Web uygulamaları için uygulama mağazası
Doğru yazılımı ve hizmetleri bulun.
WebCatalog Desktop ile web sitelerini masaüstü uygulamalarına dönüştürün ve Mac, Windows için çok sayıda özel uygulamaya erişin. Uygulamaları düzenlemek, birden fazla hesap arasında kolaylıkla geçiş yapmak ve üretkenliğinizi daha önce hiç olmadığı kadar artırmak için alanları kullanın.
Uzaktan Video Destek Yazılımı - En Popüler Uygulamalar - Amerika Birleşik Devletleri
Uzaktan Video Destek Yazılımı, destek temsilcilerinin video iletişimi yoluyla kullanıcılara yardım sağlamasına olanak tanıyan bir araçtır. Bu tür yazılımlar, gerçek zamanlı görsel etkileşime olanak tanıyarak destek personelinin sorunları teşhis etmesini, kullanıcılara süreçler boyunca rehberlik etmesini ve etkili çözümler sunmasını kolaylaştırır. Müşteriler, cihazlarının kamerasından ve ekranından resimler, videolar veya canlı yayınlar kullanarak sorunlarını anlatabilirler. Destek temsilcileri, müşteriye sorunu tanımlama ve çözme konusunda rehberlik etmek için bu video akışını duraklatarak veya anlık görüntüler alarak etkileşime girebilir. Bazı uzaktan video destek platformları, müşterilerin bağımsız olarak sorun gidermelerine olanak tanıyan bilgisayarlı görüntü teknolojisi içerir. Yaygın bir senaryo, müşterinin yeni bir monitör kurmada veya bilgisayarındaki sıfırlama düğmesini bulmada zorluk yaşamasıdır. Uzaktan video desteği yazılımının işlevleri, AR işbirliği araçlarının işlevlerine çok benzer, ancak uzaktan video desteği, teknik bilgisi olmayan kullanıcılar için özel olarak tasarlanmıştır. Ek olarak, öncelikle mobil cihazlara bağlanarak geleneksel uzaktan destek yazılımlarından ayrılırken, uzaktan destek genellikle dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarda çalışır. Optimum bir kullanıcı deneyimi için platformun son derece kullanıcı dostu olması ve her yaştan müşteriye erişilebilirlik sağlaması gerekir. Süreç, SMS yoluyla gönderilen bir bağlantıya tıklamak kadar basit olabilir Uzaktan Video Destek Yazılımının Temel Özellikleri: * Video Konferans: Destek temsilcileri ve kullanıcılar arasında canlı video görüşmelerini kolaylaştırarak yüz yüze iletişime olanak tanır. * Ekran Paylaşımı: Kullanıcıların ekranlarını destek temsilcileriyle paylaşmalarına olanak tanıyarak sorunları görsel olarak göstermelerine veya talimatları takip etmelerine yardımcı olur. * Kayıt Yetenekleri: Birçok araç, oturumların eğitim amacıyla kaydedilmesine veya geçmiş etkileşimlerin gözden geçirilmesine olanak tanır. * Sohbet İşlevselliği: Hızlı bilgi alışverişine olanak tanıyan, görüntülü iletişimi desteklemek için genellikle yazılı sohbet seçeneklerini içerir. * Çoklu Platform Desteği: Çeşitli cihazlar ve işletim sistemleriyle uyumlu olup hem aracılar hem de kullanıcılar için erişilebilirlik sağlar.
Yeni Uygulama Gönder
Zoho Lens
zoho.com
Artırılmış Gerçeklik kullanarak Etkileşimli Uzaktan Yardım. Uzak konumdaki bir kullanıcının akıllı telefon kamerasına erişerek, tesis makinelerinden sunuculara kadar ekipmandaki sorunlara istediğiniz zaman doğrudan masanızdan göz atın.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning, uzaktan yardım konusunda uzmanlaşmış bir hizmet olarak B2B yazılım (SaaS) şirketidir. Bir şirketin uzmanlarının dünyanın herhangi bir yerinde yardıma ihtiyacı olan herkesle neredeyse yan yana çalışmasına olanak tanıyan yeni nesil video işbirliği hizmetleri sağlar. Şirketin bulut tab...
Blitzz
blitzz.co
Blitzz, müfettişlerin denetimleri şahsen yapıyormuşçasına kolay bir şekilde tamamlamalarını sağlayacak araçlara sahip olmaları için müfettişlerin ihtiyaçlarına uygun olarak seçilmiş bir platformdur. Bu özellikler şunları içerir: İşaretleme Araçları - HD Görüntü ve Video Yakalama - Mobil ve Web Ekr...
Apizee
apizee.com
Satış ve destek ekipleri için Canlı Görüntülü Sohbet, Ekran Paylaşımı ve Birlikte Tarama. Apizee, kişiselleştirilmiş uzaktan görsel destek aracılığıyla şirketlerin karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine yardımcı olan görsel etkileşim çözümleri sunuyor. Apizee, görüntülü sohbet, ekran pa...
Viewabo
viewabo.com
Viewabo, destek temsilcilerinin müşterilerin bir uygulama yüklemesine gerek kalmadan müşterilerin telefon kameralarına erişerek gördüklerini görmeleri için bir bağlantı göndermesine olanak tanıyor. Viewabo, işletmelerin olayları müşterilerinin gördüğü gibi görmelerini sağlayarak, daha akıcı bir teşh...
XMReality
xmreality.com
XMReality, kuruluşunuz için oluşturulmuş, her zaman tamamen güvenli ve markanızla uyumlu olacak şekilde özelleştirilebilir bir uzaktan görsel yardım çözümü sunar. Artırılmış gerçeklikle geliştirilen ve kullanım kolaylığı için tasarlanan XMReality, uzaktan sorun çözmeyi her zamankinden daha hızlı hal...
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect, daha önce ConnectWise Control, kendi kendine barındırılan bir uzak masaüstü yazılım uygulamasıdır. İlk olarak 2008 yılında ScreenConnect adı altında Elsinore Technologies tarafından geliştirildi ve şu anda ConnectWise Inc.'e ait. Ürün, birincil kullanıcının yazılımı kendi...
IrisCX
iriscx.com
IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağla...
SightCall
sightcall.com
SightCall VISION, kurumsal hizmet kuruluşlarına hizmet anında Görme, Analiz Etme, Yönlendirme ve Raporlama gücü veren tek yazılım platformudur. Temsilciler, müşteriler, teknisyenler ve uzaktaki uzmanlar, birleşik bir platformda artırılmış gerçeklik (AR), video yardımı ve çok modlu üretken yapay zeka...