TimelinesAI

TimelinesAI, işletmeler için WhatsApp iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir araçtır. Şirketlerin birden fazla WhatsApp numarasını tek bir kontrol panelinden yönetmesine olanak tanıyan, ekip işbirliğini ve verimliliği artıran paylaşılan bir gelen kutusu özelliği sunar. Bu birleşik platform, işletmelerin ekip üyelerine sohbet atamasına, notları ve belgeleri paylaşmasına ve mesajlara hızlı bir şekilde yanıt vermesine olanak tanır.

TimelinesAI'nin temel özellikleri arasında müşteri verilerinin platformlar arasında senkronize edilmesine yardımcı olan CRM entegrasyonları ve iş akışlarını otomatikleştirmek için Zapier entegrasyonu yer alıyor. Uygulama aynı zamanda toplu mesajlaşmayı da destekleyerek, alıcıların daha önce şirketle etkileşimde bulunması koşuluyla işletmelerin birden fazla kişiye kişiselleştirilmiş mesajlar göndermesine olanak tanıyor. Ayrıca TimelinesAI, işletmelerin WhatsApp mesajlaşmasını CRM'ler gibi mevcut sistemlerle entegre ederek otomatikleştirmesine olanak tanıyan genel bir API sağlar.

İşletmeler, TimelinesAI'yi kullanarak yanıt sürelerini iyileştirebilir, müşteri etkileşimini artırabilir ve karmaşık müşteri etkileşimlerini daha etkili bir şekilde yönetebilir. Uygulama, iletişimi merkezileştirdiği ve kusursuz işbirliğini kolaylaştırdığı için, birden fazla kanalda büyük miktarda müşteri sorgusunu ele alan ekipler için özellikle kullanışlıdır. Genel olarak TimelinesAI, işletmelerin WhatsApp iletişim stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olarak daha organize ve verimli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlıyor.