardımcı olan en çok ödül alan kontrol paneli motorunu sağlar.
Mention
mention.com
Mention, markaların ve ajansların sosyal medya ve web üzerindeki hedef kitle algısını anlamalarına olanak tanıyan ve aynı zamanda sosyal medya kampanyalarını düzenleme olanağı sunan bir sosyal medya pazarlama çözümüdür. Mention'ı kullanarak bir marka veya ürün hakkında çevrimiçi ortamda neler söylendiğini kolayca izleyebilir, sektörlerine ilişkin kapsamlı analizler elde edebilir ve pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetlerinizin etkisini ölçebilirsiniz. Hedef kitlenizi dinlemeye başlayın ve onlarla etkileşime geçin! 2012 yılında kurulan Mention'un müşteri tabanı, 125'ten fazla ülkede 4.000'den fazla kurumsal müşteriyle 750.000'i aştı.
Verint
verint.com
Verint, dünyanın en ikonik markalarının kurum genelinde iş, veri ve deneyimleri birbirine bağlayarak kalıcı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı oluyor. Bu yaklaşımla markalar, işin geleceğine uyum sağlarken ilerleyebilir ve gelişebilir, organizasyonel ve veri silolarının yarattığı verimsizlikleri ortadan kaldırabilir ve her etkileşimde tutarlı bir şekilde geniş ölçekte farklı deneyimler sunabilir. Verint'in çözümleri, markaların müşteri beklentilerini karşılayan deneyimler sunmak için gerekli kaynaklara sahip olmadıklarında ortaya çıkan boşluğu kapatmalarına yardımcı oluyor. Bu Katılım Kapasitesi Boşluğunun kapatılması™, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmalarına ve gerçek iş sonuçları elde etmelerine yardımcı olur. Verint Müşteri Etkileşimi Platformu, sürekli artan, sürekli değişen tüketici etkileşimlerini ve taleplerini karşılamak için yapay zeka ve analitik, açık entegrasyon ve müşteri etkileşimi bilimindeki en son gelişmelerden yararlanıyor. Geniş bir çözüm ve iş ortağı ekosistemiyle yakın işbirliği içinde çalışarak müşterilerinin teknoloji yatırımlarından daha fazla değer elde etmelerine yardımcı oluyorlar. Verint ile markalar, müşterilerine ve çalışanlarına tutarlı bir şekilde farklılaştırılmış deneyimler sunmak için işin her alanında müşteri etkileşimi potansiyelini nihayet ortaya çıkarabilir ve bunu somut iş sonuçları elde etmek için geniş ölçekte yapabilir. Küresel Varlık • Genel merkezi Melville, N.Y.'dedir ve dünya çapında 40'tan fazla ofisi bulunmaktadır • 4.500 uzman profesyonel ve küresel bir iş ortağı ağı tarafından desteklenmektedir Katılım Kapasitesi Açığının Kapatılması Günümüzde markalar, hepsi aynı ekip ve kaynaklarla düzinelerce etkileşim kanalı, yüzlerce müşteri yolculuğu ve milyonlarca etkileşim üzerinden kaliteli müşteri deneyimleri sunma konusunda zorlanıyor. Bu, Katılım Kapasitesi Açığı ile sonuçlanır. Verint çözümleri benzersiz bir şekilde bu boşluğu kapatmaya yöneliktir.
DeepTalk
deep-talk.ai
Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini analiz etmek derin konuşmalarla hiç bu kadar kolay olmamıştı. Sadece birkaç tıklama ile anketler, incelemeler, sohbetler ve e -postalar dahil olmak üzere herhangi bir metni güçlü verilere dönüştürebilirsiniz. Bu araç, geri bildirimi sınıflandırmanıza ve kategorize etmenize, duyguyu belirlemenize ve NPS ve CSAT puanları hakkında bilgi edinmenize olanak tanır. Deep Talk, tüketicileri ve çalışanları anlamak için yapay zeka kullanır ve insanların çoklu iletişim kanallarını gerçek zamanlı analizlere ve eylemlere dönüştürür.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby, gelişmiş ekip işbirliği, olağanüstü müşteri hizmetleri ve mobil ödeme talepleri için İş Anlık Mesajlaşmasını sağlayan lider bir bulut tabanlı iletişim platformudur. Ticari hizmet departmanlarının doğru kişiye doğru zamanda ulaşmasına yardımcı olur. İşletmelerin halihazırda parmaklarının ucunda bulunan verileri ve kaynakları kullanan Kimoby, anlık pazarlama kampanyaları, otomatik hatırlatıcılar, multimedya dosyaları ve daha fazlasıyla etkileşimi ve satışları artırmayı kolaylaştırır.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics, neredeyse 2 milyon panelistten oluşan küresel bir katılımcı grubuyla tam özellikli, son teknoloji ürünü bir kullanıcı deneyimi araştırma platformudur. Userlytics, 2009'dan bu yana kuruluşların ve ajansların web sitelerinin, uygulamalarının ve prototiplerinin kullanıcı ve müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Ölçeklenebilir bir fiyatlandırma modeli ve dünya çapında çeşitli bir panel ile Userlytics, markaların seçtikleri kadar çok veya az katılımcıyla hem denetlenen hem de denetlenmeyen kullanılabilirlik çalışmaları yürütmesine olanak tanır. Userlytics, test hizmetlerine ek olarak, hem Avrupa'da (Madrid) hem de ABD'de (San Diego ve Miami) kıdemli UX Danışmanları da dahil olmak üzere çeşitli isteğe bağlı profesyonel hizmetler sunmaktadır. Ekip, Çekiciliğin, Yeterliliğin, Farklılığın, Kullanılabilirliğin, Güvenin, Performansın, Yakınlığın ve Görünümün 360 derecelik görünümünü ölçmek için bir kıyaslama platformu olan özel ULX Skorumuzun kullanımı da dahil olmak üzere, müşterilerin eyleme geçirilebilir UX içgörüleri elde etmelerine yardımcı olabilir.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24, yapay zeka destekli raporlara ve içgörülere sahip en gelişmiş sosyal medya izleme araçlarından biridir. Her büyüklükte binlerce şirket, markaları, ürünleri ve web üzerindeki rakipleri hakkındaki çevrimiçi konuşmaları belirlemek ve analiz etmek için Brand24'ü kullanıyor. Brand24, kullanıcılarına, işletmeleri hakkında çevrimiçi olarak söylenenler hakkında güncel bilgiler edinme, müşteri içgörüleri alma, topluluklarla etkileşim kurma, olası satış fırsatlarını belirleme, sosyal müşteri hizmetlerini geliştirme, etkileyicilere ulaşma ve rekabetlerini izleme olanağı sağlar. Çevrimiçi itibarı yönetmenize, pazarlama kampanyalarını takip etmenize ve değerlendirmenize, rakiplerinizi takip etmenize, müşteri geri bildirimi almanıza, sosyal satış yapmanıza ve daha fazlasına yardımcı olacak sağlam ve uygun fiyatlı bir medya izleme aracıdır.
Heap
heap.io
Heap, müşterilerinizin dijital yolculuklarını tam olarak anlamanızı sağlayan tek dijital öngörü platformudur; böylece dönüşümü, elde tutmayı ve müşteri memnuniyetini hızla artırabilirsiniz. * Müşteri deneyimini geliştirin: Kullanıcıların tam olarak nerede zorluk çektiğini tespit edin ve müşteri deneyiminde hızlı bir şekilde iyileştirmeler yaparak sezgisel, keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlayın. * Pazara çıkış süresini hızlandırın ve ürün ve iş ekiplerinin etkisini optimize edin: Tamamen içgüdülerinize güvenmek yerine, hipotezleri test etmek ve ortaya çıktıkça soruları yanıtlamak için dijital etkileşim verilerinden yararlanın. Veriye dayalı içgörülerle yeni özellikleri ve deneyimleri güvenle pazara sunun. * Değeri giderek artan özellikler ve deneyimler oluşturun: İş sonuçlarına açıkça bağlanabilecek mühendislik yatırımları üzerinde fikir birliği oluşturmak için verilerden yararlanın. * Kullanıcı yolculuğunun tamamını anlayın: Yerel oturum tekrarı, eksiksiz veri temeli ve otomatik veri bilimi sayesinde ekiplerin kazanmak için ihtiyaç duyduğu öngörüleri yalnızca Heap ortaya çıkarabilir. 8.000'den fazla işletme, daha iyi deneyimler ve daha iyi ürünler sunarak iş etkisini artırmak için Heap'i kullanıyor. Müşteriler arasında Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ve e*Trade gibi B2B SaaS, e-Ticaret ve Finansal Hizmetler alanındaki şirketler yer almaktadır.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs, daha akıllı çalışanlar ve daha mutlu müşteriler yaratmak için tasarlanmış SaaS yazılımı sağlayıcısıdır. Eğitim üreticisi, bilgi tabanı, sınav üreticisi, anket yapımcısı, CRM ve daha fazlası dahil olmak üzere kapsamlı bir araç paketi ile Proprofs, kuruluşlara öğrenmeyi geliştirme, desteği kolaylaştırma ve müşteri memnuniyetini artırma yetkisi verir. 100 yıllık bir müşteri memnuniyeti misyonuna bağlı olan Proprofs, 150'den fazla ülkede 15 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Proprofs ürünleri şunları içerir: - Eğitim Makinesi - Test Maker - Anket yapıcısı - Qualaroo Insights - Canlı sohbet - Yardım Masası - Bilgi tabanı - Proje yönetimi - Picreel Popups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools, Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell gibi birçok Fortune 500 şirketi ve Phoenix, Harvard & Yale gibi önde gelen eğitim enstitülerinden kullanıcılar tarafından kullanılmaktadır. Site, 70'den fazla dilde bir milyondan fazla içeriğe ev sahipliği yapıyor. Dünyanın en büyük profesyonel test ve sınav kütüphanesine sahip önde gelen bir çevrimiçi eğitim ve değerlendirme platformudur.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants, PRO'ların Sosyal Medyayı analiz etmek ve yönetmek için kullandığı platformdur. Yönetime, içgörülere ve rakip analizine yönelik özel işlevleri, sosyal medya kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için ihtiyacınız olan kaynakları size sağlayacaktır. Tüm Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube kanallarınız tek bir kontrol panelinde. Sosyal medya stratejinizde akıllı kararlar vermek için gönderileri planlayın, topluluğunuzla etkileşime geçin ve farklı sosyal ağlardan raporlar alın, kanallarınızı rakiplerinizinkilerle karşılaştırın. Profesyonel sosyal medya yönetimini sağlayacak eksiksiz bir işlevler kümesi: * YAYINCI: Gönderi taslakları oluşturun, bunları incelemeye gönderin, onay alın ve tüm sosyal ağlarda yayınlayın. * İÇERİK: Sosyal sohbetleri izleyin ve bunlara katılın, sosyal ağlar aracılığıyla verimli müşteri hizmetleri sağlayın ve diğer kullanıcılara görevler atayın. İçeriği ilgi konusuna göre etiketleyin ve en iyi performans gösteren gönderileri ortaya çıkarmak için gerçek zamanlı olarak ilgili KPI'ları alın. Mevcut tüm geçmiş veriler üzerinde güçlü filtreler kullanarak arama yapın. * ANALİZLER: Kanallarınızdaki etkinliklerle ilgili gelişmiş ölçümlere erişin, kitlenizi, etkileşiminizi ve içerikle ilgili diğer yararlı istatistikleri izleyin. Başarılı gönderilerin kolayca tespit edilmesini sağlayan etkileşimli grafiklerle verileri görsel ve sezgisel bir şekilde toplayın. * İNSANLAR: Topluluğunuzu analiz edin, en aktif hayranlarınızı/takipçilerinizi ve etkileyicilerinizi belirleyin, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını keşfedin ve müşterilerinizle bir PRO gibi etkileşime geçin. * KARŞILAŞTIRMA: Rakiplerinizi veya ilham verici bulduğunuz herhangi bir sosyal medya profilini izleyin, ana KPI'ları karşılaştırın ve en iyi performans gösteren yayınları tespit edin. İçeriği analiz edin, en popüler anahtar kelimeleri/#hashtag'leri bulun ve en alakalı harici bağlantıları takip edin. * DİNLEME: Belirli anahtar kelimelerden veya #hashtag'lerden bahseden konuşmaları izleyin, etkilerini analiz edin, sosyo-demografik bilgiler edinin ve etkileyicileri tespit edin.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew, ekip işbirliği üzerine kurulmuş bir sosyal medya yönetim platformudur; Hedef kitleniz için en iyi sosyal medya deneyimini çalışmak, tartışmak, karar vermek ve sunmak için en kolay yerdir. Tüm sosyal medya kanallarınız, gönderileriniz, yorumlarınız ve mesajlarınız artık her yere dağılmış değil, tek bir yerde. Bu nedenle takviminizi harika içeriklerle dolu, gelen kutunuzu ise boş veya mümkün olduğunca boş olmaya yakın tutun. * Birden fazla sosyal medya kanalını ve markasını kolaylıkla yönetin. * Ekibinizin, şifre paylaşmadan marka profillerinize erişmesine izin verin. * Birden fazla sosyal kanal ve markadaki gönderileri tek bir yerde planlayın ve yayınlayın. * Tek dokunuşla ekibinizin gönderilerini görüntüleyin, düzenleyin ve onaylayın. * Sosyal medyadaki tüm yorumlarınıza, mesajlarınıza, bahsetmelerinize ve incelemelerinize tek bir akışta yanıt verin. * Spam, trol ve bot yorumlarından hızla kurtulun. * Önemli olana odaklanmanız için bildirim alın. * İçerik performansını gerçek zamanlı analizlerle ölçün.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMention, markanızı internette izlemenin en etkili yöntemidir. Markanızın bahsini veya işletmenizle alakalı anahtar kelimeyi tüm dijital köşelerde arayan araçtır. BrandMentions ile yapabileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır: - Herhangi bir marka veya konu hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın - Doğru duygu analizi alın - Verimli web ve sosyal dinleme gerçekleştirin - Beyaz etiket raporu planlayın - Rakiplerin pazarlama stratejilerini ortaya çıkarın Elde ettiğiniz avantajları görselleştirin https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
SOCi
meetsoci.com
SOCi, çok konumlu işletmeler için önde gelen CoMarketing Cloud'dur. Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon ve Ford gibi işletmelere, pazarlama çalışmalarını tüm konumlarda ve dijital kanallarda marka odaklı, yerel olarak mükemmelleştirilmiş ve veri bağlantılı bir şekilde otomatikleştirme ve ölçeklendirme konusunda güç veriyoruz. Sınıfının en iyisi üretken yapay zeka ve makine öğrenimini kullanan SOCi Genius platformu, çok konumlu kuruluşlara eyleme geçirilebilir bilgiler ve öneriler sunarken aynı zamanda en önemli iş akışlarını uygun ölçekte otomatikleştirir. SOCi ile işletmeler, yerel arama ve sosyal sayfalardaki dijital varlıklarını güçlendirirken, çevrimiçi itibarlarını koruyarak daha iyi müşteri etkileşimi ve pazar lideri sonuçlar elde edebilir. SOCi'nin ölçeklenebilir ve merkezi platform teknolojisi, çok konumlu ve çok aileli işletmelerin yerelleştirilmiş pazarlama çabalarını yönetmeleri için gereken her aracı sağlar: Sezgisel Kontrol Paneli - SOCi'de oturum açtıktan sonra kullanıcılar, analizleri, SOCi kullanan tüm konumlardaki içerik performansını, dikkat edilmesi gereken konuşmaları ve yorumları, en son incelemeleri ve daha fazlasını vurgulayan üst düzey, ancak kapsamlı ve okunması kolay bir kontrol paneliyle karşılanır! * Listelemeler: 100'lerce veya 1000'lerce işletme girişinde doğru ve tutarlı bilgiler sağlayarak yerel arama görünürlüğünüzü yeni boyutlara taşıyın. * Dinleme: Dinleme ile özgün bir içerik stratejisi, zengin kitle profilleri keşfedin ve oluşturun ve kampanya stratejinizin yatırım getirisini kanıtlayın. Rakiplerinizi dinleyin, duygu analizi oluşturun ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin tamamını SOCi ile yapın. * Yerel Sayfalar/Konum Belirleyici: Arama açısından optimize edilmiş binlerce sayfada, farkındalıktan dönüşüme kadar markalı ve yerelleştirilmiş bir tüketici yolculuğu sunun. * İncelemeler: İtibarınızı her yerde dönüştürmek için incelemelere verilen marka tutarlı yanıtları koordine edin, inceleme duyarlılığını izleyin ve rekabet itibarı içgörülerini izleyin. * Sosyal: Kurumsal ve yerel ekiplerin, sosyal etkileşimlere markaya özel yanıtlar sunmasına ve kolaylaştırılmış çok konumlu iş akışlarıyla en iyi performansa sahip sosyal içerik yayınlamasına olanak tanıyor. * Anketler: Yerel pazarlamacılara yönelik en güçlü anket çözümüyle müşteri geri bildirimlerini proaktif bir şekilde isteyip yöneterek müşterilerinizi koruyun ve büyütün. * Reklamlar: Çok konumlu pazarlamacılara, 100'lerce veya 1000'lerce konumdaki yerelleştirilmiş sosyal reklam kampanyalarını ve öne çıkan gönderileri etkili bir şekilde yönetme olanağı sağlıyoruz. * SmartBot: Facebook Messenger ve Google Business Mesajlar hesaplarındaki otomatik sohbet robotları ve SMS yetenekleriyle gerçek zamanlı etkileşimi artırın ve tüm konumlarda 7/24 potansiyel müşteriler oluşturun. Dakikalar içinde geniş ölçekte yerelleştirilmiş konuları kolayca oluşturun ve müşteri bilgilerini yakalamaya başlayın ve potansiyel bir müşteri adayını asla kaçırmayın. * Analizler ve Raporlama: Hangi konumların performans gösterdiğini, hangilerinin olmadığını öğrenin ve yerelleştirilmiş pazarlama stratejinizi güçlendirmek için bu analizlerden yararlanın. Çoklu teslim seçenekleriyle son derece görsel ve ilgi çekici raporları özelleştirin. SOCi Go (Mobil Uygulama): Sevdiğiniz aynı temel SOCi platformu artık mobilde. Dilediğiniz zaman herhangi bir mobil cihaz üzerinden içerik yayınlayın, müşterilere yanıt verin ve bildirim alın. SOCi, onbinlerce yerel sayfanın yönetildiği altyapı görevi görüyor. SOCi, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp ve daha fazlası gibi en iyi arama, sosyal medya ve itibar yönetimi ağlarıyla tamamen entegredir.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima, Instagram, Tiktok, YouTube ve Twitter'daki 103,5 milyon etkileyiciden oluşan dünyanın en büyük Etkileyici veritabanıyla önde gelen etkileyici keşif ve analiz SaaS platformudur. BrandMaxima'nın özellikleri arasında Etkileyici Keşfi, Etkileyici Analizi, Etkileyici Yönetimi ve Sosyal Yardım, Kampanya Yönetimi ve Kampanya Raporlaması yer alır.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial, pazarlamacıların en iyi içeriklerini ölçmelerine, tanıtmalarına ve geliştirmelerine yardımcı olan bir içerik analizi platformudur. GetSocial, dünya çapında 150.000'den fazla web sitesiyle çalışmaktadır ve Adobe, Sky ve WWF gibi yıldız müşterilere sahiptir. GetSocial, Sosyal Çerçevenin Dört A'sını geliştirdi <> ETKİNLEŞTİR * GetSocial, web sitenizin sosyal etkinliğinin %100'ünü izler. * GetSocial, Dark Social ve Özel Mesajlaşma Trafiğini ortaya çıkarır. ✭ ANALİZ * GetSocial sitenizdeki her sosyal etkileşimi analiz eder * GetSocial, içerik öykülerinizin her birini virallik açısından puanlar * GetSocial en viral içeriğinizi tespit eder <> OTOMATİKLEŞTİR * GetSocial size otomatik viral içerik uyarıları sağlar * GetSocial, erişimi en üst düzeye çıkarmak için doğru hikayeyi doğru kanalda, doğru zamanda yayınlamanıza yardımcı olur <> ÖZELLİK * GetSocial, en iyi içeriğinizi tanıtmanıza yardımcı olacak analizlere dayalı geri bildirim sağlar
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial, birden fazla konuma ve profile sahip işletmelere yönelik bir sosyal medya yönetimi çözümüdür. Tüm yayınlama, reklam, etkileşim, inceleme ve raporlama işlemlerinizi tek bir merkezi platformdan yönetin MavSocial, çok konumlu işletmelere hızlı ve kolay bir şekilde coğrafi hedefli Facebook reklamları oluşturma konusunda benzersiz bir yetenek sağlar. MavSocial, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google İşletme Profilleri ve Tumblr'ı destekler.
© 2025 WebCatalog, Inc.