Partenero
partenero.com
Müşteri Başarısı ekiplerinin büyüme fırsatlarını belirlemesine, kaybı azaltmasına ve müşteri deneyimini iyileştirmesine yardımcı olmaya odaklanmış bir Müşteri Başarısı Yönetimi platformuyuz.
EverHelp
ever-help.com
Veri odaklı bir yaklaşıma sahip müşteri hizmetleri dış kaynak ekibi. EverHelp, müşteri hizmetleri çözümleri alanında sektör lideri bir sağlayıcıdır. Kendini işine adamış ekip üyeleri, işletmeleri olağanüstü müşteri hizmetleri sunma konusunda güçlendirmeye kararlıdır. EverHelp'in misyonu, dış kaynak kullanımıyla sağlanan müşteri hizmetlerini dönüştürmek ve dış kaynak kullanımının kalitesiz hizmet anlamına geldiği mitini çürütmektir. EverHelp, müşterilerimizin en güvenilir iş ortağı olarak hizmet vererek, müşterileriyle kalıcı bağlar kurmalarını sağlar. EverHelp'in vizyonu şirketler ve müşterileri arasında anlamlı bağlantılar oluşturmaktır. EverHelp'in müşteri dış kaynak ekibi, müşterilerinizi 7/24 desteklemek için burada olup işinizi büyütmeye odaklanmanıza olanak tanır. EverHelp'in yolculuğu 2019'da başladı ve bu yolda 100'den fazla projeyi başarıyla başlattık. EverHelp'in iş arkadaşları, yeni kurulan şirketlerden SaaS şirketlerine kadar çeşitli sektörlerde uzmanlığa sahiptir. EverHelp'in hizmetleri şunları içerir: * Müşteri Destek Operasyonları * Arka Ofis Desteği * Mobil Uygulama Desteği * Teknik Destek * Satış Desteği EverHelp, onların ihtiyaçlarını karşılayan ve beklentilerinizin ötesine geçen kapsamlı destek çözümleri sunar.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin, SaaS şirketlerine endüstrinin benzersiz erken tespit ve uyarı sinyallerini sunmak için güçlü makine öğrenimi ve yapay zeka yoluyla gelişmiş davranış analizinden yararlanıyor ve müşteri iptal etmeyi düşünmeden önce bile, müşteri kaybı belirtileri gösteren müşterileri çok sık tespit ediyor. Churn Assassin, müşteri kaybı riskini artırmadan önce tespit ederek B2B SaaS şirketlerinin daha fazla müşteriyi elde tutmasına yardımcı olur. Platformu, 330'dan fazla kayıp davranışını izliyor ve müşteri başarı ekiplerinin, müşteri kaybını proaktif olarak azaltma ve elde tutmayı artırma konusunda güçlendirecek gerçek zamanlı, eyleme geçirilebilir bilgiler sağlıyor. Churn Predictions ile, ayrılma ihtimali olan müşterileri 6 aya kadar önceden tespit edebilirsiniz. Bu özellik, davranış kalıplarını ve kullanım verilerini analiz ederek, risk altındaki hesapları kurtaran zamanında müdahalelere olanak sağlar. Churn Davranışları ve Sinyalleri kontrol paneli, azalan kullanım veya etkileşim eğilimleri gibi önemli müşteri kaybı göstergelerini vurgulayarak erken uyarılar sunar. Bu verilerle donanmış müşteri başarı ekipleri, müşterilerle yeniden etkileşime geçmek ve onları elde tutmak için hızlı bir şekilde harekete geçebilir. Churn Assassin'in Günlük Hedef Listesi, yeni kayıp tahminlerini göstererek, etkin olmayan hesapları vurgulayarak ve yaklaşan yenilemeleri takip ederek kayıp yönetimini basitleştirir. Bu, yüksek riskli müşterilere odaklanmanıza ve elde tutma çabalarınızı en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır. Uygulaması kolay ve kullanımı basit olan Churn Assassin'in tak ve çalıştır snippet'i, dağıtımdan hemen sonra bilgiler sağlamaya başlar ve kesintileri durdurmanıza yardımcı olur.
Centriam
centriam.com
B2C şirketleri müşterileri elde tutmak konusunda benzeri görülmemiş bir baskıyla karşı karşıya. Artan rekabet, geçişin önündeki engellerin azalması ve markalar arasında daha az farklılaşma bunun nedenlerinden sadece birkaçı. Centriam, B2C'yi elde tutmaya odaklanan şirketlere yardımcı olur: - müşteriyi elde tutmayı yönetmek için tasarlanmış teknolojiyle müşteri kaybının azaltılması, - Organizasyon çapında etkili elde tutma programlarını engelleyen siloları yıkmak, - ve müşteri davranışı ve bunun etkenleri hakkında görünürlük elde edin. Centriam, elde tutma odaklı B2C şirketlerinin müşteri kaybını azaltmasına ve müşteri tabanı yönetimini optimize etmesine yardımcı olan tek kurumsal müşteri başarı platformudur.
RetainSense
retainsense.com
Hepsi bir arada aracımızla kaybı azaltın, müşteri davranışını tahmin edin ve geliri artırın. RetainSense, müşteri memnuniyetini proaktif bir şekilde yönetmek ve büyümeyi desteklemek için CSM'lerinizi ihtiyaç duydukları bilgiler ve otomasyonla donatır.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai, AI destekli bir müşteri verisi, puanlama ve öneri platformudur. Belirli gelir sonuçları için optimize edilmiş AI liderliğindeki müşteri puanlarıyla müşteri verilerini NRR'ye dönüştürürler. Resif, belirli gelir sonuçları için optimize edilmiş sonuç tabanlı puanlama, AI liderliğindeki müşteri puanları sunmak için makine öğreniminden yararlanır. Müşteri puanlaması sağlıkla ilgili değil, gelir sonuçlarını artırmakla ilgilidir. Genel sağlık puanları kara bir kutudur: yanlış, hareket edilmesi zor ve veri geçmişinden yoksun olmak. Çatık, düşürme, çapraz satış veya yenilenen satış gibi gelir sonuçları için optimize edilmiş sonuç tabanlı puanlar açıkça eyleme geçirilebilir ve gelir üzerindeki etkiniz ölçülebilir. - Veri Bağlantısı: Reef, müşteri verilerinizi sorunsuz bir şekilde bağlar ve puanlama için verilerinizi optimize etmek için geçmiş oluşturur - Gelişmiş ML Puanlama: Resif, iyileştirmek istediğiniz gelir sonuçları için optimize edilmiş kanıtlanmış ML puanlama modellerini uygular - Bildirimler ve Oyun Kitapları: Reef, doğru müşteriyi doğru zamanda meşgul etmek için ekiplerinize kesin öneriler sunar - İzin Alın: Reef, bildirimler sonucunda ekibinizin çektiği (veya değil) eylemleri izler - ROI Raporlama: Reef Playbook ROI'yi hesaplar, böylece eylemlerin sonuç metrikleriniz üzerindeki etkisini bilirsiniz
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai, Müşteri Başarısı, Satış ve Planlama ve Tahsis için özel olarak tasarlanmış yapay zeka destekli aracılar sunarak işletmelerin verilerinizden değer elde etmesini sağlar. HubSpot ve Salesforce gibi CRM'lerle sorunsuz bir şekilde entegre olan AI temsilcileri, müşteri katılımını artırmak, satışları artırmak ve kaynak tahsisini optimize etmek için eyleme dönüştürülebilir bilgiler üretiyor. Intelo'nun çözümleri, kritik iş akışlarını otomatikleştirerek ekiplerin büyümeyi hızlandıran ve verimliliği artıran stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar. Intelo.ai, teknoloji ve perakende gibi her birinin kendine özgü ihtiyaçları olan sektörlere hizmet vermektedir. Teknolojide Intelo, ilgili kullanım örneklerini ve KPI'ları belirleyerek Müşteri Başarısını artırır, ekiplerin ilk satış çağrısından uygulamaya kadar uyumlu ve hazırlıklı olmasını sağlar. Intelo.ai'nin temsilcileri ayrıca üst satış fırsatlarının ortaya çıkarılmasına ve müşteri katılımının takip edilmesine yardımcı olarak proaktif destek ve kalıcı ilişkiler sağlar. Perakende alanında temsilcileri planlamayı ve envanteri düzene sokarak işletmelerin talebi doğru ve verimli bir şekilde karşılamalarına yardımcı oluyor. Intelo, karmaşık veri sorunlarını basitleştirerek şirketlerin ölçeklenebilir başarıya ve sürdürülebilir büyümeye ulaşmasını sağlar.
Skalin
skalin.io
Skalin, 360° görünümü, yapay zeka destekli Sağlık Puanları ve güçlü otomasyon yetenekleriyle B2B SaaS'ın müşterileriyle daha iyi etkileşim kurmasına, müşterileriyle etkileşim kurmasına ve büyümesine yardımcı oluyor. Ana Özellikler: → Tek bir 360° Müşteri görünümünde fırsatlar ve tehditler → Kayıpları önlemek ve ek satışı artırmak için sağlık puanı → Reaktiften proaktife geçiş için akıllı uyarılar → Geniş ölçekte Başarı sağlamak için Başucu Kitapları
Hook
hook.co
Hook, müşterilerinizden elde ettiğiniz gelir artışını doğru bir şekilde tahmin eder. En yüksek değere sahip müşterilerinizi belirlemek, gelirinizi nasıl koruyacağınızı ve gelirinizi nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı belirlemek için veri bilimini kullanırlar. Bunu, her müşteri için otomatik etkileşim sonuçlarıyla risk veya ek satış fırsatının haritasını çıkararak yaparlar. Tahmine dayalı makine öğrenimi sayesinde, büyüme ekiplerinin her gün tahmin yürütmeyi ortadan kaldırmasına ve zamanınızı önemli olan yerde geçirmeye odaklanmasına yardımcı olurlar. Kaliteli etkileşimi artırın, neyin işe yaradığını tahmin etmeyi bırakın ve NRR'nize sahip olun.
Churn360
churn360.com
Churn360, SaaS işletmelerinin karmaşayı azaltmasına ve müşterilerin ömür boyu değerini artırmasına yardımcı olan veri odaklı bir AI müşteri başarı platformudur. Churn360 Müşterinin CRM, Yardım Masası, Faturalandırma Yazılımı, vb. Gibi birden fazla SaaS ürününe yayılan verilerini birleştirir. Tüm bu veriler, kullanımı kolay ve müşteri başarı yöneticilerinizin 360 derecelik bir görünümünü alması için tek bir gösterge tablosunda birleştirilir. müşteri. Churn360 ayrıca Playbook Otomasyonu, Müşteri Yerleşimi, Müşteri Yolculuğu Eşleme ve İzleme, Müşterilere Müşteri Çoğu azaltılmış ve böylece elde tutmayı artırmaya yol açan müşterilere etkili bir şekilde yardımcı olmak için anketler de sunar.
Custify
custify.com
Custify, B2B SaaS işiniz için tasarlanmış bir müşteri başarı platformudur. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamanıza, kaybı azaltmanıza ve yaşam boyu değeri artırmanıza yardımcı olur. Ürün içi kullanım analizlerinin yanı sıra CRM, destek, faturalandırma ve diğer sistemlerden gelen verileri tek bir yerde görebilirsiniz. İlgili müşteri başarısı KPI'ları ve müşteri etkileşimleri, anlaşılması kolay bir kontrol panelinde görüntülenir. Custify ayrıca katılım sırasında takılıp kalan, deneme süresi sona ermek üzere olan ve kullanımı azalan istemcileri de tanımlar. Bu, müşteri başarısı yöneticilerinin proaktif ve verimli bir şekilde ulaşmasını sağlar. Aynı zamanda az temas gerektiren iş akışları için yerleşik gelişmiş bir otomasyon motoruna da sahiptir.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale, B2B SaaS şirketlerinin müşteri kaybını azaltmalarına, müşterileri elde tutmayı iyileştirmelerine ve ek satışları artırmalarına yardımcı olan en kolay Müşteri Başarı Platformudur. ZapScale aşağıdakileri sağlayan tek Müşteri Başarısı platformudur: * Müşteriyi, kullanıcıyı ve genel iş durumunu izlemek için önceden oluşturulmuş 40 KPI ile en derin, en kapsamlı müşteri sağlığı puanlaması * Diğer ürünlerde kurulumu aylar süren CS operasyonlarını çalıştırmak için önceden oluşturulmuş 50 otomatik oyun kitabı * Kendin Yap ekran üzeri sonuç haritalama aracıyla sıfır kodlu müşteri sonuç takibi * Diğer ürünler için haftalar süren en hızlı 1 günlük katılım ZapScale, platforma sınırsız kullanıcı erişimi sağlayarak müşteri odaklılığın artırılmasına yardımcı olur; böylece işletmeler, her bir müşteri sorunu üzerinde bağlamsal olarak işbirliği yapmak için CS ekibini ve diğer departman paydaşlarını dahil edebilir.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI, milyonlarca müşteri etkileşiminden ve geçmiş kayıtlardan çığır açan müşteri kaybı istihbaratını hızlı bir şekilde ortaya çıkarmak için bulut tabanlı makine öğrenimi ve büyük veri analitiği çözümleri sunar. VOZIQ AI, tutarlı ve kanıtlanabilir müşteri tutma kazanımlarını garanti eden benzersiz bir teknoloji sinerjisi, yerleşik zeka operasyonelleştirmesi ve isteğe bağlı profesyonel destek sunar. VOZIQ, yüksek riskli ve yüksek değerli müşterilerinizi belirlemek ve elde tutmak için makine öğreniminin, gelişmiş metin analitiğinin ve bulut tabanlı tak-çalıştır çözümünün birleşik gücünden yararlanır. Pek çok tanınmış şirket, müşteri deneyimini geliştirmek, elde tutma oranlarını artırmak, hizmet maliyetini azaltmak, satış ve pazarlama etkinliğini artırmak, müşteri kaybını azaltmak ve geliri artırmak gibi belirli iş hedeflerine ulaşmak için VOZIQ ile çalışıyor.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC), kuruluşların daha akıllı kararları daha hızlı almasını sağlayan lider bir rakip istihbarat platformudur. Bir kuruluşun rakiplerinin küresel dijital ayak izini gerçek zamanlı olarak izlemek için yapay zekayı ve verileri düzenlemek için pazar analistlerini kullanıyor. Müşteriler, kuruluşlarıyla ilgili en alakalı, eyleme dönüştürülebilir içgörülerin sürekli akışını elde eder. Bu bilgileri stratejileri doğrulamak ve optimize etmek, rekabet avantajı elde etmek ve geliri korumak ve artırmak için kullanırlar.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics, B2B SaaS işletmelerinin müşteri tutma ve büyümelerini artırmaya yönelik hepsi bir arada Müşteri Başarı Yazılımıdır. Reptrics, müşteri katılımını ve yenilemeleri yönetmek, kaybı azaltmak ve genişleme fırsatlarını artırmak için proaktif Müşteri Başarısı ekibi ve yönetici lideri için oluşturulmuştur. Reptrics, müşteri başarı ekiplerini bir maliyet merkezi yerine gelir merkezleri haline gelmeleri için güçlendirir. Başucu kitaplarını kullanarak müşteri odaklı iş akışlarını otomatikleştirerek müşteri yaşam döngüsü boyunca başarının yönetilmesine yardımcı olur. Hesap durumunu denetlemek ve kayıp riskini gerçek zamanlı olarak ele almak için müşteri odaklı veri platformu. Merkezi Florida'da bulunan, 2019 yılında kurulan VC destekli bir platformdur. Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify ve çok daha fazlası gibi küresel müşteriler tarafından, 90 günün altında teknoloji yığınının en hızlı uygulanmasıyla MRR'yi (Aylık Elde Tutma Oranı) artırmak ve yaşam boyu değeri (LTV) en üst düzeye çıkarmak için güvenilmektedir.
© 2025 WebCatalog, Inc.