Planado

Planado, telekom, HVAC, temizlik ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli endüstrilerdeki mobil işgücü işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bulut tabanlı bir saha hizmet yönetimi uygulamasıdır. İletişim maliyetlerini azaltarak çalışan verimliliğini, iş kalitesini ve iş kârlılığını artırmak için kapsamlı bir araç paketi sunar.

Planado, özünde ** iş planlaması ** için özellikler sunarak, yöneticilerin ve dağıtımcıların zaman çizelgeleri ve haritalar kullanarak görevleri planlamasına ve atamasına izin verir. Bu, iş durumunu ve işçi konum geçmişini etkili bir şekilde izlemelerini sağlar. Saha çalışanları, mobil uygulama aracılığıyla planlanan işlere, optimize edilmiş rotalara ve kontrol listelerine erişebilir ve ofis personeli ve müşterileriyle verimli iletişimi kolaylaştırabilir. Uygulama, işçilerin müşteri konumlarına en verimli yolları almasını sağlayarak ** rota optimizasyonunu ** destekler.

Planado ayrıca, yöneticilerin saha işlerinin ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayan ** iş izleme ** yetenekleri sunar. İşçiler iş durumlarını güncelleyebilir ve tamamlanmış işin fotoğraflarını paylaşabilirler, bu da iş kalitesini değerlendirmeye yardımcı olur. Ayrıca, uygulama ** müşteri iletişimini ** destekler ve çalışanların müşterileri yoldayken veya bir işi tamamladıklarında bilgilendirmelerine izin verir.

Uygulama son derece özelleştirilebilir, işletmelerin iş türleri, çalışan becerileri ve hizmet alanları için ayarlar yapılandırmasına izin verir. Mevcut CRM, ERP veya Yardım Masası sistemleriyle iyi bir şekilde entegre olur ve kesintisiz bir iş akışı sağlar. Veri ve analitik merkezileştirerek Planado, işletmelerin raporlar üretmelerine ve operasyonlarını iyileştirmek için bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olur. Genel olarak Planado, saha hizmeti işlemlerini verimli ve etkili bir şekilde yönetmek için çok yönlü bir araç olarak hizmet vermektedir.