Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Özel 2 yönlü iletişim/katılım platformu, müşteri deneyimini gerçek zamanlı olarak konumda dönüştürmek. Özel QR kodları, NFC etiketleri, özel URL'ler ve daha fazlası aracılığıyla övgü ve şikayetler vermek için basit, çatışmasız bir yol sağlayarak, gerçek zamanlı geri bildirimler takılmanızı sağlar ve müşterilerin gözleriniz ve kulaklarınız olmasını sağlar. Gerçek zamanlı geri bildirim, operasyonları optimize eder ve yol boyunca marka sadakatini kazı yapar. Müşterileriniz deneyimleri sırasında size gerçek zamanlı geri bildirim verecektir; Yöneticiler daha sonra, sorunu gerçek zamanlı olarak yanıtlayan ve çözerek itme bildirimleri alırlar. Gerçek zamanlı geri bildirim bir anket değildir. Anketler size ne olduğunu söyler. Gerçek zamanlı geri bildirim size neler olduğunu anlatır.
Customer Radar
customerradar.com
Müşteri Radarı ile İşletmenizin Gerçek Potansiyelini Ortaya Çıkarın! Günümüzün rekabet ortamında itibarınız en büyük varlığınız veya en büyük zorluğunuz olabilir. Müşteri Radarı, işletmelerin çevrimiçi itibarlarını kontrol altına almalarına ve gerçek zamanlı geri bildirimler ve eyleme geçirilebilir bilgiler yoluyla büyümeyi artırmalarına olanak tanır. Yenilikçi itibar yönetimi teknolojisi size şu konularda yardımcı olur: - Doğrudan Geri Bildirimi Yakalayın: Müşterilerinizin deneyimlerini anlayın ve sorunları büyümeden önce çözün. - Çevrimiçi İtibarı Artırın: Güvenilirlik oluşturmak ve yeni müşteriler çekmek için Google incelemelerinden ve referanslarından yararlanın. - Ekibinizle Etkileşime Geçin: Olağanüstü hizmet ve memnuniyeti teşvik eden müşteri odaklı bir kültür geliştirin.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure, güçlü müşteri deneyimi yazılımını sağlam metodolojimiz ve benzersiz desteğimizle birleştirir. 2010'dan beri müşterilerimizin geri bildirim anketleri aracılığıyla kendi müşterileri tarafından kendilerine sağlanan değerli bilgileri toplamalarına, anlamalarına ve bunlara göre hareket etmelerine yardımcı oluyoruz. Uzman danışmanlık ve destekle desteklenen güçlü, sezgisel yazılımla CustomerSure, iş performansınızı dönüştüren müşteri geri bildirim süreçlerini tasarlamanıza ve yürütmenize yardımcı olur. Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi ve GBG Group gibi işletmelerin müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmelerine ve ardından onları elde tutmalarına ve memnun etmelerine yardımcı olarak bize güveniyoruz. CustomerSure'u kullanmaya başladığınızda bir avuç kontrol panelinden daha fazlasını elde edersiniz. Tüm paketlerimiz şunları içerir: - Tam özellikli, kullanımı kolay müşteri geri bildirim yazılımımız - Ölçülebilir sonuçlar elde etmek için kanıtlanmış bir anket metodolojisi - CSAT ve müşteri geri bildirim uzmanlarından benzersiz destek CustomerSure'un ödüllü yaklaşımını eylem halinde görmek istiyorsanız Ücretsiz Pilot Proje için bizimle iletişime geçin. Her şeyin tam olarak nasıl çalıştığını göstermek ve yaklaşımımızın müşterileriniz ve işletmeniz üzerindeki gerçek etkisini kanıtlamak için kısa, canlı bir test tasarlayıp çalıştırmanıza yardımcı olacağız.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog, müşteri etkileşimlerinin yönetimi ve otomasyonu için yenilikçi çözümler tasarlar. Çok kanallı akış yönetimi konusundaki uzmanlığımız ve müşteri ilişkilerine yönelik yapay zeka teknolojilerindeki ustalığımız sayesinde ürünlerimiz sektörde temel referanslar haline geldi. Bir telekom operatörü, yayıncı ve sunucu olarak ViaDialog, müşterilerine gerçek anlamda tek noktadan hizmet sunmaktadır. 2018'den beri AFNOR tarafından ISO 22301 sertifikasına sahip olan Çok Yüksek Kullanılabilirliği stratejimizin merkezine yerleştiriyoruz. Bulut veya şirket içi çözümlerimiz, müşteri ilişkileri merkezlerinin tüm dijital kanallarda maliyetli yatırımlar gerektirmeden hızlı bir şekilde gelişmesine olanak tanır.
Brexa
brexa.ai
Yapay zeka aracılarıyla görevleri otomatikleştirin, çalışan sayınızı artırmadan İşinizi Büyütün. Amaca yönelik olarak üretilen ürünlerimizin her biri, kendi başına kapsamlı ve güçlüdür, ancak gerçek etki, bunları birleşik bir çözüm olarak bir arada deneyimlediğinizde ortaya çıkar. Brexa, satış, randevu planlama, faturalandırma, Canlı sohbet ve müşteri yönetimi için en basit CRM'dir.
Symba
symba.io
İşe alım ve kariyer hareketliliği yollarını otomatikleştiren ve oyunlaştıran yeni bir işe alım hazırlığı platformu olan Symba ile tanışın. CVS Health, Roche ve Genentech gibi işverenler, yeni işe alınanlar ve kariyerlerinin başlarında yetenek iş akışlarını kolaylaştırmak, riskleri izlemek ve sorunları gerçek zamanlı olarak ele almak için Symba'yı kullanıyor. Symba'nın yapay zeka odaklı yaklaşımı, üretkenlik süresini %57'den fazla hızlandırmaya ve erken ciroyu %21'e kadar azaltmaya yardımcı oldu.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks açık kaynaklı bir anket aracıdır. Formbricks ile işletmeler, veri gizlilikleri üzerinde tam kontrol sahibi olurken deneyim verileri toplarlar. Mevcut teknoloji yığınlarıyla kusursuz entegrasyon için tasarlanan Formbricks, veri gizliliğini ve özelleştirmeyi vurgulayarak kullanıcıların kullanıcı yolculuğu boyunca belirli müşteri segmentlerini araştırmasına olanak tanır. Önde gelen markaların güvendiği Formbricks, sorunsuz gizlilik uyumu, kurulum sırasında minimum geliştirici müdahalesi ve hızlı ve kullanımı kolay bir platform sağlar. Kurucular, yöneticiler, ürün yöneticileri ve yazılım mühendisleri için ideal olan Formbricks, işletmelerin hedefe yönelik anketler oluşturarak ve sonuçları etkili bir şekilde analiz ederek veriye dayalı kararlar almasını sağlar. Formbricks'i ücretsiz olarak kullanmaya başlayın ve kuruluşunuzun içgörü toplama ve daha iyi iş kararları alma yaklaşımını nasıl dönüştürebileceğini keşfedin.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend, ilgi çekici, platformdan bağımsız ve güzel, yeni nesil çevrimiçi anketlerdir. Büyük ve küçük şirketlere ve bireylere, mobil uyumlu, muhteşem anketler oluşturma olanağı sağlıyoruz; en önemlisi kolaylıkla ve yüzlerinde bir gülümsemeyle! Artık nerede olursanız olun bilgisayarınızda veya tabletinizde harika görünümlü anketler oluşturabilir, anketinizin görünümünü istediğiniz gibi özelleştirebilir ve toplanan verileri göz alıcı ve anlaşılır grafiklerle görüntüleyebilirsiniz. Anket oluşturmak basitçe sürükleyip bırakma yöntemiyle yapılır ve aracımızı kullanmak için pazar araştırması uzmanı olmanıza gerek yoktur. Müşteri talebini dinlemek, müşteri veya çalışan memnuniyetini ölçmek, müşteri deneyimini yönetmek veya öğrenci ve çalışan katılımını sürdürmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Bugün SurveyLegend'in L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO gibi harika kuruluşlardan harika start-up şirketlere ve bireylere kadar dünyanın her yerinde kullanıcıları var. SurveyLegend'in ileri düzey kullanıcıları sınırsız özelliklerden, şirket markalamadan, beyaz etiketli anketlerden, atlama mantığından, dallara ayırmadan, medya açısından zengin sorulardan ve çok daha fazlasından yararlanabilir. İlk sorunuzun yanıtlanmasına ve anlayışlı kararlar almaya başlamanıza yalnızca bir kayıt uzaktasınız. Daha fazla bilgi edinmek için www.surveylegend.com adresini ziyaret edin veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Centiment
centiment.co
Centiment, pazar araştırmacılarını anket katılımcılarına bağlayan çevrimiçi bir anket platformudur. Şirket, katılımcıların profilini çıkarmak ve yönetmek için gelişmiş bir yazılım geliştirerek araştırmacıların hemen hemen her tüketiciyi veya B2B hedef kitlesini hızlı bir şekilde hedeflemesine olanak tanıdı.
Screeb
screeb.app
Screeb, ürün ekiplerinin kullanıcılarını daha iyi tanıyarak daha iyi ürünler geliştirmelerine yardımcı olan Ürün Odaklı Kullanıcı Araştırma platformudur. Ürün Analitiği, Uygulama İçi Anketler, Topluluk, Web ve Mobil SDK'lar... Screeb, büyümenizi, benimsemenizi ve elde tutmanızı artıracak tam özellikli bir platformdur.
IdeaPlan
ideaplan.io
Hızlı müşteri geri bildirimi toplayın. Harika ürünler başlatın. Girişimciler, startup ekipleri ve ürün yöneticileri, müşterilerinin sevdiği özellikleri kitlesel kaynak olarak kullanmak, önceliklendirmek ve başlatmak için IdeaPlan'ın Ürün Yönetimi İşletim Sistemini kullanıyor.
Chisel
chisellabs.com
Chisel, yol haritalarını ve yerleşik geri bildirim toplama araçlarını birleştiren, yapay zeka destekli, 2'si 1 arada bir ürün yönetimi platformudur. PM'lerin yoğun işleri azaltmasına ve geliri artırmak ve müşteri benimsemesini artırmak gibi önemli sonuçları yönlendirmesine yardımcı olur. Chisel, bir Proje Yöneticisinin günlük çalışmasını daha etkili ve verimli hale getirmek için yapay zekadaki yenilikleri kullanıyor; PRD'ler ve Durum raporları gibi PM belgelerini saniyeler içinde otomatik olarak oluşturmak veya yapay zeka kullanarak müşteri geri bildirimlerini sınıflandırıp sentezlemek. Bu, daha stratejik işler yapmak için zaman kazanmalarını sağlar. Chisel, ürün yönetimini KENDİ yönteminizle yapmanızı sağlar. Chisel'in arayüzü tamamen özelleştirilebilir ve Kurumsal planı, özel modülleri doğrudan Chisel'e eklemenizi sağlar. PM araçlarının çoğuyla entegre olarak kuruluşunuzun 360 derecelik görünümünü tek bir yerde sunar. Chisel, en başından itibaren en doğru özellik önceliklendirme planını geliştirmenizi sağlar: - Daha yüksek yatırım getirisi: Etkiye öncelik vererek ürünlerinizin uzun vadeli başarısını en üst düzeye çıkarın. - Daha Hızlı Sürümler: Doğruluğu kaybetmeden karar verme sürecini hızlandırın. - Daha Geniş Benimseme: Müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya son derece odaklanmış özelliklerin gönderilmesiyle müşteri memnuniyetini artırın. - Daha Fazla Zaman: Kuşbakışı görünümde daha fazla zaman harcayarak ürün vizyonunu geliştirin ve inovasyonu teşvik edin. - Daha Güçlü Ekipler: Ekibinizin planlanan toplantıların ötesinde ürün organizasyonuna bağlı kalmasını sağlayın. Bugün Chisel gibi bir araç kullanmıyorsanız, gelirde ve müşterinin benimsemesinde gecikme, uyumsuzluk nedeniyle ekibin moralinin bozulması ve modern uygulamaları ve inovasyonu teşvik etme fırsatını kaçırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Keski bir ay içinde kendini amorti eder.
aytm
aytm.com
Aytm ("Hedef Pazarınıza Sorun" anlamına gelir), işletmelerin ve araştırmacıların eyleme geçirilebilir müşteri verileri ve öngörüleri toplamasına yardımcı olan çevik bir tüketici öngörüleri platformu ve araştırma hizmetleri şirketidir. İle: * İçgörü Çözümleri: Aytm, ürün geliştirme, pazar düzenlemesi, tüketici deneyimi, marka içgörüleri, pazarlama stratejisi ve daha fazlasını kapsayan çeşitli içgörü çözümleri sunar. Önceden oluşturulmuş şablonlara ve özel araştırma yeteneklerine sahiptirler. * Esnek Hizmetler: Aytm, müşterilerin ihtiyaçlarına ve uzmanlığına bağlı olarak içgörü platformuna DIY erişimi, destekli DIY hizmetleri ve tam hizmet araştırma desteği sağlar. * Tescilli Panel: Aytm, yüksek kaliteli anket katılımcılarına kaynak sağlamak için PaidViewpoint adında kendi özel tüketici panelini oluşturmuştur. * Güçlü Teknoloji: Aytm platformu, hızlı, çevik araştırmayı mümkün kılan bir örnek motor, anket yazma aracı, gerçek zamanlı öngörü panosu ve diğer özellikleri içerir. * Uzmanlık ve Sertifikasyon: Aytm, müşterilerin araştırma becerilerini ve yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olmak için eğitim, sertifika programları ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. * Sektör Odaklılığı: Aytm, bankacılık, perakende, otomotiv, sağlık ve daha birçok sektördeki içgörü ihtiyaçlarını destekleme deneyimine sahiptir.
Supahub
supahub.com
Supahub, özellik isteklerini toplamak, yönetmek ve önceliklendirmek için kullanılan ücretsiz bir müşteri geri bildirim aracıdır. Artık kaybolan veya göz ardı edilen geri bildirim yok. E-posta veya sohbet yoluyla geri bildirim toplamaya yönelik geleneksel yöntemlerin aksine Supahub, konuşmaları ve e-postaları merkezi bir platformda birleştirerek değerli zamanınızdan tasarruf etmenizi sağlar. Supahub panolarıyla özellik istekleri, hata raporları, blog konuları ve SSS'ler gibi belirli konularda geri bildirim için özel bir alan oluşturabilirsiniz. Kurullar herkese açık veya özel olabilir; bu da ekiplerin gerektiğinde geri bildirimi dahili olarak yönetmesine olanak tanır. Supahub ile gönderilere yorum yaparak ve gönderilerin durumunu güncelleyerek geri bildirimleri kolayca takip edebilirsiniz.
Induct
web.induct.net
Induct, evde ve işte hayatınızı biraz daha kolaylaştırmak için tasarlanmış ücretsiz bir platformdur. Görüntülü toplantılara, özel ve grup sohbetlerine, sınırsız depolama alanına, projeler ve çalışma grupları için özel çalışma odasına ve çok daha fazlasına erişim elde edersiniz. İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; kolay, güvenli ve tamamen ücretsizdir.
Yambla
yambla.com
Dünyanın en ilgi çekici Fikir ve İnovasyon Yönetim Platformu. Zorluklar başlatın, kitle kaynak fikirleri kullanın ve bunları etkiye dönüştürün. Çalışanlarınızın, müşterilerinizin ve ortaklarınızın katılımını sağlayın ve fikir motorunuzu oluşturmaya başlayın. Yambla Platformu dahili kampanyaları, harici kampanyaları ve açık inovasyonu desteklemektedir. Tamamen entegre bir deneyim için Yambla'yı kurumsal araçlarınıza bağlayın. Dünyanın en ilgi çekici Fikir ve İnovasyon Yönetim Platformu. Zorluklar başlatın, kitle kaynak fikirleri kullanın ve bunları etkiye dönüştürün. Çalışanlarınızın, müşterilerinizin ve ortaklarınızın katılımını sağlayın ve fikir motorunuzu oluşturmaya başlayın. Yambla Platformu dahili kampanyaları, harici kampanyaları ve açık inovasyonu desteklemektedir. Tamamen entegre bir deneyim için Yambla'yı kurumsal araçlarınıza bağlayın.
Nectir
nectir.co
Nectir, yenilikçi bir şirket kültürünün geliştirilmesine ve hızlı sonuçlar üretilmesine yardımcı olmak için inovasyona “her zaman açık” yaklaşımını kullanan bir hizmet olarak inovasyon çözümüdür. Nectir, bir inovasyon programının tüm önemli parçalarını tek bir alanda bir araya getiriyor. Mevcut diğer platformlardan daha basit, daha akıllı ve daha sezgiseldir. Platformumuz, darboğazlardan kurtulmak, kararları hızlandırmak ve platform katılımını artırmak için stratejik bir uyum algoritması, çevik inovasyon, oyunlaştırılmış strateji ve organik inovasyon kullanan ilk inovasyon yazılımıdır. Müşterilerimizin IP'sinin mümkün olduğunca güvenli olmasını sağlamak istiyoruz. Bu nedenle Nectir, müşterilerimizin her birinin bulunduğu yurt içinde bulunan Azure SQL Sunucularında barındırılmaktadır. Daha fazla güvenlik ve özelleştirme için, Nectir'in bağımsız bir örneğini müşterilerimizin kendi sunucularında yerel olarak barındırmak gibi premium hizmetler sunuyoruz.
Brainstory
brainstory.ai
Brainstory ile toplantılar değil, kararlar alın. Brainstory, geri bildirim verme, toplama ve toplamanın bilişsel yükünü ortadan kaldıran eşzamansız bir işbirliği aracıdır.
Sideways 6
sideways6.com
"Çalışanların fikri kitle kaynak kullanımı için hiç düşünmeden hazırlanmış bir platform." Ocak 2023 Microsoft Teams, Interact Intranet'iniz ve daha fazlasını kullanarak çalışanlarınızın katılımını sağlayın, organizasyonunuzu geliştirin ve hızlı ve basit bir şekilde bir İnovasyon kültürü oluşturun. Sideways 6'da, çalışanlarınızın fikirler yoluyla iş hedeflerine ulaşmalarına katılmanın önemini anlıyoruz. Ancak fikir programlarını geniş ölçekte çalıştırmak kolaylıkla hantallaşabilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi zor olabilir. Bu nedenle, çalışanları merkeze koyan bir kültür aracılığıyla iş hedeflerini yönlendirmek için şirketlerin çalışan fikirlerini paylaşma, yönetme ve inceleme biçiminde devrim yaratan bir çözüm geliştirdik. Yazılımımız, şirketlerin çalışan fikirlerini çalışanlarınızın her gün kullandığı araçlarda paylaşmalarını ve organize etmelerini kolaylaştırarak hiçbir harika fikrin gözden kaçmamasını sağlar. Otomatik ve özelleştirilebilir araçlar, iletişimler, izleme, oylama ve inceleme ile platformumuz, şirketlerin her fikrin potansiyelini hızlı ve kolay bir şekilde değerlendirmesine ve çalışanların ilgisini çekerken maksimum etki için bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Sideways 6'yı kullanan şirketler fikirleri 3 kat daha hızlı yönetiyor, çalışanları güncellemeye 4 kat daha az zaman harcıyor, %78 daha fazla katılım ve fikir görüyor ve sonuçta somut bir farklılık yaratan fikirleri uyguluyor. İşletmeler, Sideways 6'yı kullanarak kaynak verimliliğinde (Balfour Beatty tarafından 60 milyon dolardan fazla tasarruf edildi), üretkenlikte (Nestlé pazara sunulacak 155 yeni ürün tasarladı) ve katılımda (DXC Teknolojisinde çalışan katılımında %16 artış) önemli bir artış elde etti. Sideways 6, güçlü çalışanların fikirlerinden yararlanarak şirketinizin yeni başarı zirvelerine ulaşmasına yardımcı olabilir. Rio Tinto, Nestlé, Vodafone ve Marks and Spencer gibi şirketlerin Sideways 6 yaklaşımına neden güvendiğini www.sideways6.com adresinden öğrenin.
Embrace
embrace.io
Embrace, mühendislere mobilin karmaşıklığını yönetme ve daha iyi, daha cesur deneyimler oluşturma gücü veriyor. Mobil cihazın her zamankinden daha önemli olduğu bir zamanda, ekipler sıklıkla parçalanmış çözümlerle, eksik verilerle ve sorunları yüzeye çıkaramamayla karşı karşıya kalıyor. Embrace ile mühendisler, ayrıntılı teknik bağlamla her türlü sorunun etkisini tanımlayıp önceliklendirebilir ve bunları anında çözebilir. Embrace, varsayımları ortadan kaldırarak mükemmel performansa ve mümkün olan en iyi deneyimleri oluşturmaya yönelik fırsatları aydınlatır.
Outset
outset.ai
Outset, araştırma sürecini ölçeklendirme yeteneği ile otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka tarafından yönetilen bir araştırma platformudur. Yapay zekadan yararlanan platform, çok sayıda katılımcıyla aynı anda video, ses ve metin röportajları gerçekleştirip sentezleyebiliyor. Yüzlerce görüşmeyi aynı anda yürütmek, içgörüleri çıkarmak ve yanıtların ardındaki 'neden'i anlamak için katılımcı yanıtlarını daha derinlemesine incelemek konusunda uzmandır. Hizmet, Outsets panelini kullanarak veya kullanıcının özel panel ortaklarını entegre ederek katılımcıları işe alma yeteneğinin yanı sıra, araştırma kılavuzlarının kullanıcılar tarafından yüklenmesine ve uyarlanmasına olanak tanır. Yapay zeka destekli bir araştırma sentezi sunan Outset, en önemli ayrıntıları çıkarmak için derinlere inerek katılımcı etkileşimlerinden elde edilen içgörülerin verimli bir şekilde keşfedilmesini kolaylaştırmak için tasarlandı. Hızı ve yanıt kalitesiyle takdir edilen Outset, araştırma bulgularının sunulmasını önemli ölçüde hızlandırma potansiyeli sunuyor. Saatlerce süren görüşme ve etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırarak kullanıcıların tüketiciyi anlama ve ürün tasarlama gibi kritik görevlere daha fazla odaklanmasını sağlar. Araçların kullanıcılardan ayrıntılı ve spesifik uzun biçimli yanıtlar alma becerisinin, müşteri önceliklerinin anlaşılmasında özellikle yararlı olduğu düşünülmektedir.
Inari
useinari.com
Yapay zeka destekli bir ürün keşif ve geri bildirim analiz aracı. İçgörüleri ve ürün fırsatlarını otomatik olarak sihirli bir şekilde ortaya çıkarın. Inari, yapay zekayı kullanarak otomatik olarak sihirli bir şekilde müşteri verileriniz üzerinden müşteri öngörülerini ve gelir getiren ürün fırsatlarını ortaya çıkarır. Inari, 100'lerce kullanıcı görüşmesini veya 1000'lerce müşteri geri bildirimini manuel olarak elemek yerine ilginç alıntıları vurgulama, eğilimleri belirleme, etkili özellik isteklerini ortaya çıkarma ve yardımcı önceliklendirme metriklerini özelliklerle bağlama sürecini otomatikleştirir, böylece ekibiniz analize daha az zaman harcayabilir ve Müşterilerin sevdiği ürünleri geliştirmek için daha fazla zaman.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly, çok konumlu işletmelerin müşteri deneyimini toplamasına, ölçmesine ve yönetmesine yardımcı olan hepsi bir arada inceleme teknolojisi platformudur. Küçük berberlerden Just Cuts, Swimart ve Home yerine gibi kurumsal müşterilere kadar Cloutly, pazarlama ekiplerinin incelemeler ve gelir arasındaki noktaları birleştirmesine yardımcı olur. G2'de yeni olmasına rağmen Square'deki en yüksek puan alan inceleme uygulamasıdır ve Mindbody, ClubReady, Hubspot ve Zapier gibi binlerce başka sisteme bağlanır. Cloutly'nin çok adımlı e-posta + SMS inceleme kampanyalarını kullanarak bir işlem sonrasında 40'tan fazla sitedeki Google yorumlarını, video referanslarını veya incelemeleri otomatik olarak toplayın. Çerez kesici e-posta yok; inceleme kampanyalarınızın her adımını metin veya videoyla tamamen özelleştirebilir ve kişiselleştirebilirsiniz. Öne çıkma, ilgi çekici bir müşteri deneyimi yaratma ve daha fazla yorum kazanma şansınız var. Olumsuz yorumları engelleyin ve memnun olmayan müşteriler konusunda (Google'a uygun bir şekilde) hızlı bir şekilde uyarı alın, böylece bilgisiz bırakılmaz veya haksız incelemelere maruz kalmazsınız. Her Cloutly kampanyası, müşterilerinize sizi çevrimiçi ortamda kızdırmak yerine sizden yardım almanın bir yolunu sunar. Tüm yorumlarınız tek bir yerde (Google, Facebook ve 40'tan fazla inceleme sitesi) yer alır; böylece itibarınızı izleyebilir, müşterilere yanıt verebilir ve yorumlarınızı tek bir birleşik gelen kutusunda yönetebilirsiniz. Yapay zeka destekli içgörüleri keşfedin; rakiplerinizle karşılaştırıldığında işletmeniz için müşteri temalarını ve trendlerini çıkarın, ayrıca işletmelerin yapay zekayı kullanarak gerçek zamanlı olarak kişiselleştirilmiş inceleme yanıtları oluşturmasının güçlü bir yolu olan "Sihirli Yanıt"tan yararlanın. Her şeyi bir araya getirme ruhuyla, müşterilerinizin güvenini kazanmak ve dönüşümleri artırmak için tüm incelemelerinizi site genelindeki widget'larda görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla inceleme, daha fazla güven ve daha fazla yerinde dönüşüm elde edin. Çoklu dil özelliği etkinleştirildi; incelemeleri ana dilinizde toplayın ve görüntüleyin!
Wonderflow
wonderflow.ai
Her gün milyonlarca ürün incelemesi yazılıyor. Wonderflow, bunları analiz etmek ve bu son derece geniş müşteri geri bildirimi akışını kazanan kararlara dönüştürmek için en basit yapay zeka tabanlı çözümdür. Wonderflow'un birleşik VoC analitiği, B2C şirketlerinin çevrimiçi incelemeler, destek merkezi kayıtları ve NPS gibi tüketici geri bildirimlerinden değer elde etmesine yardımcı olur. Yapay zekası, hem alıcılarınızın hem de rakiplerinizin dünyanın her yerindeki Müşterilerin Sesini analiz eder. Doğal Dil İşleme (NLP) teknolojisi size karmaşık prosedürler değil, anlaşılması kolay bilgiler sağlar, böylece şirketinizdeki herkes en iyi bilgiye saniyeler içinde erişebilir. Wonderflow, Forrester, 451 Research, Omdia ve Aragon gibi sektörün önde gelen araştırma firmaları tarafından sıklıkla anılıyor.
Thematic
getthematic.com
Thematic'in yapay zeka destekli platformuyla saniyeler içinde müşteri geri bildirimlerinizden hedefe yönelik, doğru bilgiler alın. Yapılandırılmamış geri bildirimleri, kurulum maliyetleri olmadan kolayca açık, spesifik ve eyleme dönüştürülebilir temalara dönüştürün. Thematic, müşteri deneyimini, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmenize yardımcı olacak öngörüleri almanızı hızlı ve kolay hale getirir. Thematic, hizmetleri, ürünleri ve müşteri deneyimini iyileştirmek için herhangi bir kanaldaki gürültülü metin geri bildirimlerini içgörülere dönüştürür. Daha iyi kararları daha hızlı alabilmek için herkesin müşteri içgörüleri ve analizleri almasını kolaylaştırdılar! Thematic'in yapay zekası, geri bildirim verilerinin tematik analizini geniş ölçekte sunar: bunlara Tematik denmesinin nedeni budur! Yapay zeka analizi şeffaf ve esnek olduğundan, işle ilgili sorularınızı doğrudan yanıtlaması için yapay zekayı kolayca yönlendirebilirsiniz. Müşteriler için neyin önemli olduğunu, ölçümlerinizi neyin yönlendirdiğini ve nedenini belirlemek için platformunu kullanın. Sorunları derinlemesine incelemek ve ölçümleriniz üzerindeki etkiyi ölçmek kolaydır. Artık Tematik Yanıtlar sayesinde, herkese daha hızlı ve yüksek kaliteli bilgiler sağlamak için üretken yapay zekanın gücünden yararlanırken Thematic'in Güven katmanına güvenebilirsiniz.
Playvox
playvox.com
Playvox, lider müşteri hizmetleri temsilcisi performans optimizasyon yazılımıdır. Playvox, çoğu büyük iletişim merkezi platformuyla entegre olur ve ekiplerin tüm kalite güvence sürecini tek bir uygun platformda görüntülemesine, analiz etmesine ve yönetmesine olanak tanır. QA sürecinizi kolaylaştırın, temsilcilerinizi motive edin, onlara koçluk yapın ve eğitin ve tüm ekibinizi şeffaf, gerçek zamanlı ölçümlerle güçlendirin. Hizmeti izleyin, KPI'ları ölçün ve son olarak e-tablolardan kurtulun.
Unless
unless.com
UNLESS'in misyonu, kullanıcı arayüzlerini bir diyaloğa dönüştürerek kullanıcıların cihazlarıyla insani terimlerle etkileşime girmesine olanak sağlamaktır. Konuşmaya dayalı kullanıcı arayüzü platformumuz, işletmelere her kullanıcıyla kişiselleştirilmiş bir görüşmeyi kolaylaştıran yapay zeka odaklı bir çözüm sunar. Bu, teknik uzmanlık gerektirmeden mevcut herhangi bir ürüne kolayca eklenebilen çeşitli kullanıcı arayüzü bileşenleri sayesinde mümkün olmaktadır.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum, eksiksiz bir uçtan uca pazar araştırması ve içgörü platformu sunarak içgörü profesyonellerinin her zamankinden daha verimli ve daha hızlı kararlar almasına yardımcı olur. 2021 Pazarlama Araştırması ve İçgörü Mükemmelliği Ödülleri'nde Yılın MR Tedarikçisi ödülüne layık görülen PureSpectrum, sektör lideri veri kalitesiyle tanınmaktadır. PureSpectrum, yanıtlayan düzeyinde puanlama sistemi PureScore™'u geliştirdi ve devam eden başarılarının yetenek yoğunluğundan ve sadelik ve kaliteye olan bağlılıklarından kaynaklandığına inanıyor. Kuruluşundan bu yana geçen birkaç yıl içinde PureSpectrum, Kuzey Amerika'nın En Hızlı Büyüyen Şirketlerinden biri seçildi. 2020'den bu yana Deloitte Fast 500 listesinde yer alıyor, GRIT En Yenilikçi Listesi'nde iki kez İlk 50'ye giriyor ve Inc. 5000 listesinde iki kez yer alıyor. PureSpectrum Pazaryeri Platformu: * PureSpectrum Marketplace, araştırmacıların dünya çapındaki yüksek kaliteli katılımcılardan gelen çoklu kaynak tedarikine anında erişmesini sağlar. * Pazaryeri Platformu, araştırmacılara sürekli katılım gösteren yanıtlayıcılar sunmak üzere doğrulanmış panel seçenekleri sunmak için tasarımı, özel ölçüm araçlarını ve üçüncü taraf veri doğrulamasını birleştirir. * Müşteriler anketleri istedikleri zaman dakikalar içinde ve gecikme olmadan oluşturabilir, başlatabilir ve yönetebilir. * Önce Kalite Numune Pazarı olan PureSpectrum, projenin başlangıcından son raporlamaya kadar en üst kalitede deneyim sağlar. PureSpectrum İçgörü Platformu: * PureSpectrum Insights Platformu, kullanıcılara herhangi bir iş kararı için tüketici öngörüleri toplama yetkisi verir. * Platform, PureSpectrum Marketplace ile entegre olduğundan kullanıcılar güvenebilecekleri en kaliteli yanıtları hızlı bir şekilde toplayabilir. * Anket tasarımının kullanımı kolay özellikleri, çok sayıda soru türünü ve otomatik temel veri toplamayı içerir. * Insights Platformu, daha derin analiz için filtrelenebilir grafikler, çapraz tablolar ve ham veri aktarımı oluşturur. * Sunuma hazır sonuçlar otomatik olarak kontrol paneline yerleştirilerek zamandan ve emekten tasarruf sağlanır.
Corus
cor.us
İşletmelerin kararlarını müşteri içgörüleriyle bilgilendirmek için işbirliği yapmasının en kolay yolu. Ekibinizin sizi 135 ülkede 80 milyon kişiyle güvenli ve sorunsuz bir şekilde bağlantıya geçirmesi için iş birliği yapması için tasarlanmış bir platform. Kantitatif pazar araştırması dönemi yapmanın en hızlı yolu.
Remesh
remesh.ai
Remesh, yanıtlarını gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve organize etmek için AI kullanarak kitlenizle ölçekte canlı bir konuşma yapmanızı sağlayan çevik bir araştırma platformudur. Hızlı, sık ve etkili bilgiler kazanın ve güvenle kararlar alın. Remesh, kitlenizin yanıtlarını gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve düzenlemek için AI kullanarak müşterilerinizle birlikte canlı bir konuşma yapmanıza olanak tanır. Hızlı, sık ve etkili bilgiler kazanın ve güvenle kararlar alın.
© 2025 WebCatalog, Inc.