Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Japonya | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

Hubspot

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

Salesforce

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Google Contacts

Google Contacts

Google Kişileri, kullanıcıların iletişim bilgilerini bir araya getirip yönetmelerine yardımcı olan, bulut tabanlı bir iletişim yönetim aracıdır.

ClickUp

ClickUp

ClickUp, ekiplerin projeleri planlayıp yönetmesine yardımcı olan, görevler, belgeler ve iletişim araçları içeren bulut tabanlı bir üretkenlik platformudur.

Odoo

Odoo

Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe ve proje yönetimi gibi iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır.

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış, özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

iCloud Contacts

iCloud Contacts

iCloud Kişiler, kişilerinizi düzenli tutarak tüm Apple cihazlarınızda otomatik senkronizasyon sağlar ve iletişim bilgilerinizi güvende tutar.

Podio

Podio

Podio, ekiplerin iş süreçlerini yönetmelerine, projeleri organize etmelerine ve belgeleri otomatikleştirmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir işbirliği platformudur.

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24, işletmelere CRM, proje yönetimi, iletişim ve web sitesi oluşturma gibi araçlar sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır.

Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive, satış ekipleri için tasarlanmış bir CRM aracıdır. Satış süreçlerini yönetmek, otomatikleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

Contacts+

Contacts+

Kişiler+, iletişimleri yönetmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Kartvizitleri tarama, kişileri birleştirme ve çoklu platformlarda erişim gibi özellikler sunar.

Mazrica

Mazrica

Mazrica, satış etkinliklerini yönetmek için mobil uyumlu bir SFA uygulamasıdır. Kullanıcılar müşteri bilgilerine erişebilir, iletişim kurabilir ve performans raporları oluşturabilir.

Twenty

Twenty

Twenty, açık kaynaklı bir CRM uygulamasıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek için modern ve uygun maliyetli bir platform sunar.

Teamwork

Teamwork

Teamwork, projeleri planlamak, izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir proje yönetimi platformudur. Ekiplerin işbirliği yapmasına olanak tanır.

Zoho Creator

Zoho Creator

Zoho Creator, özel iş uygulamaları oluşturmak, veri yönetmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için düşük kodlu bir geliştirme platformudur.

Brevo

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell, satış süreçlerini yönetmek, potansiyel müşterileri takip etmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmış bir satış CRM'dir.

Bigin

Bigin

Bigin, küçük işletmelere yönelik basit bir CRM uygulamasıdır. Satış süreçlerini yönetmeyi, etkileşimleri izlemeyi ve raporlama yapmayı kolaylaştırır.

Freshsales

Freshsales

Freshsales, satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri etkileşimlerini geliştirmeye yardımcı olan kullanıcı dostu bir CRM platformudur.

Softr Studio

Softr Studio

Softr Studio, kullanıcıların kod yazmadan özel uygulamalar ve intranetler oluşturmasını sağlayan çok yönlü bir platformdur.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus, satış, pazarlama ve destek ekiplerinin tek bir arayüzden entegre bir şekilde çalışmasını sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur.

Constant Contact

Constant Contact

Sabit İletişim, e-posta pazarlama, sosyal medya ve etkinlik yönetimi araçları sunarak küçük işletmelerin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.

Pega

Pega

PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.

Accelo

Accelo

Accelo, profesyonel hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi, proje takibi ve finansal süreçleri merkezileştiren bulut tabanlı bir platformdur.

Outlook People

Outlook People

Outlook Kişiler, kullanıcıların çeşitli e-posta hesaplarından kişilerini düzenlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan bir iletişim yönetimi uygulamasıdır.

ForceManager

ForceManager

ForceManager, saha satış ekiplerinin etkinliğini artırmak için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır. Satış etkinliğini izler ve veri analizi yapar.

NetSuite

NetSuite

NetSuite, finans, operasyonlar ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP platformudur.

Maximizer

Maximizer

Maximizer, satış ekipleri için geliştirilmiş bir CRM çözümüdür. Müşteri etkileşimlerini yönetmeyi, süreçleri standartlaştırmayı ve veri analizi yapmayı sağlar.

Bloom

Bloom

Bloom, bağımsız işletme sahipleri, serbest çalışanlar ve hizmet profesyonelleri için iş yönetim aracıdır. Müşteri iletişimi ve tüm işlemleri tek noktada birleştirir.

Ringy

Ringy

Ringy, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır ve iletişim süreçlerini optimize eder.

Omniconvert

Omniconvert

Omniconvert, deney tasarımı ve optimize etme aracı olup, işletmelere A/B testleri ve gelişmiş segmentasyon ile müşteri etkileşimlerini artırma imkanı sunar.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Salesfokuz

Salesfokuz

Salesfokuz, satış ekiplerinin süreçlerini yönetmeleri için tasarlanmış, veri analizi ve raporlama özellikleri sunan bir satış yönetim uygulamasıdır.

Ploomes

Ploomes

Ploomes, CRM, süreç otomasyonu ve teklif oluşturmayı birleştiren, kullanıcıların projeleri yönetmesini ve verimliliği artırmasını sağlayan bir uygulamadır.

Planfix

Planfix

Planfix, işletmelere proje ve iş yönetimi, CRM, finans ve daha fazlasını entegre bir sistemle yönetme imkanı sunan bir platformdur.

Amwork

Amwork

Amwork, işletmelere özelleştirilebilir çalışma alanları oluşturan, süreçlerini otomatikleştirip işbirliğini artıran bir platformdur.

Mekari Qontak

Mekari Qontak

Mekari Qontak, çoklu iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak işletmelere müşteri hizmetleri ve satış süreçlerini yönetmelerini sağlar.

Native AI

Native AI

Native AI, markaların veri analizi yaparak ürünlerini optimize etmelerine ve kullanıcı deneyimini geliştirmelerine yardımcı olan bir pazar zeka platformudur.

Qebot

Qebot

Qebot, işletmelerin dijital araçlar ve uygulamalarla yönetim ve büyüme süreçlerini tek bir platformdan sağladığı bir iş teknolojisi uygulamasıdır.

PipeRun

PipeRun

PipeRun, satış süreçlerini yönetmek için müşteri ilişkileri verilerini düzenleyen ve analiz eden bir CRM yazılımıdır.

Scoro

Scoro

Scoro, proje yönetimi, zaman izleme ve finansal yönetimi entegre eden profesyonel hizmet otomasyonu platformudur.

Teamleader

Teamleader

Teamleader, projeleri yönetmek, müşteri ilişkilerini yönetmek ve faturalandırma süreçlerini düzenlemek için entegre bir iş yönetim yazılımıdır.

Rainbow

Rainbow

Rainbow, iş iletişimi için tasarlanmış çevrimiçi araçlardır. İş birlikleri, zaman yönetimi, güvenlik ve gizlilik ihtiyaçlarını destekler.

SendPulse

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

Platformly

Platformly

Platformly, iş sahipleri için pazarlama otomasyonu ve iş yönetimi aracı olup, kampanya performansını takip eder ve müşteri ilişkilerini yönetir.

Keap

Keap

Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.

Canopy

Canopy

Canopy, muhasebe firmaları için tasarlanmış bulut tabanlı bir uygulama yönetim yazılımıdır. Müşteri yönetimi, zaman ve faturalama gibi özellikler sunar.

RingCentral

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Refrens

Refrens

Refrens, potansiyel müşteri yönetimini, satış süreçlerini izlemeyi ve iletişim kurmayı basit hale getiren bir uygulamadır.

Intandemly

Intandemly

Intandemly, hedef hesaplardan talep ve etkileşim oluşturmak için satış yazılımı ve uzmanlık sunan bir platformdur. CRM, reklam ve e-posta otomasyonu gibi özellikler içerir.

Nutshell

Nutshell

Nutshell, B2B işletmelere yönelik kapsamlı bir CRM ve e-posta pazarlama platformudur. Satış süreçlerini yönetmek ve iletişimi kolaylaştırmak için kullanılır.

Interacty

Interacty

Interacty, interaktif deneyimler ve oyunlar aracılığıyla pazarlamacıların hedef kitle ile etkileşim kurmasını sağlar.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly, canlı sohbet ve mesajlaşma uygulamalarını entegre eden bir müşteri iletişim platformudur. Çoklu kanallardan gelen mesajları tek bir yerde toplar.

Salesflare

Salesflare

Salesflare, KOBİ’ler için e-posta ve takvim etkileşimlerini otomatik kaydeden; kişi, fırsat ve satış süreçlerini görsel bir hat üzerinde yönetmeye yardımcı olan bir B2B CRM’dir.

Rizer

Rizer

Rizer, satış takımlarının performansını artıran bir B2B SaaS CRM uygulamasıdır. Rol bazında izleme ve yönetim ile müşteri yaşam süresi değerini maksimize eder.

Kommo

Kommo

Kommo, satış süreçlerini otomatikleştiren ve WhatsApp ile entegre çalışan bir CRM uygulamasıdır. Küçük işletmelere müşteri etkileşimi ve yönetimi konusunda yardımcı olur.

Kylas

Kylas

Kylas, küçük ve büyüyen işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştıran ve verimlilik artıran bir satış CRM yazılımıdır.

Vendasta

Vendasta

Vendasta, dijital ürün ve hizmetleri sunan işletmelere pazarlama otomasyonu, CRM ve yönetim araçları sağlayan bir e-ticaret platformudur.

OnePage CRM

OnePage CRM

OnePageCRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için satış süreçlerini yönetmeye yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM

Daha az sinir bozucu CRM, küçük işletmelerin iletişimlerini yönetmelerine, olası satışları takip etmelerine ve müşteri etkileşimlerini basit bir arayüzle yönetmelerine yardımcı olur.