Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

Copper

Copper

Copper, Google Workspace ile entegre bir müşteri ve proje yönetimi aracıdır. Müşteri etkileşimlerini yönetir, görevleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

LeadLoft

LeadLoft

LeadLoft, satış süreçlerini otomatikleştirir, potansiyel müşterilerle iletişim kurar ve etkileşimleri yönetir. Aynı zamanda bir CRM aracı da sunar.

Agiled

Agiled

Agiled, iş süreçlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan kapsamlı bir işletme yönetimi uygulamasıdır. CRM, faturalama ve proje yönetimi araçları sunar.

NeoDove

NeoDove

NeoDove, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve iletişimi geliştirmek için tasarlanmış bir CRM ve telecalling uygulamasıdır.

Foundersuite

Foundersuite

Foundersuite, girişimlerin bağış toplama süreçlerini optimize eden, yatırımcı ilişkilerini yöneten ve kapsamlı belgeler sunan bir platformdur.

Outreach

Outreach

Outreach, satış ekiplerinin fırsatları yönetmesini ve etkinliğini artırmasını sağlayan bir satış otomasyon platformudur.

Accelo

Accelo

Accelo, profesyonel hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi, proje takibi ve finansal süreçleri merkezileştiren bulut tabanlı bir platformdur.

Lofty

Lofty

Lofty, gayrimenkul profesyonellerinin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirip yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM

Daha az sinir bozucu CRM, küçük işletmelerin iletişimlerini yönetmelerine, olası satışları takip etmelerine ve müşteri etkileşimlerini basit bir arayüzle yönetmelerine yardımcı olur.

RemOnline

RemOnline

RemOnline, KOBİ'ler için CRM, sipariş yönetimi, mobil uygulamalar ve veri analizi sunan bir iş yönetim platformudur.

Method CRM

Method CRM

Method CRM, QuickBooks ile entegre çalışan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır. Müşteri verilerini senkronize eder ve iş akışlarını otomatikleştirir.

DripJobs

DripJobs

DripJobs, konut yüklenicileri için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır. Müşteri ve projeleri yönetir, takip, teklif ve iletişim süreçlerini otomatikleştirir.

Nutshell

Nutshell

Nutshell, B2B işletmelere yönelik kapsamlı bir CRM ve e-posta pazarlama platformudur. Satış süreçlerini yönetmek ve iletişimi kolaylaştırmak için kullanılır.

REsimpli

REsimpli

Resimpli, gayrimenkul yatırımcıları için veri yönetimi, pazarlama ve satış işlemlerini entegre eden kullanıcı dostu bir CRM yazılımıdır.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch, müşteri iletişimini destekleyen, pazarlama ve satış fonksiyonlarını birleştiren kapsamlı bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve e-posta gibi araçlar sunar.

Leadsales

Leadsales

LeadSales, WhatsApp, Facebook ve Instagram üzerinden müşteri iletişimini merkezi hale getiren bir CRM uygulamasıdır.

AiSensy

AiSensy

AiSensy, WhatsApp üzerinde satışları artırmayı, destek hizmetlerini otomatikleştirmeyi ve kullanıcı mesajlarını yönetmeyi sağlayan bir platformdur.

Keap

Keap

Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.

SuperAGI

SuperAGI

SuperAGI, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirip geliştiren, sürekli öğrenen AI destekli bir CRM platformudur.

Sellsy

Sellsy

Sellsy, satış süreçlerini yönetmek için kapsamlı bir CRM çözümüdür. Faturalama, müşteri yönetimi, pazarlama ve proje yönetimi gibi özellikler sunar.

noCRM.io

noCRM.io

noCRM.io, satış süreçlerini basit ve verimli bir şekilde yönetmek için tasarlanmış bir potansiyel müşteri yönetim uygulamasıdır.

Lawmatics

Lawmatics

Lawmatics, hukuk firmaları için müşteri alımı, CRM, pazarlama otomasyonu, faturalama ve belge yönetimi sağlayan bir yazılım uygulamasıdır.

weclapp

weclapp

weclapp, küçük ve orta ölçekli işletmeler için CRM ve ERP yazılımı sunan bulut tabanlı bir platformdur. Müşteri, proje ve fatura yönetimini kolaylaştırır.

Sangam CRM

Sangam CRM

Sangam CRM, satış temsilcileri için lider, fırsat ve satış yönetimi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasıdır.

Axonaut

Axonaut

Axonaut, işletmelerin satış, müşteri yönetimi ve finansal süreçlerini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir işletme yönetimi yazılımıdır.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için görsel bir CRM çözümüdür. Olası satışları etkili bir şekilde izler.

Ezus

Ezus

Ezus, seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin özelleştirilmiş programlar oluşturmasına ve teklifler hazırlayıp göndermesine yardımcı olan bir yönetim platformudur.

Vepaar

Vepaar

Vepaar, WhatsApp üzerinde işletmelerin iş akışını otomatikleştiren, müşteri etkileşimini artıran ve çevrimiçi satışları yöneten bir platformdur.

Delta Sales App

Delta Sales App

Delta Sales App, saha satışlarını otomatikleştiren ve çalışan konumunu takip eden bir yazılımdır. Satış yöneticileri ve temsilcileri için tasarlanmıştır.

VanillaSoft

VanillaSoft

VanillaSoft, satış ekiplerinin potansiyel müşterilerle etkileşimini artıran, özelleştirilebilir otomasyon ve veri yönetimi araçları sunan bir satış katılım platformudur.

Lightfield

Lightfield

Lightfield, e-posta, takvim ve toplantılardan otomatik veri toplayıp etkileşimleri hesaplar, görevler, takipler ve içgörülere dönüştüren yapay zeka tabanlı CRM'dir.

ProspectBoss

ProspectBoss

ProspectBoss, satışları yönetmek için iletişim, arama, e-posta, metin, görev ve randevuları telefon üzerinden yapmanıza olanak tanır.

NetHunt

NetHunt

NetHunt, Gmail içinde çalışan bir satış otomasyon aracıdır. Müşteri ilişkilerini yönetir, potansiyel müşterileri takip eder ve satış süreçlerini otomatikleştirir.

Refrens

Refrens

Refrens, potansiyel müşteri yönetimini, satış süreçlerini izlemeyi ve iletişim kurmayı basit hale getiren bir uygulamadır.

GoDial

GoDial

GoDial, mobil cihazları çağrı merkezine dönüştüren otomatik bir çağrı çevirici ve CRM uygulamasıdır. Excel listesinden arama yapmayı kolaylaştırır.

Dex

Dex

Dex, kişisel bir CRM uygulamasıdır. İletişimde kalmanızı hatırlatır, nerede kaldığınızı kaydeder ve hatırlatıcılar ayarlayarak ilişkilerinizi güçlendirmenizi sağlar.

Studio Ninja

Studio Ninja

Studio Ninja, fotoğrafçılar için tasarlanmış bir işletme yönetimi uygulamasıdır. Müşteri, iş akışı ve finans yönetimini kolaylaştırır.

Brivity

Brivity

Brivity, gayrimenkul profesyonelleri için müşteri ilişkileri yönetimi ve yazılım çözümleri sunan hepsi bir arada bir platformdur.

Insightly

Insightly

Insightly, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış boru hatları oluşturmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılan bir CRM platformudur.

Knock

Knock

Knock, çok aileli mülk yönetimi için CRM ve performans yönetim platformudur; kurumsal ekiplerin verimliliğini artırmak için otomasyon ve veri şeffaflığı sağlar.

Maximizer

Maximizer

Maximizer, satış ekipleri için geliştirilmiş bir CRM çözümüdür. Müşteri etkileşimlerini yönetmeyi, süreçleri standartlaştırmayı ve veri analizi yapmayı sağlar.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

Boru Hattı CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için tasarlanmış kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Bling

Bling

Bling, küçük işletmelerin müşteri iletişimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur; sosyal medya, e-posta ve VoIP üzerinden tek bir noktada iletişim sağlar.

Salesflare

Salesflare

Salesflare, KOBİ’ler için e-posta ve takvim etkileşimlerini otomatik kaydeden; kişi, fırsat ve satış süreçlerini görsel bir hat üzerinde yönetmeye yardımcı olan bir B2B CRM’dir.

Salesmate

Salesmate

Salesmate, satış süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yardımcı olan esnek bir CRM çözümüdür. İş akışları ve otomasyon araçları sunar.

DriveCentric

DriveCentric

DriveCentric, otomotiv sektöründeki bayiler için CRM, etkileşim ve A.I. çözümleri sunan bir uygulamadır.

B2B Rocket

B2B Rocket

B2B Rocket, B2B satış süreçlerini otomatikleştiren, veri analizi yapan ve işletmelere etkili müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur.

Wappbiz

Wappbiz

Wappbiz, WhatsApp Business API'sini kullanarak işletmelere müşteri iletişimini otomatikleştirme ve yönetme imkanı sunan bir yazılım çözümüdür.

Cliengo

Cliengo

Cliengo, web, WhatsApp ve sosyal medya kanallarında otomatik sohbetler oluşturarak satışları artırmayı sağlar. İletişim yönetimi ve veri analizi için kullanılabilir.

Imoview

Imoview

Imoview, gayrimenkul profesyonellerinin müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır.

Roistat

Roistat

Roistat, pazarlama kampanyalarını analiz eden ve verimliliği artıran bir yapay zeka destekli analitik sistemdir. CRM verileri ile etkileşimleri birleştirir.

HALPER

HALPER

HALPER, Telegram ve Instagram gibi kanallarda müşteri iletişimini otomatikleştirir; randevu planlar, potansiyel müşterileri nitelendirir, fatura ve iş analizleri yönetir.

Horilla

Horilla

Horilla, açık kaynaklı bulut tabanlı bir İK ve CRM uygulamasıdır; işe alım, işe alıştırma, bordro, devam takibi, izin, performans, varlık ve müşteri/satış yönetimi sağlar.

Optical CRM

Optical CRM

Optik CRM, perakende optik mağazaları için müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır. Müşteri verilerini yönetir ve iş akışlarını otomatikleştirir.

HelloLeads

HelloLeads

HelloLeads, küçük işletmelerin potansiyel müşteri ve müşteri bilgilerini yönetmesine yardımcı olan mobil bir CRM uygulamasıdır.

EverReady

EverReady

EverReady, satış temsilcilerinin e-posta kutularında bulunan iş verilerini otomatik olarak CRM sistemine getirir.

DealerSocket

DealerSocket

Dealersocket, bayiliklerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış süreçlerini optimize etmelerine ve pazarlama faaliyetlerini etkili bir şekilde yürütmelerine yardımcı olan bir yazılımdır.

Venntive

Venntive

Venntive, pazarlama, satış ve müşteri başarı süreçlerini entegre eden bir platformdur, iş süreçlerini otomatikleştirir ve veri akışını yönetir.

RepCard

RepCard

Repcard, dijital kartvizit ve satış aracı olarak, kullanıcıların kartvizit gönderimini, takip ve yönlendirme işlemlerini kolaylaştırır.

Enterpryze

Enterpryze

Enterpryze, iş yönetimi çözümleri sunan bir bulut uygulamasıdır. Finans, CRM, envanter yönetimi ve diğer iş süreçlerini tek bir yerden yönetmeyi sağlar.