Sayfa: 2 - Alternatifler - Mobile Text Alerts
Yotpo
yotpo.com
Yotpo'nun e-Ticaret Elde Tutma Pazarlama Platformu, her ölçekteki markanın tüketicilerle ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olur. Sadakat, SMS ve e-posta pazarlaması, incelemeler, abonelikler ve daha fazlasına yönelik birleşik, veri odaklı çözümlerle Yotpo, markaların e-Ticaret büyümesini destekleyen kazanan, uyumlu müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Yotpo, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İsrail, Birleşik Krallık, Bulgaristan ve Avustralya dahil olmak üzere dünya çapında ofisleri bulunan bir Forbes Cloud 100 şirketidir.
Acumbamail
acumbamail.com
Kolayca e-posta ve SMS kampanyaları gönderin ve işinizi geliştirin. Mükemmel performans elde etmek için pazarlamanın karmaşık olmaması gerekir. Tek bir araçla e-posta kampanyalarınızı, SMS'lerinizi, açılış sayfalarınızı ve çok daha fazlasını yönetebilirsiniz.
Textable
textable.co
Textable, Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel ve daha fazlası için bir VoIP kısa mesaj uygulamasıdır! Ayrıca yönetilen hizmet sağlayıcılar ve VoIP taşıyıcıları için özel etiket seçeneği de sunuyoruz.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox, WhatsApp Business API'lerini kullanarak müşteri etkileşimini artırmak ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim çözümüdür. Bu platform, kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak için gelişmiş WhatsApp Chatbot'larını kullanarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmesine olanak tanır. Kuruluşlar, bu araçlardan yararlanarak müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetebilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve sonuçta satış artışını artırabilir. Öncelikle müşteri iletişim stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeleri hedefleyen Gallabox, çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve çok aracılı paylaşılan gelen kutusu, ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyarak hiçbir müşteri sorgusunun yanıtsız kalmamasını sağlar. Platform özellikle e-ticaret, hizmet sağlayıcılar ve müşteri destek ekipleri gibi müşteri etkileşimine büyük ölçüde güvenen işletmeler için faydalıdır. Gallabox ile şirketler, WhatsApp damlama kampanyalarını uygulayabilir ve belirli hedef kitle segmentlerine özel olarak hazırlanmış mesajlar yayınlayabilir, böylece pazarlama çabalarını geliştirebilir ve müşteri tutma oranını artırabilir. Gallabox'un öne çıkan özelliklerinden biri entegrasyon yetenekleridir. Platform, işletmelerin mevcut sistemlere ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) araçlarına bağlanmasına olanak tanıyan basit tak ve çalıştır seçenekleri sunuyor. Buna Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ve Shiprocket gibi popüler platformlar dahildir. İşletmeler, WhatsApp'ı mevcut iş akışlarına entegre ederek operasyonlarını kolaylaştırabilir ve tüm temas noktalarında tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca Gallabox'un WhatsApp Chatbot'ları müşteri etkileşimlerinin otomatikleştirilmesinde önemli bir rol oynuyor. Bu akıllı botlar, sık sorulan soruları yanıtlamaktan müşterilere satın alma süreci boyunca rehberlik etmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirebilir. Bu sadece insan temsilcilerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlayarak genel memnuniyeti artırıyor. Konuşmaları akıllı eylemlere dönüştürme yeteneği, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına daha da güç verir. Genel olarak Gallabox, müşteri etkileşimi için WhatsApp'ın gücünden yararlanmak isteyen işletmelere güçlü bir çözüm sunuyor. Kullanım kolaylığı, entegrasyon esnekliği ve otomasyon yeteneklerine odaklanan Gallabox, iletişim stratejilerini geliştirmeyi ve satış büyümesini artırmayı hedefleyen kuruluşlar için değerli bir araç olarak öne çıkıyor.
Textdrip
textdrip.com
Satış sektöründe daha iyi bir iş mesajlaşma platformuna büyük ihtiyaç vardı. Geleneksel mesajlaşma platformlarında yanıt oranları son derece düşüktü çünkü toplu mesajlar operatörler tarafından kısıtlanıyor veya engelleniyordu. Textdrip.com'u, yalnızca BT çalışanlarının değil herkesin çalıştırabileceği temiz ve kullanıcı dostu bir arayüz sağlarken, sektördeki en iyi teslim edilebilirliğe sahip bir iş mesajlaşma platformu sağlamak için oluşturduk.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold, pazarlamacıların gerçek iş sonuçları sağlayan kişiselleştirilmiş, hedefe yönelik e-posta ve SMS kampanyaları oluşturup sunmalarına yardımcı olur. İster tek kişiden oluşan bir ekip olun ister küresel olarak dağıtılmış bir ekip olun, kaynaklarımız kanallar arasında bağlantı kuran ve dönüşüm sağlayan basit, veriye dayalı kampanyalar oluşturmanızı kolaylaştırır. Ayrıca özelleştirilebilir şablonlar (premium hesaplarla sınırlı değildir), uygulamalı müşteri desteği ve size göre ölçeklendirilecek işlevsellik de sunuyoruz. * Planlayın — Ekipler arasında işbirliği yapın, kampanyalarınız ve müşteri desteğiniz konusunda proaktif olun. * Tasarım — Birinci sınıf düzenleyicimiz ve yüzlerce duyarlı şablon, ilgi çekici mobil e-postalar tasarlamanıza ve etkili CTA'ları test etmenize yardımcı olur. * Hedefleyin ve Etkileşime Geçin — Müşterileriniz hakkında bildiklerinize dayalı olarak daha kişiselleştirilmiş mesajları desteklemek için segmentasyonu kullanın; otomasyon araçlarımız, markanızı akıllarda tutacak devam eden kampanyaları verimli bir şekilde oluşturmanıza ve yürütmenize yardımcı olur. * Analiz Edin ve Optimize Edin — Hareket halindeyken bile programlarınızın etkisini anlayın ve gerçek zamanlı analizler, testler ve öngörülerle zaman içinde iyileştirin. * Entegrasyonlar — Emma, en iyi CRM, e-ticaret ve analiz platformlarıyla entegre olur, böylece en çok kullandığınız teknolojilerden gelen verileri bilinçli ve dinamik yaratıcı ürünler oluşturmak için kullanabilirsiniz.
Customer.io
customer.io
Customer.io, pazarlama ekiplerinin tüm mesajlaşma kanallarındaki insanlara doğru zamanda ulaşan veriye dayalı kampanyalar oluşturması için tasarlanmış bir müşteri etkileşim platformudur. Ürün paketleri arasında tüm etkileşim ihtiyaçlarına yönelik bir mesajlaşma otomasyon aracı olan Journeys ve tüm teknoloji yığınını birbirine bağlayan bir müşteri veri platformu olan Data Pipelines yer alıyor. Customer.io, gerçek zamanlı verileri ve kişiselleştirilmiş mesajları birleştirerek etkili müşteri etkileşimi için kazanan bir tarif sunuyor. Ölçeklendirmek için tasarlanan Customer.io, 5.500'den fazla şirket tarafından kullanılıyor ve yılda 29 milyardan fazla mesaj gönderiyor. 2012 yılında kurulan Customer.io, 2022 Inc. 5000 listesinde en hızlı büyüyen özel şirketlerden biri olarak adlandırılan, küresel olarak dağıtılan, uzaktan faaliyet gösteren bir şirkettir.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic, kısa mesaj, WhatsApp ve Facebook Messenger da dahil olmak üzere birden fazla kanalda daha iyi iş konuşmaları sağlayan güçlü bir CRM mesajlaşma platformudur. SMS-Magic, kısa mesaj yoluyla Salesforce, Zoho veya diğer herhangi bir CRM üzerindeki iletişim stratejinizi güçlendirir Salesforce için SMS-Magic: SMS-Magic, işletmenizin satışları artırmasına, müşteri ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olabilecek, en yüksek puan alan ve yerel olarak oluşturulmuş Salesforce mesajlaşma uygulamasıdır. ve marka bilinirliği oluşturun. Özellikler: - Desteklenen kanallar: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp ve MMS - Kolay Kurulum ve yapılandırma - İnteraktif ve Otomatik Mesajlaşma - Çoklu mesaj gönderme yolları - Bağımsız Masa, Satış/Servis Konsolu için Yerleşik Gelen Kutusu, Kayıt sayfası, Listeler ve Raporlar - Otomatikleştirin süreç oluşturucu ile: anahtar kelimeler, hatırlatıcılar, uyarılar ve yönlendirme - Pazarlama: patlamalar, damlama kampanyaları, profil oluşturma, anketler, planlama, bağlantı izleme - Analitik Kontrol Panelleri - Standart ve Özel Nesneler - Pazarlama Otomasyonu ile Entegrasyon - Küresel Kapsam - Uzun & kısa kodlar, ücretsiz numaralar, çağrı yönlendirme, 59 ülkeye doğrudan bağlanma, kendi numaranızı getirin (sabit hat), kendi operatörünüzü getirin (Twilio, Nexmo, Ring Central, vb.) Zoho için SMS-Magic: SMS-Magic size yardımcı olur Çok kanallı mesajlaşmayı kullanarak hedef kitlenizle daha iyi etkileşime geçin, Zoho pencerenizin veya akıllı telefonunuzun rahatlığında müşterilerinizle seçtikleri kanalda iletişim kurmak için SMS-Magic'i yükleyin Özellikler: -İki yönlü SMS ve MMS konuşmaları, Temsilcilerin SMS şablonlarıyla hızlı satış yanıtları ve hizmet çözümleri sunmalarına olanak tanıyan basit arayüz. -Otomatik uyumluluk yönetimi, otomatik yanıtlar, kişisel profil oluşturma, anketler, planlama ve SMS kampanyaları. -Her kayıttaki Zoho modüllerindeki tüm konuşmaların tam geçmişini görüntüleyin. Kullanıcılar, her alıcıya kişisel bir dokunuş sağlamak için her kaydın mesajlaşma konuşmalarının 360˚ geçmişini paylaşır. -Yanıtları takip edin ve analiz edin, Gönderen Kimliklerini yönetin, teslimat raporları alın ve devre dışı bırakın. SMS-Magic SAAS: SMS-Magic Direct'i kullanarak müşterilerinizle WhatsApp, SMS, Facebook ve daha fazlasını kullanarak her yerde, her zaman iletişim kurun. CRM'e gerek yok!
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS, SMS pazarlama kampanyaları, SMS randevu hatırlatıcıları, SMS entegrasyonları ve bir SMS API'si sunan çevrimiçi bir SMS metin mesajlaşma hizmetidir.
Salesmsg
salesmessage.com
Basit, ölçeklenebilir, iki yönlü iş mesajlaşması. Salesmsg, işletmelerin kısa mesaj gönderip almasını kolaylaştırır. Salesmsg, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle bağlantı kurmayı kolaylaştırmak için iki yönlü mesajlaşmayı, toplu sms'i, çağrıyı ve otomasyonu birleştiren bir SMS metin mesajlaşma platformudur. Salesmsg ile müşterilerinizle kısa mesaj üzerinden, istedikleri şekilde iletişim kurmak için anında bağlantı kurabilirsiniz. İşletmeyi daha hızlı kapatmak için binlerce işletmeye katılın!
Contlo
contlo.com
Contlo, çok kanallı kampanyalar, gerçek zamanlı üretken müşteri yolculukları, bire bir hiper kişiselleştirme için yapay zeka destekli segmentasyon ve müşteri davranışınız hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler aracılığıyla otonom müşteri etkileşimlerini destekleyen lider bir üretken yapay zeka pazarlama platformudur. Yapay zekanın öncelikli olduğu dünya için tasarlanan Contlo, modern işletmelerin uçtan uca pazarlamalarını düzenlemek için yapay zekadan yararlanmasını sağlar. Platform, markaların müşteri yaşam boyu değerini artırmasına, müşteri etkileşimlerini artırmasına ve en değerli müşterilerini elde tutmak için son derece kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı oluyor. Contlo, müşteri yaşam döngüsü boyunca sadık müşterilerle etkileşim kurarak ve daha hızlı veriye dayalı kararlar alarak satışlarını artırmak için 1000'lerce hızlı büyüyen işletme tarafından güvenilmektedir. Aşağıdakilerin yardımıyla bireysel müşteri deneyimlerini ölçmelerine ve optimize etmelerine olanak sağlamak: * Her müşteri temas noktası için otonom, kişiselleştirilmiş kampanyalar: E-posta, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ve Instagram gibi tüm önemli pazarlama kanallarında yapay zeka destekli otonom kampanyalarla müşterilerinizle zahmetsizce etkileşime geçin. * LLM'ler tarafından desteklenen gerçek zamanlı üretken müşteri yolculukları: Şablonlaştırılmış otomasyon akışlarına elveda! Yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için yapay zekanın, son etkileşimlerine dayalı olarak en uygun müşteri etkileşimi iş akışlarını ve müşteri yolculuklarını oluşturmasına izin verin. * Yapay Zekayı kullanarak Bire Bir Kişiselleştirme için Müşteri Segmentleri oluşturun: Davranışsal verilere, demografik bilgilere ve web sitesindeki son eylemlere dayalı olarak son derece kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş müşteri etkileşimlerini düzenleyin. * LLM, içgörüler, analizler ve otonom raporlama üretti: Yapay zeka tarafından oluşturulan içgörüler, öneriler ve otonom raporlamanın yanı sıra müşteri davranışınıza, kampanya performansınıza ve genel iş zekanıza ilişkin ayrıntılı görünürlük elde edin. * Otonom müşteri etkileşimi, Yüksek Lisans destekli sohbet robotları ve birleşik bir konuşma gelen kutusu: Facebook/Instagram/WhatsApp üzerinden sohbet yoluyla müşterilerinize kusursuz bir marka deneyimi sunun ve doğrudan tek bir kontrol panelinden telefon görüşmeleri yapın. Contlo, markaların işletmeleri etrafında güçlü bir otonom pazarlama teknolojisi yığını oluşturmasına yardımcı olmak için 200'den fazla platformla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend, e-ticaret mağazalarının çevrimiçi işlerini daha hızlı büyütmelerine yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir dizi özellik içeren bir e-posta ve SMS pazarlama platformudur. Büyük e-ticaret platformlarıyla tek tıklamayla entegrasyon, önceden hazırlanmış otomasyon ve e-posta şablonları ve ödüllü 7/24/365 canlı müşteri desteği, her boyuttaki markanın abartılı maliyet olmadan daha fazla satış yapmasını kolaylaştırır. İşletmelerini otomatik pilotta büyütmek, hızlı oluşturulan, son derece alakalı e-postalar ve metinlerle müşterilerini dönüştürmek için Omnisend'i kullanan 100.000'den fazla e-ticaret markasına katılın. - Haber bültenleri ve hedefli kampanyalar gönderin Sürükle ve bırak e-posta oluşturucumuzu ve çeşitli hazır e-posta şablonlarını kullanarak dakikalar içinde güzel, alışveriş yapılabilir e-postalar oluşturun. Kupon kodları ekleyin, ürünleri otomatik olarak seçin ve ekleyin ve kampanyaları açmayanlara otomatik olarak yeniden gönderin - bunların hepsini sıkıcı manuel işlemlere gerek kalmadan yapın! - E-ticaret otomasyonlarıyla otomatik pilotta satışları artırın Sepetten vazgeçme, karşılama serileri, işlem e-postaları ve daha fazlası için önceden oluşturulmuş iş akışlarıyla kaybedilen satışları kazanın (geri alın). Önceden oluşturulmuş, gelir getirici otomasyonları birkaç dakika içinde çalıştırın veya kodsuz, sürükle ve bırak Otomasyon Düzenleyicimizi kullanarak özel iş akışlarınızı kolayca oluşturun. - Güçlü segmentasyonla hedeflemenizi geliştirin İyi hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş e-postalar ve metinlerle dönüşümleri iyileştirmek için müşterilerinizi alışveriş davranışlarına ve diğer özelliklere göre segmentlere ayırın. Yüksek değere sahip müşteriler, belirli kategori/ürün alışverişi yapanlar veya yeniden etkileşime geçmesi gerekenler için segmentler oluşturun ve mesajlarınızı kişiselleştirin. - E-postayı SMS ve daha fazla kanalla birleştirin Aynı platformu kullanarak e-postalarınızın hemen yanına SMS ve anlık bildirimler ekleyin ve tutarlı, çok kanallı bir müşteri deneyimi sağlayın. Zamandan ve maliyetten tasarruf edin; artık ayrı e-posta, SMS ve push uygulamaları için ödeme yapmanıza gerek yok! - E-posta ve SMS listelerinizi oluşturun Mobil uyumlu, tamamen özelleştirilebilir formlarımızı kullanarak yeni aboneler toplayın. E-posta ve/veya SMS katılımlarını sorunsuz bir şekilde toplamak için açılır pencereler, kayıt kutuları, açılış sayfaları veya çarkıfelek arasından seçim yapın. Ziyaretçilerinizi çıkış amacı formlarıyla yakalayın ve form hedefleme seçeneklerini kullanarak açılır pencere etkileşimini iyileştirin; bunların tümü Omnisend'de mevcuttur. - 7/24 Destek İhtiyaç duyduğunuz her an size mükemmel destek ve yararlı tavsiyeler sağlıyoruz. 7/24 hizmetinizdeyiz. Omnisend'i ücretsiz kullanmaya başlayın, istediğiniz zaman yükseltin! Omnisend, Serbest Çalışanları ve Ajansları Omnisend ortaklık programına katılmaya davet ediyor. Bu program, Serbest Çalışanların ve Ajansların büyümelerini hızlandırmalarına, daha fazla müşteri kazanmalarına ve yönlendirilen ve yönetilen hesaplar için sektör lideri gelir payı almalarına yardımcı olmak için oluşturulmuştur. Bağlantıyı kontrol edin ve programa katılın: https://www.omnisend.com/partners/
Regal.io
regal.io
Regal, yapay zeka destekli CX'te yeni standarttır. Regal, gerçek zamanlı müşteri amacı sinyallerini anlar ve çoklu dokunmatik gelen ve giden etkileşimleri, Regal AI Temsilcileri ve insan temsilcilerinizin bir karışımıyla otomatik olarak uyarlar. Angi (eski adıyla Angie's List), AAA, Google, Harvard (Podium Education aracılığıyla), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ve Varsity Tutors gibi müşteriyi ön planda tutan markalar, Regal aracılığıyla yüz milyonlarca müşteriyle etkileşimlerini geliştirerek lider oldu. geliri 5 milyar dolara ulaştı. Regal.io, New York merkezlidir ve Emergence Capital, Founder Collective ve Homebrew gibi önde gelen yatırımcılardan 83 milyon dolar ile desteklenmektedir.
Avochato
avochato.com
Günümüzün bağlantılı dünyasında müşteriler sürücü koltuğundadır. Müşteriler, işletmelerle herhangi bir kanal üzerinden iletişim kurma esnekliğini istiyor ve bunu yaptıklarında deneyimlerinin kişiselleştirilmesi, anında ve her zaman açık olması gerekiyor. Artan müşteri talepleri karşısında satış, pazarlama ve müşteri destek ekiplerinin bu duruma ayak uydurması gerekiyor. Neyse ki Avochato, tüm ekiplerin müşterilerle bağlantı kurmasını ve müşteri adayı yakalama ve yetiştirmeden satış sonrası desteğe kadar her adımda kusursuz ve verimli bir deneyim sunmasını kolaylaştırıyor. Sonuç: Müşterilerinizle etkileşimi artırırsınız ve her zamankinden daha hızlı bir şekilde daha fazla anlaşma yaparsınız.
Squaretalk
squaretalk.com
Küresel etkileşimli iş iletişimi platformu Squaretalk ile işinizi güçlendirin ve optimize edilmiş iletişimin yolunu açın. Müşterilerimiz için akıllı, birleşik bir platform oluşturmak ekibimizdeki herkesin hedefidir ve Squaretalk, İş İletişimleri için birbirine bağlı bir ekosistem sağlarken, biz de bireysel çözümler sunabiliriz. Axiom Tam özellikli bulut PBX'imizdir. Dünyanın önde gelen CRM'lerinden bazılarıyla entegre olan Axiom, iletişim merkezlerine dünya çapındaki müşterilere kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlar. Tek tıklamayla çağrıları çevirin, çağrı trafiğini doğrudan CRM'nizden yönetin. Her arama sırasında arayan ayrıntılarını ve satın alma geçmişini görüntüleyin, tüm aramaları kaydedin ve bunları CRM'nize bağlayın. Axiom ayrıca yöneticilerin çağrıları ve temsilcileri gerçek zamanlı olarak izlemesi, temsilcilere fısıldayarak tavsiyelerde bulunması veya gerekirse çağrıları devralması için kapsamlı özellikler sağlar. Matrix tahminli çevirici, kullanıcı başına 25 $ gibi düşük bir ücret karşılığında sınırsız aracıyı destekler. Özel Yönetici ve Temsilci arayüzleri ve gerçek zamanlı kontrol panelleri içeren Matrix, aynı anda 1000'e kadar kanalı yönetebilir. Squaretalk'tan Matrix, açılış sayfaları, CRM'ler, bağlı kuruluş siteleri ve listeler dahil olmak üzere tüm potansiyel müşteri oluşturma araçlarınızla entegredir. Matrix, potansiyel müşterilerinizi ve kişilerinizi özetler ve etkin telefon numaralarını tespit ederek ve saat dilimlerine göre optimize ederek onları iletişime hazırlar. Son derece yapılandırılabilir kampanyalar kullanılarak potansiyel müşteriler, pazarlama çabalarının ihtiyaçlarına en uygun şekilde aranır. Kampanyalarınızı Ezin ve konuşma süresini %400'e kadar artırın! Hiç böyle bir çevirici görmediniz. Express, müşterilerle bağlantı kurmak için daha da fazla yol sağlayan ve müşterilerimizin konuşmayı sürdürme, bir sorunu çözme veya zamanında destek sağlama fırsatını asla kaçırmamalarını sağlayan çok kanallı bir mesajlaşma çözümüdür. Express, işletmelerin ve iletişim merkezlerinin müşterileriyle nerede olurlarsa olsunlar, herhangi bir cihaz aracılığıyla, tercih ettikleri platform üzerinden bağlantı kurmasına olanak tanır. SMS ile başlayan platform, yakında WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ve WeChat'i de içerecek. Vaşak. Kuruluşların tüm iş iletişim platformlarını ve araçlarını sorunsuz bir şekilde bir araya getirmesine olanak tanıyacak, kodsuz, gerçek zamanlı bir entegrasyon katmanı. Hiçbir uzmanlık bilgisi veya geliştirme süresi gerektirmeyen Lynx, karmaşık iletişim sistemlerinin entegrasyonunu ve otomatikleştirilmesini bir uygulamayı kullanmak kadar kolay hale getirerek iletişim merkezlerini ve BPO'ları güçlendirir. Lynx 100'den fazla iş uygulamasına güvenli erişim, şeffaf veri aktarımı ve iş gücü optimizasyonu sağladığından, Lynx aracılığıyla müşterilerimiz neredeyse istedikleri her sözleşme için teklif verme esnekliğine sahip olacak. BPO'lar için büyük bir kazanç.
Attentive
attentive.com
Attentive®, 1:1 SMS ve e-posta etkileşimleri yoluyla mesaj performansını optimize etmek için tasarlanmış, dünyanın 1 numaralı etkileşimli pazarlama platformudur. Tüketicinin satın alma yolculuğunun her aşamasına zeka aşılayan Attentive, işletmelere müşterileriyle büyük ölçekte son derece kişiselleştirilmiş iletişim kurma gücü veriyor. Yapay zeka destekli araçlardan, önce mobil yaklaşımından, iki yönlü konuşmalardan ve kurumsal düzeyde teknolojiden yararlanan Attentive, dünya çapında lider markaların milyarlarca dolarlık çevrimiçi gelir elde etmesine yardımcı oluyor. CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida ve daha fazlasının güvendiği Attentive, müşterilerine güçlü ticaret deneyimleri sunmak isteyen markaların başvuracağı çözümdür. Attentive hakkında daha fazla bilgi edinmek veya demo talep etmek için www.attentive.com adresini ziyaret edin.
Falkon SMS
falkonsms.com
Kısa Mesaj Pazarlamanın Gücünün Kilidini Açın. Mevcut sabit hattınıza, ücretsiz hattınıza, MS Teams ve VoIP numaralarınıza kısa mesaj gönderme yetenekleri ekleyin — Modern iş mesajlaşmasını kullanarak müşterilerinize anında ulaşın ve işletmenizin büyümesini sağlayın.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry, platformumuz, eklentimiz veya çok dilli SMS API'miz aracılığıyla her türlü SMS'i (OTP, işlemsel ve promosyonel) göndermenize olanak tanıyan eksiksiz bir toplu SMS çözümüdür. Size ve dünya çapında platformumuzu kullanan 60.000'den fazla işletmeye sunduğumuz şey, hızlı, kişiselleştirilmiş, güvenli ve güvenilir SMS, WhatsApp ve sizi asla rahatsız etmeyecek duyarlı 7/24 müşteri desteğiyle desteklenen sesli mesaj dağıtımıdır. Kullandıkça öde fiyatlandırmasıyla işletmenizin SMS, WhatsApp ve ses üzerinden daha iyi bir müşteri deneyimi geliştirmek için ihtiyaç duyduğu her şey SMSCountry şemsiyesi altında mevcuttur. Ve eğer müşteri tabanınız değişirse, SMSCountry sizinle birlikte ölçeklenir. Ürün Açıklaması: SMSCountry, müşterilerinizi memnun etmek için SMS, ses ve Whatsapp mesajlarını zahmetsizce kullanmanıza yardımcı olur. Ancak, işinizde nerede olursanız olun bunu istersiniz. Kullanıcı dostu toplu SMS web portalımızla müşterilerinizle etkileşime geçin. Geliştirici dostu API'miz ile hızlı ve güvenli iletişimi uygulamanıza entegre edin. Eklentilerimizle müşterilerinize her yerden SMS gönderin SMSCountry'nin işletmenize özetle sundukları: SMS'i istediğiniz gibi kullanın SMS, sesli veya WhatsApp mesajları göndermek için web platformumuzu, SMS API'mızı veya eklentimizi kullanın. Hızlı ve %100 kesintisiz SMS teslimatı 200'den fazla operatörle çalışıyoruz ve 180'den fazla ülkeye ulaşıyoruz; OTP, işlem ve promosyon mesajlarınız müşterilerinize hızlı ve her zaman ulaşıyor. Hızlı API Entegrasyonları API'mizi entegre etmek için saatlere ihtiyacınız yok. Destek için uzun saatler beklemenize de gerek yok. Yardıma ihtiyacınız olduğunda, kelime çabuktur. Gelişmiş raporlama ve analiz Mesajların kime iletildiğini bilirsiniz. Böylece mesajlarınızı optimize edebilirsiniz. Üstün müşteri hizmetleri Hiçbir ek ücret ödemeden, son derece deneyimli bir hesap yöneticisine 7/24 erişebileceksiniz. Özel Gönderen Kimliği Özelleştirilmiş bir Gönderen Kimliği kullanarak müşterilerinize toplu SMS gönderin, böylece alıcılarınız bu kişinin siz olduğunuzu bilsin.
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe, müşterileriniz ve işletmeniz için en iyi rezervasyon deneyimini yaratmanıza olanak tanır. * Müşterilerinize daha iyi bir rezervasyon deneyimi sunun Basitçe işe yarayan, tamamen özelleştirilmiş bir planlama deneyimiyle rakiplerinizin arasından sıyrılın. * Rezervasyonlar sizin işinizdir. YouCanBookMe, müşterileriniz ve işletmeniz için en iyi rezervasyon deneyimini yaratmanıza olanak tanır. * Rezervasyon sayfanızı çalışma şeklinize uyacak şekilde özelleştirin. Müşterilerinizin en iyi planlama deneyimine sahip olması için birden fazla görüntüleme seçeneği ve özelleştirilebilir bildirimlerle işletmeniz için benzersiz bir planlama deneyimi oluşturun. * Zamandan tasarruf etmenizi sağlayan sürtünmesiz planlama. Artık buluşmak için zaman bulmak için ileri geri gitmenize gerek yok. Planlama, iptal etme ve yeniden planlama için 7/24 görev başında olan bir rezervasyon sitesi aracılığıyla müşterilerinizin size uygun zamanda rezervasyon yapmasına izin verin. * Manuel görevleri ortadan kaldırın. Otomatik video bağlantıları, CRM güncellemeleri, hatırlatıcılar, takipler ve kullanılmayan rezervasyonların takibi ile planlamayı bize bırakın. * Çalışma şeklinize kusursuz bir şekilde uyum sağlar YCBM size zaman kazandırmak, tekrarları azaltmak ve üretkenliğinizi artırmak için birçok entegrasyon sunar.
800.com
800.com
800.com olarak kendimizi işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmaya adadık. Ücretsiz telefon numaraları, özel telefon numaraları ve çağrı yazılımı alanında lider bir sağlayıcı olarak şirketlerin dünyanın her yerindeki müşterilerine ulaşmalarını kolaylaştırıyoruz. Misyonumuz telekomünikasyon yoluyla insan bağlantısını güçlendirmektir. Herkesin unutulmaz, ücretsiz, özel bir telefon numarası bulması ve kaydetmesi için kullanımı kolay bir platform sağlıyoruz. Ayrıca platformumuz sayesinde tüm numaralarınızı tek bir yerden yönetebilir, aramaları takip edebilir, başarıyı ölçebilir ve aramaları seçtiğiniz herhangi bir telefona yönlendirebilirsiniz. Ancak hepsi bu kadar değil; aynı zamanda her büyüklükteki işletme için SMS pazarlama ve API entegrasyonu da sunarak yeni müşteriler çekmenizi ve işinizi büyütmenizi kolaylaştırıyoruz. Dolayısıyla müşterilerinizle iletişiminizi ve bağlantınızı geliştirmenin bir yolunu arıyorsanız 800.com'dan başkasına bakmayın.
Patch Customer Retention
patchretention.com
RFM Segmentasyonunu kullanan Dünyanın İlk, Tamamen Otomatik ve Özelleştirilebilir Platformu ile Elde Tutma Pazarlamasının Gerçek Gücünü açığa çıkarın. On yılı aşkın uzmanlığıyla Patch, Shopify markalarının müşteri yaşam boyu değerini artırmasına ve daha fazla müşteriyi elinde tutmasına tek bir yerden yardımcı olan birinci sınıf bir müşteri tutma platformu geliştirdi. Patch, entegre RFM (Yenilik, Frekans, Parasal) segmentasyonuna sahip dünyanın ilk saklama platformudur. Bu model, müşterileri otomatik olarak Sadık, Risk Altındaki ve hatta Kayıp Müşteriler dahil olmak üzere eyleme geçirilebilir gruplara ayırır. Etkileşimi ve geliri en üst düzeye çıkarmak amacıyla her müşteri için kişiselleştirilmiş, otomatik müşteri yolculukları oluşturmanıza olanak tanır. Patch, veri bilimcilere ihtiyaç duymadan veriye dayalı kararları mümkün kılar. Ayrıca, eksiksiz elde tutma araçlarımız aşağıdakileri içerir: Otomatik Müşteri Yolculukları: Sadık veya risk altındaki müşteri davranışlarına göre harekete geçin. E-posta ve SMS: E-posta ve SMS patlamalarını kullanarak kişiselleştirilmiş mesajlaşma yoluyla hedef kitlenizle bağlantı kurun. TextChat Widget'ı: WebChat'lerin Yeni Çağı. Müşterilerinizle Konuşma Geçmişini Kaybetmeden Mesaj Yoluyla Sorunsuz Bir Şekilde Devam Edin. Sadakat ve Ödüller: Ödüllerinizi markanızın özel ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre uyarlayın ve yerleşik analizlerle başarıyı takip edin. Messenger: Kolaylaştırılmış iletişim, artan katılım ve daha fazla satın alma işlemi için müşteri hizmetleri ekibinize mesaj gönderin. İnceleme İstekleri: Otomatik inceleme isteklerimizle itibarınızı sosyal açıdan kanıtlayarak markanızı güçlendirin. Feragatler: Yerleşik pazarlama otomasyonuna sahip tek feragat yazılımıyla feragatlerinizi bir pazarlama kanalına dönüştürün. Analizler: Patch'in sezgisel kontrol panelleriyle segmentlere göre eyleme geçirilebilir bilgiler elde edin, verileri hızlı bir şekilde anlamanıza ve bunlara göre hareket etmenize olanak tanır. Tavsiyeler: Sadık müşterileri marka elçilerine dönüştürün ve tavsiye programlarıyla yeni müşterilere ulaşın.
Aloware
aloware.com
Aloware, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için tasarlanmış çok kanallı, bulut tabanlı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşimi platformudur. Aloware'in temel özelliklerinden biri, HubSpot, Pipedrive, Zoho gibi çeşitli CRM'lerle ve VoIP telefon çağrıları, SMS metin mesajları ve e-posta dahil olmak üzere iletişim kanallarıyla entegrasyonudur. Bu, KOBİ'lerin tüm müşteri görüşmelerini tek bir kontrol panelinden yönetmesine, etkileşimlerin izlenmesini kolaylaştırmasına, müşteri adaylarına ve destek bildirimlerine öncelik vermesine ve satış ve destek ekipleri için zamanında takip sağlanmasına olanak tanır. Aloware ayrıca, temsilcilerin yanlışlıkla DNC numaralarını çevirme veya "dolandırıcılık" olarak etiketlenme korkusu olmadan çağrı üretkenliğini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olan TCPA uyumlu Power Dialer'a da sahiptir. Aloware'in rekabetçi özellikler listesine en son eklenen, üçüncü taraf uygulama entegrasyonu gerektirmeyen ve onu daha sorunsuz, daha hızlı ve pazardaki en gelişmiş hale getiren, kendi uygulama içi AI sohbet robotu AlohaBot'tur. İşletmelere iş akışlarını otomatikleştirme ve SMS/MMS, çağrı ve e-posta kampanyaları gibi eylemleri tetikleme gücü veren efsanevi Sequence+ ile eşleştirilen Aloware, KOBİ'leri sektörlerinde en keskin avantajı elde etmeleri için hepsi bir arada iletişim aracıyla donatıyor.
CallFire
callfire.com
CallFire, ABD ve Kanada'daki binlerce işletmeye kullanımı kolay, self servis sesli pazarlama çözümleri sunmaktadır. IVR, Sesli Yayın ve Çağrı Takibi gibi sosyal yardım ve katılım hizmetleriyle yerel işletmelerin büyümesine ve gelirlerini korumasına yardımcı olma konusunda uzmanız. CallFire, yerel işletmelere hizmet vermenin yanı sıra, kar amacı gütmeyen kuruluşların, dini grupların ve diğer kuruluşların hedef kitleleriyle daha etkili bir şekilde bağlantı kurmasını sağlar. CallFire'ın genel merkezi Santa Monica, California'da olup bağlı ofisleri Austin, Texas ve Kiev, Ukrayna'da bulunmaktadır.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics, veriye dayalı kararlarınızda sizi daha akıllı, daha hızlı ve daha güvenli kılmak amacıyla işleriniz için güvenilir yardımcı pilotunuz olarak hareket eder. IBM Cognos Analytics, ister veri bilimci, ister iş analisti, ister BT dışı uzman olsun, her kullanıcıya, kurumsal hedeflerle bağlantılı bir şekilde ilgili analizleri gerçekleştirmek için daha fazla güç sağlar. Her kullanıcının yolculuğunu basit analizlerden karmaşık analizlere doğru kısaltarak, bilinmeyeni keşfetmek, yeni ilişkileri belirlemek, sonuçları daha derinlemesine anlamak ve statükoya meydan okumak için verilerden yararlanmalarına olanak tanır. IBM Cognos Analytics ile verilerinizle ilgili eyleme dönüştürülebilir öngörüleri görselleştirin, analiz edin ve kuruluşunuzdaki herkesle paylaşın.
Kixie
kixie.com
Kixie, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ve diğer önde gelen CRM'ler için son derece güvenilir, kolayca otomatikleştirilmiş arama ve mesaj gönderme yoluyla satış ekibi performansını artıran bir satış etkileşim platformudur. Her etkileşimin otomatik olarak CRM'nize kaydedilmesiyle, tek tıklamayla CRM'nizden veya Google Chrome'daki herhangi bir web sayfasından numaraları arayın veya kısa mesaj gönderin. Kixie PowerCall Chrome uzantısı, satış ekiplerinin ve müşteriyle yüz yüze kalan diğer ekiplerin, gelişmiş arama ve mesajlaşma özellikleri paketiyle performansı artırmasına olanak tanır. Kixie, Chrome'da ziyaret ettiğiniz herhangi bir web sayfasındaki telefon numaralarını otomatik olarak tanır ve tek tıklamayla arama için her numaranın yanına bir tıkla ve ara düğmesi yerleştirir. Aramalar, mesajlar, işlemler ve aktiviteler CRM'nize otomatik olarak kaydedilir ve satış elemanlarının günlük aktivitelerini yavaşlatan sıkıcı manuel kayıt tutma ihtiyacını pratik olarak ortadan kaldırır. Özellikler şunları içerir: • Kişi listeleri arasında otomatik olarak PowerDial. Çok hatlı PowerDialer ile aynı anda 10'a kadar numarayı çevirerek üretkenliği on kat artırın • Gelişmiş yapay zeka destekli yerel iletişim durumu, kullanıcıların, aradıkları kişiyle aynı yerel alan koduna sahip bir numaradan arama yapmasına olanak tanır
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.
MoEngage
moengage.com
MoEngage, hantal karmaşıklıktan ziyade çevikliğe değer veren pazarlamacılar ve ürün sahipleri için oluşturulmuş, kanallar arası bir müşteri etkileşimi platformudur. Gerçek zamanlı bilgiler ve kişiselleştirilmiş kanallar arası iletişim yoluyla tüketici markalarının değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz. MoEngage'e Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom ve Airtel dahil olmak üzere 1.200'den fazla küresel tüketici markası güvenmektedir. On ülkede ofisleri bulunan MoEngage, Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ve Helion Ventures tarafından desteklenmektedir. Ürün Açıklaması: * Kanallar Arası Pazarlama Müşterilerinizi eylemlerine, davranışlarına, niteliklerine ve tercihlerine göre tercih ettikleri kanal aracılığıyla, tercih ettikleri zamanda, gerçek zamanlı olarak segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. MoEngage, web siteniz, e-postanız, mobil uygulamanız, SMS'iniz, WhatsApp'ınız ve sosyal medyanız üzerinden on bir kanal aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır. * Müşteri İçgörüleri Müşteri verilerinizi MoEngage'e getirin ve müşteri davranışları ve tercihleri hakkında öngörüler elde etmek için yapay zeka motorumuz Sherpa'dan yararlanın. Müşterileri tek bir kontrol panelinden kolayca segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. Sadece birkaç tıklamayla artık hazırsınız! * Web ve Uygulama Kişiselleştirme Web sitenizi ve uygulamanızın ziyaretçilerini tercihlerine, beğenilerine, yolculuk aşamalarına ve yaşam tarzı eğilimlerine göre kişiselleştirilmiş içerik, teklifler ve önerilerle memnun edin. * Gerçek Zamanlı İşlem Uyarıları MoEngage Inform, kanallar ve satıcılar arasındaki kritik uyarıları tek bir API ile yönetmek için birleşik bir altyapı sağlar.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor by Marigold, pazarlamacıların güzel ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndermesine olanak tanıyan, abonelerle etkileşimi artırmak ve sadık okuyucu ve dönüşümleri teşvik etmek için güvenilir bir kanal oluşturan basit bir e-posta pazarlama aracıdır. Güzel şablonlar, sürükle ve bırak oluşturucu ve etkileşime dayalı segmentasyon, pazarlamacıların hedeflenen içeriği herhangi bir teknik uzmanlığa gerek duymadan geniş abone listelerine sunmasına olanak tanır.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro, hepsi bir arada bir işletmeden müşteriye iletişim platformudur. WikiPro, mesajlaşma yoluyla iş iletişiminizi kolaylaştırır. WikiPro, küçük işletme sahiplerinin müşteri kazanmaları, satışları artırmaları ve iş verimliliğini artırmaları için kanıtlanmış bir platformdur. İncelemeler çevrimiçi ortamda ağızdan ağza eşdeğerdir. Bir metin gönderin ve çevrimiçi inceleme alın. Yüzlerce harika yorum alın ve daha fazla satış kazanın. Kısa mesaj göndererek müşteriden ödeme talep edin. Yanıtsız e-postalar veya telefon çağrıları olmadan soruları yanıtlayın, belgeleri paylaşın, randevuları planlayın, belgeyi imzalatın. Konuşma amaçlı SMS mesajıyla bilgisayarınızın web tarayıcısından veya mobil Uygulamanızdan gerçek zamanlı olarak iletişim kurun.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer, pazarlama ekiplerinin yaşam döngüleri boyunca her temas noktasında daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olur. Benzersiz alıcı deneyimleri oluşturmak için hedef kitlenizin davranışı ve etkileşimi hakkında bilgi edinin. Yapay zeka sohbet robotlarını kullanarak web sitesi ziyaretçileriyle yapılan görüşmeleri otomatikleştirebilir, kişileri listelere ayırabilir, yolculukları kullanarak hedefe yönelik kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturabilir ve müşterilerin geri gelmeye devam etmelerini sağlayabilirsiniz. Freshmarketer'daki güçlü kampanya analizleri sayesinde, etkileşimi artırmak ve satış ekipleri için kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak için açılmalar, tıklamalar ve yanıtlar hakkında öngörüler elde edersiniz. Ayrıca, self-servis açılış sayfası oluşturucu ve yerel CRO, müşteri adayı oluşturma ve dönüşümü hızlandırmaya yardımcı olur. Pazarlama ve satış arasında daha iyi bir ortaklık kurmanız gerekiyorsa Freshsales Suite hepsi bir arada bir çözüm sunar. Müşteri bilgilerini ve katılımını tek bir merkezi konumda düzenleyebilmeniz için satış gücü otomasyonunu, pazarlama otomasyonunu, sohbeti ve telefonu bir araya getirir. Pazarlama ekipleri kime pazarlama yaptıklarını daha iyi anlar ve satış ekipleri kime satış yaptıklarını daha iyi bilir.