Volie

Müşteri takibini yöneten bayilerin satış ve servis BDC ekipleri için Volie; aramaları, kısa mesajları, e-postaları, müşteri verilerini ve kampanyaları tek bir platformda bir araya getirir. Arama sistemi gelen ve giden aramaları desteklerken kampanya araçları ekiplerin iletişim çalışmalarını düzenlemesine, takip aramalarını planlamasına ve iletişim sıklığı kuralları belirlemesine yardımcı olur. CRM ve DMS entegrasyonları, veri temizleme ve potansiyel müşterilere öncelik verme araçları sayesinde müşteri kayıtları bayi sistemlerinden ve potansiyel müşteri kaynaklarından bir araya getirilebilir. Yöneticiler; arama etkinliğini, kampanya sonuçlarını ve temsilci performansını incelemek için gerçek zamanlı gösterge panolarından ve dönüşüm raporlarından yararlanabilir. Volie ayrıca görüşmeleri özetleyip yazıya dökebilen ve takip çalışmaları ya da koçluk için içgörüler sunabilen yapay zekâ destekli arama araçları içerir. Satış ve servis genelinde BDC iletişimini koordine etmek ve müşteri iletişimi çalışmalarının sonuçlarını ölçmek isteyen bayiler için tasarlanmıştır.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Volie ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.