Talkwhy
Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Talkwhy, işletmelerin web sitesi ve WhatsApp konuşmalarını otomatikleştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yapay zeka sohbet robotu ve müşteri iletişim platformudur. Müşteri sorularını yanıtlar, ürün ve fiyat bilgileri sağlar, sipariş ve iade sorgularını destekler, olası satışları değerlendirir ve kodlama veya karmaşık kurulum gerektirmeden terk edilmiş alışveriş sepetlerinin kurtarılmasına yardımcı olur.
İşletmeler, SSS'leri ve belgeleri yükleyerek veya bilgi kaynağı olarak bir web sitesi URL'si ekleyerek Talkwhy sohbet robotunu eğitebilir. Platform, yerleştirilebilir bir web sitesi sohbet widget'ı, WhatsApp bağlantısı, bağlamsal konuşmalar, konuşma geçmişi, özelleştirilebilir yanıtlar ve Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce ve Zendesk gibi araçlarla entegrasyonlar içerir.
Talkwhy ayrıca çözüm oranlarını, aktarım tetikleyicilerini, müşteri memnuniyetini ve bilgi boşluklarını izlemeye yönelik analizler de sağlar. İş odaklı özellikleri, e-ticareti, müşteri hizmetlerini, potansiyel müşteri yaratmayı, ürün önerilerini ve otomatik müşteri desteğini destekler. Platform, AES-256 şifrelemeyi, veri yerleşimi kontrollerini, denetim günlüklerini, SOC 2 Tip II uyumluluğunu ve modellerini eğitmek için müşteri verilerinin kullanılmamasına ilişkin bir politikayı listeler.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Talkwhy ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
