Sayfa: 37 - Alternatifler - ServiceNow

Lakaa

lakaa.io

Lakaa, tüm KSS olgunluk seviyelerindeki şirketler için yerel ekiplerinizle birlikte eylemleri dağıtmak, izlemek ve teşvik etmek için kullanılan bir referans aracıdır. Lakaa halihazırda Fransa, İspanya ve Portekiz'de çok sayıda oyuncu tarafından kullanılıyor: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

BeCause

because.eco

BeCause, şirketlerin sürdürülebilirliğini göstermeye ve büyütmeye yönelik bir SaaS platformudur; baştan itibaren mükemmel olmak yerine bir yolculuk olarak ve herkese uyan tek bir çözüm yerine sektöre özel bir uyum olarak. Platform neyi çözüyor: A.Sizin ve diğer şirketlerin dijital sürdürülebilirlik özgeçmişini tek bir yerde toplayın (ör. Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri, Bağışlar, Ödüller, Sertifikalar, Sektör Zorlukları). B.Sürdürülebilirlik iletişimlerinizi tüm paydaşlarınızın anlayabileceği basitleştirilmiş ve organize bir şekilde kategorilere ayırın.  C. Widget'larımız, entegrasyonlarımız ve daha fazlası aracılığıyla kanallarınızdaki tüm hedef kitlelerinize kolayca ve otomatik olarak dağıtım yapın.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

ÇSY uyumluluğu ve sürdürülebilirlik performans yönetimi için hepsi bir arada platform. Atlas Metrics, otomasyonlar, yapay zeka, güvenli veri paylaşımı ve gelişmiş analizlerle her kuruluşun iş etkisini ölçmesini ve iletmesini kolaylaştırır.

Apollo

apollo.eco

Enerji yönetimi ve sürdürülebilirliğin ön saflarında yer alan Apollo IoT, yılın en iyi enerji teknolojisi çözümü olarak sektöre liderlik ediyor. Yapay zeka destekli Apollo platformu, enerji ve sürdürülebilirlik konularını 3E çerçevesinde (enerji, ekonomi ve çevre) kusursuz bir şekilde entegre ediyor. Apollo, ekonomik olarak tüketim için minimum enerji maliyeti sağlayarak finansal kaynakların enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji girişimlerine stratejik olarak tahsis edilmesini sağlar. Sektörel enerji yoğunluğu kıyaslaması, sektör ortalamalarıyla karşılaştırıldığında enerji yoğunluğuna ilişkin değerli bilgiler sağlayarak, kesin enerji verimliliği hedeflerinin ve yatırımlarının oluşturulmasını kolaylaştırır. Çevresel etkiyle ilgili olarak Apollo, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmayı hızlandırmak için sera gazı takibini (kapsam 1, 2 ve 3 emisyonları dahil) ve sektörel karbon ayak izi kıyaslamasını kolaylaştırıyor. Kuruluşların hızlı ve etkili stratejik kararlar almasını sağlayan Apollo, 3E çerçevesinin rehberliğinde özel yapay zeka önerileri sunuyor. ISO 50001, ISO 14064, I-REC ve bilime dayalı hedeflerle uyumlu olan Apollo, enerji yöneticileri, sürdürülebilirlik direktörleri, bina yöneticileri, ofis yöneticileri, CFO'lar, satın alma ekipleri, finans ekipleri dahil olmak üzere 50'den fazla sektöre yayılan çok çeşitli bir kullanıcı tabanına hitap etmektedir. ve enerji/sürdürülebilirlik profesyonelleri.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ, işletmelerin sosyal, ekonomik ve çevresel performansını ölçen, izleyen ve raporlayan, ödüllü bir ÇSY ve sürdürülebilirlik raporlama yazılımıdır. SustainIQ ile ÇSY ve sürdürülebilirliğin tüm unsurlarını tek bir raporlama panosunda bir araya getirin. Elektronik tabloları ve siloları ortadan kaldıran yazılımımız, kuruluşunuzdaki bireysel tesislerde veya şirket çapında sürdürülebilirlik performansının gerçek zamanlı analizine olanak tanır. Sürdürülebilirlik ve ÇSY raporlaması için tek bir merkezi çözüm sunan SustainIQ, işletmenizin zamandan ve paradan tasarruf etmesine, ihalelerde rekabet gücünü artırmasına, tedarik zincirinizde güven oluşturmasına ve şeffaf, güvenilir bir marka yaratmasına yardımcı olabilir.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder, güçlü, uygun fiyatlı ve kullanımı kolay, bulut tabanlı konuşma analitiği ve çağrı puanlama teknolojisinin lider sağlayıcısıdır. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin temsilci performansını artırmasına, kalite izlemeyi otomatikleştirmesine ve üstün bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanır. Yüksek düzeyde ölçeklenebilir teknolojilerini perakende ve toptan satış, sağlık hizmetleri, seyahat, finans ve bankacılık, tahsilatlar, sigorta, üretim, kamu hizmetleri, eğitim ve daha fazlasını içeren çok çeşitli sektörlere sunuyorlar. CallFinder, müşteri etkileşimlerinizin %100'ünden hayati önem taşıyan bilgileri çıkarırken, temsilci performansını ve uyumluluk oranlarını (hem komut dosyası hem de mevzuat) otomatik olarak ortaya çıkarır ve raporlar. Uyumluluk oranlarınızı, çağrı işleme operasyonlarınızı, temsilci performansınızı iyileştirmenize ve daha fazla gelir getiren çağrı sonuçları elde etmenize yardımcı olacak iş öngörülerinin yanı sıra, müşteri arama nedenlerine ilişkin otomatik bilgiler elde edeceksiniz. CallFinder şunları sağlar: • Temsilci/üye konuşmalarının %100'ünde yönetim görünürlüğü. • Uyumlu olmayan temsilcilerin derhal belirlenmesi. • Bütçenize uygun kullanıma dayalı fiyatlandırma. • Kullanımı kolay Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) çözümü. • Atanmış CallFinder Analistiniz ile sürekli uzman müşteri desteği. CallFinder, otuz yıldır işletmelerin gösterişli ve paylaşılan ücretsiz hizmetler ve gerçek gibi özel telekomünikasyon hizmetleri aracılığıyla reklam yanıt oranlarını artırmasına ve optimize etmesine olanak tanıyan köklü bir iletişim çözümleri sağlayıcısı olan 800 Response Marketing LLC'nin bir bölümüdür. zamanlı analiz araçları.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid, ESG veri toplama, analiz ve raporlamayı otomatikleştiren yapay zeka destekli tedarik zinciri sürdürülebilirlik platformudur. Esgrid, düzenleyici analiz, KPI seçimi, veri toplama, analiz, tedarikçi desteği ve raporlamayı kolaylaştırarak veri toplama oranlarını 10 kat daha düşük maliyetlerle 2 kat artırır. Temel özellikler arasında mevzuata uygun değerlendirmeler, tek tıklamayla ÇSY raporu, veri doğrulama, uygulama içi tedarikçi desteği, hatırlatma sistemi ve yapay zeka destekli veri analizi araçları yer alıyor. Değerlendirme metodolojisi yasal olarak sürdürülebilirlik düzenlemeleriyle uyumludur ve Cobalt Legal ile ortaklaşa geliştirilmiştir. Şirketler, sürdürülebilirlik süreçlerine ve ÇSY etkilerine ilişkin ayrıntılı bir genel bakış sağlayan ücretsiz bir öz değerlendirmeyle başlayabilir ve tedarikçilerini ve ortaklarını değerlendirmeye devam edebilir. Esgrid'in platformu, basit kullanıcı deneyimi, bağlamsal açıklayıcı notlar, platform yerelleştirmesi ve uygulama içi desteği sayesinde tedarikçilerden %80'den fazla yüksek veri toplama başarı oranları elde ediyor.

Optera

opteraclimate.com

Optera'nın bulut tabanlı platformu, kuruluşların ESG programlarını sorunsuz bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyarak program görünürlüğünü ve paydaş katılımını artırır. Kurumsal düzeydeki platformumuz, onlarca yıllık sektör deneyiminden güç alır ve müşterilerimizin yeni yeniliklerden ve sektör trendlerinden faydalanmalarını sağlar. Halihazırda düzinelerce Fortune 1000 kuruluşunun tercihi olan Optera'nın platformu, müşterilerimizin başarısını daha da artırmak için geniş bir danışmanlık ve danışmanlık profesyonelleri grubu tarafından desteklenmektedir.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain, işletmelere yönelik yapay zeka ve bulut tabanlı bir SaaS veri analizi çözümüdür. Veri bilimi merkezli Faradai Sustain, emisyon izleme ve hesaplama, hedef belirleme, otomatik veri yakalama, ESG raporlama ve daha fazlasıyla müşterilere net sıfır yolculuklarında yardımcı oluyor! Sürdürülebilirlik hedeflerinize bizimle ulaşın! - Kapsam 1, 2 ve 3 Faaliyetleri için Kapsamlı Küresel Kapsam - Doğru ve Anlık Emisyon Hesaplamaları - Veri Doğrulama ve Paydaş Katılımı - Kullanıcı Katılımı ve Denetim Erişimi - Dokümantasyon Havuzu - Sertifikalı Dengeleme Projeleri - Basitleştirilmiş Raporlama ve Çevresel Uyumluluk - Şeffaf Hedef Belirleme ve İlerleme Takibi - Otomatik Veri Yakalama - Veri Sağlığı Kontrolleri ve Uyarılar - ESG Raporlaması - ESG Veri Görselleştirme Merkezi - 7/24 Elektrik Emisyonlarının İzlenebilirliği

Persefoni

persefoni.com

Persefoni, kurumsal ve yatırım portföyü karbon ayak izlerini ölçen, analiz eden, planlayan, tahmin eden ve raporlayan bir karbon yönetimi platformudur.

Centrical

centrical.com

Centricalis, ön saflardaki temsilcilerin başarısı ve büyümesi yoluyla dünyanın önde gelen markaları için sınıfının en iyisi müşteri deneyimlerini destekleyen, yapay zeka destekli bir çalışan Performansı eXperience platformudur. Platform, kuruluşların üretkenliği ve satışları artırmasına, maliyetleri azaltmasına, yıpranmayı azaltmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olmak için oyunlaştırılmış bir çözüm aracılığıyla gerçek zamanlı performans yönetimi, uyarlanabilir mikro öğrenme, yapay zeka destekli koçluk, kalite yönetimi ve VoE ile birleşik bir çalışan deneyimi sağlıyor. . Centrical 2013 yılında kuruldu ve 150 ülkede, 40 farklı dilde müşterilerine hizmet veriyor. Centrical'in New York, Tel-Aviv ve Londra'da ofisleri bulunmaktadır ve müşterileri arasında Microsoft, Tele Performance, Synchrony Financial ve daha fazlası gibi önde gelen çok uluslu şirketler bulunmaktadır.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu, fiziksel varlıklarınızı kolaylıkla yönetmenize yardımcı olan açık kaynaklı ve kullanıcı dostu bir varlık yönetimi platformudur. Ofis ekipmanınızı, depo envanterinizi veya kişisel eşyalarınızı takip etmeniz gerekiyorsa, Shelf.nu işinize yarayacak basit ve özelleştirilebilir bir çözüm sunar. Shelf.nu ile, QR kodlarını tarayarak, etiketler ve bilgiler ekleyerek veritabanınızın varlık sayfalarına erişebilirsiniz; her QR taraması = güncellenmiş konum haritası. Üstelik öğeler konum değiştirdikçe veritabanınızda tam bir günlük saklanır. Shelf.nu bir varlık etiketi oluşturucudan daha fazlasıdır. Farklı varlık yönetimi ihtiyaçlarına yönelik çeşitli özellikler ve avantajlar sunan kapsamlı ve güçlü bir platformdur, örneğin: Varlık etiketi oluşturma: Platformda varlıklar oluşturabilirsiniz ve Shelf.nu bunlar için otomatik olarak varlık etiketleri oluşturacaktır. Ayrıca Shelf.nu'dan varlık etiketlerini yazdırabilir veya sipariş edebilir ve bunları varlıklarınıza ekleyebilirsiniz. Ekipman yönetimi: Ekipmanınızın durumunu, iklimlendirme bakımını takip edebilir ve izleyebilirsiniz. Ayrıca kullanıcılara veya konumlara ekipman atayabilirsiniz. Konum takibi: Varlıklarınızın nerede bulunduğunu istediğiniz zaman görebilir ve onlara yol tarifi alabilirsiniz. BT varlık yönetimi: Bilgisayarlar, sunucular ve ağ cihazları gibi BT varlıklarınızı yönetebilir ve optimize edebilirsiniz. Ve çok daha fazlası: Takip etmek ve yönetmek istediğiniz her türlü fiziksel varlık için Shelf.nu'yu kullanabilirsiniz. Ayrıca Shelf.nu'ya herhangi bir cihazdan, her yerden, her zaman erişebilirsiniz. Shelf.nu'nun ayrıca, işletmeniz için çeşitli malzemeler üzerinde ve talep üzerine farklı güçlere sahip özel varlık etiketleri oluşturan, Çıkartma Stüdyosu adında benzersiz bir hizmeti vardır. Çıkartma Stüdyosu, vizyonunuzu gerçeğe dönüştürme konusunda tutkulu olan yetenekli tasarımcılardan oluşan bir ekibe sahiptir. Çıkartmalarınızın türünün tek örneği ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanacağından emin olabilirsiniz. Çıkartma Stüdyosu ayrıca dünya çapında gönderim yapar, böylece çıkartmalarınızı kapınıza kadar teslim alabilirsiniz. Gelecekte etiketin kaybolması veya hasar görmesi durumunda Shelf sticker studio, aynı etiket kimliğine dayalı olarak varlıklarınız için yeni etiketler oluşturabilir. Shelf.nu, varlık yönetimi sürecini basitleştirmek ve varlık verimliliğini ve üretkenliğini artırmak isteyen herkes için en iyi varlık yönetimi platformudur. İster küçük işletme sahibi, ister depo yöneticisi, ister BT yöneticisi, ister ev kullanıcısı olun, Shelf.nu varlıklarınızı daha iyi yönetmenize yardımcı olabilir.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio, önde gelen markaların güvenilir bir müttefikidir. Müşteri odaklı bir iletişim merkezinin dijital temeli olan Calabrio ONE iş gücü performans paketi, insan etkileşimlerini zenginleştirmeye ve anlamaya yardımcı olarak iletişim merkezinizi bir marka koruyucusu olarak güçlendirir.​ Bağlı veriler, yapay zeka destekli analizler, otomatik iş gücü yönetimi ve kişiselleştirilmiş koçluk kullanarak temsilci performansını en üst düzeye çıkarır, müşteri beklentilerini aşar ve iş gücü verimliliğini artırır.​ Yalnızca Calabrio ONE, iş gücü optimizasyonunu (WFO), temsilci katılımını ve iş zekası çözümlerini, işinize uyum sağlayan gerçek bulut, tamamen entegre bir pakette birleştirir.

next4biz

next4biz.com

next4biz, işletmelerin dijital dönüşümlerine yardımcı olan bulut tabanlı bir dijital pazarlama, müşteri hizmetleri ve iş süreci yönetimi çözümüdür. next4biz'in ürünleri pazardaki heyecan verici yeni gelişmelerin ön sıralarında yer alıyor. next4biz'in misyonu, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve süreçlerini yönetme biçimini değiştirmektir; en önemli büyüme alanlarının olduğu sektördür. next4biz 2006 yılında kuruldu. O tarihten bu yana şirket ve kurumların “Müşteri Odaklı Dijital Dönüşümü” için yazılım ürünleri geliştiriyoruz. next4biz ürünleri BPM (iş süreçleri yönetimi), CSM (müşteri hizmetleri yönetimi) ve CRM (pazarlama ve satış yönetimi) alanlarında yıllardır başarıyla kullanılmaktadır. Finans, sigorta, e-ticaret, telekom ve enerji başta olmak üzere hemen hemen tüm sektörlerde faaliyet gösteren 200.000'den fazla kullanıcımız var.

Setyl

setyl.com

Eksiksiz BT yönetim platformu Setyl ile BT varlıklarınız, lisanslarınız, kullanımınız ve harcamalarınız üzerinde tam görünürlük ve kontrol elde edin. Setyl, 75'ten fazla kullanıma hazır entegrasyonla mevcut BT teknoloji yığınınıza entegre olan bulut tabanlı bir BT yönetim platformudur (ITAM). Platform size BT varlıklarınız, lisanslarınız, SaaS abonelikleriniz, kullanıcılarınız, yöneticileriniz, satıcılarınız ve harcamalarınız üzerinde tek bir merkezi kayıtta tam görünürlük ve kontrol sağlar. Setyl'i şu amaçlarla kullanın: ✓ Tüm varlıklarınızı, lisanslarınızı, kullanımınızı ve harcamalarınızı tek bir yerden yönetin. ✓ Çalışan işe alma ve işten çıkarma iş akışları da dahil olmak üzere BT operasyonlarınızı kolaylaştırın ve ölçeklendirin. ✓ Boşa giden BT harcamalarını %30'a kadar ortadan kaldırın. ✓ ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR ve daha fazlasını içeren uyumluluk ve denetim risklerine karşı koruma sağlayın. Kullanıcı dostu arayüz çok az öğrenme eğrisi gerektirir veya hiç gerektirmez, bu da kullanımı ve uygulamayı ve kuruluşunuzdaki kişilerle işbirliği yapmayı kolaylaştırır. Setyl'in temel avantajları ayrıntılı olarak: • Tek bir yerden BT'niz üzerinde tam görünürlük ve kontrol elde edin: Tüm varlıklarınızı, lisanslarınızı, SaaS aboneliklerinizi, atanmış kullanıcılarınızı, yöneticilerinizi, sağlayıcılarınızı, kullanımınızı ve harcamalarınızı takip edip yöneterek BT ​​için bir doğruluk kaynağı oluşturun tek bir merkezi platformda. • BT operasyonlarınızı kolaylaştırın ve ölçeklendirin: Çalışan işe alma ve işten çıkarma iş akışları, varlık yaşam döngüsü yönetimi, eyleme dönüştürülebilir bilgiler ve daha fazlası aracılığıyla, ölçeklendirme yaparken bile kuruluşunuz içinde BT çalıştırmanın karmaşıklığını azaltın. • Boşa giden BT harcamalarını ortadan kaldırın: Varlık ve abonelik harcamalarını takip edin, lisans yenilemelerinden haberdar olun, gölge BT ve kullanılmayan lisansları belirleyin ve muhasebe aracı entegrasyonlarıyla harcama etkenlerini tespit edin. • Uyumluluk ve denetim risklerine karşı koruma sağlayın: ISO 27001, SOC 2 ve diğer denetimlerinizi hızlı bir şekilde gerçekleştirin ve kapsamlı bilgi varlığı kaydı, etkili varlık takibi, ayrıntılı denetim günlükleri ve değişiklik geçmişi, satıcı yönetimi iş akışları ve Daha. • Kuruluşunuzdaki paydaşlarla işbirliği yapın: Setyl'in sezgisel arayüzü ve izin yönetimi sayesinde, kuruluş genelindeki iş arkadaşlarınıza, kontrolü kaybetmeden ilgili verileri kolayca bulmaları veya görevleri devralmaları için platforma erişim izni verebilirsiniz. • Hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın: Mevcut teknoloji yığınınızla kullanıma hazır entegrasyonlar, Setyl'in sezgisel arayüzüyle birleştiğinde hızlı ve basit bir uygulama sağlar. • Özel destek alın: Bilgili ekibimiz, başlangıç ​​rehberliğinden sürekli desteğe kadar sürecin her aşamasında size yardımcı olmaya hazırdır.

Timly

timly.com

Timly, Varlık Takip ve Envanter Yönetimi Yazılımının lider sağlayıcısıdır. Bulut uygulamamız sayesinde müşterilerimiz temel envanter sorularının yanıtlarını alıyor: Hangi varlıklara sahibiz? Nerede bulunuyorlar? Peki bunların değeri nedir? Bakım/muayene/personel eğitimi ne zaman yapılacak? Bir öğeye ne zaman ihtiyaç duyulur/tekrar kullanılabilir olur? Müşterilerimiz son derece özelleştirilebilir, son derece sezgisel ve zengin özelliklere sahip web uygulamamız için Timly'yi seçiyor. QR ve IoT teknolojisi için optimize edilen Timly, her türlü işletme ve sektördeki her türlü varlığın ve envanterin izlenmesi, takip edilmesi ve yönetilmesi için güçlü bir çözüm sunar. Uygulamamız internet bağlantısı olan her türlü akıllı cihazdan (PC, tablet, akıllı telefon) aynı şekilde kullanılabilmektedir. Timly ayrıca, tüm destek dosyalarının yüklenmesi ve sorumlu kişilere otomatik bildirimler gönderilmesi de dahil olmak üzere, bakımın planlanması ve yönetilmesi için yenilikçi bir çözüm sunar. Bir diğer popüler özellik, müşteriler tarafından düzenli bakımı planlamak ve yaklaşan önemli tarihleri ​​izlemek için yaygın olarak kullanılan zamanlayıcımızdır. Planlayıcı aynı zamanda belirli kişiler veya projeler için öğelerin rezervasyonunda da çok değerlidir ve öğelerin zaman içinde nasıl tahsis edildiğine dair kapsamlı bir genel bakış sunar. 2024'ün ilk çeyreğinde başlatılan en son özellik, özellikle Enterprise için popülerliğini kanıtlayan biletleme sistemidir. Modüler yaklaşımımız, müşterilerin küçükten başlayıp ölçeklerini büyütmelerine ve gerektiğinde daha fazla varlık veya modül eklemelerine olanak tanır. Hiçbir ek ücret ödemeden sağlanan birinci sınıf müşteri hizmetlerine olan bağlılığımız ve sürekli ürün geliştirmeye olan bağlılığımız da bizi farklı kılmaktadır.

Starhive

starhive.com

Starhive, ekiplerin işlerini özelleştirilmiş, kodsuz iş uygulamalarıyla kolaylaştırdığı bir üretkenlik platformudur. Tam esneklik için tasarlanan işletmeler, verilerini ekleyerek, verilerine mantık ekleyerek ve verileriyle etkileşime geçmek için farklı kullanıcı arayüzleri oluşturarak uygulamalar geliştirebilir. Varlık yönetiminden proje yönetimine ve onay iş akışlarına kadar Starhive, kuruluşları her gün daha verimli hale getirir.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers, ekiplerin tam olarak ne yapacaklarını ve ne zaman yapacaklarını bilmeleri için mülk ve tesis yönetimindeki iş akışı süreçlerini kolaylaştırmaya yardımcı olan bir mobil ve masaüstü uygulamasıdır. Müşteriden müşteriye bakım ve iş gücü yönetimi yazılımını standart olarak çok ihtiyaç duyulan otomasyon ve self-servis ile birleştirerek geleneksel CAFM'yi yeniden icat ediyor, bu da tesislerinizde maliyetlerin azalmasına ve çalışma süresinin artmasına neden oluyor.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! endüstri lideri bir tümleşik iletişim ve iletişim merkezi platformudur. Bu kapsamlı çözüm, ister müşterilerinizle ister kuruluşunuz içindeki tüm iletişimlerinizi merkezileştirmenize ve yönetmenize olanak tanır. HiperMe ile çağrıları, kısa mesajları, e-postaları ve sohbetleri tek bir arayüzde entegre ederek işbirliğini kolaylaştırabilir ve verimliliği artırabilirsiniz.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog, müşteri etkileşimlerinin yönetimi ve otomasyonu için yenilikçi çözümler tasarlar. Çok kanallı akış yönetimi konusundaki uzmanlığımız ve müşteri ilişkilerine yönelik yapay zeka teknolojilerindeki ustalığımız sayesinde ürünlerimiz sektörde temel referanslar haline geldi. Bir telekom operatörü, yayıncı ve sunucu olarak ViaDialog, müşterilerine gerçek anlamda tek noktadan hizmet sunmaktadır. 2018'den beri AFNOR tarafından ISO 22301 sertifikasına sahip olan Çok Yüksek Kullanılabilirliği stratejimizin merkezine yerleştiriyoruz. Bulut veya şirket içi çözümlerimiz, müşteri ilişkileri merkezlerinin tüm dijital kanallarda maliyetli yatırımlar gerektirmeden hızlı bir şekilde gelişmesine olanak tanır.

Zluri

zluri.com

Zluri, BT ve güvenlik ekiplerinin tek bir sezgisel arayüz üzerinden kimlikleri ve uygulamaları keşfetmesine, erişim yönetimini kolaylaştırmasına ve erişim incelemelerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan yeni nesil bir Kimlik Yönetişim ve Yönetim platformudur. Zluri ile kuruluşlar, SOX, HIPAA, SOC 2 ve daha fazlası için uyumluluk hazırlığını otomatik hale getirerek doğru kişilerin minimum zaman ve manuel çabayla doğru uygulamalara doğru zamanda doğru erişime sahip olmasını sağlar.

Loris

loris.ai

Loris, her müşteri etkileşiminden değer elde etmek için yapay zeka destekli konuşma zekası platformumuzu kullanarak CX liderleri için bir içgörü dünyasının kilidini açar. Gerçek zamanlı analitik ve kanıtlanmış yapay zeka modellerinden oluşan bir kitaplığın birleşimi, ortaya çıkan sorunları markanızı etkilemeden önce tespit eder ve müşteri yolculuğundaki memnuniyeti azaltan ve maliyetleri artıran boşlukları ortaya çıkarır. Loris, müşteri deneyimi yaşam döngüsünün tamamını kapsayarak kuruluşlara müşteri sorunlarını anlamak, temsilci performansını izlemek ve sürekli iyileştirme için harekete geçmek için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlar. Loris, müşteri görüşmelerini şirketinizin en değerli kaynağına dönüştürür ve size yalnızca müşteri deneyiminizi optimize etmekle kalmayıp aynı zamanda işinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Önde gelen markaların güvendiği ve 300 milyondan fazla gerçek müşteri görüşmesi konusunda eğitimli tek bir yapay zeka platformuyla müşterilerinizin sizinle neden iletişime geçtiğini, ekiplerinizin sorunları ne kadar iyi çözdüğünü ve temsilcilerinizin bundan sonra ne söylemesi gerektiğini anlayın.

Sharpen

sharpencx.com

Performans, üretkenlik ve yetkilendirmede ortağınız olarak Sharpen daha iyi sonuçlar sunar: müşteriler, temsilciler ve işletmeniz için daha iyi sonuçlar. Sharpen'in iletişim merkezi platformu, görebileceğiniz ve hissedebileceğiniz bir CX farkı için her alanda kesintisiz, sezgisel bir deneyim sağlamak amacıyla özel olarak tasarlanmış ve ustalıkla tasarlanmıştır.

UJET

ujet.cx

UJET, müşteri deneyimini son teknoloji yapay zeka, gerçek çok modluluk ve önce mobil yaklaşımla yeniden tanımlayan, geleceğe yönelik bir bulut platformu sunarak yapay zeka destekli iletişim merkezi yeniliğine öncülük ediyor. Otomasyonu ve verimliliği artırmak için müşteri yolculuğunuzun ve iletişim merkezi operasyonlarınızın her aşamasına yapay zeka aşılıyoruz. UJET'in yapay zeka çözümleri temsilcileri güçlendirir, müşteri yolculuklarını optimize eder ve daha yüksek deneyimler ve eyleme geçirilebilir bilgiler için iletişim merkezi operasyonlarını dönüştürür. Benzersiz bir CRM öncelikli yaklaşımla bulut tabanlı bir mimari üzerine inşa edilen UJET, benzersiz güvenlik, ölçeklenebilirlik ve öncelikli veri içgörüleri (PII depolamadan) sağlar. Zahmetsiz kullanım için tasarlanan UJET, yapay zeka odaklı dünyada olağanüstü etkileşimler, daha akıllı karar alma ve daha hızlı büyüme sağlamak için işletmelerle işbirliği yapıyor.

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear, kurumsal telekom hizmetlerinizin (internet, WAN, ses, ortak yerleşim) tedarikini ve yönetimini otomatikleştirirken, daha iyi, daha hızlı sonuçlar elde etmek için özel verilerden yararlanır. Lightyear ile işletmeler telekomünikasyon satın almalarında %70'in üzerinde zaman tasarrufu ve %20'nin üzerinde maliyet tasarrufu elde ediyor.

Spendflo

spendflo.com

Harcama, kendi yapay zeka destekli yazılımımızı uzman satın alma hizmetleriyle birleştirerek, şirket içi maliyetin çok altında bir maliyetle birinci sınıf satın alma işlemleri gerçekleştirmenize yardımcı olan bir SaaS harcama yönetimi çözümüdür. Towelflo ile SaaS yığınınızı kolaylaştırmak ve harcamalarınızı azaltmak için tek bir uyumlu platforma sahip olursunuz. İşte Wishflo'yu kullanmanın bazı avantajları. 1. Tüm SaaS Harcamalarınız için tek platform 2. Maksimum tasarruf için AI Odaklı harcama yönetimi 3. Değişiklik yönetimini azaltmak için gevşek öncelikli iş akışları. 4. Tedarik kazanımlarını garanti eden eşsiz satın alma uzmanlığı. Yapay zeka destekli derin öngörülerle bütçeyi izleyin ve tam kontrol sağlayın ve ikinci en yüksek harcamanızı Harcama ile kontrol altında tutun.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub, kuruluşların dolandırıcılık, zorbalık ve taciz gibi sorunları önlemesine yardımcı olur. Whistlehub, kuruluşların sorunları daha hızlı tanımlamasına ve araştırmasına yardımcı olan, anonim iletişime ve esnek gelen kutularına odaklanan tamamlayıcı bir risk yönetimi aracıdır. Whistlehub, iş için Google ve Microsoft'u kullanan kuruluşlara yönelik modern bir ihbar sistemidir. Whistlehub, Startups Founders Hub için Microsoft'un bir parçasıdır.

Teloz

teloz.com

Teloz, bulut iletişim merkezleri dünyasında ileri teknolojinin zirvesidir. Teloz, en yeni özellikleri benzersiz verimlilikle birleştiren, çok kanallı bir deneyim sunan, yapay zeka destekli bir çözümdür. Teloz, son teknolojiye sahip bulut iletişim merkeziyle birden fazla kanalda kesintisiz müşteri etkileşimi sağlar. Yenilikçi yapay zeka algoritmaları ve gelişmiş analitikleri aracılığıyla müşteri hizmetlerini dönüştüren Teloz'un son teknoloji yeteneklerini deneyimleyin. Teknolojinin mükemmellikle buluştuğu Teloz ile iletişim merkezi operasyonlarınızı yeni boyutlara taşıyın.

Reecall

reecall.com

Gelen istekleri yönetmek için yapay zeka üretkenlik araçları. Sonsuz bir müşteri merkezinin mükemmelliği. Gelen aramaların %100'ünü 7/24 yanıtlayın. Telefon görüşmesi sırasında isteklerin %60'a kadarını otomatikleştiriyoruz. Ekip üretkenliğinizi artırın, müşterilerinize danışmanlık yapmaya odaklanın ve talep işlemede zaman kazanın. Müşteri başarısını ilk haftadan itibaren deneyimleyin. İletişim Merkezi yatırım getirinizi yönetin ve Mükemmelliğe ulaşmak için doğru araçları etkinleştirin. Bu doğru çağrı!

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice, MSP'lerin ve telekom bayilerinin telefon ve UC tekliflerinin bir parçası olarak yüksek marjlı, profesyonel seslendirmeli ses kayıtları satmalarına olanak tanıyan, yenilikçi, ödüllü, bulutta barındırılan beyaz etiketli bir ses akışı ve kayıt çözümü sağlar. Bulut tabanlı telefona geçişle birlikte PromptVoice, istemlerin, kuyruktaki ve beklemedeki seslerin kanal ilk teklifinde iletilme şeklini tamamen yeniden keşfetme ihtiyacını gördü. PromptVoice Portalı, satıcıların daha önce geride bırakmak zorunda kaldıkları marjı artırmalarına olanak sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır. Bu son derece çığır açıcı çözüm, tamamı satıcıya ait olan ancak son kullanıcı tarafından işletilen güvenli, beyaz etiketli bir portal aracılığıyla sunulan, basit süreçler ve basit fiyatlandırma ile olağanüstü işlevsellik sunar. UCaaS ve CCaaS platformlarının üretim hizmet sağlayıcıları (MSP'ler), PromptVoice'i tekliflerinin ayrılmaz bir parçası olarak dahil edebilir, platformlarını farklılaştırırken ve müşteri kaybını azaltırken değerli işlevsellik ve ek marj ekleyebilirler. API'leri ve SSO'yu kullanan entegrasyon basit ve hızlıdır ve hizmet sağlayıcıların profesyonelce kaydedilmiş istemleri, kuyrukta ve beklemede sesleri, kendileri ve iş ortakları için karlı bir şekilde sunmalarına yardımcı olur.