Sayfa: 9 - Alternatifler - SurveySparrow

Supahub

supahub.com

Supahub, özellik isteklerini toplamak, yönetmek ve önceliklendirmek için kullanılan ücretsiz bir müşteri geri bildirim aracıdır. Artık kaybolan veya göz ardı edilen geri bildirim yok. E-posta veya sohbet yoluyla geri bildirim toplamaya yönelik geleneksel yöntemlerin aksine Supahub, konuşmaları ve e-postaları merkezi bir platformda birleştirerek değerli zamanınızdan tasarruf etmenizi sağlar. Supahub panolarıyla özellik istekleri, hata raporları, blog konuları ve SSS'ler gibi belirli konularda geri bildirim için özel bir alan oluşturabilirsiniz. Kurullar herkese açık veya özel olabilir; bu da ekiplerin gerektiğinde geri bildirimi dahili olarak yönetmesine olanak tanır. Supahub ile gönderilere yorum yaparak ve gönderilerin durumunu güncelleyerek geri bildirimleri kolayca takip edebilirsiniz.

Outset

outset.ai

Outset, araştırma sürecini ölçeklendirme yeteneği ile otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka tarafından yönetilen bir araştırma platformudur. Yapay zekadan yararlanan platform, çok sayıda katılımcıyla aynı anda video, ses ve metin röportajları gerçekleştirip sentezleyebiliyor. Yüzlerce görüşmeyi aynı anda yürütmek, içgörüleri çıkarmak ve yanıtların ardındaki 'neden'i anlamak için katılımcı yanıtlarını daha derinlemesine incelemek konusunda uzmandır. Hizmet, Outsets panelini kullanarak veya kullanıcının özel panel ortaklarını entegre ederek katılımcıları işe alma yeteneğinin yanı sıra, araştırma kılavuzlarının kullanıcılar tarafından yüklenmesine ve uyarlanmasına olanak tanır. Yapay zeka destekli bir araştırma sentezi sunan Outset, en önemli ayrıntıları çıkarmak için derinlere inerek katılımcı etkileşimlerinden elde edilen içgörülerin verimli bir şekilde keşfedilmesini kolaylaştırmak için tasarlandı. Hızı ve yanıt kalitesiyle takdir edilen Outset, araştırma bulgularının sunulmasını önemli ölçüde hızlandırma potansiyeli sunuyor. Saatlerce süren görüşme ve etiketleme ihtiyacını ortadan kaldırarak kullanıcıların tüketiciyi anlama ve ürün tasarlama gibi kritik görevlere daha fazla odaklanmasını sağlar. Araçların kullanıcılardan ayrıntılı ve spesifik uzun biçimli yanıtlar alma becerisinin, müşteri önceliklerinin anlaşılmasında özellikle yararlı olduğu düşünülmektedir.

Inari

useinari.com

Yapay zeka destekli bir ürün keşif ve geri bildirim analiz aracı. İçgörüleri ve ürün fırsatlarını otomatik olarak sihirli bir şekilde ortaya çıkarın. Inari, yapay zekayı kullanarak otomatik olarak sihirli bir şekilde müşteri verileriniz üzerinden müşteri öngörülerini ve gelir getiren ürün fırsatlarını ortaya çıkarır. Inari, 100'lerce kullanıcı görüşmesini veya 1000'lerce müşteri geri bildirimini manuel olarak elemek yerine ilginç alıntıları vurgulama, eğilimleri belirleme, etkili özellik isteklerini ortaya çıkarma ve yardımcı önceliklendirme metriklerini özelliklerle bağlama sürecini otomatikleştirir, böylece ekibiniz analize daha az zaman harcayabilir ve Müşterilerin sevdiği ürünleri geliştirmek için daha fazla zaman.

Opinion Stage

opinionstage.com

Opinion Stage, görsel sohbete dayalı Testler, Anketler, Anketler ve Formlar oluşturmaya yönelik bir hizmettir. 100.000'den fazla pazarlamacı, yayıncı, işletme ve kuruluş, kolay ve hızlı oluşturma araçlarımızı kullanarak öğeler oluşturdu. Görüş Aşaması, etkileşimi artırmak, trafiği artırmak, nitelikli potansiyel müşteriler toplamak, satış/gelir oluşturmak, eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde etmek ve daha fazlası için kullanılır.

Thematic

getthematic.com

Thematic'in yapay zeka destekli platformuyla saniyeler içinde müşteri geri bildirimlerinizden hedefe yönelik, doğru bilgiler alın. Yapılandırılmamış geri bildirimleri, kurulum maliyetleri olmadan kolayca açık, spesifik ve eyleme dönüştürülebilir temalara dönüştürün. Thematic, müşteri deneyimini, ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmenize yardımcı olacak öngörüleri almanızı hızlı ve kolay hale getirir. Thematic, hizmetleri, ürünleri ve müşteri deneyimini iyileştirmek için herhangi bir kanaldaki gürültülü metin geri bildirimlerini içgörülere dönüştürür. Daha iyi kararları daha hızlı alabilmek için herkesin müşteri içgörüleri ve analizleri almasını kolaylaştırdılar! Thematic'in yapay zekası, geri bildirim verilerinin tematik analizini geniş ölçekte sunar: bunlara Tematik denmesinin nedeni budur! Yapay zeka analizi şeffaf ve esnek olduğundan, işle ilgili sorularınızı doğrudan yanıtlaması için yapay zekayı kolayca yönlendirebilirsiniz. Müşteriler için neyin önemli olduğunu, ölçümlerinizi neyin yönlendirdiğini ve nedenini belirlemek için platformunu kullanın. Sorunları derinlemesine incelemek ve ölçümleriniz üzerindeki etkiyi ölçmek kolaydır. Artık Tematik Yanıtlar sayesinde, herkese daha hızlı ve yüksek kaliteli bilgiler sağlamak için üretken yapay zekanın gücünden yararlanırken Thematic'in Güven katmanına güvenebilirsiniz.

Playvox

playvox.com

Playvox, lider müşteri hizmetleri temsilcisi performans optimizasyon yazılımıdır. Playvox, çoğu büyük iletişim merkezi platformuyla entegre olur ve ekiplerin tüm kalite güvence sürecini tek bir uygun platformda görüntülemesine, analiz etmesine ve yönetmesine olanak tanır. QA sürecinizi kolaylaştırın, temsilcilerinizi motive edin, onlara koçluk yapın ve eğitin ve tüm ekibinizi şeffaf, gerçek zamanlı ölçümlerle güçlendirin. Hizmeti izleyin, KPI'ları ölçün ve son olarak e-tablolardan kurtulun.

Fielda

fielda.com

Fielda, özellikle saha faaliyetleri için oluşturulmuş, Az Kodlu ve Kullanımı Kolay Mobil Veri Toplama ve İş Akışı yönetim platformudur. Kuruluşunuz ister Saha Varlık denetimi, Cihaz Kurulum projeleri isterse basit veri toplama yapıyor olsun, Fielda programa uymanıza, verileri paylaşmanıza, hataları ortadan kaldırmanıza ve denetim uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olabilir. Tescilli Jeo-Uzaysal Yazılım (GIS) Haritaları, mobil veri toplamayı hızlandırabilir ve derinlemesine bilgiler sağlayabilir. Çevrimdışı veri toplama özelliğine sahip kodsuz form oluşturucu, tamamen özelleştirilebilir formlar, iş akışları, gerçek zamanlı bilgiler, görüntü yakalama ve diğer uygulamalarla kolay entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellik, Fielda'yı müşterilerimiz arasında popüler kılmaktadır.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum, eksiksiz bir uçtan uca pazar araştırması ve içgörü platformu sunarak içgörü profesyonellerinin her zamankinden daha verimli ve daha hızlı kararlar almasına yardımcı olur. 2021 Pazarlama Araştırması ve İçgörü Mükemmelliği Ödülleri'nde Yılın MR Tedarikçisi ödülüne layık görülen PureSpectrum, sektör lideri veri kalitesiyle tanınmaktadır. PureSpectrum, yanıtlayan düzeyinde puanlama sistemi PureScore™'u geliştirdi ve devam eden başarılarının yetenek yoğunluğundan ve sadelik ve kaliteye olan bağlılıklarından kaynaklandığına inanıyor. Kuruluşundan bu yana geçen birkaç yıl içinde PureSpectrum, Kuzey Amerika'nın En Hızlı Büyüyen Şirketlerinden biri seçildi. 2020'den bu yana Deloitte Fast 500 listesinde yer alıyor, GRIT En Yenilikçi Listesi'nde iki kez İlk 50'ye giriyor ve Inc. 5000 listesinde iki kez yer alıyor. PureSpectrum Pazaryeri Platformu: * PureSpectrum Marketplace, araştırmacıların dünya çapındaki yüksek kaliteli katılımcılardan gelen çoklu kaynak tedarikine anında erişmesini sağlar. * Pazaryeri Platformu, araştırmacılara sürekli katılım gösteren yanıtlayıcılar sunmak üzere doğrulanmış panel seçenekleri sunmak için tasarımı, özel ölçüm araçlarını ve üçüncü taraf veri doğrulamasını birleştirir. * Müşteriler anketleri istedikleri zaman dakikalar içinde ve gecikme olmadan oluşturabilir, başlatabilir ve yönetebilir. * Önce Kalite Numune Pazarı olan PureSpectrum, projenin başlangıcından son raporlamaya kadar en üst kalitede deneyim sağlar. PureSpectrum İçgörü Platformu: * PureSpectrum Insights Platformu, kullanıcılara herhangi bir iş kararı için tüketici öngörüleri toplama yetkisi verir. * Platform, PureSpectrum Marketplace ile entegre olduğundan kullanıcılar güvenebilecekleri en kaliteli yanıtları hızlı bir şekilde toplayabilir. * Anket tasarımının kullanımı kolay özellikleri, çok sayıda soru türünü ve otomatik temel veri toplamayı içerir. * Insights Platformu, daha derin analiz için filtrelenebilir grafikler, çapraz tablolar ve ham veri aktarımı oluşturur. * Sunuma hazır sonuçlar otomatik olarak kontrol paneline yerleştirilerek zamandan ve emekten tasarruf sağlanır.

Corus

cor.us

İşletmelerin kararlarını müşteri içgörüleriyle bilgilendirmek için işbirliği yapmasının en kolay yolu. Ekibinizin sizi 135 ülkede 80 milyon kişiyle güvenli ve sorunsuz bir şekilde bağlantıya geçirmesi için iş birliği yapması için tasarlanmış bir platform. Kantitatif pazar araştırması dönemi yapmanın en hızlı yolu.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast, ISO 27001:2013 sertifikalı, dünya çapındaki kuruluşlar için lider etkileşim yazılımı sağlayıcısıdır. Hem acil durum hem de acil olmayan iletişim teknolojisi sağlayan SimplyCast, kuruluşların verimliliklerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için 20'den fazla iletişim aracı ve kanalı sunar. Şirketin 360 etkileşim platformu, pazarlama otomasyonu, gelen pazarlama ve etkileşimli iletişimi birleştiren, zengin özelliklere sahip bir çözümdür. SimplyCast, perakende, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve konaklama sektörlerinde dünya çapında en tanınmış markaların birçoğu dahil olmak üzere 175'ten fazla ülkedeki müşterileri ile kuruluşlara, müşterilere tercih ettikleri iletişim yöntemiyle etkili bir şekilde ulaşma yeteneği sağlar.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Müşterilerinizin düşüncelerini, duygularını, motivasyonlarını ve karar verme süreçlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için videolardan, sosyal gönderilerden, ürün sayfalarındaki yapılandırılmamış metin verilerinden elde edilen değerli, net, dikkate değer ve dikkat çekici bilgiler. Comments Analytics; duygu analizi, yorum kategorileri, adlandırılmış_varlıklar tanıma ve anahtar kelime çıkarma dahil olmak üzere yapılandırılmamış metin verilerinin derinlemesine analizini sağlayan bir yapay zeka aracıdır. CommentsAnalytics Hizmetlerinin Temel Faydaları: 1 - Müşteri İçgörüleri 2 - Marka İtibar Yönetimi 3 - Ürün Geliştirme ve İnovasyon 4 - Müşteri Deneyiminin Geliştirilmesi

Attest

askattest.com

Attest, tahminleri gerçeklerle değiştiren tüketici araştırma platformudur. Herkesin hedef kitlesine erişmesini ve tüketici verileriyle fırsatları ortaya çıkarmasını basit ve hızlı hale getiriyoruz. Bunu, araştırma teknolojisinin ve insan uzmanlığının en iyi parçalarını bir araya getirerek yapıyoruz. Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux gibi ikonik markalar, güvenebilecekleri içgörüler sunmamız için bize güveniyor. Self-servis platformumuzda 59 ülkede 125 milyon tüketiciye dakikalar içinde anket yapabilir; canınızı sıkan sorularınızı ortalama 48 saat içinde yanıtlıyorlar. Karma panel metodolojimiz, yanıtların önyargısız olduğunun garanti edildiği anlamına gelir. Doğru veri kalitesine sahip olmak bizim için gerçekten önemli; bu nedenle sizinkini insanları ve yapay zekayı kullanarak üç kez kontrol ediyoruz. Hemen hemen herkesin kullanabileceği kadar sezgisel bir platforma sahip olduğumuz için kendimizle gurur duyuyoruz. Ancak herkesin araştırma uzmanı olmadığının bilincindeyiz; bu nedenle anketinizi hazırlarken yardıma ihtiyacınız olursa Müşteri Araştırma Ekibimiz size tavsiyelerde bulunabilir. Uzmanlıklarından dolayı sizden ekstra ücret talep etmiyoruz. Attest takımlar için tasarlandı. Sınırsız ekip üyesi bunu kullanabilir ve fiyatlandırma modelimiz basittir: 1 kredi = 1 yanıt (cevabın nereden geldiği önemli değil. Aylar öncesinden planlanan büyük araştırma projeleri için ve en son ortaya çıkan acil, anlık veri talepleri için bizi kullanın.) Böylece büyük resimden gündelik hayata kadar her kararınızı gerçek dünyaya ait kanıtlarla destekleyebilirsiniz. Çünkü hedef tüketicilerinizin nasıl değiştiğini, nasıl davrandığını, hissettiğini ve satın aldığını her zaman bildiğinizde, bir sonraki hamlenizin ne olacağını da bilirsiniz. doğru olan.

1World Online

welcome.1worldonline.com

1World Platformu, katılımı ve gelir fırsatlarını artırmaya yönelik anketler, testler, anketler ve tartışmalar gibi uygulamalardan oluşur.

Capturi

capturi.ai

Capturi, şirketinizin potansiyel müşteriler, müşteriler ve vatandaşlarla olan etkileşimlerini otomatik olarak analiz etmek için tasarlanmış, İskandinavya'nın lider konuşma yapay zeka yazılımıdır. Bu gelişmiş yapay zeka çözümü size hızlı bir şekilde ölçülebilir değere dönüştürülebilecek benzersiz bilgiler sunar. Capturi, müşteri deneyimini değerli bir varlığa dönüştüren üç temel çözüm sunar: Insights, ekibinizin tam potansiyeline ulaşmasına, müşteri memnuniyetini artırmasına, elde tutmayı artırmasına ve daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için eyleme dönüştürülebilir, veriye dayalı bilgiler sunar. Bu bilgiler aynı zamanda iş akışlarının otomatikleştirilmesine de zemin hazırlıyor. Asistan, temsilcileriniz için yardımcı pilot görevi görerek hızlı ve doğru yanıtlar vermek için doğru bilgilere sahip olmalarını sağlar. Asistan müşterinin sorununu anlar ve gerekli çözümü önerir, böylece temsilcilerin çağrıyı yanıtlarken iyi hazırlıklı olmaları sağlanır. AI Agent rutin sorguları yöneterek ekibinizin daha karmaşık görevlere odaklanmasına olanak tanır. AI Agent'ın yanıtları geçmiş görüşmelerinizdeki kanıtlanmış en iyi uygulamalara dayanmaktadır. Ekibimizle bir sohbet başlatmak ve platformu ilk elden görmek isterseniz, kapı her zaman açık; bu nedenle Danimarka, Aarhus C'deki Ankersgade 12e, 1.tv'ye bir kahve içmek için uğramaktan çekinmeyin.

Dedoco

dedoco.com

Dedoco, dijital iş akışlarına yönelik bir Veri Güveni Platformudur; belgeler, iletişimler ve sistemler arasında kanıt bağlantısı ve doğrulama sağlar. Misyonu, müşterilerimizin markasına ve süreçlerine sarsılmaz bir güven kazandırmaktır.

ShootQ

shootq.com

ShootQ, Profesyonel fotoğrafçılar, kameramanlar, düğün sektörü profesyonelleri ve daha birçok yaratıcı tür de dahil olmak üzere yaratıcı kişilere yönelik bulut tabanlı bir CRM sistemidir. Bu platform, kişileri, tüm işlerinizi yönetmenize, teklifler, sözleşmeler göndermenize, takviminizi takip etmenize ve daha fazlasını yapmanıza olanak tanır.

eBallot

eballot.com

eBallot, adil, güvenli ve etkili oylama ve seçimleri kolaylaştıran çevrimiçi bir oylama yazılımı ve hizmet sağlayıcısıdır. Basit, kendi kendini yöneten platformumuz veya tam hizmet oy yönetimi arasında seçim yapın. Modern oylama yeteneklerimiz karar verme sürecinizi kolaylaştırır.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey lider bir SaaS veri toplama platformudur; çevrimiçi anketleri, formları ve anketleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz. Yerel analiz araçlarıyla sizin ve işletmeniz için önemli olan bilgilere ulaşabilirsiniz. Öğrencilerden hayır kurumlarına, işletmelerden kamu sektörü kuruluşlarına kadar herkese yönelik anket platformu. Temel anketler için ömür boyu ücretsiz bir planla, iş birliğini basitleştirmeye yönelik ekip planları da dahil olmak üzere kurumsal çözümlere kadar tüm ihtiyaçlara uygun planlar ve fiyatlandırmalar sunuyoruz. 500.000'den fazla müşteri ve toplanan bir milyardan fazla yanıtla emin ellerde ve harika bir arkadaşlık içinde olacaksınız. Kaydolmak ve işinizi daha da ileri taşımak için önemli kişilerden ihtiyacınız olan bilgileri toplamaya başlamak için www.smartsurvey.co.uk adresini ziyaret edin.

Formsite

formsite.com

Kolayca profesyonel çevrimiçi formlar, anketler ve iş akışları oluşturun!

Feefo

feefo.com

Feefo tipik bir inceleme şirketinden daha fazlasıdır. Neden? Çünkü onaylanmış müşterilerden işletmelerin neyi doğru yaptıklarını ve nereleri geliştirebileceklerini gerçekten keşfetmek için kullanabileceği güvenilir ve yapıcı incelemeler toplar. Tüketicilere, kendilerini beğenen kişilerin farklı ürün ve hizmetler hakkında ne hissettiğini söyleyen geri bildirimler. Şeffaf, sadık ilişkiler oluşturma ve müşterilerinin her zaman güvenebileceği olağanüstü hizmetler sunma konusunda 6.000'den fazla markayı destekliyor. Özel yapay zeka, akıllı profil oluşturma, inceleme ve uyumluluk çözümleri, müşteri satışlarını artırmaya, müşteri tabanlarını büyütmeye ve müşteri kaybının azaltılmasına yardımcı olur. Bir Google İş Ortağı olarak müşterileri, arama ve ücretli dönüşüm oranlarını da geliştirebilir. Feefo, bilinen isimlerden yerel kahramanlara kadar irili ufaklı şirketlerle çalışmaktan gurur duymaktadır. Dünya çapında milyonlarca tüketicinin güvenine sahip olmak da aynı derecede mutluluk verici.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit, kurumsal CRM'in gücünü Excel'in esnekliğiyle sağlar. Orgzit, üretici temsilcileri ve distribütörler için hepsi bir arada bir satış sistemidir. Dağınık elektronik tablolardan tek bir merkezi uygulamaya geçmenize yardımcı olarak Satış, Teklif, Hizmet ve Finans'ı kolaylaştırmaya yardımcı olur.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

DüşünceExchange, etkileşimi derinleştiren, verileri geliştiren ve daha hızlı, daha kolay analiz ve eylemler sağlayan yapay zeka etkileşim ve deneyim platformudur; böylece bir anınızı bile boşa harcamazsınız. ✔️ Daha zengin, daha kişiselleştirilmiş etkileşimler aracılığıyla daha iyi içgörüler ortaya çıkarın. Niceliksel ve niteliksel veri toplamayı birleştirmek ve nüansları ortaya çıkarmak için birden fazla yöntem arasından seçim yapın. ✔️ ThinkExchange platformunun tamamına entegre edilen yapay zeka analiziyle, katılımcı içgörüleri aylar yerine dakikalar içinde eyleme dönüştürülebilir, hedefe yönelik çözümlere dönüştürülür. ✔️Yapay zeka, etkileşim verilerinizi analiz eder, bunu kuruluşunuz hakkındaki bağlamsal bilgilerle birleştirir ve saniyeler içinde bireyler veya gruplar için kişiselleştirilmiş eylem planları üretir. İster uzun vadeli temel etkileşime odaklanıyor olun, ister anlık geri bildirimlere erişmek istiyor olun, ThinkExchange tüm katılım programlarınızı tek bir platformda destekler.

Delighted

delighted.com

Memnuniyet, müşterilerinizden, çalışanlarınızdan, iş ortaklarınızdan ve satıcılarınızdan gerçek zamanlı, eyleme dönüştürülebilir geri bildirimler toplamanın en hızlı ve en kolay yoludur. Deneyimleri ölçmek, anlamak ve geliştirmek için Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ve diğer binlerce markanın güvendiği. Delighted'ı kullanan kuruluşlar müşteri geri bildirimlerini anında toplayabilir, analiz edebilir ve dağıtabilir, böylece müşteri ihtiyaçlarını iş büyümesiyle uyumlu hale getirebilir, zaman içinde müşteri sesini ölçebilir ve kaybı proaktif olarak azaltabilirler.

Q4

q4inc.com

Q4 Inc., halka açık şirketler ile yatırımcıları arasındaki engelleri kaldırmak amacıyla tasarlanmış, dünyanın en büyük özel yatırımcı verilerine sahip ilk IR Ops Platformudur. 4. Çeyrek, yatırımcı ilişkileri liderlerine ve ekiplerine yatırımcıları çekme, yönetme ve anlama araçlarını tek bir yerden sunuyor. Yapay zeka destekli Q4 IR Operasyon Platformu, basit ama güçlü bir IR web sitesi yönetim sistemi, sorunsuz etkinlik yazılımı, sağlam bir analiz motoru, kolaylaştırılmış bir yatırımcı CRM'si ve yatırımcı hedefleme stratejilerini yükseltmek için geliştirilmiş ölçümlere sahip hissedar istihbaratına sahiptir. 4. Çeyrek, IR ekiplerine gerçekten önemli olan şeylere odaklanma gücü veren verileri, öngörüleri ve iş akışlarını sunuyor: strateji, ilişkiler ve şirketleri için premium değerlemeleri artırma. Şirket, dünyanın en saygın markalarının çoğu da dahil olmak üzere dünya çapında 2.600'den fazla halka açık şirketin güvenilir ortağıdır ve ekip üyelerinin büyüyüp geliştiği ödüllü bir kültürü sürdürmektedir.

ViewPoint

viewpointfeedback.com

ViewPoint'in yenilikçi Dokunmatik Ekran geri bildirim teknolojisini kullanarak kuruluşunuzu gerçek zamanlı geri bildirimle dönüştürün. Benzersiz gülen yüz anketlerimiz kullanıcıları cezbeder, etkileşime geçirir ve geri bildirimlerini paylaşmaya teşvik eder, böylece daha yüksek doğruluk ve yanıt oranları elde edilir. Çalışanlarınıza mekanlarınızdaki deneyimlerini sorun ve onların gerçek düşüncelerini ve duygularını eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürün. ViewPoint'in benzersiz gülen yüzleri, deneyim noktasında anlayışlı ve doğru geri bildirimler yakalayarak Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS ve Network Rail gibi uluslararası kuruluşların hizmet kalitesini önemli ölçüde artırmasına yardımcı olur. Etkileşimli geri bildirim teknolojimiz tüketicilerin, hastaların, çalışanların ve diğer paydaşların memnuniyetlerini veya memnuniyetsizliklerini anlamalarını sağlar. Önde gelen ViewPoint CX platformunu kullanarak, geri bildirim toplamak için güçlü yazılımlardan ve kiosklar, tabletler, çevrimiçi anketler ve SMS anketleri gibi çeşitli veri toplama yöntemlerinden yararlanıyoruz. Daha sonra bu geri bildirimi iş stratejisini ve hizmet iyileştirmeyi yönlendiren eyleme dönüştürülebilir analize dönüştürüyoruz. 2001 yılında kurulan ViewPoint, her yıl sadık müşteriler sağlayan mükemmel müşteri hizmetleriyle ünlüdür. Genel merkezi İngiltere'de olup Avustralya, Dubai, Yeni Zelanda ve ABD'de bölge ofislerimiz bulunmaktadır. Deneyim hakkında daha derin içgörüler elde etmek için takip sorularını kullanarak tek bir derecelendirmenin ardındaki 'neden'i ortaya çıkaran şık bir cihaz olan Pulse geri bildirim kioskunu deneyimleyin. ViewPoint Pulse esnektir; zeminde duran, tezgah üstü veya duvara monte edilen bir çözüm olarak mevcuttur ve işlevselliği estetikle birleştirir. ViewPoint ile geri bildirimleri zahmetsizce yakalayın ve olağanüstü sonuçlar elde edin.

Touchwork

touchwork.com

Touchwork, kuruluşların bilgileri gerçek zamanlı olarak her zaman, her yerde yakalamasına, analiz etmesine ve harekete geçmesine yardımcı olan müşteri deneyimi (CX) çözümleri ve hizmetlerinde liderdir. Touchwork'ün çözümleri, doğru bilgiyi doğru zamanda doğru ellere verir. Bunu yaparak kuruluşlar birinci sınıf müşteri hizmetleri seviyelerini izleyebilir ve elde edebilir, müşteri deneyimini geliştirebilir, maliyetleri ve yükümlülükleri azaltabilir, gelir elde edebilir ve rekabet avantajı elde edebilir.

Talkadot

talkadot.com

Talkadot, profesyonel konuşmacıların sunumlarını geliştirmelerine, izleyicileriyle etkileşime geçmelerine ve kariyerlerini geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış önde gelen platformdur. Yenilikçi araçları, tek bir yerde hedef kitleden geri bildirim toplamayı, değerli bilgiler elde etmeyi ve potansiyel müşteri oluşturmayı kolaylaştırır. İster açılış konuşmaları yapın, ister eğitim oturumları düzenleyin, ister sanal etkinliklere ev sahipliği yapıyor olun, Talkadot izleyici katılımı için temel araçtır. Talkadot'u Benzersiz Kılan Nedir? Diğer platformlardan farklı olarak Talkadot, Lite planıyla sınırsız geri bildirim araçlarını ücretsiz sunarak profesyonel düzeydeki özelliklerin herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlar. Pro ve Elite planları, tümü rekabetçi fiyatlarla gelişmiş analizler, markalama seçenekleri ve gelişmiş potansiyel müşteri yaratma yetenekleri sunar. Yalnızca profesyonel konuşmacılara odaklanır ve özelliklerinin benzersiz ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlanmasını sağlar. Temel Özellikler: * İzleyici Anketleri: Sunumlarınızı geliştirmek için gerçek zamanlı geri bildirimler alın. * Katılım Analizi: Hedef kitlenin tepkilerini ölçün ve iyileştirilecek alanları belirleyin. * Potansiyel Müşteri Yaratma: Ağınızı büyütmek için iletişim bilgilerini sorunsuz bir şekilde toplayın. * Etkinlik Entegrasyonu: Etkileşimi kolaylaştıran araçlarla canlı veya sanal etkinliklerinizi optimize edin. Talkadot aşağıdakiler için idealdir: * Profesyonel Konuşmacılar: Sunumlarınızı bir sonraki seviyeye taşıyın. * Eğitmenler ve Eğitimciler: Etkili öğrenme deneyimleri yaratın. * Etkinlik Organizatörleri: Hem konuşmacılar hem de katılımcılar için değer katın. Neden Talkadot'u Seçmelisiniz? Talkadot, sektörden anlayan biri tarafından konuşmacılar için tasarlandı. Misyonu, olağanüstü sunumlar sunmanızı, hedef kitlenizle derin bağlantı kurmanızı ve ölçülebilir sonuçlar elde etmenizi sağlamaktır. Ücretsiz olarak başlama ve ihtiyaçlarınıza göre ölçeklendirme esnekliği sağlıyor."

Tagado

tagado.com

Müşteri geri bildirimlerini demokratikleştirerek müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artıracak, makine öğrenimi (ML) ve doğal dil işleme (NLP) modelleriyle desteklenen üstün yapay zeka metin analizi platformuyla tanışın. Tahmin etmeyi bırakıp öğrenmeye başlamanız için müşteri geri bildirimlerinizi gerçek zamanlı olarak otomatik olarak etiketleyin, sınıflandırın ve izleyin.

Player XP

playerxp.io

Oyun endüstrisi, Hollywood ve Müzik'in toplamından daha fazla finansal yatırıma sahip; yayıncıların ve stüdyoların, bu sektördeki oyuncuların sesini dinleyerek markaları ve oyunları hakkındaki tartışmalarda harekete geçmeleri hayati önem taşıyor. Oyuncu XP'si oyuncu verilerini toplar ve analiz eder, böylece markanızı ve oyun anlayışınızı etkileyen sorunlu noktalara ilişkin öngörüler elde edebilirsiniz. Player XP ile yayıncılar ve stüdyolar, oyununuzun yaşam döngüsünün farklı bölümlerindeki çeşitli veri ölçümlerini anında görüntüleyebilir. İster hata raporlarını, oyuncu yorumlarını analiz ediyor olun, ister oyun veya marka duyarlılığını izliyor olun, bu platform sektöre oyuncuları dinleme ve buna göre hareket etme gücü sağlar. Şık, özelleştirilebilir bir kontrol paneline sahip olan kullanıcılar, kontrol panelinin görselleştirmesini ekiplerinin ihtiyaçlarına göre uyarlayabilir. Belirli bir konuşma gerçekleştiğinde bildirim alırken, sosyal medyadaki ve oyun içi sohbetteki dahili kaynakları veya gerçek zamanlı konuşmaları izleyin. Oyuncularınızın küresel kapsamına ulaşın ve diğer dillerdeki yorumları okunabilir verilere çevirin. Seçenekleriniz sınırsızdır ve oyununuzun endüstri kıyaslamalarına ve rakiplerine karşı tepkisini takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Perspective

getperspective.ai

Yapay Zeka Perspektifi ile İnsan Geri Bildirimi Toplayın Yapay Zeka, paha biçilmez girdilerini almak için müşterilerle ve ekip arkadaşlarınızla yapay zekanın aracılık ettiği kaliteli görüşmeler yapmanıza olanak tanır Perspective AI, işletmelerin ve bireylerin geri bildirim toplama, analiz etme ve kullanma biçiminde devrim yaratmak için tasarlanmış bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Geleneksel anketlerin gelişmiş bir alternatifi olarak hizmet eder ve yüz yüze toplantıları güçlendirir, yüksek kaliteli geri bildirimler almayı ve bunları iş ve yaşamın çeşitli yönleriyle ilgili eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmeyi amaçlar. ANAHTAR ÖZELLİKLER: - Geniş Ölçekte Konuşma Benzeri Geri Bildirim: Perspektif Yapay Zeka, kişisel konuşmaların derinliğini ve doğruluğunu anketlerin ölçeklenebilirliğiyle birleştirir. Katı formatlarından dolayı genellikle derinlikten yoksun olan geleneksel anketlerin sınırlamalarına değinir. - Yapay Zeka Odaklı Röportajlar: Perspektif Yapay Zeka, yetenekli bir insan görüşmeciyi taklit ederek uyarlanabilir röportajlar yürütmek, takip soruları sormak ve yanıtlara dayalı olarak daha derinlemesine araştırma yapmak için yapay zekayı kullanır. - Hızlı Kurulum: Yeni bir Perspektif oluşturmak, 3-5 sorunun yanıtlanmasını içeren yalnızca 3 dakika kadar sürer. Bu hızlı kurulum, geri bildirim toplama kampanyalarının verimli bir şekilde uygulanmasına olanak tanır. Sürekli Öğrenme: Yapay zeka, bir röportajdan diğerine öğrenerek alan anlayışını hızla geliştirir. Bu, zaman içinde giderek daha alakalı ve anlayışlı etkileşimler sağlar. - Kapsamlı Geribildirim Toplama: Pazar sorunlarını, müşteri deneyimlerini anlamak ve daha küçük yüz yüze toplantıları tamamlarken büyük ölçekte içgörü toplamak (örneğin 500 kişiyle röportaj yapmak) için kullanılabilir. İnteraktif Analiz: Kullanıcılar toplanan röportajlarla 'sohbet edebilir', bu da toplanan içgörülerin daha derinlemesine araştırılmasına ve anlaşılmasına olanak tanır. - Eyleme dönüştürülebilir çıktılar: Perspektif yapay zeka, toplanan öngörüleri, kullanıcının ihtiyaçlarına ve sektöre göre uyarlanmış paylaşılabilir öngörüler, raporlar, spesifikasyonlar ve görev listeleri gibi çeşitli eyleme dönüştürülebilir formatlara dönüştürebilir. - İşbirlikçi İçgörü Paylaşımı: Platform, ekip üyeleri veya paydaşlar arasında ortak bir anlayış oluşturulmasına yardımcı olan 'paylaşılabilir içgörülerin' oluşturulmasını kolaylaştırır. - Çok Yönlü Uygulamalar: Ürün geliştirme, müşteri deneyimi (CX), deneyim yönetimi (XM) dahil olmak üzere sık sık geri bildirimin önemli olduğu çeşitli endüstriler ve kullanım durumları için ve belirli yönetim danışmanlığı hizmetlerine alternatif olarak uygundur. - İnsan-Yapay Zeka İşbirliği: Platform, yapay zekanın verimliliğini kişisel bir dokunuşla birleştirerek kendisini gerçek bir insan adına sunuyor. NASIL ÇALIŞIR: - Bir kullanıcı ("arayan") sorusunu veya ilgilendiği konuyu girer. - Perspektif yapay zeka, arayan kişiye ana soruyu, hedefleri ve bağlamı oluşturmak için birkaç soru sorar. Bu işlem yaklaşık 3 dakika sürer. - Bir yapay zeka asistanı, bu bilgiyi kullanarak hedef kitleyle röportajlar yapar. - Yapay zeka, sorularını yanıtlara göre uyarlayarak kapsamlı ve ilgili geri bildirim sağlar. - Sistem, her görüşmede alanı öğrenir ve anlayışını geliştirir. - Röportajları topladıktan sonra kullanıcılar, daha derin içgörüler elde etmek için röportajlarla 'sohbet ederek' verilerle etkileşime girebilir. - Kullanıcılar, Perspective AI'dan, toplanan öngörülere dayanarak çeşitli çıktılar oluşturmasını talep edebilir; örneğin: Paylaşılabilir öngörü özetleri, Ayrıntılı raporlar, Ürün gereksinim belgeleri (PRD'ler), Kullanıcı öyküleri, Görev veya destek listeleri, Tasarım özellikleri, Diğer alana özgü çıktılar - Bu çıktılar, ekip üyeleri arasında ortak bir anlayış oluşturmak, karar alma süreçlerini bilgilendirmek ve çeşitli iş fonksiyonları genelinde eylemleri yönlendirmek için kullanılabilir.