Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

QuoteIQ

QuoteIQ

QuoteIQ, ev hizmetleri sektörü için tasarlanmış kapsamlı bir işletme yönetimi uygulamasıdır. Müşteri yönetimi, faturalandırma ve planlama gibi araçlar sunar.

Assembly

Assembly

Assembly, profesyonel hizmet işletmelerinin CRM, müşteri portalları, görevler, dosyalar, sözleşmeler, formlar, faturalar ve ödemeleri tek platformda yönetmesini sağlar.

Vincere

Vincere

Vincere, personel ajansları için entegre bir işe alım işletim sistemidir; aday yönetimi, analiz ve iletişim araçları sunar.

Simply CRM

Simply CRM

Simply CRM, müşteri ilişkilerini yönetmeyi, iş süreçlerini optimize etmeyi ve verimliliği artırmayı sağlayan kullanıcı dostu bir uygulamadır.

Skynamo

Skynamo

Skynamo, sahada satış yapan ekipler için müşteri ilişkilerini yönetme, sipariş alma ve raporlama işlevlerini sunan kapsamlı bir uygulamadır.

Property CRM

Property CRM

Mülk CRM, gayrimenkul profesyonellerinin müşteri etkileşimlerini, olası satışları ve mülk verilerini yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

hubsell

hubsell

HubSell, hedef müşteri profillerine göre doğru şirketleri ve karar vericileri bulur, belirlenen adaylarla kişiselleştirilmiş mesajlar aracılığıyla iletişim kurmanıza olanak tanır.

Vendor Box

Vendor Box

Satıcı Box, satış operasyonlarını izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir CRM platformudur. Kullanıcıların satış verimliliğini artırmasına yardımcı olur.

DeepSales

DeepSales

DeepSales, B2B satışlarını derin öğrenme ile iyileştiren bir satış zekası ve lead üretim platformudur. Asya pazarlarında uzmanlaşmıştır.

MRI Vault CRM

MRI Vault CRM

MRI Vault CRM, gayrimenkul sektörü için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasıdır. İletişim ve veri yönetimini kolaylaştırır.

DealerClick

DealerClick

DealerClick, otomotiv bayileri için envanter, CRM ve satış takibini merkezi bir sistemde yapan web tabanlı yönetim uygulamasıdır.

Orion AI Agent

Orion AI Agent

Orion AI Agent, müşterilerle gerçek zamanda iletişim kurar; soruları yanıtlar, potansiyel müşterileri toplar, randevuları planlar ve destek talepleri oluşturur; çok kanallı entegrasyon sunar.

Cratio CRM

Cratio CRM

Cratio CRM, satış süreçlerini tek bir platformdan yönetmeyi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.

Clientjoy

Clientjoy

Clientjoy, serbest çalışanlar ve işletmeler için müşteri yönetimi, teklif, fatura ve gelir takibi yapmaya yarayan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.

RealOffice360

RealOffice360

RealOffice360, emlak profesyonellerinin müşteri ilişkilerini yönetmesine, pazarlama yapmasına ve satış süreçlerini organize etmesine yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır.

Ploomes

Ploomes

Ploomes, CRM, süreç otomasyonu ve teklif oluşturmayı birleştiren, kullanıcıların projeleri yönetmesini ve verimliliği artırmasını sağlayan bir uygulamadır.

INCWO

INCWO

INCWO, KOBİ'ler için bulut tabanlı bir CRM ve ERP uygulamasıdır. Fatura, envanter, satış ve satın alma süreçlerini yönetmeye yardımcı olur.

Kylas

Kylas

Kylas, küçük ve büyüyen işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştıran ve verimlilik artıran bir satış CRM yazılımıdır.

Vtiger

Vtiger

Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.

SalesPro

SalesPro

SalesPro, satış süreçlerini otomatikleştiren ve müşteri verilerini yönetmeyi kolaylaştıran bir uygulamadır.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM, sağlık ve yaşam bilimleri alanında etkileşimleri yönetmek için tasarlanmış kullanıcı dostu bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur.

Indy

Indy

Indy, serbest çalışanlar için proje yönetimi, müşteri iletişimi, faturalama ve zaman takibi gibi işlemleri tek platformda sunan bir CRM yazılımıdır.

Elead CRM

Elead CRM

Elead CRM, otomotiv bayileri için müşteri ilişkileri yönetimi sağlar. Satış süreçlerini kolaylaştırır, pazarlama otomasyonu ve envanter yönetimi sunar.

SharpSpring

SharpSpring

SharpSpring, pazarlama otomasyonu ve CRM platformudur; satış ve pazarlama süreçlerini yönetmeye yardımcı olur, potansiyel müşteri etkileşimlerini izler.

Sellbie

Sellbie

Sellbie, müşteri ilişki döngüsünü otomatikleştiren omnichannel çözümleri sunar; CRM, cashback ve promosyon özellikleri ile destekler.

OpenPro

OpenPro

OpenPro, küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar kapsamlı ERP çözümleri sunan açık kaynak yazılımıdır.

Street.co.uk

Street.co.uk

Street.co.uk, emlak sektörü için geliştirilmiş, mülk yönetimini kolaylaştıran ve müşteri ilişkilerini geliştiren bir CRM platformudur.

Space Leads

Space Leads

Space Leads Pro, girişimcilere özel büyüme planları sunan bir B2B liderlik oluşturma ve büyüme danışmanlığıdır. Pazar araştırması ve pazarlama hizmetleri içerir.

Samdock

Samdock

Samdock, küçük ve orta ölçekli satış ekipleri için tasarlanmış modern bir CRM sistemidir. Müşteri yönetimi ve etkileşimlerini düzenler.

Clientify

Clientify

Clientify, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve geliştirip geri bildirim toplamalarına yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır.

Tekmatix

Tekmatix

Tekmatix, işletmelerin CRM, web sitesi, e-posta pazarlama ve randevu yönetimi gibi süreçlerini entegre bir şekilde yönetmelerini sağlayan bir araçtır.

Intrix CRM

Intrix CRM

Intrix CRM, müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri analizleri yapmaya olanak tanır.

Livespace

Livespace

Livespace, iş süreçlerine odaklanan bulut tabanlı bir CRM uygulamasıdır. Satış otomasyonu ve müşteri bilgilerini güncel tutarak iş verimliliğini artırmayı sağlar.

Leap

Leap

Leap, ev geliştirme yüklenicileri için satış, proje yönetimi ve müşteri hizmetlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan dijital bir çözümdür.

DYL

DYL

DYL, çağrı izleme, metin gönderme ve CRM entegrasyonu sunan bir iletişim platformudur, satış süreçlerini hızlandırır ve ekip verimliliğini artırır.

WhachatCRM

WhachatCRM

WhatsApp Business, Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger ve web chat mesajlarını tek bir ekip gelen kutusunda toplayan; AI ile lead skoru, otomatik iş akışları ve entegrasyonlar sunan, resmi (Meta) destekli uygulama.

Ergo

Ergo

Ergo, satış ekipleri için AI tabanlı bir uygulamadır. Müşteri iletişimlerini izleyerek CRM'leri güncel tutar ve manuel işlemleri otomatikleştirir.

EmlakCRMx

EmlakCRMx

EmlakCRMx, emlak ofisleri için ilan, müşteri, randevu ve komisyon takibini tek yerde yöneten; yapay zekâ eşleştirme ve çoklu platform desteği sunan bir CRM uygulamasıdır.

Creatio

Creatio

Creatio, iş akışlarını otomatikleştiren ve CRM çözümleri sunan kodsuz bir platformdur. Müşterilere ve çalışanlara yönelik deneyimleri iyileştirir.

CloudCC

CloudCC

CloudCC, pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu ve hizmet yönetimi gibi iş uygulamaları sunan tam bir CRM platformudur.

AgencyBloc

AgencyBloc

AgencyBloc, sigorta ajanslarına müşteri ilişkileri yönetimi ve iş otomasyonu sağlayan bir yönetim sistemidir.

Crelate

Crelate

Crelate, işe alım ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik özelleştirilebilir bir platformdur. Aday takibi, esnek iş akışları ve raporlama özellikleri sunar.

Apptivo

Apptivo

Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.

Cooby

Cooby

Cooby, WhatsApp'taki satış aktivitelerini takip eden, CRM entegrasyonu sağlayan ve ekip performansını analiz etmeye yardımcı olan bir satış aracı uygulamasıdır.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

SmartMatchApp, kullanıcıları eşleştirmek ve üye yönetimini sağlamak için geliştirilmiş bir yazılımdır. Eşleşmeler, tanışmalar ve geri bildirim yönetimi yapar.

Broadly

Broadly

Broadly, yerel işletmelere çevrimiçi varlıklarını güçlendirme, müşteri ile etkileşim kurma ve otomatik inceleme talep etme konusunda yardımcı olan bir uygulamadır.

CentralStationCRM

CentralStationCRM

CentralStationCRM, KOBİ'ler için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamasıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ile iletişim bilgilerini yönetir.

SalesHookup

SalesHookup

SalesHookup, satış profesyonellerinin ağ kurma sürecini 3 adımda basitleştirerek, ayda 10+ saat zaman kazandıran bir platformdur.

VS CRM

VS CRM

VS CRM, müşteri bilgilerini depolayan, satış ve pazarlama süreçlerini yöneten kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.

B2BBricks

B2BBricks

Gayrimenkul danışmanları için CRM: potansiyel müşteri, ilan, proje ve rezervasyon yönetimi; iletişim, web geliştirme, API entegrasyonu, e‑posta ve sosyal medya pazarlama araçları sunar.

SalesExec

SalesExec

SalesExec, satış takip süreçlerini otomatikleştirerek satış ekiplerinin potansiyel müşterileri daha verimli yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

Hellotext

Hellotext

Hellotext, e-ticaret ve perakende için SMS ve WhatsApp pazarlama CRM uygulamasıdır. Kampanyaları otomatikleştirir ve müşteri etkileşimini kolaylaştırır.

C2Sgo

C2Sgo

WhatsApp ile tamamen entegre kurumsal lead yöneticisi. Tek numarada tüm görüşmeleri, satışçı‑lead geçmişini ve takip ile yönetim süreçlerini görünür kılar.

Halo AI

Halo AI

Halo AI, WhatsApp üzerinden müşteri mesajlarını otomatik yanıtlayan, karmaşık vakaları insan ekibe yönlendiren ve konuşmaları kampanya ile analiz araçlarıyla yöneten yapay zeka destekli CRM'dir.

Redtail

Redtail

Redtail, finansal danışmanlar için web tabanlı CRM çözümüdür; müşteri yönetimi, iş akışı otomasyonu ve analiz araçları sunar.

eWay-CRM

eWay-CRM

eWay-CRM, Microsoft Outlook ile entegre bir CRM çözümüdür. Kullanıcılara e-posta, proje ve müşteri yönetimi imkanı sunar.

SEO CRM

SEO CRM

SEOCRM, dijital pazarlama ajansları için tasarlanmış, satış, müşteri ilişkileri ve projeleri yönetmeye yardımcı olan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.

Agendor

Agendor

Agendor, satış ekiplerinin süreçlerini yönetmelerine ve müşteri ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olan kapsamlı bir CRM platformudur.

SalesBoss

SalesBoss

SalesBoss, yerel işletmeler için satış, pazarlama ve iletişim süreçlerini bir araya getiren entegre bir yazılım platformudur.

500apps

500apps

CRM.io, satışları artırmak için gelişmiş bir CRM yazılımıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için 50 uygulama sunar.