Alternatifler - VertexOne
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. merkezi San Francisco, Kaliforniya'da bulunan bir Amerikan bulut tabanlı yazılım şirketidir. (CRM) müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti sağlar ve ayrıca müşteri hizmetleri, pazarlama otomasyonu, analitik ve uygulama geliştirmeye odaklanan tamamlayıcı bir kurumsal uygulamalar paketi satar. 2020 yılında Fortune dergisi, çalışanların memnuniyet anketine göre Salesforce'u 'Çalışılacak En İyi 100 Şirket Listesi'nde altıncı sıraya koydu.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam, masasız ekiplere sahip kuruluşların iletişimi iyileştirmesine, personeli elinde tutmasına ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir araç seti içeren, mobil öncelikli bir iş gücü yönetimi uygulamasıdır. Connecteam, yöneticilerin iş süreçlerini otomatik pilota almalarına ve iş büyümesine odaklanmalarına olanak tanırken aynı zamanda çalışanların daha üretken, profesyonel ve memnun olmalarına olanak tanır. Mobil öncelikli özel kontrol listeleri, formlar ve raporlarla zamandan tasarruf edin ve üretkenliği artırın; Vardiyaları planlayın ve GPS zaman saati ile çalışma saatlerini takip edin; Çalışan iletişimini basitleştirin, profesyonel becerileri geliştirin, günlük görevleri yönetin ve çok daha fazlasını tek bir uygulamada yapın. Active Directory Tek Oturum Açma (SSO) ile sistem yöneticilerinin güvenli ve kolay oturum açmasını sağlayın.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk, kurulumu, kullanımı ve ölçeklendirilmesi kolay, yapay zeka destekli bir hizmet çözümüdür. Zendesk çözümü, kutudan çıktığı gibi çalışır ve değişiklik durumunda kolayca değiştirilebildiği için işletmelerin daha hızlı hareket etmesini sağlar. Zendesk ayrıca işletmelerin, Müşteri sorunlarını daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözmek için Hizmet ekipleri için en son teknolojiye sahip yapay zekadan yararlanmasına yardımcı olur. Milyarlarca CX etkileşimi üzerine inşa edilen Zendesk AI, geniş ölçekte verimli bir şekilde büyümenize ve çalışmanıza yardımcı olmak için self servisten aracılara ve yöneticilere kadar tüm hizmet deneyiminde kullanılabilir. Zendesk, aracılara sosyal mesajlaşma, telefon veya e-posta gibi herhangi bir kanalda kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmaları için ihtiyaç duydukları araçları, öngörüleri ve bağlamı sağlar. Zendesk, kişiselleştirilmiş görüşmeler ve çok kanallı vaka yönetiminden yapay zeka destekli iş akışları ve temsilci araçlarına, otomasyona ve 1200'den fazla uygulamadan oluşan bir Marketplace'e kadar bir hizmet ekibinin ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir çatı altında bir araya getirir. Çözümümüzün anında uygulanması ve ayarlanması kolaydır; ekipleri BT'nin, geliştiricilerin ve pahalı iş ortaklarının sürekli değişiklikler yapma zorunluluğundan kurtarır. Zendesk olarak işin karmaşıklığını basitleştirme ve şirketlerin müşterilerle anlamlı bağlantılar kurmasını kolaylaştırma misyonundayız. Yeni kurulan şirketlerden büyük şirketlere kadar, akıllı, yenilikçi müşteri deneyimlerinin büyüklüğü, sektörü veya tutkusu ne olursa olsun her şirket için ulaşılabilir olması gerektiğine inanıyoruz. Zendesk, birçok sektörde 30'dan fazla dilde 130.000'den fazla küresel markaya hizmet vermektedir. Zendesk'in genel merkezi San Francisco'dadır ve dünya çapında ofisleri bulunmaktadır.
Odoo
odoo.com
Odoo, CRM, e-ticaret, faturalama, muhasebe, üretim, depo, proje yönetimi ve envanter yönetimini içeren bir işletme yönetimi yazılımıdır. Topluluk sürümü, GNU LGPLv3 kapsamında lisanslanan özgür bir yazılımdır. Ayrıca ekstra özelliklere ve hizmetlere sahip olan tescilli bir "Kurumsal" sürümü de bulunmaktadır. Çerçeve ve temel ERP modüllerinin kaynak kodu, Belçika merkezli Odoo S.A. tarafından küratörlüğünü yapmaktadır.
Jobber
getjobber.com
Ücretsiz Jobber Deneme Sürümünüzü Başlatın — Kredi Kartına Gerek Yok! Tüm ev hizmeti iş operasyonlarınızı tek bir yerde kolaylaştırın. Zamandan Tasarruf Edin ve Verimliliği Artırın Jobber'ın hepsi bir arada platformu, ödemeleri her zamankinden daha hızlı planlamanıza, teklif vermenize, faturalandırmanıza ve almanıza olanak tanır. Jobber ile işinizi yürütürken haftada 7 saate kadar tasarruf edin. Ayrıca QuickBooks Online gibi önemli işletme yönetimi araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olun. Müşteri Hizmetlerini Yükseltin Profesyonel fiyat teklifleri ve faturalar, otomatik metinler ve e-postalar ve 7/24 çevrimiçi portal ile müşterileri etkileyin. İşinizin Büyümesini Hızlandırın Jobber'la ilk yıllarında gelirlerini ortalama %37 oranında artıran peyzaj, HVAC ve ev temizliği dahil 50'den fazla sektörde 200.000'den fazla hizmet profesyoneline katılın. Müşteri Görüşleri “Artık haftada belki bir saatimi faturalandırma ve evrak işlerine harcıyorum. Çevrimiçi ödemeler ve faturalandırma beni profesyonel gösteriyor." - Stacey Flanagan, SEF Çim Cerrahı Jobber Farkını Keşfedin Bugün başlayın ve Jobber'ın ev hizmeti işletmeleri için yazılım çözümleri sağlamada neden lider olduğunu görün.
Verizon
verizon.com
Verizon, daha önce Verizon Wireless adı altında Verizon Communications'ın ayrı bir bölümü olarak faaliyet gösteren bir Amerikan kablosuz ağ operatörüdür.
JotForm
jotform.com
20 milyondan fazla kullanıcının güvendiği Jotform'un form oluşturucusu, herhangi bir cihazdan çevrimiçi form oluşturmanın ve yayınlamanın kolay yoludur. Şirket, 10.000'den fazla hazır form şablonu, 100'den fazla üçüncü taraf uygulama entegrasyonu ve gelişmiş tasarım özellikleri sunarak onu tüm dünyadaki kuruluşlar için önde gelen çevrimiçi form oluşturucu haline getiriyor. Popüler olarak ödeme formları, potansiyel müşteri oluşturma formları, kayıt formları, iletişim formları, başvuru formları ve daha fazlasını oluşturmak için kullanılır.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro, profesyonelleri günlük iş akışlarının tüm yönleriyle destekler; bunlar arasında iş planlaması, müşteri veri tabanı, faturalandırma ve ödeme işlemleri, teknisyen gönderimi ve çok daha fazlası yer alır. Ayrıca Housecall tüketici rezervasyon uygulamasına erişimle tamamen entegredir. Housecall Pro, hizmet profesyonellerinin tüm işlerini akıllı telefonlarında ve ücretsiz web portalında yürütmelerine olanak tanıyan tam hizmet bir araçtır. Uygulama rekabetçi bir düşük maliyetle sunulur ve hizmet profesyonellerini iş akışlarının tüm yönleriyle destekler: QuickBooks Masaüstü ve Çevrimiçi entegrasyon, iş planlama, müşteri veritabanı, faturalandırma ve ödeme işlemleri, teknisyen gönderimi ve çok daha fazlası. Ayrıca Housecall tüketici rezervasyon uygulamasına erişimle tamamen entegredir. Housecall Pro, pazarda daha iyi rekabet edebilmek için küçük işletmeleri en rekabetçi düşük maliyetle yüksek teknolojili araçlarla donatarak oyun alanını eşitler ve 1 ila 30 çalışanı olan işletmeler için idealdir. Zamandan ve paradan tasarruf sağlar ve hizmet profesyonelinin iş sayısını ortalama iki katına çıkaracak güçlü bir potansiyele sahip bir müşteri yeniden pazarlama aracı sağlar. Ev hizmeti ihtiyaçlarına yönelik 30'dan fazla dikey teklifle Housecall Pro, bir işi kontrol altına almanın ve organize etmenin en kolay yoludur. Bu hepsi bir arada araç, profesyonellerin müşterilerine rakiplerinin sunamadığı bir şey sunmalarına olanak tanır. Housecall Pro, işletmelerin kalem ve kağıttan dijitale geçerek iş akışlarını ve operasyonlarını kolaylaştırmasına olanak tanır. Hepsinden iyisi, ekonomiktir ve hatta küçük işletmelerin mevcut müşteri veritabanlarını kolaylıkla aktarmalarına ve içe aktarmalarına yardımcı olur.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify, dünya çapında binlerce zanaatkarın ve ticari yüklenicinin tercih ettiği uygulamadır. Evrak işlerini azaltın ve üretkenliği artırın; tüm bunları yaparken personelinizin nerede olduğunu ve bir sonraki işinin nerede olacağını takip edin. Kolay iş akışı yönetimi için tüm işlerinizi tek bir yerden teklif edin, planlayın, takip edin ve faturalandırın; artık çift girişe gerek yok. Tradify bu iş için en iyi araçtır. Tradify'ın kullanımı kolay özellikleri şunları içerir: * Faturalama * Tahmin etme ve alıntı yapma * Planlama ve personel yönetimi * Zaman Çizelgeleri * Muhasebe entegrasyonları * Çevrimiçi ödemeler * Gerçek zamanlı raporlama * & Daha! Masaüstünde, tablette ve mobilde - her yerde, her zaman kullanılabilir. Tradify, ticaret ve hizmet sektöründeki her ekibi dönüştürebilir, özellikle: * Elektrik ve AV * Sıhhi Tesisat ve Gaz * HVAC ve Soğutma * İnşaat ve İnşaat * Gayrimenkul Bakımı ve Servisi Yardım ve destek mevcut: * İlk seferde doğru kurulumu yapmanıza yardımcı olacak ücretsiz eğitim ve destek. * Ücretsiz haftalık video demoları ve 1:1 izlenecek yollar. * Canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla 7/24 küresel destek. * Özel Yardım Merkezi ve müşteri topluluğu.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan, bir hizmet işletmesini yönetmek için kullanılan yazılım platformudur. Dünyanın önde gelen hizmet şirketleri tarafından kullanılan ve 100.000'den fazla profesyonelin güvendiği bu sistem, operasyonlarınızı kolaylaştırmanıza, satışları geliştirmenize, daha iyi bir müşteri deneyimi sunmanıza, maliyetleri düşürmenize ve işinizi daha kolay yönetmenize yardımcı olmak için sektördeki en iyi uygulamaları içerir. ServiceTitan, planlama, sevkıyat, faturalama, satış, pazarlama, raporlama ve daha fazlasını mobil, bulut tabanlı bir platformda birleştiren güçlü ancak kullanımı kolaydır. Zahmetsiz iş rezervasyonu, teknisyenlerinizle kesintisiz iletişim, gelişmiş raporlama, çağrı kaydetme ve takip, kağıtsız faturalandırma, inanılmaz görsel satış araçları, sahada kredi kartı işlem yeteneği ve çok daha fazlasına merhaba deyin. ServiceTitan, George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service ve Goettl gibi giderek artan sayıda olağanüstü hizmet şirketinin inanılmaz iş sonuçları elde etmesine yardımcı oldu.
Interakt
interakt.shop
Interakt'ta WhatsApp API'sini kullanarak işinizi büyütün. Interkat.ai'de WhatsApp API fiyatlandırmasına, API entegrasyonuna, Ticari hesap özelliklerine ve daha fazlasına göz atın. İşletmelerin, işletmelerini büyütmek için WhatsApp'tan, pazarlama için WhatsApp'tan, satış için WhatsApp'tan, whatsapp bildirimleri göndermekten ve daha fazlasından yararlanmasına yönelik hepsi bir arada araç seti. 2020'de piyasaya sürülen Interakt, resmi WhatsApp Business API'leri üzerine kurulu, tam kapsamlı bir sohbete dayalı pazarlama, satış ve destek platformudur. Dünya çapında 10.000'den fazla işletme, CAC'yi azaltmak, müşteri LTV'sini iyileştirmek ve tekrar satın alımları teşvik etmek için Interakt'a güveniyor. Platform, Hindistan hükümetinin WhatsApp üzerindeki 150 milyon kullanıcıyı ve 600 milyon mesajı işleyen MyGOV COVİD Botunu çalıştıran teknolojinin aynısı üzerine inşa edildi. Ayrıca Jio Mart için WhatsApp'ta dünyaya ilk uçtan uca, sürükleyici alışveriş deneyimini getirdi. Bu başarı bizzat Bay Mark Zuckerberg'in takdirini kazandı.
Textline
textline.com
Modern destek ve satış ekipleri için hızlı, samimi ve kullanışlı bir iş SMS kanalı ile işi kişiselleştirin. En güvenli iş metin mesajlaşma platformunda iki yönlü iletişim ile daha güçlü müşteri ilişkileri oluşturun. TextLine, zengin ve güvenli bir iş manifatura platformudur. Destek, satış, pazarlama ve operasyon ekiplerine daha iyi ve ölçekte iletişim kurmaları için güç verir. Daha iyi ilişkiler kurmak, birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmak veya daha fazla anlaşma yapmak için Metin Hattı kullanan müşteriler, olası satışlar, hastalar veya çalışanlarla bağlantı kurun. Paylaşılan SMS gelen kutusu, iki yönlü mesajlaşma, canlı web sohbeti, otomasyon ve daha fazlası gibi özelliklerle, metin çizgisi 1-800-Got-junk? .
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) dünyanın herkes için daha iyi çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı platformumuz ve çözümlerimiz, iş akışını sağlamanın daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yollarını bulabilmeleri için kuruluşların dijitalleşmesine ve birleştirilmesine yardımcı olur. Böylece çalışanlar ve müşteriler daha bağlantılı, daha yenilikçi ve daha çevik olabilir. Ve hepimiz hayal ettiğimiz geleceği yaratabiliriz. Dünya ServiceNow ile çalışıyor.
WATI
wati.io
Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting, müşterilere, çalışanlara veya ulaşmanız gereken herkese mesaj göndermenin en kolay yoludur. Fortune 500 şirketlerinin ve küçük işletmelerin güvendiği kullanıcı dostu platformu, ekibinizin SMS'in gücünden yararlanmasına olanak tanır. Müşteri hizmetleri sağlayın, büyük gruplara aynı anda kısa mesaj gönderin, çalışanlarınızla anket yapın, çekilişlere ev sahipliği yapın, otomatik damlama kampanyaları oluşturun ve daha fazlasını yapın. Her ölçekteki işletme için tasarlanan esnek fiyatlandırma planlarıyla SMS çalışmalarınızı başlatın ve ölçeklendirin. Hatta kampanyalarınızı iOS ve Android uygulamasıyla hareket halindeyken bile yönetebilirsiniz. İşte müşterilerinin sevdiği özelliklerden birkaçı: ** Birebir Konuşmalar Yapın • Gelen tüm SMS mesajları ücretsizdir! Satış veya destek ekibinizi 2 yönlü mesajlaşmayla güçlendirin. • Görüşmelerinizi bekleme süresine veya alınan süreye göre düzenleyin. ** Herkesle Aynı Anda İletişime Geçin • Toplu metin pazarlama kampanyaları oluşturun ve gönderin. • MMS kullanarak görüntüleri ve diğer multimedyaları ekleyin. • İzlenebilir bağlantılar gönderin. ** Pazarlamanızı Otomatikleştirin • Tüm önemli metinlerinizi önceden planlayın. • Sık gönderilen mesajlar için şablonlar oluşturun. • Abonelerinizi takip etmek için otomatik yanıtlayıcılar oluşturun. ** Kişi Listelerinizi Büyütün ve Yönetin • Kişileri toplamak için uyumlu web formları oluşturun. • Listelerinizi özel verilere göre segmentlere ayırın. • Kullanıcıların mesajlarınıza abone olmak için mesaj gönderebilecekleri sınırsız anahtar kelimeler oluşturun. • Veri Toplama özelliğini kullanarak abonelerden yeni bilgiler isteyin. ** Kampanyalarınızın Nasıl Performans Gösterdiğini Görün • Kampanyalarınızın gerçek zamanlı olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için analiz aracını kullanın. • Tıklama oranlarını, abone artışını ve gönderilen mesaj sayısını görselleştirin.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All, topluluk üzerinde olumlu etkiyi önceliklendiren, büyük gruplara kişiselleştirilmiş, bilgilendirici ve acil durum mesajları ileten, amaç odaklı bir toplu mesajlaşma hizmetidir. Şirket, büyümenin ötesinde büyüklüğe odaklanan ve insanları kârın üstünde tutan güçlü bir kültür ve değerleri teşvik ediyor. Text-Em-All, spam, siyasi veya pazarlama mesajları iletmeyi reddederken her ölçekteki kuruluş için kullanıcı dostu bir platform sunarak iş yapmaktan mutluluk duymaya kendini adamıştır. Text-Em-All ekibi, şefkati, özgünlüğü ve paylaşılan mükemmelliği vurgulayan olumlu bir çalışma ortamı yaratmaya kendini adamıştır.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation, BT saha hizmetlerine yönelik işgücü pazarıdır ve şirketleri ve vasıflı teknisyenleri ülke çapında harika işler yapmak üzere birbirine bağlar. Platformumuz, hizmet sunum ekiplerinin, sonucu kendileri kadar önemseyen bağımsız profesyonelleri belirleyip onlarla çalışmasına olanak tanır. Field Nation ile şirketler, güvenilir, isteğe bağlı iş gücünü oluşturabilir ve dağıtabilir ve teknisyenler, ilgi alanlarına, becerilerine ve programlarına uygun işleri seçebilir. Çalışmanın daha iyi bir yolunu oluşturun. Field Nation ile inşa edin. ZORLUK: Nitelikli teknisyenlere olan talep tüm zamanların en yüksek seviyesindedir. Yapılacak işler var ama yeterli sayıda işçi yok. Şirketler, modası geçmiş yetenek stratejileri nedeniyle kontrolü feda etmekten ve müşteri ilişkilerini riske atmaktan giderek daha fazla yoruluyor. Yine de, BT saha hizmetine yönelik beceri ve tutkuya sahip, hâlâ mesleklerine bağlı, ancak onları bulmayı beklediğiniz yerde olmayan insanlar mevcut. Yeni bir çalışma şekli istiyorlar: esneklik, özerklik ve özgürlük. Field Nation saha hizmeti liderlerine şu konularda yardımcı olur: SONUÇLARI İYİLEŞTİRİN >> Markanızı temsil eden teknisyenlerle doğrudan bağlantı kurun ve 'Onayla'ya tıklamadan önce işlerinin spesifikasyonlarınıza göre tamamlandığından emin olun. + Üçüncü taraflara kıyasla site tekrar ziyaretlerinde %40 azalma + Field Nation aracılığıyla tamamlanan çalışmalarda %98 başarı oranı HIZLI YANIT VERİN >> Field Nation pazarındaki yetenekli teknisyenlerin genişliği ve derinliği, talebi karşılamak için hızla ölçeklenebileceğinizi bilerek müşterilerinize "evet" demenizi sağlar. + Kaynak teknolojileri ve sevkıyat, üçüncü taraflardan %80'e kadar daha hızlı çalışır + Büyük şehirlerde ilk talep için ortalama 12 dakika süre + ABD çapında 29.000'den fazla posta koduyla tamamlanan WO'lar + Her yıl 425.000 tesiste tamamlanan 1 milyon WO + 20'den fazla hizmet türünde deneyime sahip yetenekli teknisyenler MALİYETLERİ AZALTIN >> Ödeme oranlarınız üzerinde kontrolünüzü korurken üçüncü taraf marj yığınını ve ek ücretleri ortadan kaldırın. + İş türüne ve coğrafyaya göre mevcut piyasa oranlarına ilişkin görünürlük + Üçüncü taraflara kıyasla %20'ye varan işçilik maliyeti tasarrufu ve W2'lere kıyasla %30'a varan işçilik maliyeti tasarrufu elde edin
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE), kuruluşların yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin gelişmiş analitiğine dayanarak daha akıllı kararlar almalarını sağlayan, hem bulut hem de şirket içi kurumsal yazılım çözümlerinin dünya çapında lider sağlayıcısıdır. NICE, her büyüklükteki kuruluşun daha iyi müşteri hizmeti sunmasına, uyumluluğu sağlamasına, dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve vatandaşları korumasına yardımcı olur. Fortune 100 şirketlerinin 85'inden fazlası dahil olmak üzere 150'den fazla ülkede 25.000'den fazla kuruluş NICE çözümlerini kullanıyor.
Workiz
workiz.com
Workiz, saha hizmeti sektöründeki en iyi iş yönetimi platformudur. 110.000'den fazla profesyonel, gelirlerini artırmaya, daha fazla iş kazanmaya ve operasyonlarını yönetmeye güveniyor. Kullanımı kolay mobil uygulamamızla işleri sahadan yönetin ve nerede olursanız olun işinizi takip edin * İşinizi yoldan kontrol edin Nerede olursanız olun teknisyenler ve müşteriler arasındaki iletişimi yönetebilir, günlük işleri gözden geçirebilir ve yönetimi yönetebilirsiniz. * Ekibinizle tamamen uyum sağlayın Tamamen senkronize edilmiş uygulama ve platform sayesinde, teknisyenleriniz ve sevk görevlileriniz yeni işler hakkında güncel bilgiler alır ve değişiklikleri gerçek zamanlı olarak planlar. * Hareket halindeyken iş yönetimi Süreçlerinizi kolaylaştırın ve ekiplerinizi organize tutun, böylece işlerini daha hızlı halletsinler ve müşterilerinizi mutlu etsinler.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal, e-posta, mobil ve web push bildirimleri, uygulama içi mesajlaşma ve SMS sunan, pazar lideri müşteri mesajlaşma ve etkileşim çözümüdür. Güçlü çok kanallı platformu, 1 milyondan fazla işletmenin günde 12 milyardan fazla mesaj iletmesine olanak tanır. Üstün mimariyle desteklenen OneSignal, işletmenize göre ölçeklenecek ve mesajları rakiplerden daha hızlı ve güvenilir bir şekilde iletecek şekilde tasarlanmıştır. Açık bir API, kapsamlı belgeler, ücretsiz hesaplar ve sezgisel otomasyon, kişiselleştirme ve analiz araçları sağlayarak, her boyuttaki işletmenin anlamlı müşteri bağlantıları oluşturmak için kusursuz bir mesajlaşma deneyimi sağlamasına yardımcı olur.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox, WhatsApp Business API'lerini kullanarak müşteri etkileşimini artırmak ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim çözümüdür. Bu platform, kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak için gelişmiş WhatsApp Chatbot'larını kullanarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmesine olanak tanır. Kuruluşlar, bu araçlardan yararlanarak müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetebilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve sonuçta satış artışını artırabilir. Öncelikle müşteri iletişim stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeleri hedefleyen Gallabox, çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve çok aracılı paylaşılan gelen kutusu, ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyarak hiçbir müşteri sorgusunun yanıtsız kalmamasını sağlar. Platform özellikle e-ticaret, hizmet sağlayıcılar ve müşteri destek ekipleri gibi müşteri etkileşimine büyük ölçüde güvenen işletmeler için faydalıdır. Gallabox ile şirketler, WhatsApp damlama kampanyalarını uygulayabilir ve belirli hedef kitle segmentlerine özel olarak hazırlanmış mesajlar yayınlayabilir, böylece pazarlama çabalarını geliştirebilir ve müşteri tutma oranını artırabilir. Gallabox'un öne çıkan özelliklerinden biri entegrasyon yetenekleridir. Platform, işletmelerin mevcut sistemlere ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) araçlarına bağlanmasına olanak tanıyan basit tak ve çalıştır seçenekleri sunuyor. Buna Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ve Shiprocket gibi popüler platformlar dahildir. İşletmeler, WhatsApp'ı mevcut iş akışlarına entegre ederek operasyonlarını kolaylaştırabilir ve tüm temas noktalarında tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca Gallabox'un WhatsApp Chatbot'ları müşteri etkileşimlerinin otomatikleştirilmesinde önemli bir rol oynuyor. Bu akıllı botlar, sık sorulan soruları yanıtlamaktan müşterilere satın alma süreci boyunca rehberlik etmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirebilir. Bu sadece insan temsilcilerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlayarak genel memnuniyeti artırıyor. Konuşmaları akıllı eylemlere dönüştürme yeteneği, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına daha da güç verir. Genel olarak Gallabox, müşteri etkileşimi için WhatsApp'ın gücünden yararlanmak isteyen işletmelere güçlü bir çözüm sunuyor. Kullanım kolaylığı, entegrasyon esnekliği ve otomasyon yeteneklerine odaklanan Gallabox, iletişim stratejilerini geliştirmeyi ve satış büyümesini artırmayı hedefleyen kuruluşlar için değerli bir araç olarak öne çıkıyor.
Skedulo
skedulo.com
Güçlü planlama uygulamamız ve mobil iş gücü yönetimi yazılımımızla masasız iş gücünüzü planlayın ve yönetin, anlaşmazlıkları çözün, seyahati optimize edin ve daha fazlasını yapın. Skedulo'nun yapay zeka ve makine öğrenimi ile desteklenen lider Masasız Üretkenlik Bulutu çözümü, kuruluşların masasız iş gücünü yönetmesine, etkileşime geçmesine ve analiz etmesine olanak tanıyarak, geleneksel bir ofis ortamında çalışmayan küresel çalışanların %80'ini destekler. Skedulo'nun platformu, işletmelerin ister sabit konumlu tesislerde ister ön saflarda mobil saha çalışanları olsun, hareket halindeyken masasız çalışanları akıllıca yönetmesine, planlamasına, göndermesine ve desteklemesine yardımcı olur. 2013 yılında kurulan Skedulo'nun genel merkezi San Francisco'da olup Avustralya, Vietnam ve Birleşik Krallık'ta ofisleri bulunmaktadır. Skedulo, aralarında Amerikan Kızıl Haçı, DHL ve Sunrun'un da bulunduğu yüzlerce kuruluşun dünya çapında 35 milyondan fazla randevuyu sorunsuz bir şekilde planlamasını ve hizmet vermesini sağladı. Şirket bugüne kadar Softbank, Microsoft'un girişim şirketi M12, Costanoa Ventures ve Blackbird liderliğinde 115 milyon doların üzerinde finansman sağladı.
Salesmsg
salesmessage.com
Basit, ölçeklenebilir, iki yönlü iş mesajlaşması. Salesmsg, işletmelerin kısa mesaj gönderip almasını kolaylaştırır. Salesmsg, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle bağlantı kurmayı kolaylaştırmak için iki yönlü mesajlaşmayı, toplu sms'i, çağrıyı ve otomasyonu birleştiren bir SMS metin mesajlaşma platformudur. Salesmsg ile müşterilerinizle kısa mesaj üzerinden, istedikleri şekilde iletişim kurmak için anında bağlantı kurabilirsiniz. İşletmeyi daha hızlı kapatmak için binlerce işletmeye katılın!
SAP
sap.com
SAP, lider kurumsal uygulama ve iş yapay zeka şirketidir. İş dünyası ve teknolojinin kesiştiği noktada yer alan bu şirketler, inovasyonlarının gerçek iş zorluklarını doğrudan ele alacak ve gerçek dünyada etkiler yaratacak şekilde tasarlandığını gösteriyor. Çözümleri dünyanın en karmaşık ve zorlu süreçlerinin omurgasını oluşturuyor. SAP'nin entegre portföyü, iş gücü ve finanstan müşterilere ve tedarik zincirlerine kadar modern kuruluşların unsurlarını ilerlemeyi sağlayan birleşik bir ekosistemde birleştirir.
Route4Me
route4me.com
Yönlendirme kaosu nihayet çözüldü. Kullanımı son derece kolay olan Route4Me Rota Planlayıcı, işletmeniz için rotaları otomatik olarak planlar ve bunları yerleşik navigasyona sahip bir mobil uygulamaya gönderir. Saha servisi, saha satışları, saha pazarlaması, saha satışları, bölge yönetimi ve son kilometre optimizasyonu gerektiren her iş için mükemmeldir. Route4Me, küçük işletmeler ve işletmeler için 40.000'den fazla müşteriye dünyanın en çok kullanılan rota sıralama ve rota optimizasyon yazılımını sağlar. Route4Me, Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga ve çok daha fazlası gibi telematik satıcılarıyla entegrasyonu destekler!
TrueContext
truecontext.com
TrueContext, kuruluşların saha servis operasyonlarını, ortamlarının karmaşıklığını yakalayan dinamik, kurulumu hızlı mobil iş akışlarıyla uyarlamalarına, otomatikleştirmelerine ve dönüştürmelerine olanak tanır. TrueContext, çeşitli formatlardaki gelişmiş veri yakalama yetenekleriyle kuruluşlara şimdi görünürlük ve gelecek için öngörülebilirlik sağlar. TrueContext, eski adıyla ProntoForms, kullanıcılara kurumsal saha servis yönetimine yönelik uygulamalar oluşturmak için az kodlu bir geliştirme platformu sağlayan Kanadalı bir yazılım ve mobil uygulama geliştiricisidir. Uygulama, sahadaki çalışanların mobil cihazlarda karmaşık formları doldurma, zengin veriler toplama ve form verilerini doğrudan yönetim personeline, arka ofis sistemlerine ve analiz araçlarına gönderme becerisine sahip olmasını sağlamak için evrak işlerini dijitalleştiriyor. Şirket 2005 yılında halka açıldı ve TSX Venture Exchange'de hisse senedi sembolü PFM altında işlem görüyor. Frost & Sullivan, 2015 yılında ProntoForms'u "Kuzey Amerika Mobil Formlar Rekabetçi Strateji Yenilik ve Liderlik" Ödülüyle onurlandırdı. ProntoForms, 2019 yılında Kurumsal Düşük Kodlu Uygulama Platformları için 2019 Gartner Magic Quadrant'ta 18 LCAP çözümünden biri olarak tanındı.
Raken
rakenapp.com
Raken nedir? Raken'in saha yönetimi yazılımı, doğru proje verilerini gerçek zamanlı olarak toplamanıza yardımcı olur. Dijital dokümantasyon ve üretim takibinden güvenlik araçlarına kadar projelerinizi geliştirmek ve maliyetleri azaltmak için ihtiyaç duyduğunuz içgörülere sahip olacaksınız. Artık karmaşık evrak işleri yok. iOS ve Android için mobil saha uygulamaları da uzaktan işbirliğini kolaylaştırıyor. Mobil uygulama sayesinde saha ekipleri hareket halindeyken proje verilerini girebilir. Daha iyi görünürlük için zaman damgalı fotoğraflar, videolar ve notlar bile yükleyebilirler. Daha sonra tüm bu veriler otomatik olarak ofisin web uygulamasına yüklenir. Her şeyin tek bir yerde saklanması sayesinde işletmenizi davalardan veya risklerden koruyacak doğru kayıtlara sahip olacaksınız. 5.000'den fazla inşaat şirketi sahayı ofise bağlamak için Raken'i kullanıyor. Bugün Raken ile herkesin işlerini daha verimli bir şekilde yapmasını sağlayın. * ÖZELLİKLER (Çevrimdışı mod ve otomatik senkronizasyon içerir) + Günlük raporlar + Üretim takibi + Zaman kartları + Özelleştirilebilir kontrol listeleri + Araç Kutusu görüşmeleri + Entegrasyonlar + Uzaktan işbirliği
Web.com
web.com
Web.com, ödüllü bir web sitesi oluşturucunun yanı sıra web sitesi barındırma, alan adı kaydı ve diğer dijital pazarlama hizmetlerini sunar. Web.com, çevrimiçi varlıklarını kurmayı ve büyütmeyi amaçlayan çok küçük ve küçük ölçekli işletmeler ve girişimciler için güçlendirici bir ortak olarak hizmet vermektedir. Müşteri Hizmetlerinde Büyük Mükemmellik, BIG Innovation tarafından 'En İyi Genel Web Sitesi Oluşturma Platformu' olarak tanınan Web.com, kusursuz, kullanıcı dostu web sitesi oluşturma deneyimleri sunma konusunda uzmandır. Şirketin bütünsel hizmet paketi, birincil web sitesi oluşturucusunun ötesine uzanıyor. İkincil teklifler, uzman hizmetleri, alan adı kaydını ve SEO, PPC, dizin listeleri ve e-posta pazarlaması gibi unsurları entegre eden geniş bir pazarlama araçları yelpazesini kapsar. Bu ürünler, işletmeleri günümüzün dijital dünyasında başarılı olmak için gereken tüm kaynaklarla donatmayı amaçlamaktadır. 1999 yılında kurulan Web.com, müşterilerin çevrimiçi ortamda başarılı olmalarına yardımcı olma konusunda köklü bir üne sahiptir. Özellikle Çevrimiçi Mağaza Oluşturucusu, şirketin kapsamlı çevrimiçi mağaza ve e-Ticaret çözümlerindeki uzmanlığını vurgulayan 2023 Halkın Seçimi Stevie Ödülü'ne layık görüldü. Web.com'un misyonu, tüm çevrimiçi varlık ihtiyaçları için başvurulacak ortak olmaya, kişiselleştirilmiş destek sağlamaya ve çeşitli iş gereksinimlerini karşılayan kapsamlı ürün tekliflerine odaklanmaktadır. Web.com, alan adlarının güvenliğini sağlamaktan çevrimiçi mağazaların başlatılmasına kadar, işletmelerin giderek dijitalleşen bir dünyada büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olmaya kararlıdır.
Method CRM
method.me
Yöntem: CRM, Intuit apps.com'da 1.300'den fazla beş yıldızlı incelemeyle QuickBooks Masaüstü ve Çevrimiçi kullanıcıları için 1 numaralı CRM'dir. Yöntemi Kullanın: Müşteri bilgileriniz, faturalarınız, ödemeleriniz ve daha fazlası için anında, iki yönlü bir senkronizasyon elde etmek için CRM'nin patentli QuickBooks entegrasyonu, böylece verileriniz her zaman güncel olur! Daha da iyisi, Metod:CRM, müşteri adayı toplamanın yanı sıra tahmin ve fatura oluşturma sürecinizi de otomatikleştirdiğinden gününüze zaman ayırın. Yöntem:CRM ile üretkenliğiniz hızla artar ve çift veri girişine tamamen veda edebilirsiniz! Yöntem: CRM'nin yerleşik çevrimiçi müşteri portalları, müşteri hizmetlerinizi geliştirmek ve müşterilerinizin daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için tasarlanmıştır. Method:CRM'in güçlü aktivite takibi ve her müşteriden anında elde ettiğiniz 360 derecelik görünüm ile pazarlama ve satışa veri odaklı bir yaklaşımı kolayca benimseyin.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics, veriye dayalı kararlarınızda sizi daha akıllı, daha hızlı ve daha güvenli kılmak amacıyla işleriniz için güvenilir yardımcı pilotunuz olarak hareket eder. IBM Cognos Analytics, ister veri bilimci, ister iş analisti, ister BT uzmanı olmayan olsun, her kullanıcıya, kurumsal hedeflerle bağlantılı bir şekilde ilgili analizleri gerçekleştirmek için daha fazla güç sağlar. Her kullanıcının basit analizlerden gelişmiş analitiklere doğru yolculuğunu kısaltarak, bilinmeyeni keşfetmek, yeni ilişkileri belirlemek, sonuçları daha derinlemesine anlamak ve statükoya meydan okumak için verilerden yararlanmalarına olanak tanır. IBM Cognos Analytics ile verilerinizle ilgili eyleme dönüştürülebilir öngörüleri görselleştirin, analiz edin ve kuruluşunuzdaki herkesle paylaşın.