SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver, hiç bitmeyen içerikleri planlamayı, etkileşimi artırmayı ve müşterilerinizin siz ve rakipleriniz hakkındaki izlenimlerini dinlemeyi kolaylaştırır.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate, uzman beyaz eldiven verileri ve İş Zekası desteğiyle eşleştirilmiş kapsamlı platformlar arası raporlama yazılımı sağlar. İşletmelerin, pazarlama ekiplerinin ve ajansların Reklam, Satış, E-posta, CRM, Web ve Analytics verilerinin tam içgörü potansiyeline ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Çözüm, kurumsal düzeyde ETL veri entegrasyonu, ölçeklenebilir veri depolama ve herhangi bir iş veya müşteri veri senaryosuna ve dahili/harici raporlama yapılandırmasına uyum sağlayacak şekilde tasarlanmış iş uyumlu veri görselleştirmesi sağlar. İş ortaklarımız, ekiplerinin ortak analiz uzantısı olarak çalışan özel hesap yöneticileri ve isteğe bağlı BI yapılandırma uzmanlarıyla içlerinin rahat olmasını sağlar. Basitçe söylemek gerekirse, ideal raporlama vizyonunuza sürekli olarak ulaşılmasını sağlıyoruz. Arena Calibrate, Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap ve Fourth gibi markalar ve ajanslar tarafından güvenilmektedir. Aşağıda Arena Calibrate hakkında daha fazla bilgi edinin: - Kapsamlı tam yığın BI yazılımı, Çevrimiçi ve Çevrimdışı Reklamcılık, E-posta Pazarlama, Web Sitesi Analitiği, Talep Oluşturma, e-Ticaret, CRM/Satış ve diğer veri alanlarında tek bir gerçek raporlama kaynağı sağlar. - İşletmeniz veya müşterileriniz için ölçeklenebilir veri depolama. - 40'tan fazla tak ve çalıştır konektörü + otomatik veri hatları. - Çevrimdışı veya bağlayıcı bulunmayan diğer verileri sorunsuz bir şekilde entegre eder. - Raporlama doğruluğunu sağlamak için değerli veri temizleme ve hijyen desteğiyle birlikte gelişmiş platformlar arası veri harmanlama ve hizalama. - Pazarlama huninizin genel durumunu hızlı bir şekilde anlamanıza ve müşteri adayı oluşturma, MQL'ler, SQL'ler, CAC ve ROAS üzerindeki etkiyi artırmanıza olanak tanır. - Ekibiniz veya ajansınız için ortak bir BI uzantısı olarak çalışan, bütçe dostu hesap yöneticileri ve isteğe bağlı BI yapılandırma uzmanları. Web sitesini ziyaret edin: https://www.calibrate.thearena.ai
Meetric
meetric.com
Geliri ve öngörüleri artırmak için satış toplantılarını yapay zekayla kolay ve etkili bir şekilde yakalayın, analiz edin ve optimize edin. Basitçe Teams, Zoom veya Google Meet'e bağlanın veya satış için tasarlanmış toplantı platformumuzdan yararlanarak bunu bir sonraki seviyeye taşıyın.
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io, ürün geliştirme ekipleri için Yapay Zeka Toplantı Asistanıdır. — Gündemler oluşturur — Daha etkili toplantılar gerçekleştirir — Yapay zeka toplantı notları, transkript ve video alır — Ürün toplantıları için tasarlanmış şablonlar (stand-up, planlama, kullanıcı araştırması ve daha fazlası) — Eylem öğelerini yakalar ve panonuzu günceller (Jira, Asana, +daha fazlası) — Ekip kararlarının anlık deposu (Confluence, Notion, Docs) Yoğun çalışmalarınızı otomatikleştirin ve bir şeyler oluşturmaya odaklanın. Atlassian, Zoom ve Y Combinator tarafından desteklenmektedir.
Convin
convin.ai
Convin, müşteri konuşmalarını kaydetmek, yazıya dökmek ve analiz etmek için konuşma zekasını kullanan, yapay zeka destekli bir iletişim merkezi yazılımıdır. Convin, çok kanallı iletişim merkezlerini destekler ve çağrılar, sohbetler ve e-postalarda kalite denetimleri gerçekleştirir. Temsilci performansını bütünsel olarak iyileştirerek, müşteri deneyimini geliştirerek ve iletişim merkezi yatırım getirinizi artırarak iletişim merkezi performansınızı 3 katına çıkaran tek elden çözümdür. Convin'in Anahtar Ürünleri: 1. Kalite Yönetim Sistemi: Çağrı dinleme, rastgeleleştirici (örnekleme için), çağrı denetimi ve özel raporlama için tek noktadan çözümünüzdür. Sezgisel geri bildirim için sesli ve görüntülü yorumlar bırakın ve raporların ve geri bildirimlerin anında otomatik olarak gönderilmesini sağlayın. 2. Otomatik QA: Otomatik QA ile rastgele örneklemeyi, insan önyargısını ve hatalı puanlamayı ortadan kaldırın. Temsilci performansını anlamak ve koçluk atamak için çağrılar, sohbetler ve e-postalar dahil her konuşmayı izleyin. 3. Öğrenim Yönetim Sistemi: Manuel koçluk, bilgi tabanı, değerlendirmeler ve kurslardan oluşan sağlam bir ÖYS/LMS ile temsilci eğitiminden yararlanın. Temsilciler için özelleştirilmiş değerlendirmeler oluşturun, bilgi tabanını gerekli bilgilerle zenginleştirin ve koçluk oturumlarına temsilci katılımını izleyin. 4. Otomatik Koçluk: Hedeflenen eşler arası otomatik koçluk ile çağrı merkezi koçluğunu bir adım daha yukarı taşıyın. En iyi performans gösteren temsilci konuşmalarına göre yapay zeka tarafından otomatik olarak atanan çağrı merkezi eğitim oturumları üzerinde kontrol sahibi olun. Temsilci katılım süresini %60 azaltın ve yıllık çağrı merkezi yatırım getirisini artırın. 5. Konuşma Davranışı Analizi: Temsilci-müşteri etkileşimlerinin ardındaki kazanma ve kaybetme eğilimlerini takip edip analiz edin ve daha fazla iş kazandıran anlaşmalar sağlamak için çağrı davranışından, eylemlerinden ve ifadelerinden yararlanın. Başarılı ve ileriye dönük bir işi sürdürmek için kazanma davranışını kopyalayın ve kaybetme davranışını ortadan kaldırın. 6. Müşteri İstihbaratı: Müşteri istihbaratını kullanarak müşteri çağrılarındaki gizli içgörüleri ortaya çıkarın. Kazanılan ve kaybedilen anlaşmalara yol açan anahtar kelimeleri ve cümleleri bulun. Rakipleri, hedefleri, ürün özelliklerini, rekabeti ve duyguları keşfetmek için müşteri konuşmalarını dinleyin. 7. Konuşma Zekası: Her temsilci-müşteri görüşmesinin ardındaki gizli değerli bilgi madenlerini açığa çıkarın. Daha stratejik kararlar ve iş çıktıları sağlamak için değerli içgörüleri ortaya çıkarın. Not alma, veri girişi vb. gibi tekrarlayan ve gereksiz görevleri azaltın.
Traq.ai
traq.ai
Alıcıların her zamankinden daha fazla bilgi sahibi olduğu bir dünyada, daha fazla anlaşma kazanmak, bir senaryoyu takip etmekten çok potansiyel müşterinizin önceliklerini ve sorunlu noktalarını anlamakla ilgilidir. Traq.ai konuşma zekası platformu, çağrı kaydı, transkripsiyon ve yapay zeka analiziyle her çağrıdan alıcı odaklı, anlaşma kazandıran bilgiler elde eder ve bunları doğrudan CRM'nize bağlar. Herhangi bir VoIP telefon ve çevrimiçi toplantı aracıyla uyumlu, platformdan bağımsız bir yapay zeka satış asistanı olan Traq.ai, her ekip üyesini her gün daha üretken ve giderek daha etkili hale getiriyor. Bir satış performansı ve koçluk platformu olarak Traq.ai, ekibinizin karşılaştığı zorlukları ortaya çıkarır, böylece eğitimi optimize edebilir ve en yüksek performans düzeyine ilham verebilirsiniz. Ücretsiz seçeneği de içeren şeffaf, rekabetçi fiyatlandırma.
Scratchpad
scratchpad.com
İşlem hattınızdaki değişiklikleri izleyin ve Salesforce'u daha hızlı güncelleyin. Scratchpad, temsilciler ve liderler için satış hattını yönetmeyi, anlaşmaları incelemeyi, koçluk yapmayı ve tahmin yapmayı hızlı, basit ve keyifli hale getiren modern bir deneyimdir.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes, daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmek için sosyal medya etkileşimlerini ölçeklendiren çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Chat Breezes, gelen sosyal medya konuşmalarını yönetmeyi ve etkileşimde bulunan kişilerle proaktif bir şekilde etkileşime geçmeyi kolaylaştırarak sohbet yoluyla satış yapmanın yolunu açıyor. ANAHTAR ÖZELLİKLER: * Gelen Konuşmalar: • Birleşik Sosyal Gelen Kutusu: Kanallardaki tüm doğrudan mesajlara, yorumlara, bahislere, yeniden paylaşımlara ve hikayelerden bahsetmelere hızlı bir şekilde yanıt verin. • Özel Etiketleme: Işık hızında çözümler için özel etiketler ve otomasyon kurallarıyla kategorilere ayırın. • Senkronize Ürün Kataloğu: Sorunsuz sipariş takibi için ürün bağlantılarını doğrudan görüşmeler yoluyla paylaşın. * CRM: Kişiselleştirilmiş etkileşimler için sosyal medya CRM'nizi oluşturmak amacıyla müşterilerin sipariş geçmişine ve biyografilerine erişin. * Otomasyon: Olası satış yaratmak, müşteri iletişim bilgilerini güncellemek ve yorumları satışa dönüştürmek için sosyal paylaşımlarınızla etkileşime giren kişilerle proaktif olarak etkileşime geçin. E-ticaret Satıcıları Bizi Neden Seviyor: * Sosyal medyadaki satış öncesi etkileşimleri güçlendirerek etkileşimleri işlemlere dönüştürün. * Ürün kataloglarını ve siparişlerini zahmetsizce yöneterek satış sürecini iyileştirin. KOBİ'ler Neden Sohbet Esintilerini Seçiyor: * Daha hedefe yönelik bir yaklaşım için WhatsApp gibi platformlarda pazarlama ve satışları kolaylaştırın. * Kişiselleştirilmiş hizmetler ve optimize edilmiş kampanyalar için müşteri içgörülerinden yararlanın. Tek Platform. Sonsuz Olasılıklar. İster bir e-ticaret ustası olun ister KOBİ virtüözü olun, Chat Breezes sosyal ticareti zahmetsizce fethetmenizi sağlar. Görüşmeleri yönetin, alıcıları belirleyin ve satış yolculuğunuzu ilerletin; üstelik hepsi tek bir dinamik platformdan.
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directoryes, üyelik web sitelerini başlatmak, üyeleri yönetmek, abonelik satmak, içerik yayınlamak ve daha fazlası için eksiksiz bir anahtar teslimi platformdur.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro, yardım masanızı Bulutta veya Yerinde barındırma özgürlüğüyle birlikte dünya çapındaki işletmelere olağanüstü destek deneyimleri sağlayan yardım masası yazılımı oluşturur. 2001 yılında kurulan Deskpro, binlerce şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yanıt sürelerini iyileştirmesine olanak tanıyarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı. Deskpro'nun yardım masası yazılımı, self-servis bilgi tabanının yanı sıra e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medya çağrılarını içerir. İşletmelerin performansı izlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyan analiz ve raporlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Deskpro, üstün bir müşteri hizmeti deneyimi sunmak amacıyla işletmeler ve son kullanıcılar arasındaki iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ve daha fazlası dahil olmak üzere desteklerini dönüştürmeyi seçen binlerce şirkete katılın.
Helpfull
helpfull.com
Gerçek zamanlı pazar araştırması ve kullanıcı testi yalnızca 1 dolardan başlıyor. Helpfull, dakikalar içerisinde 1000'lerce kişiden anında geri bildirim almanızı sağlayan gerçek zamanlı bir geri bildirim platformudur. Helpfull'da bir anket oluşturarak iki logoyu, marka adını, Amazon mağaza görsellerini, kitap kapaklarını, videoları, ürün tasarımlarını, grafik tasarımlarını, reklam metinlerini ve daha fazlasını karşılaştırabilirsiniz! Helpfull, dakikalar içinde size geri bildirimde bulunmaya hazır, ABD'de yaşayan binlerce kişiden oluşan bir havuza sahiptir. Kuruluşunuzun hedef kitlesinden geri bildirim almanızı sağlayacak şekilde belirli demografik bilgileri seçebilirsiniz. Helpfull'da anketinizi oluşturduğunuzda gerçek kişilerden hızlı ve bilgilendirici geri bildirimler alırsınız. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve ilk anketinizi hemen şimdi çalıştırın.
Modjo
modjo.ai
Modjo'nun misyonu, satış organizasyonlarının çalışma biçiminde devrim yapmak ve Avrupa'da Konuşma Zekası alanında lider olmaktır. Modjo'nun platformu, tüm müşteri/potansiyel etkileşimlerindeki önemli bilgileri tespit ederek şirketlerin iş stratejisini ve uygulamasını geliştirmesine yardımcı olur. Bu, şirketlerin sahada olup bitenler hakkında bilgi sahibi olmasına, doğru kararlar almasına ve daha iyi sonuçlar elde etmesine olanak tanır. Modjo, aralarında Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion ve PayFit'in de bulunduğu +400 Avrupalı şirket tarafından güvenilmektedir.
Fathom
fathomhq.com
Fathom, işletmenizin tam olarak ne kadar iyi performans gösterdiğini görmenize yardımcı olan bir dizi derinlemesine analiz aracı ve ölçüm sağlar. Bu araçlar ve ölçümler karlılığın, nakit akışının, büyümenin ve diğer temel performans göstergelerinin (KPI'ler) değerlendirilmesine yardımcı olur. Fathom, Xero, QuickBooks Online/Desktop ve MYOB ile sorunsuz bir şekilde bütünleşir; veya finansal ve finansal olmayan bilgileri Excel aracılığıyla içe aktarın. Güzel raporlar ve gösterge tabloları oluşturun: İster bir müşteriye sunum yapın, ister bankaya rapor verin, ister yönetim ekibinizi güncelleyin, Fathom ile her zaman hazırlıklı olacaksınız. Anında kıyaslama: Fathom, şirketlerinizi, müşterilerinizi veya franchise alanlarınızı kolayca karşılaştırmanıza, sıralamanıza ve kıyaslamanıza yardımcı olur. Birleştirilmiş raporlama... artık daha kolay: Fathom, bir kuruluş için birleştirilmiş raporlar oluşturmak üzere ilgili şirketleri bir arada gruplandırmanıza olanak tanır. Böylece tek bir şirkete yönelik raporlamanın yanı sıra, şirketin ait olduğu bir grubun performansını da kolaylıkla takip edebilir ve izleyebilirsiniz. Uyarı izleme: Fathom'u kullanarak şirketleriniz veya müşterileriniz için kolayca uyarılar ayarlayabilir, ardından temel finansal ölçümlerin hedefleri kaçırdığını veya kritik uyarı seviyelerini aştığını izleyebilirsiniz... artı çok daha fazlasını!
Convas
convas.io
Daha İyi Ürünler. Daha Mutlu Müşteriler. SaaS'ınız veya girişiminiz için mükemmeldir. Convas, SaaS ve startup şirketlerinin daha iyi ürünler oluşturmak için müşteri geri bildirimlerini toplamasına ve önceliklendirmesine yardımcı olur. Müşterileriniz için neyin ilerleyeceğini görün ve onları gelişmelerden haberdar edin.
Datarails
datarails.com
Datarails, Excel kullanıcıları için yapay zeka destekli Finansal Planlama ve Analiz platformudur. Datarails, finans ekiplerinin Excel'in sevdiğiniz tüm avantajlarından yararlanmaya devam etmesine olanak tanırken, stratejik iş öngörülerini ortaya çıkarmak için veri birleştirme, gelişmiş görselleştirme, raporlama ve yapay zeka yetenekleri sunar.
Stonly
stonly.com
Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer bilgi platformlarının aksine Stonly'nin bilgisi etkileşimlidir (statik değil) ve insanların ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde sunulur. Bu, çok daha sık kullanıldığı ve önüne çıkan her durumu halledebileceği anlamına gelir. İster kolay bir yanıt ister ayrıntılı bir rehberlik olsun, her isteğe ideal çözümle yanıt vermek amacıyla bilginizden yararlanmak için yapay zekayı kullanın. Cevapları kontrol edebilir ve her soruyu, hatta en kritik ve karmaşık olanları bile, iyi bir şekilde ele alabilirsiniz. Kolayca mükemmel bilgi içeriği oluşturun ve bunu güncel ve doğru tutun. Geri bildirim toplamak, ölçmek ve bilginin işletmeniz üzerindeki etkisini iyileştirmek için size araçlar sunacağız. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ve daha fazlası dahil tüm araç ve süreçlerinizle entegre olun.
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk otomatik bir zaman takip yazılımıdır. Küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından uzaktaki çalışanların zamanını takip etmek için kullanılır. Dijital pazarlama ajansları, dış kaynak kullanan şirketler ve uzak çalışanlar çalıştıran diğerleri HiveDesk'i aşağıdaki amaçlar için kullanıyor: - Uzak çalışanların zamanını takip etmek - Sınırsız sayıda proje için zamanı takip etmek - Raporları pdf formatında almak - Faaliyetlerin denetimi / gözden geçirilmesi için ekran görüntüleri yakalamak Basit, Uzaktaki çalışanlarınızı ve projelerinizi kolayca yönetmek için sezgisel kullanıcı arayüzü. Neden kullanmalısınız: - Müşteriler ve uzaktaki çalışanlarla güven ve şeffaflık oluşturun - Çalışanlara geri bildirim sağlamak için ekran görüntüleri kullanın - Müşterilere faturalandırma ve çalışanlara ödeme yapmak için saatleri doğru bir şekilde takip edin HiveDesk size şu konularda yardımcı olur: - Paradan tasarruf edin - Uzaktaki çalışanlara tam olarak ödeme yapın çalışılan saatler - Gelir kaybını geri kazanın - müşterilere fatura keserken asla bir saati kaçırmayın - Çalışan üretkenliğini artırın - Çalışanlarınızın faaliyetlerini analiz etmek ve daha iyi olmalarına yardımcı olmak için otomatik ekran görüntüleri kullanın
WorkStep
workstep.com
İşverenler için: WorkStep'in yazılımı, şirketlerin tedarik zinciri boyunca ön saflardaki işgücünü işe almasına ve elinde tutmasına yardımcı olur. İş Arayanlar İçin: Üreten, teslim eden, yükleyen, tamir eden ve işleri yaptıran kişilere yönelik iş ağı. İşe alın. Yeni beceriler öğrenin. Bir kariyer inşa edin.
Jirav
jirav.com
Jirav, yeni nesil iş planlama yazılımıdır. Hepsi bir arada Bütçeleme, Tahminleme, Raporlama ve Gösterge Tablosu oluşturma çözümümüz, 5 ila 500 çalışanı arasındaki işletmelerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan, toplam maliyetle daha hızlı uygulama ve daha sezgisel bir arayüz sunar. Jirav, NetSuite, Intacct, QuickBooks ve Xero gibi sistemlere dakikalar içinde otomatik olarak bağlanmanıza yardımcı olan yerel entegrasyonlar aracılığıyla en hızlı değer elde etme süresini sunar, böylece hemen planlamaya başlayabilirsiniz.
CallSource
callsource.com
CallSource, çağrı izleme, müşteri adayı yönetimi ve iş analitiği çözümlerinde sektör lideridir. Pazarlama harcamalarınızı en üst düzeye çıkarın ve ölçülmüş sonuçlar elde edin.
Arcoro
arcoro.com
İnşaat şirketleri ve müteahhitlerin özel iş gücü yönetimi ihtiyaçları vardır ve Arcoro, şirketlerin bu ihtiyaçları başarıyla karşılamasını sağlayan bir modüler inşaat İK yazılımı paketi sunmaktadır. Arcoro, inşaat sektörüne odaklanan ve şirketlerin arka ofislerini, profesyonel ve vasıflı ticari işgücünü işe almasına, yönetmesine ve büyütmesine yardımcı olacak çözümler sunan tek İnsan Kaynakları teknoloji şirketidir. Arcoro'nun modül paketi şunları içerir: • Başvuru Takibi • İşe Alım • Öğrenim Yönetimi • Temel İK • Avantajlar • ExakTime zaman/devam takibi • Ücret yönetimi • Performans yönetimi ve yedekleme planlaması. Şirketler modüllerin birinden veya tümünden yararlanmayı seçebilir ve birçok müşteri bir veya iki modülle başlar ve ihtiyaçları değiştikçe veya organizasyonları büyüdükçe daha fazlasını ekler. Arcoro paketindeki modüller tamamen entegredir ancak aynı zamanda proje yönetimi, iş gücü yönetimi ve muhasebe sistemleri dahil olmak üzere diğer inşaat teknolojileriyle de entegre olurlar. Arcoro, müşterilere kusursuz bir deneyim sağlamak için diğer önde gelen inşaat teknolojisi sağlayıcılarıyla güçlü ortaklıklar sürdürüyor. Kuzey Amerika'daki her büyüklükteki 8.000'den fazla inşaat şirketi ve müteahhit, İK ihtiyaçlarını karşılama konusunda Arcoro'ya güveniyor. Her gün 1 milyondan fazla inşaat profesyoneli bir Arcoro ürününe girip çıkıyor. Arcoro, sahadaki ve ofisteki çalışanlara en iyi deneyimi sunmaya çalışmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen www.arcoro.com adresimizi ziyaret edin.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly, çalışan bağlılığının unsurlarını içeren bir performans değerlendirme yazılımıdır. Basit ama esnek ve her ölçekteki hızlı büyüyen şirketle çalışacak kadar güçlüdür. Demo talep edin!
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree, birleşik iletişim kanallarını destekleyen popüler bir çağrı merkezi çözümüdür. Çok çeşitli özelliklere sahiptir. SLA çalışma süresinin %99,99'u ile ünlüdür. Tüm ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için mükemmel bir şekilde kullanılabilen, yüksek düzeyde ölçeklenebilir, sağlam, güvenli ve zengin özelliklere sahip bir çözümdür. DialShree'nin VoIP ve telefon uzmanları, 10'dan fazla sektörde 900'den fazla Çok Kanallı İletişim Çözümü uyguladı. BPO, KPO, Kurumsal Şirketler, Tahsilat Ajansları, İşletmeler, Telefonla Pazarlama Şirketleri, Çağrı Merkezleri, Bankacılık, Sağlık Hizmetleri, e-Ticaret, Otomotiv, Devlet
Quiq
quiq.com
Quiq, müşterilerin bir şirkete doğrudan bağlanmak için metin mesajını kullanabilmesi için işletmelere mesajlaşma olanağı sağlar. Quiq Messaging ile müşteriler, arkadaşları ve aileleriyle olan iletişimlerinden zaten aşina oldukları metin uygulamalarını (örn. SMS, Facebook Messenger ve web sohbeti) kullanıyor. Quiq Messaging, temsilcilerin işlerini kolaylaştıran basit, sezgisel, çoklu konuşma kullanıcı arayüzüyle temsilciler için tasarlanmıştır. Yerleşik işbirliği, temsilcilerin ihtiyaç duydukları anda bir cankurtaran halatına sahip olmalarını sağlar. Yanıt Süresi Koçluğu, bir temsilcinin eş zamanlı birçok görüşmeyi yürütürken bile her müşteriye istediği ilgiyi göstermesini kolaylaştırır.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software, işletme ve borç tahsilat acentesi sahipleri tarafından sıfırdan oluşturulmuş bir VoIP sağlayıcısıdır. Arbeit bulut tabanlı çeviriciler ve VoIP telefon çözümleri tüketiciler, müşteriler ve ekip üyeleriyle verimli iletişimi kolaylaştırır.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Bulut, kuruluşunuzun kolayca işbirliği yapmasına, her yerden iletişim kurmasına ve daha iyi iş yapmaya odaklanmasına olanak tanır. Tümleşik iletişim platformu, yüksek kaliteli VoIP telefon hizmetiyle personelinizi masalarından kurtarmanıza yardımcı olur. Müşteri hizmetleri deneyiminizi geliştirmeniz mi gerekiyor? En yüksek kalitede destek deneyimi sunan ve müşterilerinizle iletişim şeklinizi optimize etmenize olanak tanıyan özel çağrı merkezi platformu ITC Cloud CX'e göz atın. In-Telecom'un bir parçası olarak ITC Cloud, işletmelerin tümleşik bir iletişim çözümüne sahip olmaları için basit ve güvenilir bir yol sağlamak üzere oluşturuldu. ITC Cloud size herhangi bir yerden, herhangi bir cihazla çalışma olanağı sağlar; ister masa telefonunuzdan, ister cep telefonunuzdan, ister bilgisayarınızdan kesintisiz bir şekilde. ITC Cloud ayrıca 7/24 yardım masası ve işletmenizin genel verimliliğini önemseyen bir şirket tarafından desteklenmektedir. ITC Cloud, baştan sona ve ötesine en iyi müşteri deneyimini sunmanın gururunu yaşıyor. ITC Cloud, buluta geçmeyi kolaylaştırıyor!
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn, temel süreçleri otomatikleştirip optimize ederek çağrı merkezi müşteri etkileşimlerini dönüştüren son teknoloji ürünü bir Çözüm Olarak Çağrı Merkezi (CCaaS) platformudur. Ölçeklenebilirlik için tasarlanan DialedIn, her sektörde en az 5 koltuklu gelen, giden ve karma çağrı merkezlerini destekleyerek her müşteri etkileşiminin verimli ve profesyonel bir şekilde yönetilmesini sağlar. Sizi göz önünde bulundurarak oluşturulan temel özelliklerin keyfini çıkarın: • Hızlı Dağıtım: Günler değil, dakikalar içinde çalışır hale gelir. • Kullanıcı Dostu Arayüz: Minimum düzeyde eğitim gerektirir, böylece ekibiniz zamanlarını ve enerjilerini en üst düzey hizmeti sunmaya odaklayabilir. • Akıllı Çağrı Yönlendirme: Özelleştirilebilir kurallar, hem müşteri hem de temsilci deneyimlerini geliştirmek için çağrıları dil, beceri seti ve diğer faktörlere göre yönlendirir. • Kodsuz Entegrasyonlar: Önde gelen CRM'ler ve API'lerle kolayca entegre olur, karmaşık kodlamayı ortadan kaldırır ve iş akışlarını kolaylaştırır. • Kapsamlı Raporlama: Yöneticiler her zaman ihtiyaç duydukları ayrıntılı, paylaşılabilir bilgilere sahiptir. • Gerçek Zamanlı Analiz: Özelleştirilebilir kontrol panelleri ve raporlama araçları, hareket halindeyken performansı optimize etmek için anında bilgiler sağlar. • Güvenlik ve Uyumluluk: Güçlü güvenlik ayarları, veri bütünlüğünü ve uyumluluğunu sağlar. DialedIn'in bulut tabanlı platformu esnek ve ölçeklenebilir olacak şekilde tasarlanmıştır ve müşterilerimizin çağrı merkezi çözümlerini benzersiz ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde kolayca özelleştirmelerine olanak tanır. İster gelen veya giden aramaya, çok kanallı desteğe, ister gelişmiş analiz ve raporlamaya ihtiyacınız olsun, başarılı olmanıza yardımcı olacak araçlara sahibiz. DialedIn özünde olağanüstü müşteri hizmetleri sunma konusunda tutkuludur. Bu nedenle müşterilerimizin her zaman diğerlerinden önde olmasını sağlamak için çözümlerimizi sürekli olarak yeniliyor ve geliştiriyoruz. Birlikte çalışarak işletmelerin hedeflerine ulaşmalarına ve müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kurmalarına yardımcı olabileceğimize inanıyoruz. Güvenilir, uygun maliyetli bir iletişim merkezi çözümü arıyorsanız, işletmenizin gelişmesine yardımcı olabilmemiz için DialedIn'i almanın zamanı geldi!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI, müşteri deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri sağlar. WIZ.AI'nin çözüm paketi akıllı otomasyon, yapay zeka-insan yardımcı pilotu, üretken yapay zeka destekli uygulamalar ve yüksek lisans destekli bir platform içerir. WIZ.AI'nin Talkbots adı verilen yapay zeka aracıları, müşteri etkileşimlerini geniş ölçekte kolaylaştırmak için insan benzeri etkileşim sağlayarak, kurumsal müşterilerimiz için olağanüstü müşteri hizmetleri ve güçlü iş yatırım getirisi sağlar. WIZ.AI Talkbot Özellikleri * Hiper-lokalize: Talkbot'lar yerel ve alana özgü kelimeleri işleyebilir * Aşırı kişiselleştirilmiş: Talkbot'lar bir yerlinin tonunu ve aksanını taklit edebilir ve birden fazla İngilizce çeşidini ve küresel dili destekleyebilir * Çok kanallı: Talkbot'lar telefon, e-posta, SMS ve çeşitli mesajlaşma uygulamaları üzerinden entegre edilebilir
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy, mevcut araçlarınızla ve şirket bilgilerinizle güvenli bir şekilde bütünleşerek, işinize göre kişiselleştirilmiş yapay zeka asistanları ve iş akışı otomasyonları oluşturmanıza olanak tanır.
Unily
unily.com
Unily, dijital iş yerinizin kalbinde yer alan ve herkes için daha iyi çalışmayı destekleyen çalışan deneyimi platformudur.
© 2025 WebCatalog, Inc.